Bestaande Jeugruiters:

Jongmense wat reeds 'n bestaande PRONTO-programrekening of -kaart het, moet hul geskiktheid bevestig deur ons te skakel by (760) 966-6500. Kliëntediensassistente is telefonies beskikbaar Maandag-Vrydag, 7:7 – 8:5, naweke en vakansies, XNUMX:XNUMX – XNUMX:XNUMX of besoek ons ​​by een van ons kliëntedienssentrums. Jeugruiters wat nie geverifieer is nie, sal lei tot voortydige verstryking van hul YOP PRONTO-voorregte. Herinnering jeugdiges wat nie met 'n persoonlike PRONTO-kaart (fotokaart) ry nie, moet toepaslike ID dra, soos 'n skooluitgereikte foto-ID-kaart.

Nuwe Jeugruiters:

Jeug wat nie 'n bestaande Youth-rekening by PRONTO het nie, kan in 'n paar eenvoudige stappe aan die Youth Opportunity Pass-program deelneem:

Persoonlike PRONTO-kaart: Kry 'n gratis Jeug PRONTO-kaart by enige NCTD-kliëntedienssentrum. (Beperk een per jeug en/of voog met geldige jeug-ID.)

1. Die verifikasieproses bestaan ​​uit die jeug wat hul geboortedatum verskaf en hul foto geneem en na hul PRONTO-rekening opgelaai.

app:

1. Laai die PRONTO-toepassing af op jou appel or Android toestel.
2. Skep 'n virtuele kaart.
3. Skakel jou kaart om na 'n Jeugrekening by een van ons Kliëntedienssentrums:

• • Oceanside Transit Centre | 205 S Tremont Street, Oceanside, CA 92054
    Ure: Maandag-Vrydag, 7:7 – XNUMX:XNUMX, naweke gesluit
  • Vista Transit Center | Olivelaan 100, Vista, CA 92083
    Ure: Maandag-Vrydag, 8:5 – XNUMX:XNUMX, gesluit naweke en alle vakansiedae
  • Escondido Transit Centre | 700 W. Valley Parkway, Escondido, CA 92025
    Ure: Maandag-Vrydag, 7:7 – XNUMX:XNUMX, naweke gesluit

Ruiters word aangemoedig om die rekening op hul naam aanlyn te registreer by RidePRONTO.com, oor die telefoon met die PRONTO-ondersteuningspan (619) 595-5636, of persoonlik by enige NCTD-kliëntedienssentrum, of die MTS Transit-winkel.

Alternatiewelik,

1. Kry 'n PRONTO-kaart by enige SPRINTER- of COASTER-kaartjiemasjien (eenmalige $2 fooi, plus 'n minimum vrag van $3 by kaartjiemasjiene)
2. Skakel jou kaart om na 'n Jeug-rekening persoonlik by enige NCTD-kliëntedienssentrum

Noudat jy jou rekening opgestel het, lees verder vir meer inligting oor die gebruik van PRONTO, wenke vir ry en meer Gereelde Vrae oor die program.

Die Youth Opportunity Pass-program dek gratis vervoerritte op alle vaste-roete North County Transit District se BREEZE, SPRINTER, COASTER, FLEX, en MTS busse en trollies.

Die Youth Opportunity Pass is nie geldig op NCTD LIFT of MTS Access paratransit dienste nie.

Nee, elke ruiter moet sy/haar eie PRONTO-toepassingsrekening of -kaart hê. Veelvuldige ryers kan nie dieselfde PRONTO-toepassing of -kaart gebruik nie.

Nee, jou skool-ID word slegs gebruik om jou geskiktheid as 'n Jeugruiter te verifieer, jy moet 'n Jeugrekening op die PRONTO-toepassing hê, of 'n Jeug PRONTO-kaart om toegang te verkry tot gratis ritte. As jy nie 'n Youth PRONTO-programrekening of -kaart het nie, kan van jou verwag word om die standaard eenrigting-jeugtarief ($1.25 elke reis) te betaal.

Aanvaarde vorme van geskiktheid sluit in: huidige skoolfoto ID; OF 'n geldige staatsuitgereikte foto-ID met geboortedatum (dws bestuurslisensie of regte ID); OF geboortesertifikaat.

Vir die duur van die YOP-loodsprogram (1 Mei 2022 tot Junie 2024), sal NCTD-kodevoldoeningsinspekteurs ook foto's of digitale afskrifte van huidige, geldige foto-ID-vorms vir die jeug aanvaar terwyl hulle aan boord reis (dws huidige skoolfoto, bestuurslisensie , regte ID, paspoort, ens.) (Ruiters wat die geskiktheid persoonlik verifieer, moet oorspronklike / harde kopieë saambring.)

Alternatiewelik kan jy 'n Jeug-foto ID PRONTO-kaart kry by alle NCTD-kliëntedienssentrums en die MTS Transit Store (fooi van $ 7).

As die loodsprogram nie na Junie 2024 verleng word nie, sal normale jeugtariewe weer ingestel word. Alle Jeug wat wil voortgaan om afslagvervoertariewe te ontvang, sal hul geskiktheid (gebaseer op geboortedatum) by enige NCTD-kliëntedienssentrum of die MTS Transit-winkel voor Junie 2024 moet uitbrei (of jou PRONTO-rekening sal outomaties terugkeer na die tariefkategorie vir volwassenes ).

NCTD bedryf aanvullende BREEZE-busdiens gedurende die skooljaar. Aanvullende skooldienste is oop vir die publiek en verskaf busdiens aan middel- en hoërskole binne NCTD se diensgebied. Die skedule vir die aanvullende diens stem ooreen met skoolkloktye, wat onderhewig kan wees aan verandering. Vir meer inligting, besoek ons Aanvullende Skooldiens bladsy.

Sodra jy jou PRONTO-toepassing of -kaart op 'n Jeugkategorie gestel het (sien 'Begin met YOP'), hou jou kaart of toepassing gereed wanneer jy by die treinstasie of bushalte kom. Soek 'n valideerder (geleë op SPRINTER- en COASTER-platforms en aan die voorkant van busse), tik dan op jou PRONTO-kaart, of skandeer die QR-kode op die toepassing 'Gebruik'-oortjie. Jy behoort 'n groen regmerkie en 'n gratis tariefboodskap te ontvang. Moenie vergeet om op jou kaart te tik of jou toepassing te skandeer elke reis wat jy maak nie!

Alhoewel dit nie nodig is om jou PRONTO-kaart te registreer om aan YOP deel te neem nie, word dit sterk aangemoedig as jy jou kaart verloor. (Ruiters wat die toepassing gebruik, sal hul virtuele kaart outomaties op hul naam/e-posadres op die rekening laat registreer.) Ruiters kan hul kaart aanlyn registreer by RidePRONTO.com, oor die telefoon (619) 595-5636 of persoonlik by NCTD-kliëntedienssentrums of MTS Transit Store).

Daarbenewens moet alle jeugdiges wat hul Jeug-kwalifiserende status na Junie 2024 wil behou, hul geskiktheid by NCTD-kliëntedienssentrums of die MTS Transit Store een keer voor Junie 2024 verifieer ('n aanlyn opsie sal ook beskikbaar wees). Sodra dit geverifieer is, sal die jongmens se geskiktheid verleng word tot hul 19de verjaardag.

Nee, vanaf 1 Mei 2022 hoef jongmense geen geld op hul PRONTO-toepassing of -kaart te laai nie. Enige kontant op 'n Youth PRONTO-toepassing of -kaart sal op die rekening bly en sal nie afgetrek word nie.

NCTD en MTS sal nie terugbetalings vir gestoorde waarde op Jeugkaarte of app-rekeninge uitreik nie. Saldo's kan na 'n nie-Jeug PRONTO-produk oorgedra word, of sal op die Jeugkaart/toepassing bly vir toekomstige gebruik (gestoorde waarde op PRONTO verval nooit).

Ruiters sonder 'n Jeugrekening op PRONTO sal die eenrigting kontanttarief moet betaal. Eenrigting-jeugkontanttariewe vir die meeste NCTD-dienste is $1.25, en sluit geen oordragte na ander bus- of spoorlyne in nie. Sien ons volledige tarief inligting hier.

Ryers met 'n PRONTO-toepassingsrekening wie se foon breek, of verloor of gesteel word, kan eenvoudig by hul PRONTO-rekening aanmeld op hul nuwe toestel, en die opsie kies om 'Bestaande kaart oor te dra'. Wanneer jy dit doen, sal jou rekening/kaart op jou oorspronklike toestel geblokkeer word en na die nuwe foon oorgeplaas word.

Belangrike Nota: jy *Moet nie* gebruik die opsie om bestaande kaart oor te dra as jy tydelik toegang tot jou toestel verloor het (dws foon sterf). Jy kan nie jou kaart na 'n ander toestel oordra en dan terug na jou oorspronklike toestel toe nie.

Ruiters kan 'n geregistreerde kaart wat verlore of gesteel is aanlyn by RidePRONTO.com vervang, telefonies met PRONTO Support (619) 595-5636 of by enige NCTD-kliëntedienssentrum of die MTS Transit Store (nie-geregistreerde kaarte kan nie vervang word nie ).

Ruiters kan die aanlyn gebruik Reisbeplanner ookl om te vind (ook beskikbaar in die PRONTO-toepassing) om te vind watter roete(s) die beste hul bestemming bedien. Om die aanlyn reisbeplanner te gebruik, voer jou begin- en eindbestemmings in, kies dan die tyd wat jy wil vertrek ('Vertrek By') of 'Arriveer By' om te sien watter roete(s) en reistye beskikbaar is.

Boonop kan u die NCTD-kliëntedienssentrum by (760) 750-6500 skakel om met 'n verteenwoordiger te praat oor u reisopsies en vrae. Die Kliëntedienskantoor is oop van Maandag tot Vrydag, 7 vm. - 7 nm., en beskikbaar vir oproepe van 8 vm. - 5 nm. oor naweke en vakansiedae.

Intydse aankomsinligting is beskikbaar in die PRONTO-toepassing (sien 'Vertrek'), of aanlyn by GoNCTD.com. Intydse inligting laat jou toe om te sien of jou bus of trein voor of agter skedule ry, en om voertuigvordering na te spoor. Die stelsel werk elke 30 sekondes op (ongeveer), so maak seker dat jy nader aan die geskeduleerde tyd terugkyk om te sien of daar opdaterings van die geskatte reistyd is. Verder kan ryers hul gunsteling roetes en/of stilhouplekke stoor vir maklike verwysing op toekomstige reise.

Jou veiligheid en sekuriteit is ons topprioriteite. As jy verdagte gedrag op die vervoerstelsel sien of hoor — ons vra dat jy die aktiwiteit aan vervoerpersoneel rapporteer. As jy nie 'n uniform verteenwoordiger sien nie - bel asseblief (760) 966-6700 en rapporteer jou waarnemings. As jy gewelddadige gedrag of ander kriminele of dreigende dade waarneem wat lewe en eiendom in gevaar kan stel – skakel asseblief dadelik 911!