إخلاء مسؤولية الترجمة

إخلاء مسؤولية الترجمة

حدد لغة باستخدام ميزة "ترجمة Google" لتغيير النص الموجود على هذا الموقع إلى لغات أخرى.

* لا يمكننا ضمان دقة أي معلومات مترجمة من خلال الترجمة من Google. يتم تقديم ميزة الترجمة هذه كمصدر إضافي للمعلومات.

إذا كانت المعلومات مطلوبة بلغة أخرى ، فاتصل (760) 966-6500.

Si necesita información en otro idioma، comuníquese al (760) 966-6500.
需要 其他 语种 的 信息 ， 请 致电 (760) 966-6500.
其他 語言 版本 的 資訊 ， 請 致電 (760) 966-6500.
Nếu cần thông tin bằng ngôn ngữ khác، xin liên hệ số (760) 966-6500.
Kung kailangan ang impormasyon sa ibang wika، makipag-ugnayan sa (760) 966-6500.
정보 가 다른 언어 로 필요 하시다면 760-966-6500로 문의 해 주십시오.

أهلية الرفع

أهلية الرفع أهلية الرفع

عملية شهادة LIFT

يوفر NCTD خدمة النقل المكوكية LIFT للأفراد المؤهلين الذين يعانون من إعاقات والذين لا يمكنهم ركوب أو ركوب أو التنقل في خدمة الحافلات أو القطارات ذات الطرق الثابتة التي يمكن الوصول إليها بسبب إعاقاتهم. الأفراد المؤهلون هم أولئك الذين تمنعهم إعاقاتهم من استخدام حافلة مزودة برفع NCTD أو نظام سكة حديد يمكن الوصول إليه. تتكون شهادة الأهلية للحصول على خدمة النقل المكافئ LIFT من طلب مكتمل ونموذج مقدم الرعاية الصحية.

هل أنت مؤهل؟

الفرد مؤهل لاستخدام LIFT إذا كان يعاني من إعاقة ويستوفي أحد المعايير التالية:

  1. هو / هي غير قادر على الصعود أو الركوب أو النزول من مركبة يمكن الوصول إليها دون مساعدة من شخص آخر (باستثناء مشغل المصعد أو جهاز ركوب آخر).
  2. هو / هي شخص ذو إعاقة يمكنه استخدام الحافلات التي يمكن الوصول إليها على طرق لا تخدمها الحافلات التي يمكن الوصول إليها بالكامل ، أو عندما لا يمكن الوصول إلى محطة الحافلات بسبب الخصائص الفيزيائية للتوقف.
  3.  لديه / هي حالة محددة متعلقة بضعف الحركة تمنعه ​​من السفر من أو إلى مكان الصعود إلى الطائرة أو النزول منها.

وفقًا لهذه المعايير ، يوجد لدى NCTD ثلاث فئات من الأهلية تتوافق مع 49 CFR 37.123 (e):

  1. الأهلية غير المشروطة: تنطبق هذه الفئة من الأهلية على الأشخاص غير القادرين على استخدام خدمة المسار الثابت تحت أي ظرف من الظروف بسبب إعاقته أو حالته الصحية. المدرجة في هذه الفئة "[أ] شخص ذو إعاقة غير قادر ، نتيجة لإعاقة جسدية أو عقلية (بما في ذلك ضعف البصر) ، وبدون مساعدة من شخص آخر (باستثناء مشغل كرسي متحرك أو جهاز مساعدة متن الطائرة) ، أو الصعود إلى السيارة أو ركوبها أو النزول منها على النظام الذي يمكن للأفراد ذوي الإعاقة الوصول إليه بسهولة ويمكن استخدامه. "
  2. الأهلية الشرطية: في هذا النوع من الأهلية ، يُتوقع من الشخص القيام ببعض الرحلات على خدمات الخطوط الثابتة. على سبيل المثال ، قد يكون الشخص قادرًا على الوصول إلى محطات الحافلات التي لا تبعد أكثر من ثلاث كتل ، أو قد يحتاج الشخص إلى خدمة نظير إذا كانت هناك مسارات من عوائق السفر مثل التلال شديدة الانحدار أو الثلوج العميقة أو الجليد أو عقبات أخرى. شخص آخر قد يكون حالة صحية متغيرة ؛ في بعض الأيام ، يكون استخدام المسار الثابت ممكنًا ، كما أنه غير ممكن في أيام أخرى.
    تتألف الأهلية الشرطية من الأهلية للفئة الفرعية ، رحلة تلو الأخرى. تنطبق الأهلية من رحلة إلى أخرى عندما تستخدم الظروف المادية في أصول و / أو وجهات معينة نظام التوجيه الثابت بشكل غير معقول. يتم تحديد الأهلية في كل مرة يتصل فيها العميل المؤهل. المدرجة في هذه الفئة هي "[أ] شخص مصاب بإعاقة يعاني من حالة معينة تتعلق بضعف القيمة ويمنع هذا الفرد من السفر إلى موقع الصعود إلى الطائرة أو من موقع النزول على هذا النظام."
  3. الأهلية المؤقتة: الأهلية المؤقتة: تنطبق هذه الفئة من الأهلية على الأشخاص الذين يعانون من حالات أو إعاقات طبية مؤقتة ، مما قد يمنعهم من استخدام نظام المسار الثابت لفترة زمنية محدودة.

لا تعتمد الأهلية على:

العمر أو الحالة الاقتصادية أو عدم القدرة على قيادة سيارة ؛ لن يكون وجود حالة طبية أو إعاقة مؤهلاً للمتقدمين للحصول على أهلية نظير ADA.

لا يميز NCTD على أساس العرق أو اللون أو الأصل القومي أو الجنس أو الميل الجنسي أو العمر أو الدين أو النسب أو الحالة الزواجية أو الحالة الطبية أو الإعاقة في مستوى وجودة خدمات النقل والمزايا المتعلقة بالمرور العابر ، وفقًا مع العنوان السادس من قانون الحقوق المدنية في 1964 ، أو القانون المدني في كاليفورنيا. 51 (قانون الحقوق المدنية Unruh) ، أو قانون كاليفورنيا § 11135. بالإضافة إلى ذلك ، لا تميز NCTD على أساس أي حالة محمية أخرى بموجب قانون الولاية أو القانون الفيدرالي في مستوى وجودة خدمات النقل والمزايا المتعلقة بالعبور. اعتمد مجلس إدارة NCTD سياسة مجلس الإدارة رقم 26 ، إجراءات شكاوى التمييز ، والتي تقدم حلاً سريعًا ومنصفًا للشكاوى التي تدعي التمييز.

قد تستغرق عملية إصدار الشهادات paratransit ما يصل إلى واحد وعشرين (21) يومًا. إذا لم يتم اتخاذ قرار في غضون واحد وعشرين يومًا (21) ، فسيتم معاملة مقدم الطلب على أنه مؤهل حتى يتم اتخاذ قرار.

بمجرد التصديق
اكتمال العملية

سيتم إرسال خطابات تحديد الأهلية إلى مقدم الطلب ، والتي ستوثق ما إذا كان مقدم الطلب مؤهلاً من قبل ADA paratransit. ستتضمن هذه الوثائق اسم الشخص المؤهل ، واسم مزود النقل ، ورقم الهاتف لمنسق paratransit ، وتاريخ انتهاء الصلاحية للأهلية (إن أمكن) ، وأي شروط أو قيود على أهلية الفرد ، بما في ذلك استخدام حاضر شخصي. سيتضمن خطاب تحديد الأهلية أيضًا معلومات حول عملية الاستئناف.

التجديدات والزوار والطعون
تجديد Paratransit الأهلية

سيتم إخطار العملاء برسالة قبل تسعين (90) يومًا من إنهاء أهليتهم من قبل ADARide. لهذا السبب ، اتصل بـ LIFT على (760)726-1111 مع أي تغيير. نظرًا لتقديم إشعار انتهاء الصلاحية في الوقت المناسب ، يجب على العملاء توقع عدم منح أي تمديد لشهادة الأهلية.

شهادة الزائر

يوفر NCTD خدمة ADA paratransit للزوار ذوي الإعاقة الذين لا يعيشون في منطقة خدمة NCTD. اتصل بمركز اتصال LIFT التابع لـ NCTD على (760)726-1111، فاكس (442)262-3416 أو TTY (760)901-5348. سيحتاج الزائرون إلى تزويد NCTD بالوثائق التي تفيد بأنهم مؤهلون لخدمة النقل العام في الولاية القضائية التي يقيمون فيها. إذا كان الزائر غير قادر على تقديم هذه الوثائق ، سيطلب NCTD وثائق الإقامة وإذا لم تكن الإعاقة واضحة ، دليل على الإعاقة. يتضمن الدليل المقبول للإعاقة خطابًا من الطبيب أو بيان الزائر بعدم قدرته على استخدام نظام المسار الثابت. يجب أن تتلقى NCTD وثائق الأهلية لخدمة paratransit للزوار خارج المدينة قبل اليوم الأول المطلوب للسفر. يجب أن يكون العملاء الزائرون مستعدين لتقديم:

  1. مواعيد السفر
  2.  عناوين الوجهة
  3. معلومات الإتصال
  4.  معلومات الاتصال في حالات الطوارئ
  5. أجهزة التنقل لاستخدامها

سيوفر NCTD للزائرين المؤهلين خدمة LIFT لأي مجموعة من واحد وعشرين (21) يومًا خلال أي فترة ثلاثمائة وخمسة وستين (365) يومًا تبدأ من أول استخدام للزائر للخدمة خلال تلك الفترة. يجب على الزوار الذين يرغبون في الحصول على الخدمة بعد فترة 21 يومًا (XNUMX) يومًا التقدم بطلب للحصول على أهلية النقل شبه مع NCTD.

استئناف قرار الأهلية

إذا كنت لا توافق على قرار الأهلية ، فيحق لك الطعن في القرار. يجب أن يتم استلام طلبات الطعن في رفض الأهلية خلال 60 يومًا من تاريخ خطاب رفض الأهلية. يجب إرسال طلبات الاستئناف كتابيًا إلى مدير خدمات النقل والتنقل في NCTD على العنوان التالي:

مدير خدمات Paratransit والتنقل

عناية: طلب استئناف ADA
NCTD - مقاطعة العبور الشمالية
810 Mission Avenue
المحيط، CA 92054

-OR-

عبر البريد الإلكتروني إلى:  ADAAppeal@nctd.org

بمجرد استلام طلب الاستئناف ، ستتم مراجعته من قبل لجنة مراجعة الاستئناف من متخصصي الاستئناف المتعاقد معهم والذين هم متخصصون في الإعاقة. سيتم تحديد موعد جلسة الاستئناف ، وستصدر لجنة مراجعة الاستئناف قرارًا كتابيًا نهائيًا في غضون 30 يومًا من جلسة الاستئناف. قرارات لجنة النظر في الاستئناف نهائية.

سيظل قرار الشهادة الأصلي الخاص بك ، من حيث صلته بقرار الأهلية الذي تستأنفه ، ساري المفعول حتى يتم اتخاذ القرار النهائي وإغلاق الاستئناف. ومع ذلك ، إذا لم تتخذ لجنة مراجعة الاستئناف قرارًا في غضون 30 يومًا بعد جلسة الاستماع ، فسيتم توفير خدمة مؤقتة. سوف تستمر هذه الخدمة المؤقتة حتى يتم التوصل إلى قرار بشأن الاستئناف.

سيتم الاتصال بك من قبل أخصائي الاستئناف المتعاقد عليه عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لإعداد وقت وتاريخ جلسة الاستئناف. نشجعك على حضور جلسة الاستئناف ، رغم أن الحضور ليس إلزاميًا. إذا كان الأشخاص الذين يطلبون الاستئناف لا يمكنهم حضور الجلسة شخصيًا ، فيجوز لهم أن يطلبوا المشاركة عبر الهاتف أو أن يمثلهم شخص آخر (الأشخاص) في الجلسة. إذا لم يكن الفرد أو الممثل المعين حاضراً في جلسة الاستئناف ، فسيستند قرار لجنة مراجعة الاستئناف إلى الوثائق المقدمة. تظل جميع نسخ طلب الفرد وجميع المواد الداعمة المستخدمة في عملية الاستئناف سرية.

تتوفر معلومات عن خدمات (خدمات) BREEZE و FLEX و COASTER و SPRINTER من NCTD على موقع GoNCTD.com. للحصول على معلومات حول جداول الحافلات والقطارات ، أو المساعدة في تخطيط الرحلات ، أو لطلب هذه المعلومات بتنسيق بديل ، يرجى الاتصال بمكتب خدمة العملاء التابع لـ NCTD على (760) 966-6500. إذا كانت لديك أسئلة حول تحديد الأهلية ، فيرجى الاتصال بـ NCTD Paratransit مكتب الأهلية في (760) 966-6645. يجب على الأشخاص الذين يعانون من ضعف السمع الاتصال بالرقم 711 لخدمة ترحيل كاليفورنيا.