Uyğunluq təyini ilə razı deyilsinizsə, qərardan şikayət etmək hüququnuz var. Uyğunluğun rədd edilməsi ilə bağlı müraciətlər qəbul imtinası məktubu yazıldığı tarixdən 60 gün ərzində qəbul edilməlidir. Müraciət üçün müraciətlər yazılı şəkildə NCTD-nin Paratransit və Mobility Services menecerinə aşağıdakı ünvana göndərilməlidir:
Paratransit & Mobility Services meneceri
Attn: ADA-nın müraciət müraciəti
NCTD - North County Transit District
810 Mission Avenue
Oceanside, CA 92054
-OR-
E-poçt vasitəsilə: ADAAppeal@nctd.org
Müraciət tələbi qəbul edildikdən sonra əlilliyi olan mütəxəssis olan müqaviləli Müraciət Mütəxəssislərinin Apellyasiya Araşdırması Komitəsi tərəfindən baxılacaqdır. Apelyasiya iclası təyin ediləcək və Apellyasiya Məhkəməsinə baxılması Komitəsi apelyasiya iclasından sonrakı 30 gün ərzində yekun yazılı qərar verəcəkdir. Müraciətlərə baxılması Komitəsinin qərarları qəti olmalıdır.
Müraciət etdiyiniz uyğunluq qərarına aid olduğu üçün orijinal sertifikat təyinatınız son qərar qəbul olunana və müraciətiniz bağlanana qədər qüvvədə olacaqdır. Bununla birlikdə, Apelyasiya Komissiyasına məhkəmə iclasından sonra 30 gün ərzində qərar verilməyibsə, müvəqqəti xidmət göstəriləcək. Bu müvəqqəti xidmət apelyasiya qərarı alınana qədər davam edəcəkdir.
Müraciət iclasının vaxtını və tarixini təyin etmək üçün telefonla və ya e-poçt vasitəsi ilə müqavilə ilə müraciət edən mütəxəssislə əlaqə saxlayacaqsınız. İştirak məcburi olmasa da, apelyasiya məhkəməsində iştirak etməyiniz tövsiyə olunur. Müraciət etmək istəyən şəxslər məhkəmə iclasında şəxsən iştirak edə bilmirlərsə, telefonla iştirak etməyi və ya məhkəmə iclasında onları təmsil edən başqa bir şəxsin (şəxslərin) olmasını tələb edə bilərlər. Şəxs və ya təyin olunmuş nümayəndə apelyasiya iclasında olmadıqda, Apelyasiya Komissiyasının qərarı təqdim edilmiş sənədlərə əsasən hazırlanacaqdır. Şəxsin ərizəsinin bütün nüsxələri və müraciətlər prosesində istifadə olunan bütün köməkçi materiallar məxfi qalır.
NCTD-in BREEZE, FLEX, COASTER və SPRINTER xidməti (lər) haqqında məlumat GoNCTD.com saytında mövcuddur. Avtobus və qatar cədvəli, səfər planlaşdırma köməyi və ya bu məlumatı alternativ formatda tələb etmək üçün NCTD Müştəri Xidmətləri ofisinə zəng vurun (760) 966-6500. Bu uyğunluğa dair suallarınız varsa, zəng edin NCTD Paratransit Uyğunluq ofisində (760) 966-6645. Eşitmə qüsuru olan insanlar Kaliforniya Relay Xidmətinə 711 nömrəsinə zəng etməlidirlər.