Oceanside, CA-San Diego ştatının şimalındakı SPRINTER qatarlarına gedən sərnişinlər yaxın vaxtlarda gəmidə bəzi yeni əlavələr gördülər. Train Attendants indi hər bir qatarın biletlərini yoxlayır, nəqliyyat vasitələrinin təmizliyini təmin edir və sərnişinlərə müştəri dəstək verir.
"Mən SPRINTER-in sürüşməsi barədə daha yaxşı hiss edirəm", - dedi. "Mən qatarın təmizliyində nəzərəçarpacaq bir fərq görürəm və mənim var olduğumda suallara cavab vermək üçün orada kimsə var."
SPRINTER-a Train Attendants-ı əlavə etmək North County Transit District (NCTD) yaxın vaxtlarda etdiyi bir sıra yeniliklərin bir hissəsidir.
Ticket vending machines (TVM) müştərilərə daha yaxşı bir təcrübə təmin etməyə imkan verəcək bir yeniləmə aldı. Kredit / borc kartı oxuyucular, müştərinin maşın üzərində birləşdiyi zaman, kredit kartı / debet kartını asanlıqla oxumağa imkan verən bir proqram təminatı yeniləməsini aldılar.
Sərnişinlər, kompas kartına saxlanılan qiymət kimi vaxtından əvvəl əlavə pul əlavə edərək TVM xəttinə qayıdırlar. Daha sonra bu dəyəri avtobusda və ya qatar validatorlarında hər bir sonrakı Compass Card tap ilə istifadə edə bilərlər.
LIFT abunəçiləri tezliklə yeni planlaşdırma portalı vasitəsilə səyahətlərini idarə edə biləcəklər. Yeni sistem, müştərilərə kitabın əlavə variantını təklif edir və mövcud çağırış prosedurasına əlavə olaraq səfərləri online olaraq ləğv edəcək.
"Müştərilərimizə sistemimizi rahat tapmaq istəyirik və bunun üçün hər kəs üçün müsbət təcrübə yaratmaq yollarını tapmaq üçün çalışırıq", NCTD Müştəri Xidmətləri Müdiri Brian Burkett bildirib. "Biz müştərilərimizi dinləmək və bu aksesuarların necə xoş gördüklərini gözləyirik."
Kompas Buludu və ya Saxlanılan dəyər haqqında daha ətraflı məlumat üçün ziyarət edin GoNCTD.com.
