বৈষম্যের অভিযোগ দায়ের করা
অনুরোধের ভিত্তিতে বৈষম্য অভিযোগ ফর্ম এবং অন্যান্য নথিগুলি অন্য ভাষায় অনুবাদ করা যেতে পারে। বৈষম্য অভিযোগের ফর্মগুলি এনসিটিডি গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রগুলিতে বা নিম্নলিখিত লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করে ব্যক্তিগতভাবে পুনরুদ্ধার করা যেতে পারে:
অভিযোগকারীরা অভিযোগযুক্ত বৈষম্যের আশেপাশের সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য এবং পরিস্থিতি সরবরাহ করবে যা এনসিটিডি কোনও সিদ্ধান্তে পৌঁছাতে সহায়তা করবে। অভিযোগটিতে নিম্নলিখিত তথ্যগুলি অন্তর্ভুক্ত করা উচিত:
- আপনার নাম, মেইলিং ঠিকানা, এবং যোগাযোগের তথ্য (যেমন, টেলিফোন নম্বর, ইমেল ঠিকানা, ইত্যাদি)
- কিভাবে, কখন, কোথায় এবং কেন আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনি বৈষম্যমূলক ছিলেন। কোন সাক্ষী অবস্থান, নাম, এবং যোগাযোগ তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন।
অভিযোগগুলিতে ই-মেইল করা যেতে পারে civilrightsoffice@nctd.org অথবা নিম্নলিখিত ঠিকানায় মেইল করা বা বাদ দেওয়া:
উত্তর কাউন্টি ট্রানজিট জেলা
Attn: নাগরিক অধিকার কর্মকর্তা
810 মিশন এভিনিউ
মহাসাগর, CA 92054
বৈষম্য অভিযোগ প্রক্রিয়া
এনসিটিডি সম্ভাব্য নাগরিক অধিকার লঙ্ঘনের জন্য অভিযোগকারীর অভিযোগ বিশ্লেষণ করে। যদি লঙ্ঘন চিহ্নিত করা হয় তবে তাদের হিসাবে প্রদত্ত তদন্ত করা হবে এনসিটিডি বোর্ড পলিসি নং 26, বৈষম্য অভিযোগ প্রক্রিয়া। অভিযোগযুক্ত বৈষম্যের তারিখের 180 দিনের মধ্যে অবশ্যই অভিযোগ দায়ের করতে হবে। অভিযোগকারীর অনুরোধের 21 দিনের মধ্যে অনুরোধ করা তথ্য সরবরাহ করতে ব্যর্থ হওয়ার ফলে অভিযোগটি প্রশাসনিকভাবে বন্ধ হতে পারে।
NCTD প্রাপ্তির 45 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে নাগরিক অধিকারের অভিযোগগুলির প্রতিক্রিয়া এবং সমাধান করার জন্য সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করবে। যাইহোক, সঙ্গত কারণে সিভিল রাইটস অফিসার দ্বারা সময়সীমা বাড়ানো হতে পারে। অভিযোগের উপসংহারে, NCTD অভিযোগকারীকে একটি চূড়ান্ত লিখিত প্রতিক্রিয়া পাঠাবে, যেখানে অভিযোগ এবং আপিলের অধিকারের সিদ্ধান্ত রয়েছে।
এনসিটিডি এর নাগরিক অধিকারের প্রোগ্রাম এবং অভিযোগ দাখিল করার পদ্ধতি সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য:
- যোগাযোগ (760) 966-6500 (শ্রবণ প্রতিবন্ধী ব্যক্তিরা 711 ক্যালিফোর্নিয়া রিলে পরিষেবা কল করতে হবে) বা (760) নাগরিক অধিকার অফিসারকে 966-6631;
- গ্রাহক সেবা কেন্দ্রে ব্যক্তিগতভাবে;
§ NCTD কাস্টমার সার্ভিস/ওশানসাইড ট্রানজিট সেন্টার
205 সাউথ ট্রেমন্ট স্ট্রিট
Oceanside, সিএ
ঘন্টা: 7 am - 7 pm, সোম-শুক্র
ছুটির সময়: সকাল 8 টা - বিকাল 5 টা
§ ভিস্তা ট্রানজিট সেন্টার
101 অলিভ অ্যাভিনিউ
ভিস্তা, সিএ
ঘন্টা: 8 am - 5 pm, সোম-শুক্র
ছুটির দিন বন্ধ
§ Escondido ট্রানজিট কেন্দ্র
700 ডব্লিউ ভ্যালি পার্কওয়ে
Escondido, CA
ঘন্টা: 7 am - 7 pm, সোম-শুক্র
ছুটির সময়: সকাল 8 টা - বিকাল 5 টা
- ইমেলের মাধ্যমে এখানে: civilrightsoffice@nctd.org; অথবা
- এনসিটিডি সিভিল রাইটস অফিসারকে চিঠি দিয়ে, 810 মিশন এভিনিউ, ওসানসাইড, CA 92054
(Versiones en español de la Notificación al Público de North County Transit District de Derechos Bajo el Título VI, los Procedimientos de Queja por Discriminación (Política 26 de la Junta), y el Formulario de Queja por Discriminción por local এখানে.)
এনসিটিডি-তে অভিযোগ দায়ের করার অধিকারের পাশাপাশি, মার্কিন পরিবহণ অধিদফতরে আপনার কাছে শিরোনাম VI ষ্ঠ অভিযোগ (জাতি, বর্ণ, এবং / অথবা জাতীয় উত্স সম্পর্কিত) ফাইল করার অধিকার রয়েছে:
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র পরিবহন বিভাগ
ফেডারেল ট্রানজিট প্রশাসন
নাগরিক অধিকার অফিস
Attn: অভিযোগ দল
পূর্ব বিল্ডিং
এক্সএনএমএক্সএক্স ফ্লোর — টিসিআর
এক্সএনএমএক্স নিউ জার্সি অ্যাভে।, এসই
ওয়াশিংটন, ডি.সি. 20590
ন্যায্য কর্মসংস্থান ও আবাসন বিভাগেও লিখিত অভিযোগ দায়ের করা যেতে পারে।
বৈষম্যের অভিযোগ পাঠানো যেতে পারে:
ন্যায্য কর্মসংস্থান ও আবাসন বিভাগ
2218 কোসেন ড্রাইভ, স্যুট 100
এলক গ্রোভ, সিএ 95758
