আপনি যদি যোগ্যতার দৃ determination় সংকল্পের সাথে একমত না হন তবে সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করার অধিকার আপনার রয়েছে। যোগ্যতা অস্বীকারের আবেদন করার জন্য যোগ্যতার অস্বীকৃতি চিঠির তারিখের 60 দিনের মধ্যে অবশ্যই গ্রহণ করতে হবে। আবেদনটির জন্য অনুরোধগুলি অবশ্যই নীচের ঠিকানায় এনসিটিডি'র প্যারাট্রান্সিট এবং গতিশীলতা পরিষেবাদির পরিচালককে প্রেরণ করতে হবে:
প্যারাট্রান্সিট এবং গতিশীলতা পরিষেবাদির পরিচালক
সংযুক্তি: এডিএ আবেদনের অনুরোধ
এনসিটিডি - উত্তর কাউন্টি ট্রানজিট জেলা
810 মিশন এভিনিউ
মহাসাগর, CA 92054
-অথবা-
ইমেল মাধ্যমে: এডিএএপিওল@nctd.org
একবার কোন আপিলের জন্য অনুরোধটি গ্রহণ করা হলে এটি চুক্তিবদ্ধ আপিল বিশেষজ্ঞদের একটি আপিল পর্যালোচনা কমিটি পর্যালোচনা করবে যাঁরা প্রতিবন্ধী পেশাদার। আপিলের শুনানি নির্ধারিত হবে এবং আপিলের রিভিউ কমিটি আপিল শুনানির ৩০ দিনের মধ্যে একটি চূড়ান্ত লিখিত সিদ্ধান্ত দেবে। আপিল পর্যালোচনা কমিটির সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হবে।
আপনার আসল শংসাপত্রের দৃ determination়সংকল্প যেমন আপনি আবেদন করছেন এমন যোগ্যতার সিদ্ধান্তের সাথে সম্পর্কিত, চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত না নেওয়া এবং আপনার আবেদন বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত কার্যকর থাকবে। তবে, শুনানি শেষে 30 দিনের মধ্যে যদি আপিল পর্যালোচনা কমিটি কোনও সিদ্ধান্ত না নেয় তবে অস্থায়ী পরিষেবা দেওয়া হবে। আপিলের বিষয়ে সিদ্ধান্ত না আসা পর্যন্ত এই অস্থায়ী পরিষেবাটি চলতে থাকবে।
আপনার আপিল শুনানির সময় ও তারিখ নির্ধারণের জন্য ফোন বা ইমেলের মাধ্যমে চুক্তিবদ্ধ আপিল বিশেষজ্ঞের সাথে যোগাযোগ করা হবে। আপনি আপিল শুনানিতে অংশ নিতে উত্সাহিত হয়েছেন, যদিও উপস্থিতি বাধ্যতামূলক নয়। আপিলের আবেদনকারী ব্যক্তিরা যদি ব্যক্তিগতভাবে শুনানিতে অংশ নিতে না পারেন, তারা টেলিফোনের মাধ্যমে অংশ নিতে বা অন্য কোনও ব্যক্তি (গুলি) শুনানিতে তাদের উপস্থাপনের জন্য আবেদন করতে পারেন। যদি ব্যক্তি বা মনোনীত প্রতিনিধি আপিল শুনানিতে উপস্থিত না হন তবে আপিল রিভিউ কমিটির সিদ্ধান্ত জমা দেওয়া ডকুমেন্টের ভিত্তিতে হবে। ব্যক্তির আবেদনের সমস্ত অনুলিপি এবং আপিল প্রক্রিয়ায় ব্যবহৃত সমস্ত সহায়ক উপকরণ গোপনীয় থাকবে।
এনসিটিডি'র ব্রিজ, ফ্লেক্স, কাস্টার এবং স্প্রিন্টর পরিষেবা (গুলি) সম্পর্কিত তথ্য GoNCTD.com এ উপলব্ধ। বাস এবং ট্রেনের সময়সূচী, ট্রিপ পরিকল্পনা সহায়তা, বা বিকল্প ফর্ম্যাটে এই তথ্যের জন্য অনুরোধ জানাতে দয়া করে এনসিটিডি গ্রাহক পরিষেবা অফিসে কল করুন (760) 966-6500। এই যোগ্যতা নির্ধারণ সম্পর্কে আপনার যদি প্রশ্ন থাকে তবে দয়া করে ফোন করুন এনসিটিডি প্যারাট্রান্সিট যোগ্যতা অফিসে (760) 966-6645. শ্রবণ প্রতিবন্ধকতাযুক্ত ব্যক্তিদের ক্যালিফোর্নিয়া রিলে পরিষেবাটির জন্য 711 কল করা উচিত।