Renúncia de traducció

Renúncia de traducció

Seleccioneu un idioma amb la funció de Traductor de Google per canviar el text d'aquest lloc a altres idiomes.

*No podem garantir l'exactitud de la informació traduïda mitjançant Google Translate. Aquesta funció de traducció s'ofereix com a recurs addicional d'informació.

Si necessiteu informació en un altre idioma, poseu-vos en contacte (760) 966-6500.

Si necessita informació en un altre idioma, comuníquese al (760) 966-6500.
如果需要其他语种的信息，请致电 (760) 966-6500.
如需其他語言版本的資訊，請致電 (760) 966-6500.
Nếu cần thông tin bằng ngôn ngữ khác, xin liên hệ số (760) 966-6500.
Comprèn les importacions per a tots els usuaris, per exemple (760) 966-6500.
정보가 다른 언어로 필요하시다면 760-966-6500로 문의해 주십시오.

A PUNT

A PUNT A PUNT

A PUNT

PRONTO és el sistema regional de pagament de tarifes NCTD i MTS.
Els usuaris poden utilitzar l'aplicació PRONTO o una targeta PRONTO per viatjar amb autobusos i trens NCTD. Simplement carregueu diners a la vostra targeta PRONTO o al compte de l'aplicació i, a continuació, toqueu o escanegeu cada vegada que aneu! Els usuaris han de tocar la seva targeta o escanejar l'aplicació als validadors situats a bord dels autobusos o a les andanes de les estacions de SPRINTER i COASTER abans de cada viatge. Els corredors de COASTER també han de desconnectar per evitar que se'ls cobri la tarifa de 3 zones.

Aconsegueix PRONTO

Obteniu l'aplicació PRONTO cercant "PRONTO San Diego" a les botigues d'Apple o Google Play, o utilitzeu els enllaços d'aquesta pàgina. Per obtenir una targeta PRONTO, aneu a qualsevol màquina de bitllets de l'estació de COASTER o SPRINTER, a qualsevol centre d'atenció al client de NCTD o Trobeu una ubicació comercial propera a RidePRONTO.com. Es recomana als motoristes amb una targeta PRONTO que registrin la seva targeta en línia a RidePronto.com, per telèfon amb el suport de PRONTO (619) 595-5636 o en persona a qualsevol centre d'atenció al client de NCTD. El registre de la vostra targeta PRONTO és l'única manera de protegir el seu saldo en cas de pèrdua o robatori de la targeta.

Abonament mensual SPRINTER / BREEZE

L'abonament mensual SPRINTER/BREEZE és de 59.00 dòlars per a adults. Aquells que compleixin els requisits com a sènior, discapacitat o Medicare tindran una tarifa amb descompte de 19.00 dòlars.

Aquest abonament mensual ofereix viatges i trasllats il·limitats als serveis de ferrocarril SPRINTER i BREEZE durant tot el mes (no és vàlid als trens COASTER ni als serveis de trànsit MTS).

Nota: L'abonament SPRINTER/BREEZE mensual amb descompte s'ha de comprar prèviament i, per tant, no està disponible per limitar la tarifa. L'abonament permet passejades il·limitades en SPRINTER i BREEZE durant el mes corresponent.

Com utilitzar PRONTO

Avantatges per als pilots

Obteniu sempre la millor tarifa

Amb les capacitats de pagament de PRONTO, els pilots sempre guanyaran la millor tarifa. *

Les tarifes de BREEZE, SPRINTER i FELX es limiten a l'import del passi diari i mensual, de manera que sempre obtindreu la millor tarifa per molt que passeu pel comtat de San Diego. *

Viatja tot el dia, mai no pagareu més d’un Day Pass. Seguiu muntant tot el mes i mai no pagareu més d’un abonament mensual.

Tarifes per a adults Tarifa unidireccional Cap diari Límit mensual
Regional 

SPRINTER, BREEZE, MTS Bus, MTS Carret, MTS Rapid

 $2.50 $6.00 $72.00
Premium Regional

SPRINTER, BREEZE, FLEX, MTS Bus, MTS Carret, MTS Rapid, MTS Rapid Express

 $5.00 $12.00 $100.00

 

Sènior, discapacitat i Medicare (SDM) Tarifa unidireccional Cap diari Límit mensual
Regional 

SPRINTER, BREEZE, MTS Bus, MTS Carret, MTS Rapid

 $1.25 $3.00 $23.00
Premium Regional

SPRINTER, BREEZE, FLEX, MTS Bus, MTS Carret, MTS Rapid, MTS Rapid Express

 $2.50 $6.00 $32.00

 

*NOTA: Les tarifes COASTER i LIFT no estan limitades. Per a les tarifes COASTER i LIFT, visiteu GoNCTD.com/fares.

Transferències gratuïtes amb PRONTO

Amb PRONTO, les tarifes d’anada ofereixen transferències il·limitades en un termini de dues hores. Els usuaris que utilitzen una targeta PRONTO o una targeta virtual PRONTO poden transferir gratuïtament de Regional a Regional, Premium Regional a Regional o Rural a Regional en un termini de dues hores després de pagar una tarifa d’anada.

Es permet una transferència única de COASTER a SPRINTER o BREEZE (no servei MTS) dins de les dues hores següents al pagament d’una tarifa COASTER d’anada.

Toca la targeta o escaneja el codi QR de l'aplicació mòbil cada vegada que circules i no et cobraran més d'una vegada en un termini de dues hores.

No es permeten transferències per als serveis MTS Access i NCTD LIFT. Les tarifes d’efectiu d’anada BREEZE i els bitllets en paper d’anada SPRINTER no són elegibles per a transferències.

Com utilitzar PRONTO

Introducció a PRONTO
  • Aconsegueix la teva targeta PRONTO
    • Utilitzeu una màquina d’entrades PRONTO
    • Passeu per un PRONTO esdeveniment especial
    • Visiteu un centre d’atenció al client de NCTD
    • Aneu a un punt de venda participant (per comprar)
    • Truqueu a l'equip d'assistència de PRONTO al (619) 595-5636
    • Descarregueu l'aplicació mòbil PRONTO per configurar una targeta virtual
  • Configura el teu compte
    • Anar a RidePronto.com
    • Baixeu-vos l'aplicació mòbil PRONTO
    • Visiteu el centre d’atenció al client de NCTD o bé
    • Truqueu a l'equip d'assistència de PRONTO al (619) 595-5636
  • Enllaça la teva targeta PRONTO amb el teu compte
    • Inicieu la sessió al vostre compte o aplicació mòbil de PRONTO
      • Aneu a "Gestiona"
      • Toqueu "+" i seleccioneu "Enllaça la targeta existent".
      • Introduïu el número de targeta i el número PIN de la part posterior de la targeta
    • No teniu targeta PRONTO? Creeu una targeta virtual a l'aplicació mòbil PRONTO
  • Valor de càrrega
    • Atureu-vos a una màquina de venda de bitllets PRONTO
    • Obriu el compte en línia o l’aplicació mòbil de PRONTO
    • Aneu a un punt de venda participant
    • Visiteu el servei d'atenció al client de NCTD o bé
    • Truqueu a l'equip d'assistència de PRONTO a (619) 595-5636
  • Toqueu o escanegeu el validador PRONTO per muntar
    • Toqueu la targeta PRONTO
    • Escaneja el QR des de l’aplicació mòbil PRONTO
Valor de càrrega

Amb PRONTO, només cal que afegiu valor al vostre compte i que toqueu la targeta PRONTO o que escaneu el codi QR de la targeta virtual a la vostra aplicació mòbil cada vegada que passeu.

Hi ha diverses maneres d’afegir valor a la vostra targeta PRONTO:

  • Atureu-vos a una màquina de venda de bitllets PRONTO
  • Obriu el compte en línia o l’aplicació mòbil de PRONTO
  • Aneu a un punt de venda participant
  • Visiteu el servei d'atenció al client de NCTD o bé
  • Truqueu a l'equip d'assistència de PRONTO a (619) 595-5636

Pagant amb efectiu

Les tarifes d’anada es poden pagar als autobusos BREEZE amb efectiu (es requereix un canvi exacte). El pagament en efectiu de les tarifes d’anada en un autobús BREEZE no permet les transferències gratuïtes i no compta amb el límit de tarifa diària o mensual.

A partir de l'1 de setembre:

  • Els autobusos BREEZE només acceptaran diners en efectiu per a les tarifes d’anada.
  • No es pot utilitzar diners en efectiu per afegir valor als busos BREEZE de PRONTO.
  • Els abonaments de dia en paper ja no es vendran als autobusos BREEZE.

S'està carregant PRONTO amb efectiu

Podeu carregar el valor a la vostra targeta PRONTO amb diners en efectiu a les màquines PRONTO, els centres d’atenció al client de NCTD o seleccionar punts de venda. Visita RidePronto.com per veure una llista dels punts de venda participants.

Els passatges / valor emmagatzemats a les targetes físiques i virtuals de PRONTO es mantenen separats, així que assegureu-vos de carregar el vostre valor de pas / valor al que feu servir.

Passis mensuals

Els abonaments mensuals PRONTO es basen en el mes natural i només són vàlids fins a l'últim dia del mes.

Els passatges / valor emmagatzemats a les targetes físiques i virtuals de PRONTO es mantenen separats, així que assegureu-vos de carregar el vostre valor de pas / valor al que feu servir.

Tarifa reduïda: sènior, discapacitat, Medicare (SDM)

Els elegibles per rebre tarifes reduïdes han de tenir el seu compte PRONTO designat per a tarifes reduïdes per rebre el descompte. Si teniu dret a una tarifa reduïda, visiteu un centre d’atenció al client de NCTD o truqueu a l’equip d’assistència de PRONTO al (619) 595-5636 per canviar la vostra targeta o compte PRONTO a una categoria de tarifa reduïda. Si us plau, tingueu a punt la prova de l’elegibilitat.

Els elegibles per a tarifes reduïdes poden obtenir una targeta PRONTO de tarifa reduïda que inclogui una identificació amb fotografia en persona als centres de trànsit Oceanside o Escondido o a la botiga de transports MTS.

Els viatgers que viatgin amb una tarifa reduïda han de portar en tot moment una prova d’elegibilitat.

Pilots COASTER

Ets pilot de COASTER? Aquí hi ha coses importants que cal saber sobre PRONTO:

  • Toqueu ACTIVAT i Toqueu DESACTIVAT per pagar només les zones que viatgeu. Assegureu-vos de tocar el validador de la plataforma PRONTO abans d’embarcar i tornar a tocar quan arribeu. Si no s’aprova, es cobrarà la tarifa de 3 zones. Les tarifes no són reemborsables.
  • Comprar COASTER Monthly Pass per PRONTO. Els abonaments mensuals són vàlids fins a l'últim dia del mes natural.
  • Els abonaments mensuals emmagatzemats a les targetes físiques i virtuals de PRONTO es mantenen separats, així que assegureu-vos de carregar el vostre abonament al que feu servir.
  • Compreu els abonaments mensuals i de dia abans de viatjar.
  • Les tarifes són obligatòries en tot moment per anar a COASTER. Les tarifes promocionals gratuïtes al setembre no s'apliquen a COASTER.
  • La limitació de tarifa no s'aplica a COASTER.

Necessiteu més ajuda?

Si necessiteu més ajuda amb PRONTO, truqueu a l’equip d’assistència de PRONTO a (619) 595-5636. També podeu visitar un centre d’atenció al client de NCTD.

Per obtenir més informació sobre com funciona PRONTO als autobusos i trolley MTS, visiteu RidePronto.com.