El nou model de negoci de NCTD millorarà la rendició de comptes, el rendiment i l’eficiència
Oceanside, CA - El Consell d’Administració del Districte de Trànsit del Comtat de North (NCTD), a la reunió del 22 d’abril de 2021, va votar per donar suport a les recomanacions del personal per a un nou model de negoci de manteniment d’operacions i instal·lacions ferroviàries que millorés la rendició de comptes, el rendiment i l’eficiència. Segons el nou model, NCTD contractarà i gestionarà directament enginyers, conductors i manteniment de COASTER, personal d’equips, operadors de trens SPRINTER, auxiliars de trens i manteniment de personal d’equips i personal de manteniment d’instal·lacions.
"Aquest nou model de negoci és un pas significatiu en la millora contínua de les nostres operacions i el nostre enfocament a proporcionar una experiència positiva per als nostres pilots", va dir Tony Kranz, president de la junta de NCTD i tinent d'alcalde d'Encinitas. "Mentre mirem cap al futur de les operacions ferroviàries i el manteniment d'instal·lacions, incorporem les lliçons apreses dels acords passats i actuals que s'ajusten als principis bàsics, alhora que mantenim la nostra plantilla i maximitzem el retorn de la inversió".
Per donar suport al nou model de negoci, NCTD afegirà aproximadament 145 persones a temps complet durant els propers 24 mesos. La primera fase de la transició es completarà el 30 de juny de 2022 i NCTD assumirà la responsabilitat directa de les operacions del tren COASTER i SPRINTER i del manteniment dels equips. La segona fase de transició cap a determinades funcions de font de manteniment d’instal·lacions i contractació de contractes especialitzats s’acabarà el 30 de juny de 2023.
Les consideracions clau, que van tenir un paper crític en l’aprovació del nou model de negoci per la Junta, van incloure un enfocament a enfortir la cultura de seguretat del districte, afavorir el desenvolupament de la força de treball i donar suport al Programa Zero Delay de NCTD, una iniciativa amb l’objectiu d’eliminar els retards en tots els serveis, que s’ha convertit en un principi bàsic de les funcions d’operacions, manteniment, seguretat i formació de NCTD.
“La propietat i el control del ferrocarril fan que NCTD sigui més responsable davant dels nostres clients i aquest nou pla ajuda a garantir que puguem complir els nostres objectius i preservar la salut financera a llarg termini del nostre districte sense comprometre l’experiència del client. Esperem amb èxit una transició amb èxit amb els nostres socis ", va dir Kranz
