Paglaraw sa Paghubad

Pagpili og lengguwahe gamit ang Google Translate feature aron mausab ang teksto niini nga site ngadto sa ubang mga pinulongan.

*Dili kami makagarantiya sa katukma sa bisan unsang impormasyon nga gihubad pinaagi sa Google Translate. Gitanyag kini nga bahin sa paghubad ingon usa ka dugang nga kapanguhaan alang sa kasayuran.

Kung gikinahanglan ang impormasyon sa laing pinulongan, kontaka (760) 966-6500.

Kinahanglang impormasyon ug otro idioma, communíquese al (760) 966-6500.
如果需要其他语种的信息,请致电 (760) 966-6500.
如需其他語言版本的資訊,請致電 (760) 966-6500.
Nếu cần thông tin bằng ngôn ngữ khác, xin liên hệ số (760) 966-6500.
Kung kailangan ang impormasyon sa ubang wika, makipag-ugnayan sa (760) 966-6500.
정보가 다른 언어로 필요하시다면 760-966-6500로 문의해 주십시오.

Contact Us

Contact Us Contact Us

Ania kami aron sa pagtabang!

Ang imong mga opinyon ug sugyot hinungdanon kanamo. Aron makontak ang Serbisyo sa Kostumer sa NCTD, kompletoha ang contact us form o tawag (760) 966-6500. Alang sa Kapungot sa Pagpamati o Pagsulti TTY / TDD (866) 735-2929 o 711.

Gipasalamatan sa North County Transit District (NCTD) ang tanan nga feedback nga nadawat gikan sa publiko ug giawhag ang publiko nga makigkomunikar sa usa ka matinahuron ug matinahuron nga paagi. Sa paghimo niini, gipakita nimo ang pagtahod sa imong kaugalingon, ingon man sa uban pa, sa usa ka responsableng pamaagi. Subay niini, matinahuron nga gihangyo sa NCTD nga maglikay ka sa paggamit og diskriminasyon, pagpanamastamas, malaw-ay, daotan, o makapasubo nga sinultian sa paghatag sa imong feedback.

Ipadala kanamo ang usa ka mensahe!

Palihug hinumdumi nga ang mga bituon (*) nagpaila sa gikinahanglan nga mga uma. Alang sa mga insidente nga sakay
usa ka awto, palihug pun-a ang petsa, oras, ug uban pang angay nga mga natad.

Paghangyo og usa ka Refund

Ingon usa ka kinatibuk-ang palisiya, wala’y mga refund ang ipagula ug tanan nga pagbaligya ang katapusan.

Ang potensyal nga mga eksepsiyon sa palisiya mahimong isumite pinaagi sa porma sa ubos.

Ang pamatuod sa pagpalit (resibo sa pagpabaligya sa tiket sa tiket, resibo sa papel, ug uban pa) kinahanglan nga gilakip sa gihangyo. Susihon pag-usab sa NCTD ug paghatag usa ka determinasyon.

Pahinumdom: Ang mga Monthly Pass ug wala gikiha nga mga tiket sa mobile app sa PRONTO dili ma-refund

Palihug hinumdumi nga ang mga bituon (*) nagpaila sa gikinahanglan nga mga uma. Alang sa mga insidente nga sakay
usa ka awto, palihug pun-a ang petsa, oras, ug uban pang angay nga mga natad.

Nawala ug Nakit-an nga Paghangyo

Nawala ba nimo ang usa ka butang sa usa ka awto sa NCTD o sa istasyon sa transit?
Isumbong ang imong nawala nga butang pinaagi sa pagpuno sa porma sa ubos.

Palihug hinumdumi nga ang mga bituon (*) nagpaila sa gikinahanglan nga mga uma. Alang sa mga insidente nga sakay
usa ka awto, palihug pun-a ang petsa, oras, ug uban pang angay nga mga natad.

Palihug gamita ra ang mosunud nga porma alang sa mga Public Records Requests lamang

Ang bisan unsang hangyo nga gisumiter human sa mga oras sa negosyo (5: 00 pm, MF) o sa usa ka hinapos sa semana o holiday, madawat sa mosunod nga adlaw sa negosyo.

Sa pagkadawat sa usa ka hangyo sa mga rekord sa publiko, ang usa ka pampublikong ahensiya adunay napulo (10) nga mga adlaw aron pahibaw-on ang pag-requester sa pagkabaton sa bisan unsang mga kasayuran nga gibutyag ug / o ipahayag ang bisan unsang pagsupak sa hangyo; ug paghatag og usa ka gibana-bana nga petsa diin ang mga rekord mahimo nga magamit.

Samtang ang North County Transit District dili usa ka federal agency, ang federal Freedom of Information Act wala magamit.

Palihug mahimong espesipiko, lakip ang mga petsa, mga ngalan, mga dapit ug ang matang sa hangyo kung mahimo. Ang dili tin-aw o pangkinatibuk-ang mga hangyo magalangan lang sa proseso. Palihug mahimo nga mubo (limitahan ang 2,500 nga mga karakter).

Iskedyul sa NCTD Pagkopya sa mga Bayad

Copy Price per Page - Standard Letter Size (8 ½ "x 11"): 10 ¢ kada pahina

Copy Price per Page - Legal Size (8 ½ "X 14"): 10 ¢ kada pahina

Kopyuhan ang mga singil alang sa mga dagkong dokumento nga kinahanglan nga i-outsourced alang sa duplication / reproduction: Aktwal nga gasto

Presyo sa mga rekord sa publiko sa elektronik nga format, lakip ang DVD sa mga miting sa publiko, sa dihang gihangyo sa elektronik nga pormat: Gasto subay sa Kodigo sa Gobyerno § 6253.9, tungod kay mahimo kini nga usbon matag karon ug unya

Kopya ang bayad alang sa pagkopya sa DVD: $ 5.00 kada DVD

Mubo nga sulat: Ang pagbayad gihangyo daan sa bisan unsang pickup sa gihangyo nga mga rekord. Ang cash, check, o money order madawat. Paghimo sa mga tseke nga ibayad sa North County Transit District o NCTD.

Ang tanan nga bayranan nahisubay sa iskedyul sa bayad sa NCTD sama sa gilatid Palisiya sa Lupon No. 16 - Mga hangyo sa Publiko nga Pagrekord ug ipailalom sa pagbag-o.

 

Palihug hinumdumi nga ang mga bituon (*) nagpaila sa gikinahanglan nga mga uma. Alang sa mga insidente nga sakay
usa ka awto, palihug pun-a ang petsa, oras, ug uban pang angay nga mga natad.


Serbisyo sa Customer sa NCTD

Maglakaw-in

NCTD Customer Service / Oceanside Transit Center
205 South Tremont Street
Oceanside, CA
Tan-awa ang Google Map
Mga oras: 7 a.m. - 7 p.m., Lunes-Biyernes
Mga Oras sa Pangilin: 8 am - 5 nga hapon
Sirado kung ang holiday mahulog sa katapusan sa semana

Vista Transit Center
101 Olive Avenue
Vista, CA
Tan-awa ang Google Map
Mga oras: 8 a.m. - 5 p.m., Lunes-Biyernes
Gisirhan sa mga holiday

Escondido Transit Center
700 W. Valley Parkway
Escondido, CA
Tan-awa ang Google Map
Mga oras: 7 a.m. - 7 p.m., Lunes-Biyernes
Mga oras sa bakasyon: 8 am - 5 nga hapon
Sirado kung ang holiday mahulog sa katapusan sa semana

Mail Address

NCTD
Attn: Customer Service
810 Mission Avenue
Oceanside, CA 92054
* Mubo nga sulat: Ang Customer Service sa NCTD wala dinhi niini nga dapit.

Call Center

(760) 966-6500
Pagpaminaw o pagkadaot sa Sinultian TTY / TDD
(866) 735-2929 o 711
Lun-Biyernes: 7 a.m. - 7 p.m.

Sat-Sun-Holidays: 8 a.m. - 5 p.m.

Mga Komento ug Reklamo:

Ang imong mga opinyon ug sugyot hinungdanon kanamo. Aron makontak kami, palihug sulati ang Kontaka kami nga porma.

Key Contacts sa NCTD
Mga katuyoanNGALANULOHANMGA INSEKTA SA CONTACT
PAGPADALA / ADARobert GeboTigdumala sa Paratransit ug Mobility Services(760) 967-2842 | rgebo@nctd.org
ADMINISTRATIONSuheil RodriguezManager sa Administrasyon(760) 966-6696 | srodriguez@nctd.org
Customer ServiceAlicia Peat-WatsonDirektor sa Customer Service(760) 967-2813 | apeatwatson@nctd.org
Opisina sa Katungod sa SibilBradley SaranStaff Attorney - Trabaho ug Sibil nga Katungod | Disadvantaged Business Enterprise Liaison Officer/Equal Employment Opportunity Officer/Titulo VI/ADA (760) 966-6631 | civilrightsoffice@nctd.org
Mga Pangayo sa Pagpamatuod sa TrabahoMga Pangayo sa Pagpamatuod sa Trabahoemploymentverification@nctd.org
Mga Pasilidad, Real Estate, EngineeringTracey FosterChief Development Officer(760) 966-6674 | tfoster@nctd.org
Mga Pasilidad ug EngineeringScott LoeschkeDeputy Chief Development Officer(760) 966-6502 | sloeschke@nctd.org
BayrononEun Park-Lynch Chief Financial Officer(760) 967-2858 | eparklynch@nctd.org
Human ResourcesJesus garciaKasosyo sa Negosyo sa Human Resources(760) 967-2824 | jgarcia@nctd.org
Human ResourcesCeleste LeichliterKasosyo sa Negosyo sa Human Resources(760) 967-2815 | CLeichliter@nctd.org
Human ResourcesCindy CastroHuman Resources Specialist(760) 966-6684 | ccastro@nctd.org
Mga Ligal nga Isyu ug PagsunodLori A. WinfreeKinatibuk-ang Tambag(760) 966-6532 | lwinfree@nctd.org
Marketing ug KomunikasyonColleen WindsorDirektor sa Marketing(760) 672-0272 | cwindsor@nctd.org
NCTD BoardSuheil RodriguezClerk sa Board(760) 966-6696 | srodriguez@nctd.org
Mga Operasyon (Bus)Chris OrlandoInterim Chief Operations Officer - Bus (760) 967-2807 | corlando@nctd.org
Mga Operasyon (Rail)Tracey FosterInterim nga Chief Operations Officer- Rail(760) 966-6674 | tfoster@nctd.org
Mga Operasyon (Mga Serbisyo sa Pagsuporta)Karen TucholskiChief Operations Officer - Mga Serbisyo sa Pagsuporta/Interim nga Human Resources(760) 966-6574 | ktucholski@nctd.org
Pagplano ug KomunikasyonChris OrlandoChief Planning ug Communications Officer(760) 967-2807 | corlando@nctd.org
Bahin sa Pagpamalit ug Kontrata sa Kontrata Greg WellongManager sa Pagpamalit ug Pagdumala sa Kontrata(760) 966-6582 I gwelong@nctd.org
Pagbansay sa Roadway Worker (RWP)Sean KearnsManager sa Kaluwasan, Pagsunod ug Pagbansay(213) 305-9642 | Sean.Kearns@jacobs.com
Kaluwasan ug Pagdumala sa RisgoKaren HarrisHepe sa Kaluwasan ug Pagdumala sa Risk (760) 967-2861 | kharris@nctd.org
SecurityChris G. CarrilloSecurity Manager(760) 966-6793 | cgcarrillo@nctd.org
SecurityTodd YetzerAssistant Security Manager(760) 966-6700 | tyetzer@nctd.org
TechnologyRyan CashinChief Technology Officer(760) 966-6554 | rcashin@nctd.org