Ymwadiad Cyfieithu

Dewiswch iaith gan ddefnyddio nodwedd Google Translate i newid y testun ar y wefan hon i ieithoedd eraill.

*Ni allwn warantu cywirdeb unrhyw wybodaeth a gyfieithir trwy Google Translate. Cynigir y nodwedd gyfieithu hon fel adnodd ychwanegol er gwybodaeth.

Os oes angen gwybodaeth mewn iaith arall, cysylltwch (760) 966-6500.

Os oes angen gwybodaeth ar idoma, comuníquese al (760) 966-6500.
如果需要其他语种的信息,请致电 (760) 966-6500.
如需其他語言版本的資訊,請致電 (760) 966-6500.
Nếu cần thông tin bằng ngôn ngữ khác, xin liên hệ số (760) 966-6500.
Kung kailangan ang impormasyon sa ibang wika, makipag-ugnayan sa (760) 966-6500.
정보가 다른 언어로 필요하시다면 760-966-6500문의해주십시오.

Trosolwg Hygyrchedd

Trosolwg Hygyrchedd Trosolwg Hygyrchedd

cyhoeddiadau


Cyfathrebu Hygyrch

Mae'n bolisi gan NCTD sicrhau bod cyfathrebu â chwsmeriaid ac aelodau o'r cyhoedd ag anableddau mor effeithiol â chyfathrebu ag eraill nad oes ganddynt anabledd. Ar gais, bydd NCTD yn darparu gwasanaethau a chymhorthion ategol priodol lle bo angen er mwyn rhoi cyfle cyfartal i unigolyn ag anabledd gymryd rhan mewn unrhyw raglen, gwasanaeth, neu weithgaredd a gynhelir gan NCTD a mwynhau manteision hynny. Wrth benderfynu ar y math o gymorth neu wasanaeth ategol gofynnol, bydd NCTD yn rhoi ystyriaeth sylfaenol i geisiadau'r unigolyn ag anableddau.

Mae cymhorthion a gwasanaethau ategol yn cynnwys, ond heb fod yn gyfyngedig i:

  1. Dehonglwyr cymwys, cymerwyr nodiadau, gwasanaethau trawsgrifio, deunyddiau ysgrifenedig, mwyhaduron ffôn ffôn, dyfeisiau gwrando cynorthwyol, systemau gwrando cynorthwyol, ffonau sy'n gydnaws â chymhorthion clyw, decodwyr caeedig caeëdig, capsiynau agored a chaeedig, dyfeisiau telathrebu ar gyfer y byddar (TDDs), arddangosiadau videotext , neu ddulliau effeithiol eraill o sicrhau bod deunyddiau a ddarperir â chlywed clywedol ar gael i unigolion â nam ar eu clyw.
  2. Darllenwyr cymwys, testunau ar dâp, recordiadau sain, deunyddiau braille, deunyddiau print bras, neu ddulliau effeithiol eraill o wneud deunyddiau a ddarperir yn weledol ar gael i unigolion â nam ar eu golwg.

Mae “cyfieithydd cymwys” yn golygu dehonglydd sy'n gallu dehongli'n effeithiol, yn gywir ac yn ddiduedd,
yn dderbyngar ac yn fynegiannol, gan ddefnyddio unrhyw eirfa arbenigol angenrheidiol.

Pobl â nam ar eu clyw:

Ar gyfer Gwasanaeth Telathrebu Cyfnewid
(TRS) deial: 711 neu (866) 735-2929

I ddeialu Ffôn Testun (TTY): (866) 735-2922

Ar gyfer Llais: deialwch (866) 833-4703

Gofyn am ddefnyddio cymhorthion a gwasanaethau ategol i sicrhau
cyfathrebu effeithiol, dylai cwsmeriaid gysylltu â NCTD yn:

NCTD

Attn: Gweinyddwr Rhaglen Paratransit
810 Mission Avenue, Oceanside, CA 92054

E-bost: adacoordinator@nctd.org | Rhif ffôn: (760) 967-2842

Bydd pob cais am wasanaethau neu gopïau o ddogfennau i'w darparu mewn fformat arall yn cael eu cymryd; fodd bynnag, dylai cwsmeriaid roi rhybudd o'r cais o leiaf 72 awr cyn y digwyddiad. Bydd NCTD yn gwneud ei orau glas i gyflawni pob cais:

  1. Ar gyfer cyfarfodydd cyhoeddus a gwrandawiadau: rhowch wybod i Glerc y Bwrdd o leiaf 72 awr ymlaen llaw drwy ffonio (760) 966-6553.
  2. Ar gyfer gwasanaethau a rhaglenni parhaus: cysylltwch â Gweinyddwr Rhaglen Gwasanaethau Paratransit NCTD yn (760) 967-2842 o leiaf 72 awr ymlaen llaw.
  3. Ar gyfer argyfyngau neu geisiadau brys: hysbyswch Raglen Gwasanaethau Paratransit NCTD ar unwaith (760) 967-2842.

Pan ofynnir am gymorth neu wasanaeth ategol, bydd NCTD yn rhoi ystyriaeth sylfaenol i'r dewis a fynegir gan
yr unigolyn ag anableddau. Bydd NCTD yn anrhydeddu'r dewis oni bai:

  1. Gall NCTD ddangos bod dull cyfathrebu effeithiol arall ar gael.
  2. Gall NCTD ddangos y byddai defnyddio'r dulliau a ddewiswyd yn arwain at newid sylfaenol yn y gwasanaeth, y rhaglen neu'r gweithgaredd.
  3. Gall NCTD ddangos y byddai defnyddio'r dulliau a ddewiswyd yn arwain at faich ariannol gormodol ar yr asiantaeth.

Bydd Gweinyddwr Rhaglen Paratransit yn ymgynghori â'r unigolyn i nodi sut i gyflawni cyfathrebu effeithiol â'r unigolyn orau yng nghyd-destun y rhaglen, gwasanaeth neu weithgaredd penodol. Gall Gweinyddwr Rhaglen Paratransit ofyn i'r unigolyn am gymorth technegol a gwybodaeth am sut i gael cymorth neu wasanaeth ategol penodol.

O fewn oriau 48 ar ôl y cais am gymhorthion neu wasanaethau ategol, bydd Gweinyddwr Rhaglen Paratransit, yn ysgrifenedig neu mewn fformat arall, yn hysbysu'r unigolyn sy'n gwneud cais ag anabledd o'r cymorth neu wasanaeth ategol arfaethedig sydd i'w ddarparu.

Os yw'r unigolyn sy'n gwneud cais yn anfodlon â chymorth neu wasanaeth ategol Gweinyddwr Rhaglenni Paratransit Services, anogir yr unigolyn i ffeilio achwyniad gyda NCTD. Gellir dod o hyd i weithdrefnau cwyno yn GoNCTD.com neu drwy ffonio Gwasanaeth Cwsmeriaid NCTD yn Aberystwyth (760) 966-6500.


Cyfarfodydd Grŵp Adolygu ADA

Mae cyfarfodydd Grŵp Adolygu ADA yn cael eu cynnal bob chwarter lle mae NCTD, cwsmeriaid sy'n trosglwyddo gwybodaeth, a darparwyr gwasanaeth yn trafod datblygiadau o fewn paratransit ac yn darparu adborth ar newidiadau arfaethedig a phrosesau / technolegau newydd sy'n effeithio ar y gwasanaeth. Ar ddiwedd pob cyfarfod, mae amser dynodedig ar gyfer trafodaeth gyhoeddus fer.

Oherwydd argyfwng iechyd cyhoeddus COVID-19, gan gynnwys gorchymyn gan swyddogion iechyd cyhoeddus Talaith California i unrhyw un sy'n byw yn y Wladwriaeth aros adref, NI CHANIATEIR CYFRANOGIAD PERSONOL YNG NGHYFARFODYDD GRWP ADOLYGU ADA NCTD ADA.

Am ragor o wybodaeth, cysylltwch â ni yn: (760) 967-2842 or adacoordinator@nctd.org

ATODLEN CYFARFOD

Cynhelir cyfarfodydd Grŵp Adolygu ADA bob chwarter yn ystod misoedd Ionawr, Chwefror, Ebrill, Gorffennaf a Hydref. Trefnir cyfarfodydd rhwng 1:30 pm a 3 pm Bydd union ddyddiad pob cyfarfod yn cael ei bostio ar y dudalen hon, 30 diwrnod o ddyddiad y cyfarfod a drefnwyd.

Bydd Cyfarfod Grŵp Adolygu ADA nesaf NCTD yn cael ei drefnu ymlaen Chwefror 13, 2024

Cynhelir cyfarfodydd dros alwad cynhadledd ZOOM. Mae gwybodaeth mewngofnodi i'w chael isod:

cyfrinair: 331226

 

Agenda 2024

Chwefror 13, 2024 Agenda (PDF)

 

Agendâu Gorffennol

Rhagfyr 19, 2023 Agenda (PDF)

Chwefror 14, 2023 Agenda (PDF)

Efallai y 16, 2023 Agenda (PDF)

Tachwedd 18 Agenda (PDF)

Medi 19, 2023 Agenda (PDF)

 

LLETY ANABL

Os oes gennych anabledd sy'n ei gwneud yn ofynnol i ddeunyddiau agenda fod mewn fformat arall neu sy'n gofyn am gyfieithydd neu berson arall i'ch cynorthwyo wrth fynychu'r cyfarfod hwn, cysylltwch â NCTD o ddyddiau busnes 5 o leiaf cyn y cyfarfod i sicrhau trefniadau ar gyfer llety. Pobl â nam ar eu clyw defnyddiwch y Gwasanaeth Relay California: 711

Cyfleusterau, Gorsafoedd ac arosfannau hygyrch

Nod NCTD yw darparu gwasanaeth tramwy cwbl hygyrch ar gyfer mwynhad a defnydd cwsmeriaid o'r system drafnidiaeth i'r graddau sy'n ymarferol. Adeiladwyd pob cyfleuster i'r codau a'r rheoliadau perthnasol ar adeg adeiladu.

CYSYLLTU Gorsafoedd

Mae pob gorsaf SPRINTER yn darparu llety lefel-cydymffurfio, peiriannau gwerthu tocynnau, systemau annerch cyhoeddus, arddangosfeydd gwybodaeth, ffonau brys a pharcio hygyrch. Mae gan bob gorsaf lwybr cerdded neu ramp o lefel y stryd i'r llwyfannau preswylio. Mae cromenni wedi'u cwtogi ar bob ymyl llwyfan yn rhybuddio teithwyr i fod yn ofalus wrth nesáu at ymyl y llwyfan. Bydd unrhyw addasiadau yn y dyfodol i'r orsaf bresennol neu amwynderau yn parhau i gydymffurfio â'r rheolau a rheoliadau hygyrchedd ffederal, y wladwriaeth a lleol diweddaraf.

Gorsafoedd Cyflym

Mae pob gorsaf GASTER yn darparu lletya sy'n cydymffurfio ag ADA trwy ddefnyddio platiau pont. Fel arfer mae gorsafoedd yn darparu peiriannau gwerthu tocynnau hygyrch, systemau annerch cyhoeddus, arddangosfeydd gwybodaeth, a pharcio hygyrch. Mae gan bob gorsaf lwybr cerdded neu ramp o lefel y stryd i'r llwyfannau preswylio. Mae cromenni wedi'u cwtogi ar bob ymyl llwyfan yn rhybuddio teithwyr i fod yn ofalus wrth nesáu at ymyl y llwyfan. Gyda phrosiectau gwella platfformau newydd wedi'u cynllunio ar hyd coridor Los Angeles i San Diego (LOSSAN), bydd addasiadau i orsafoedd yn cael eu gwerthuso a'u cwblhau i fodloni safonau ADA cyfredol. Bydd NCTD hefyd yn adolygu ac yn gwerthuso'r gwelliannau sydd eu hangen yn y gorsafoedd neu'r amwynderau presennol er mwyn cydymffurfio â'r rheolau a'r rheoliadau ffederal, y wladwriaeth a lleol perthnasol.

Arosfannau Bws BREEZE

Mae arosfannau bws presennol o fewn ardal wasanaeth NCTD yn hygyrch i raddau helaeth. Yn seiliedig ar warediad, mae arosfannau bysiau nodweddiadol yn cynnwys arwyddbost, mainc, lloches, a chynhwysydd sbwriel.

Gwasanaeth Bysiau a Rheilffyrdd Llwybr Mynediad Hygyrch

Un o brif flaenoriaethau NCTD yw darparu symudedd a mynediad i bob cwsmer. Mae gan yr holl fysiau BREEZE, FLEX, a LIFT rampiau neu lifftiau cadair olwyn sy'n cydymffurfio ag ADA i wneud estyllod yn haws i bobl sy'n defnyddio cadeiriau olwyn neu ddyfeisiau symudedd, neu i unrhyw un sy'n cael anhawster cerdded i fyny'r grisiau. Mae pob carfan reilffordd SPRINTER yn darparu llety lefel gwastad heb orfod cymryd camau. Ar hyn o bryd mae ceir rheilffordd COASTER yn darparu llety lefel mynediad hygyrch i'r car cyntaf trwy ddefnyddio plât pont.

Mae gan fysiau a cherbydau rheilffordd NCTD seddi blaenoriaeth ar gael ger blaen y cerbyd fel cyfleustra ychwanegol i unigolion â symudedd cyfyngedig. Mae cyhoeddiadau gweithredwyr ac awtomatig, print bras, a byrddau arddangos gweledol ar gyfer pobl â nam ar eu clyw yn darparu gwybodaeth hygyrch ar draws gwasanaethau bws a thrên NCTD.

Gall cwsmeriaid sy'n defnyddio cadeiriau olwyn neu ddyfeisiadau symudedd ddisgwyl lleoliadau diogelwch cadair olwyn o un i dri ar fwrdd cerbyd BREEZE, FLEX, neu LIFT, yn dibynnu ar y gwasanaeth. Mae pob gweithredwr bws NCTD wedi'u hyfforddi i ddarparu cymorth i gadeiriau olwyn. Mae gan bob car rheilffordd SPRINTER ddau leoliad cadair olwyn dynodedig ger pob drws. Mae gan y COASTER bedwar neu bum lleoliad dynodedig ar gyfer cadeiriau olwyn ger y drws preswyl. Fodd bynnag, ar geir rheilffordd SPRINTER a COASTER, fodd bynnag, nid oes cadeiriau olwyn na dyfeisiau symudedd yn ddiogel. Dylai teithwyr sy'n defnyddio cadair olwyn neu ddyfais symudedd ddefnyddio un o'r cyd-ddaliadau y tu mewn i'r ceir rheilffordd a gosod y breciau neu ddiffodd y pŵer ar eu cadeiriau wrth farchogaeth y system.

Rhaid i weithredwyr BREEZE wneud cyhoeddiadau llwybrau allanol a chyrchfannau i sicrhau bod teithiwr ag anabledd yn gallu penderfynu a yw ef / hi yn mynd i'r cyfeiriad cywir. Mae gweithredwyr yn cyhoeddi pob arhosfan fawr, adnabod llwybr, pwynt trosglwyddo, croestoriad mawr, gofyn am gyhoeddiadau stopio, a phwyntiau o ddiddordeb i alluogi teithwyr i benderfynu pryd mae eu hatalfeydd yn agosáu. Ar COASTER and SPRINTER, gwneir cyhoeddiadau yn agosáu at orsaf ac yn gadael gorsaf i adnabod yr orsaf nesaf.

I gael rhagor o wybodaeth am nodweddion bysiau a rheilffyrdd, cysylltwch ag Adran Gwasanaeth Cwsmeriaid NCTD drwy ffonio (760) 966-6500 yn ystod yr wythnos o 7 am i 7 pm, neu ymweld GoNCTD.com.

Mae gweithredwyr a staff ar gael i gynorthwyo gyda lletya, ond ni allant godi na chario teithwyr.