Ffeilio Cwyn Gwahaniaethu
Gellir cyfieithu'r ffurflen Cwyn Gwahaniaethu a dogfennau eraill i ieithoedd eraill ar gais. Gellir adfer ffurflenni cwynion gwahaniaethu yn bersonol yng nghanolfannau Gwasanaeth Cwsmeriaid NCTD neu trwy glicio ar y dolenni canlynol:
Rhaid i achwynwyr ddarparu'r holl ffeithiau ac amgylchiadau perthnasol sy'n ymwneud â'r gwahaniaethu honedig a fydd yn helpu NCTD i ddod i benderfyniad. Dylai'r gŵyn gynnwys y wybodaeth ganlynol:
- Eich enw, cyfeiriad postio a gwybodaeth gyswllt (hy, rhif ffôn, cyfeiriad e-bost ac ati)
- Sut, pryd, ble, a pham eich bod yn credu eich bod wedi dioddef gwahaniaethu. Cynhwyswch leoliad, enwau a gwybodaeth gyswllt unrhyw dystion.
Gellir e-bostio cwynion at civilrightsoffice@nctd.org neu eu postio neu eu gollwng i'r cyfeiriad canlynol:
Ardal Drafnidiaeth Sir y Fflint
Attn: Swyddog Hawliau Sifil
810 Mission Avenue
Oceanside, CA 92054
Proses Cwyno Gwahaniaethu
Mae NCTD yn dadansoddi honiadau'r achwynydd am droseddau hawliau sifil posib. Os nodir troseddau, ymchwilir iddynt fel y darperir yn y Rhif Polisi 26 Bwrdd NCTD, Gweithdrefnau Cwyno Gwahaniaethu. Rhaid ffeilio cwyn cyn pen 180 ddiwrnod ar ôl dyddiad y gwahaniaethu honedig. Gall methiant yr achwynydd i ddarparu'r wybodaeth y gofynnwyd amdani o fewn 21 diwrnod ar ôl y cais arwain at gau'r gŵyn yn weinyddol.
Bydd NCTD yn gwneud pob ymdrech i ymateb i gwynion hawliau sifil a'u datrys o fewn 45 diwrnod calendr o'u derbyn. Fodd bynnag, gall y Swyddog Hawliau Sifil ymestyn y dyddiad cau am achos da. Ar ddiwedd y gŵyn, bydd NCTD yn anfon ymateb ysgrifenedig terfynol at yr achwynydd, sy'n cynnwys y penderfyniad ar y gŵyn a hawliau apelio.
Am ragor o wybodaeth am raglen hawliau sifil NCTD a'r gweithdrefnau i gyflwyno cwyn:
- Cyswllt (760) 966-6500 (dylai unigolion â nam ar eu clyw ffonio Gwasanaeth Ras Gyfnewid 711 California) neu'r Swyddog Hawliau Sifil yn (760) 966-6631;
- Yn bersonol mewn canolfannau Gwasanaeth Cwsmeriaid;
§ Gwasanaeth Cwsmeriaid NCTD/Canolfan Drafnidiaeth Oceanside
205 Stryd De Tremont
Oceanside, CA
Oriau: 7am – 7pm, Llun-Gwener
Oriau gwyliau: 8 am - 5 pm
§ Canolfan Drafnidiaeth Vista
101 Olive Avenue
Vista, CA
Oriau: 8am – 5pm, Llun-Gwener
Ar gau ar wyliau
§ Canolfan Drafnidiaeth Escondido
Parkway 700 W. Valley
Escondido, CA
Oriau: 7am – 7pm, Llun-Gwener
Oriau gwyliau: 8 am - 5 pm
(Fersiynau en español de la Notificación al Público de North County Transit District de Derechos Bajo el Tetulo VI, los Procedimientos de Queja por Discriminación (Politica 26 de la Junta), a Formulario de Queja or Gwahaniaethu ar sail lleol. yma.)
Yn ogystal â'ch hawl i ffeilio cwyn gyda NCTD, mae gennych hawl i ffeilio cwyn Teitl VI (ar gyfer materion sy'n ymwneud â hil, lliw a / neu darddiad cenedlaethol) gydag Adran Drafnidiaeth yr UD:
Adran Drafnidiaeth yr Unol Daleithiau
Gweinyddiaeth Drafnidiaeth Ffederal
Swyddfa Hawliau Sifil
Attn: Tîm Cwynion
Adeilad y Dwyrain
Llawr 5th - TCR
1200 New Jersey Ave., SE
Washington, DC 20590
Gellir ffeilio cwynion ysgrifenedig hefyd gyda'r Adran Cyflogaeth Deg a Thai.
Gellir anfon cwynion gwahaniaethu at:
Adran Cyflogaeth Deg a Thai
2218 Kausen Drive, Swît 100
Elk Grove, CA 95758