Oceanside, CA—Efallai fod teithwyr sy'n marchogaeth ar y trenau SPRINTER yng ngogledd San Diego County wedi sylwi ar rai ychwanegiadau newydd yn ddiweddar. Mae Cynorthwywyr Trenau bellach yn reidio pob trên yn gwirio tocynnau, yn sicrhau glendid cerbydau, ac yn darparu cefnogaeth i gwsmeriaid i deithwyr.
“Rwy'n teimlo'n well am farchogaeth y SPRINTER,” meddai Kaya K., beiciwr SPRINTER diweddar. “Rwy'n gweld gwahaniaeth amlwg o ran glendid y trên ac rwy'n hoffi bod yna rywun yno nawr i ateb cwestiynau pan fydd gennyf un.”
Mae ychwanegu Gweinyddwyr Trenau i'r SPRINTER yn rhan o gyfres o welliannau y mae Ardal Drafnidiaeth Sir y Fflint (NCTD) wedi'u gwneud yn ddiweddar.
Derbyniodd peiriannau gwerthu tocynnau (TVM) ddiweddariad a fydd yn galluogi cwsmeriaid i gael gwell profiad. Derbyniodd y darllenwyr cardiau credyd / debyd ddiweddariad cadarnwedd sydd bellach yn eu galluogi i ddarllen cerdyn credyd / debyd yn haws pan fydd cwsmer yn swipesio un ar y peiriant.
Gall teithwyr sgipio yn ôl i'r llinell TVM eto drwy ychwanegu arian at eu Cerdyn Compass cyn amser fel Gwerth wedi'i Storio. Yna gallant ddefnyddio'r gwerth hwnnw gyda phob tap Cerdyn Cwmpawd dilynol ar ddilyswyr bysiau neu drên.
Bydd cwsmeriaid LIFT yn gallu rheoli eu teithiau ar-lein yn fuan trwy borth cofrestru newydd. Bydd y system newydd yn rhoi dewis ychwanegol i gwsmeriaid lyfrau a chanslo teithiau ar-lein yn ogystal â'r weithdrefn galw i mewn gyfredol.
“Rydym am i'n cwsmeriaid ddod o hyd i'n system yn gyfleus, ac rydym yn gweithio i ddod o hyd i ffyrdd o greu profiad cadarnhaol i bawb,” meddai Brian Burkett, Rheolwr Gwasanaeth Cwsmeriaid NCTD. “Rydym yn edrych ymlaen at wrando ar ein cwsmeriaid a gweld sut maen nhw'n hoffi'r gwelliannau hyn.”
I gael rhagor o wybodaeth am Compass Cloud neu Gwerth Wedi'i Storio, ewch i GoNCTD.com.
