Arkivering klage over forskelsbehandling
Formularen til diskriminationsklager og andre dokumenter kan efter anmodning oversættes til andre sprog. Formularer til diskriminationsklager kan hentes personligt på NCTDs kundeservicecentre eller ved at klikke på følgende links:
Klagere skal fremlægge alle relevante fakta og omstændigheder omkring den påståede forskelsbehandling, der vil hjælpe NCTD med at nå en beslutning. Klagen skal indeholde følgende oplysninger:
- Dit navn, postadresse og kontaktoplysninger (dvs. telefonnummer, e-mail-adresse osv.)
- Hvordan, hvornår, hvor og hvorfor du tror du blev diskrimineret. Inkluder placeringen, navne og kontaktoplysninger for eventuelle vidner.
Klager kan sendes til e-mail civilrightsoffice@nctd.org eller sendt eller henvist til følgende adresse:
Nord County Transit District
Attn: Civil Rights Officer
810 Mission Avenue
Oceanside, CA 92054
Klage til forskelsbehandling
NCTD analyserer klagerens påstander om mulige krænkelser af borgerlige rettigheder. Hvis overtrædelser identificeres, undersøges de som beskrevet i NCTD's Board Policy No. 26Procedurer for klage over forskelsbehandling. En klage skal indgives inden for 180 dage efter datoen for den påståede forskelsbehandling. Manglende klager med at give de anmodede oplysninger inden for 21 dage efter anmodningen kan resultere i den administrative lukning af klagen.
NCTD vil gøre alt for at reagere på og løse borgerrettighedsklager inden for 45 kalenderdage efter modtagelsen. Fristen kan dog forlænges af Civil Rights Officer af gode grunde. Ved afslutningen af klagen sender NCTD et endeligt skriftligt svar til klageren, som indeholder afgørelsen om klagen og klagerettigheder.
For mere information om NCTDs borgerrettighedsprogram og procedurerne for indsendelse af en klage:
- Kontakt (760) 966-6500 (personer med hørselsnedsættelse skal ringe til 711 California Relay Service) eller Civil Rights Officer på (760) 966-6631;
- Personligt i kundeservicecentre;
§ NCTD Kundeservice/Oceanside Transit Center
205 South Tremont Street
Oceanside, CA
Timer: 7-7, man-fre
Helligdage: 8-5
§ Vista Transit Center
101 Olive Avenue
Vista, CA
Timer: 8-5, man-fre
Lukket på ferie
§ Escondido Transit Center
700 W. Valley Parkway
Escondido, CA
Timer: 7-7, man-fre
Helligdage: 8-5
(Versiones en español de la Notificación al Público de North County Transit District de Derechos Bajo el Título VI, los Procedimientos de Queja por Discriminación (Política 26 de la Junta), y el Formulario de Queja por Discriminación pueden localizarse her.)
Foruden din ret til at indgive en klage til NCTD har du ret til at indgive en titel VI-klage (for spørgsmål vedrørende race, farve og / eller national oprindelse) til det amerikanske transportministerium:
United States Department of Transportation
Federal Transit Administration
Kontoret for Borgerlige Rettigheder
Attn: Klage Team
East Building
5th Floor - TCR
1200 New Jersey Ave., SE
Washington, DC 20590
Skriftlige klager kan også indgives til Department of Fair Employment and Housing.
Diskriminationsklager kan sendes til:
Afdeling for rimelig beskæftigelse og bolig
Kausen Drive 2218, Suite 100
Elk Grove, CA 95758