Oversættelsesfraskrivelse

Vælg et sprog ved hjælp af Google Oversæt-funktionen for at ændre teksten på dette websted til andre sprog.

*Vi kan ikke garantere nøjagtigheden af ​​oplysninger oversat via Google Translate. Denne oversættelsesfunktion tilbydes som en ekstra ressource til information.

Hvis der er behov for oplysninger på et andet sprog, kontakt (760) 966-6500.

Si necesita información en otro idioma, comuníquese al (760) 966-6500.
如果需要其他语种的信息,请致电 (760) 966-6500.
如需其他語言版本的資訊,請致電 (760) 966-6500.
Nếu cần thông tin bằng ngôn ngữ khác, xin liên hệ số (760) 966-6500.
Kung kailangan ang impormasyon sa Ibang Wika, Makipag-ugnayan sa (760) 966-6500.
정보가 다른 언어로 필요하시다면 760-966-6500로 문의해 주십시오.

LIFT-støtteberettigelse

LIFT-støtteberettigelse LIFT-støtteberettigelse

LIFT Certification Process

NCTD leverer LIFT paratransit service til berettigede personer med handicap, som ikke kan gå ombord, ride eller navigere til tilgængelig fastruterbus eller togtjeneste på grund af deres handicap. Støtteberettigede personer er dem, hvis handicap forhindrer dem i at bruge en NCTD-elevatorudstyret bus eller et tilgængeligt jernbanesystem. Støtteberettigelse certificering til LIFT paratransit service består af en udfyldt ansøgning og en sundhedsudbyder formular.


Er du berettiget?

En person er berettiget til at bruge LIFT, hvis han / hun har et handicap og opfylder et af følgende kriterier:

  1. Han / hun er ude af stand til at komme ombord, køre eller komme af sted fra et tilgængeligt køretøj uden hjælp fra en anden person (undtagen operatøren af ​​en elevator eller anden boarding device).
  2. Han / hun er handicappet, der kan bruge tilgængelige busser på ruter, der ikke fuldt ud serveres af tilgængelige busser, eller når busstoppestedet ikke er tilgængeligt på grund af stopets fysiske egenskaber.
  3.  Han / hun har en specifik svækkelsesrelateret tilstand, som forhindrer ham / hende fra at rejse til eller fra en boarding-og afstigningssted.

Under disse kriterier har NCTD tre kategorier af støtteberettigelse, der overholder 49 CFR 37.123 (e):

  1. Ubetinget støtteberettigelse: Denne kategori af støtteberettigelse gælder for de personer, der ikke er i stand til at anvende den faste rute tjeneste under nogen omstændigheder på grund af hans eller hendes invaliditet eller medicinske tilstand. Inkluderet i denne kategori er "[a] ny person med et handicap, der ikke kan som følge af en fysisk eller psykisk svækkelse (herunder synshæmmelse) og uden hjælp fra en anden person (undtagen operatør af kørestolsløfter eller anden indstigningsassistent), at gå ombord, køre eller afstigne fra ethvert køretøj på systemet, som er let tilgængeligt for og anvendelige af personer med handicap. "
  2. Betinget støtteberettigelse: I denne form for støtteberettigelse kan personen rimeligt forventes at foretage nogle ture på de faste ruter. For eksempel kan en person nå busstoppesteder, der ikke er mere end tre blokke væk, eller en person kan have brug for paratransit service, hvis der er stier af rejsehindringer som stejle bakker, dyb sne, is eller andre forhindringer. En anden person kan have en variabel helbredstilstand; i nogle dage er det muligt at bruge fast rute og andre dage, det er det ikke.
    Betinget støtteberettigelse består af en underkategori, tur-og-returberettigelse. Trip-by-Trip berettigelse gælder, hvor de fysiske forhold i bestemte oprindelser og / eller destinationer gør brug af fastruteringssystemet urimeligt. Støtteberettigelse bestemmes hver gang den berettigede kunde ringer. Inkluderet i denne kategori er "[a] ny person med et handicap, der har en specifik svækkelsesrelateret tilstand, som forhindrer en person i at rejse til et boardingsted eller fra en afstigningssted på et sådant system."
  3. Midlertidig støtteberettigelse: Midlertidig støtteberettigelse: Denne kategori af støtteberettigelse gælder for personer med midlertidige medicinske tilstande eller handicap, som kan forhindre dem i at bruge fastløbssystemet i en begrænset periode.

Støtteberettigelse er IKKE baseret på:

Alder, økonomisk tilstand eller manglende evne til at køre bil At have en medicinsk tilstand eller et handicap vil ikke automatisk kvalificere ansøgere til ADA paratransit berettigelse.

NCTD diskriminerer ikke på grundlag af race, farve, national oprindelse, køn, seksuel orientering, alder, religion, forfædre, civilstand, sygdomstilstand eller handicap i niveauet og kvaliteten af ​​transporttjenester og transitrelaterede fordele i overensstemmelse med med afsnit VI i Civil Rights Act i 1964, California Civil Code § 51 (Unruh Civil Rights Act) eller California Code § 11135. Derudover diskriminerer NCTD ikke på grundlag af nogen anden beskyttet status i henhold til stats- eller føderal lovgivning på niveau og kvalitet af transporttjenester og transitrelaterede fordele. NCTD-bestyrelsen har vedtaget bestyrelsens politik nr. 26, procedurer for diskriminationsklager, der giver hurtig og retfærdig løsning af klager vedrørende forskelsbehandling.

Paratransit certificeringsprocessen kan tage op til enogtyve (21) dage. Hvis en afgørelse ikke er foretaget inden for enogtyvende (21) dage, vil ansøgeren blive behandlet som berettiget til en afgørelse er truffet.

Når certificeringen
Processen er afsluttet

Støtteberettigelsesskrivelser vil blive sendt til ansøgeren, som vil dokumentere, om ansøgeren er ADA-paratransitberettiget. Denne dokumentation vil omfatte navnet på den berettigede person, navnet på transitudbyderen, paratransitkoordinatorens telefonnummer og udløbsdato for berettigelse (hvis relevant) og eventuelle betingelser eller begrænsninger for den enkeltes berettigelse, herunder brugen af en personlig ledsager. Berettigelsesbrevet vil også indeholde oplysninger om klageprocessen.


Fornyelser, Besøgende og Appeller
Fornyelse af paratransitberettigelse

Kunder får besked med brev halvfems (90) dage før ADARides ophør af deres berettigelse. Kontakt derfor LIFT på (760)726-1111 med enhver ændring. Da der tilbydes rettidig meddelelse om udløb, bør kunderne forvente, at der ikke vil blive givet forlængelser for berettigelsescertificering.

Besøgers certificering

NCTD leverer ADA paratransit-service til besøgende med handicap, som ikke bor i NCTD-serviceområdet. Kontakt NCTDs LIFT Call Center på (760)726-1111, Fax (442)262-3416 eller TTY (760)901-5348. Besøgende skal give NCTD dokumentation for, at de er berettiget til paratransitservice i den jurisdiktion, hvor de bor. Hvis en besøgende ikke er i stand til at fremvise denne dokumentation, vil NCTD kræve dokumentation for ophold, og hvis et handicap ikke er tydeligt, bevis for handicappet. Et acceptabelt bevis på handicap omfatter et brev fra en læge eller den besøgendes erklæring om manglende evne til at bruge det faste rutesystem. NCTD skal modtage dokumentation for berettigelse til paratransit-service for besøgende uden for byen før den første ønskede rejsedag. Besøgende kunder skal være parate til at levere:

  1. Datoen for rejser
  2.  Destinationen adresserer
  3. Kontaktinformation
  4.  Nødkontaktoplysninger
  5. Mobilitetsindretninger, der skal anvendes

NCTD vil give kvalificerede besøgende LIFT-service i enhver kombination af enogtyve (21) dage i løbet af tre hundrede femogfirs (365) dages periode, begyndende med den besøgendes første brug af tjenesten i denne periode. Besøgende, der ønsker at modtage service ud over denne enogtyve (21) dages periode, skal ansøge om paratransitberettigelse hos NCTD.

Appel af en beslutning om støtteberettigelse

Hvis du er uenig i en bestemmelse om støtteberettigelse, har du ret til at klage over beslutningen. Anmodninger om at appellere til afslag på støtteberettigelse skal være modtaget senest 60 dage efter datoen på godkendelsesnægtelsesbrevet. Anmodninger om appel skal sendes skriftligt til NCTDs leder af paratransit- og mobilitetstjenester på følgende adresse:

Manager for Paratransit & Mobility Services

Attn: ADA-appelanmodning
NCTD - North County Transit District
810 Mission Avenue
Oceanside, CA 92054

-OR-

Via e-mail til:  ADAAappeal@nctd.org

Når anmodningen om en appel er modtaget, vil den blive gennemgået af en appelanalysekomité for kontraherede appelspecialister, som er handicappede. En appelhøring vil blive planlagt, og Appelanalysekomitéen udsteder en endelig skriftlig afgørelse inden for 30 dage efter appelhøringen. Afgørelserne truffet af Appelanalysekomitéen er endelige.

Din oprindelige certificeringsbestemmelse, som det vedrører den støtteberettigelsesafgørelse, du appellerer til, forbliver i kraft, indtil den endelige beslutning er truffet, og din appel afsluttes. Hvis appeludvalget ikke har truffet afgørelse inden for 30 dage efter høringen, leveres midlertidig tjeneste. Denne midlertidige tjeneste fortsætter, indtil en beslutning om appellen er truffet.

Du bliver kontaktet af den kontraherede appelspecialist via telefon eller e-mail for at indstille tidspunktet og datoen for din appelforhandling. Du opfordres til at deltage i appelhøringen, selvom deltagelse ikke er obligatorisk. Hvis personer, der anmoder om appel, ikke kan deltage i høringen personligt, kan de anmode om at deltage via telefon eller få en eller flere andre personer til at repræsentere dem under høringen. Hvis den enkelte eller en udpeget repræsentant ikke er til stede under appelhøringen, vil appeludvalgets afgørelse være baseret på den forelagte dokumentation. Alle kopier af den enkeltes ansøgning og alt støttemateriale, der bruges i appelsagen, forbliver fortrolige.

Oplysninger om NCTDs BREEZE, FLEX, COASTER og SPRINTER service (r) er tilgængelige på GoNCTD.com. For information om bus- og togplaner, hjælp til rejseplanlægning eller for at anmode om disse oplysninger i et alternativt format, bedes du ringe til NCTDs kundeservicekontor på (760) 966-6500. Hvis du har spørgsmål om denne valgbarhedsbestemmelse, skal du ringe til NCTD Paratransit støtteberettigelseskontor kl (760) 966-6645. Personer med nedsat hørelse skal ringe til 711 til California Relay Service.