Υποβολή καταγγελίας διακρίσεων
Η φόρμα καταγγελίας διακρίσεων και άλλα έγγραφα μπορούν να μεταφραστούν σε άλλες γλώσσες κατόπιν αιτήματος. Τα έντυπα καταγγελιών διακρίσεων μπορούν να ανακτηθούν αυτοπροσώπως στα κέντρα εξυπηρέτησης πελατών NCTD ή κάνοντας κλικ στους ακόλουθους συνδέσμους:
Οι καταγγέλλοντες παρέχουν όλα τα σχετικά γεγονότα και περιστάσεις γύρω από την υποτιθέμενη διάκριση που θα βοηθήσουν το NCTD να λάβει απόφαση. Η καταγγελία πρέπει να περιλαμβάνει τις ακόλουθες πληροφορίες:
- Το όνομά σας, η ταχυδρομική διεύθυνση και τα στοιχεία επικοινωνίας (π.χ. αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κ.λπ.)
- Πώς, πότε, πού, και γιατί πιστεύετε ότι έχετε διακριθεί. Συμπεριλάβετε την τοποθεσία, τα ονόματα και τα στοιχεία επικοινωνίας των μαρτύρων.
Οι καταγγελίες ενδέχεται να αποστέλλονται ηλεκτρονικά civilrightsoffice@nctd.org ή αποστέλλονται ταχυδρομικώς ή αποσύρονται στην ακόλουθη διεύθυνση:
Βόρεια επαρχία διαμετακόμισης
Υπόψη: Υπάλληλος Πολιτικών Δικαιωμάτων
Λεωφόρος αποστολής 810
Oceanside, Καλιφόρνια 92054
Διαδικασία καταγγελίας διακρίσεων
Το NCTD αναλύει τους ισχυρισμούς του καταγγέλλοντος για ενδεχόμενες παραβιάσεις πολιτικών δικαιωμάτων. Εάν εντοπιστούν παραβιάσεις, διερευνούνται όπως προβλέπεται στο Πολιτική συμβουλίου του NCTD αριθ. 26, Διαδικασίες διαμαρτυρίας διακρίσεων. Μια καταγγελία πρέπει να κατατεθεί εντός 180 ημερών μετά την ημερομηνία της υποτιθέμενης διάκρισης. Η παράλειψη του καταγγέλλοντος να παράσχει τις ζητούμενες πληροφορίες εντός των 21 ημερών από την υποβολή της αίτησης μπορεί να οδηγήσει στο διοικητικό κλείσιμο της καταγγελίας.
Το NCTD θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να απαντήσει και να επιλύσει καταγγελίες πολιτικών δικαιωμάτων εντός 45 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή. Ωστόσο, η προθεσμία μπορεί να παραταθεί από τον Υπεύθυνο Πολιτικών Δικαιωμάτων για καλό λόγο. Στο τέλος της καταγγελίας, το NCTD αποστέλλει μια τελική γραπτή απάντηση στον καταγγέλλοντα, η οποία περιέχει την απόφαση σχετικά με την καταγγελία και τα δικαιώματα προσφυγής.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα πολιτικών δικαιωμάτων του NCTD και τις διαδικασίες υποβολής καταγγελίας:
- Επικοινωνία (760) 966-6500 (τα άτομα με προβλήματα ακοής θα πρέπει να καλέσουν την υπηρεσία αναμετάδοσης της 711 της Καλιφόρνιας) ή τον υπάλληλο για τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας στο (760) 966-6631.
- Αυτοπροσώπως σε κέντρα εξυπηρέτησης πελατών.
§ NCTD Customer Service/Oceanside Transit Center
205 Street South Tremont
Oceanside, CA
Ώρες λειτουργίας: 7 π.μ. – 7 μ.μ., Δευτ.-Παρ
Ώρες αργίας: 8 π.μ. – 5 μ.μ
§ Vista Transit Center
101 Olive Avenue
Vista, Καλιφόρνια
Ώρες λειτουργίας: 8 π.μ. – 5 μ.μ., Δευτ.-Παρ
Κλείσιμο στις αργίες
§ Escondido Transit Center
700 W. Valley Parkway
Escondido, CA
Ώρες λειτουργίας: 7 π.μ. – 7 μ.μ., Δευτ.-Παρ
Ώρες αργίας: 8 π.μ. – 5 μ.μ
- Με email στο: civilrightsoffice@nctd.org? Ή
- Μέσω του ταχυδρομείου του αστυνομικού τμήματος πολιτικών δικαιωμάτων του NCTD, 810 Mission Avenue, Oceanside, CA 92054
(Español de la Notificación al Público de North County Transit District de Derechos Bajo el Título VI, los Procedimientos de Queja por Discriminación (Política 26 de la Junta), y el Formulario de Queja por Discriminación p. Aquí.)
Εκτός από το δικαίωμά σας να υποβάλλετε καταγγελία στο NCTD, έχετε το δικαίωμα να καταθέσετε στο Υπουργείο Μεταφορών των ΗΠΑ ένα παράπονο του Τίτλου VI (για ζητήματα που αφορούν τη φυλή, το χρώμα ή / και την εθνική προέλευση)
Υπουργείο Μεταφορών των Ηνωμένων Πολιτειών
Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Διαμετακόμισης
Γραφείο Πολιτικών Δικαιωμάτων
Υπόψη: Ομάδα Καταγγελιών
Ανατολικό κτίριο
5th Floor - TCR
1200 New Jersey Ave., SE
Ουάσιγκτον 20590
Μπορούν επίσης να υποβληθούν γραπτές καταγγελίες στο Υπουργείο Δίκαιης Απασχόλησης και Στέγασης.
Τα παράπονα διακρίσεων μπορούν να σταλούν σε:
Τμήμα Δίκαιης Απασχόλησης και Στέγασης
2218 Kausen Drive, Σουίτα 100
Elk Grove, CA 95758
