Tõlkekohustustest loobumine

Selle saidi teksti teistesse keeltesse muutmiseks valige Google'i tõlke funktsiooni abil keel.

*Me ei saa garanteerida Google'i tõlke kaudu tõlgitud teabe täpsust. Seda tõlkefunktsiooni pakutakse täiendava teabeallikana.

Kui vajate teavet mõnes muus keeles, võtke ühendust (760) 966-6500.

Si necesita información en otro idioma, comuníquese al (760) 966-6500.
如果需要其他语种的信息,请致电 (760) 966-6500.
如需其他語言版本的資訊,請致電 (760) 966-6500.
Nếu cần thông tin bằng ngôn ngữ khác, xin liên hệ số (760) 966-6500.
Kui vajate teavet ibang wika, makipag-ugnayan sa (760) 966-6500.
정보가 다른 언어로 필요하시다면 760-966-6500로 문의해 주십시오.

Kättesaadavuse ülevaade

Kättesaadavuse ülevaade Kättesaadavuse ülevaade

Teated


Kättesaadavad kommunikatsioonid

NCTD poliitika on tagada, et puuetega inimestega suhtlemine klientidega ja üldsusega on sama tõhus kui suhtlemine teiste puudega inimestega. Taotluse korral esitab NCTD vajalikud abivahendid ja -teenused, et võimaldada puuetega inimestel võrdset võimalust osaleda ja nautida NCTD poolt läbiviidava programmi, teenuse või tegevuse eeliseid. Vajaliku abi- või teenusetüübi kindlaksmääramisel arvestab NCTD esmajärjekorras puuetega inimeste taotlusi.

Abivahendid ja -teenused hõlmavad, kuid ei ole nendega piiratud:

  1. Kvalifitseeritud tõlgid, märkmete võtjad, transkriptsiooniteenused, kirjalikud materjalid, telefonitoru võimendid, abistavad kuuldeaparaadid, abivahendussüsteemid, kuuldeaparaatidega ühilduvad telefonid, suletud pealdis dekoodrid, avatud ja suletud pealdised, telekommunikatsiooniseadmed kurtidele (TDD), videoteksti kuvad või muid tõhusaid meetodeid foneetiliselt tarnitud materjalide valmistamiseks kuulmispuudega inimestele.
  2. Kvalifitseeritud lugejad, teibitud tekstid, helisalvestised, Braille'i materjalid, suured trükimaterjalid või muud tõhusad meetodid visuaalselt tarnitud materjalide valmistamiseks nägemispuudega inimestele.

Kvalifitseeritud tõlgi all mõistetakse tõlki, kes on võimeline tõhusalt, täpselt ja erapooletult tõlgendama \ t
nii vastuvõtlik kui ka selgesõnaliselt, kasutades vajalikku spetsialiseeritud sõnavara.

Kuulmispuudega isikud:

Telekommunikatsiooni ülekandeteenuse jaoks
(TRS) valik: 711 või (866) 735-2929

Teksti telefoni (TTY) valimiseks: (866) 735-2922

Hääl: valik (866) 833-4703

Nõuda abivahendite ja teenuste kasutamist
tõhusalt suhtlema, peaksid kliendid pöörduma NCTD poole

NCTD

Tähelepanu: Paratransit Services programmi administraator
810i missiooni avenüü, Oceanside, CA 92054

E-mail: adacoordinator@nctd.org | Telefon: (760) 967-2842

Võetakse vastu kõik teenusenõuded või dokumentide koopiad, mis tuleb esitada alternatiivsel kujul; kliendid peaksid siiski esitama taotluse vähemalt 72 tundi enne sündmust. NCTD teeb kõik, et täita kõik taotlused:

  1. Avalike koosolekute ja ärakuulamiste korral: teatage juhatuse sekretärile vähemalt 72 tundi enne helistamist (760) 966-6553.
  2. Käimasolevate teenuste ja programmide puhul pöörduge NCTD Paratransit Services programmi administraatori poole aadressil (760) 967-2842 vähemalt 72 tundi ette.
  3. Hädaolukordade või kiireloomuliste taotluste korral: teavitage viivitamatult NCTD Paratransit Services programmi (760) 967-2842.

Abiteenuste või -teenuste taotlemisel arvestab NCTD esmajärjekorras valitud valikut
puuetega inimestele. NCTD austab valikut, kui:

  1. NCTD võib näidata, et on olemas veel üks tõhus sidevahend.
  2. NCTD võib näidata, et valitud vahendite kasutamine tooks kaasa teenuse, programmi või tegevuse põhjaliku muutmise.
  3. NCTD võib näidata, et valitud vahendite kasutamine tooks agentuurile liigse rahalise koormuse.

Paratransit Services programmi administraator konsulteerib üksikisikuga, et selgitada välja, kuidas kõige paremini saavutada individuaalse suhtlusega konkreetse programmi, teenuse või tegevuse kontekstis. Paratransit teenuste programmi administraator võib küsida isikult tehnilist abi ja teavet selle kohta, kuidas teatud abiteenust või teenust saada.

48i tunni jooksul pärast abivahendite või -teenuste taotlemist teavitab Paratransit Services programmi administraator kirjalikult või muust alternatiivsest vormist taotlevat isikut, kellel on kavandatud abiteenuse või teenuse puudumine.

Kui taotlev isik ei ole rahul Paratransit Services programmi administraatori soovitatud abi- või teenusega, soovitatakse isikul esitada kaebus NCTD-ga. Kaebuste esitamise protseduurid leiate aadressilt GoNCTD.com või helistades NCTD klienditeenindusele aadressil (760) 966-6500.


ADA läbivaatamise grupi koosolekud

ADA Review Groupi koosolekud toimuvad kord kvartalis, kus NCTD, paratransit kliendid ja teenusepakkujad arutavad paratransiidi arengut ja annavad tagasisidet kavandatavatest muudatustest ja teenust mõjutavatest uutest protsessidest / tehnoloogiatest. Iga koosoleku lõpus on lühike avalik arutelu määratud.

Seoses COVID-19 rahvatervisega seotud hädaolukorraga, sealhulgas California osariigi rahvatervise ametnike korraldusega kõigil osariigis elavatel inimestel koju jääda, EI OLE ISIKULT OSALEMINE NCTD ADA ÜLEVAADE RÜHMA KOOSOLEKUD.

Lisateabe saamiseks võtke meiega ühendust aadressil: (760) 967-2842 or adacoordinator@nctd.org

KOOSOLEKUKAVA

ADA ülevaaterühma koosolekud toimuvad kord kvartalis jaanuaris, veebruaris, aprillis, juulis ja oktoobris. Koosolekud on kavandatud kella 1-30 Iga koosoleku täpne kuupäev postitatakse sellele lehele, 3 päeva pärast kavandatud koosoleku kuupäeva.

Järgmine NCTD ADA läbivaatamisrühma koosolek on kavandatud 13. veebruar 2024

Koosolekud toimuvad ZOOM-i konverentskõne kaudu. Sisselogimisandmed leiate altpoolt:

Salasõna: 331226

 

2024i tegevuskava

Veebruar 13, 2024 Päevakava (PDF)

 

Varasemad päevakorrad

Detsember 19, 2023 Päevakava (PDF)

Veebruar 14, 2023 Päevakava (PDF)

Võib 16 2023 Päevakava (PDF)

Oktoober 18, 2022 Päevakava (PDF)

September 19, 2023 Päevakava (PDF)

 

VÄLJASTATUD MAJUTUSED

Kui teil on puue, mis nõuab päevakorras olevate materjalide alternatiivset vormingut või nõuab tõlgi või muu isiku abistamist koosolekul osalemise ajal, võtke majutusasutuste korraldamiseks ühendust NCTD-ga vähemalt 5i tööpäeva enne koosolekut. Kuulmispuudega isikud kasutavad California Relay teenust: 711

Kättesaadavad rajatised, jaamad ja peatused

NCTD eesmärk on pakkuda täielikult ligipääsetavat transiiditeenust, et kliendid saaksid transpordisüsteemi kasutada ja kasutada nii palju kui võimalik. Iga rajatis ehitati ehitamise ajal kehtivate koodide ja eeskirjade kohaselt.

SPRINTERi jaamad

Kõik SPRINTERi jaamad pakuvad ADA-ga ühilduvat taseme pardaleminekut, müügiautomaate, kõneposti süsteeme, infonäitusi, hädaabikõnesid ja ligipääsetavat parkimist. Igal jaamal on tänavatasandil asuv kõnniteel või kaldtee mahajätmise platvormidele. Kõigi platvormi servade kärbitud kuplid hoiatavad reisijaid platvormi servale lähenemise eest hoolitsema. Olemasoleva jaama või mugavuste mis tahes edasised muudatused jäävad vastavusse viimaste föderaalse, riikliku ja kohaliku juurdepääsetavuse eeskirjadega.

COASTER jaamad

Kõik COASTERi jaamad pakuvad silla plaatide abil ADA-ühilduvat taset. Jaamad pakuvad tavaliselt juurdepääsetavaid pileti müügiautomaate, valjuhääldisüsteeme, teabekuvasid ja juurdepääsetavat parkimist. Igal jaamal on tänavatasandil asuv kõnniteel või kaldtee mahajätmise platvormidele. Kõigi platvormi servade kärbitud kuplid hoiatavad reisijaid platvormi servale lähenemise eest hoolitsema. Uute platvormide parandamise projektidega, mis on kavandatud kogu Los Angeleses San Diego (LOSSAN) koridoris, hinnatakse ja lõpetatakse jaamade muudatused, et need vastaksid praegustele ADA standarditele. NCTD vaatab läbi ja hindab ka olemasolevates jaamades vajalikke täiustusi või mugavusi, mis vastavad viimastele kohaldatavatele föderaalsetele, riiklikele ja kohalikele eeskirjadele.

BREEZE bussipeatused

Olemasolevad bussipeatused NCTD teeninduspiirkonnas on suures osas kättesaadavad. Sõltuvalt ridershipist on tüüpilistel kõrge kasutusega bussipeatustel märkide post, pink, peavarju ja prügikast.

Kättesaadavad püsiliinibussid ja raudteeteenused

Üks NCTD peamisi prioriteete on pakkuda kõigile klientidele liikuvust ja juurdepääsu. Kõik BREEZE, FLEX ja LIFT bussid on varustatud ADA-ga ühilduvate ratastoolide kaldteedega või liftidega, et lihtsustada ratastooli või liikumisvahendeid kasutavate isikute sisenemist või igaüks, kellel võib olla raskusi sammude astumisel. Kõik SPRINTER rongisõidukid pakuvad tasapinnalist pardaleminekut, ilma et oleks vaja astuda samme. COASTERi raudteevagunid pakuvad tänu silla plaadile esimesele autole ADA-ga ligipääsetavat taset.

NCTD bussidel ja raudteeveeremitel on prioriteetne istekoht, mis on sõiduki esiosa lähedal piiratud liikumisvõimega inimestele mugavamaks. Kuulmispuudega inimestele mõeldud operaator ja automaatsed teated, suured trükised ja visuaalsed kuvarid pakuvad NCTD bussi- ja raudteeteenuste kohta kättesaadavat teavet.

Ratastooli või liikumisvahendeid kasutavad kliendid võivad sõltuvalt teenusest eeldada, et BREEZE, FLEX või LIFT sõidukil on üks kuni kolm ratastooli kinnituskohta. Kõik NCTD bussioperaatorid on koolitatud pakkuma ratastooliga varustamise abi. Igal uksel on igal SPRINTER rongisõidul kaks ratastooli asukohta. COASTERis on neli või viis ratastooli asukohta sisenemise ukse läheduses. Nii SPRINTER kui ka COASTER rongisõiduautodel ei ole ratastoolide ega liikumisvahendite kinnitamist. Ratastooli või liikumisvahendit kasutavad reisijad peaksid kasutama sõidu ajal ühte rööbastee sees olevatest käepidemetest ja seadistama pidurid või lülitama toite välja.

BREEZE Käitajad peavad tegema välise marsruudi ja sihtkoha teated, et tagada puudega reisijale võimalus kindlaks teha, kas ta liigub õiges suunas. Käitajad teatavad kõikidest peamistest peatustest, marsruudi identifitseerimisest, ülekandepunktidest, suurematest ristmikest, nõutud peatusteatistest ja huvipunktidest, et reisijad saaksid kindlaks teha, millal nende peatused lähevad. COASTERis ja SPRINTERis tehakse teated, mis lähevad jaama poole ja lahkuvad jaamast, et tuvastada järgmise jaama peatus.

Lisateabe saamiseks bussi- ja raudteeliikluse kohta saate NCTD klienditeeninduse osakonnalt helistades (760) 966-6500 tööpäeviti alates 7-ist kuni 7-i või külastage GoNCTD.com.

Käitajad ja töötajad on abiks pardaleminekuks, kuid ei tohi reisijaid liftida ega vedada.