Diskrimineerimise kaebuse esitamine
Diskrimineerimise kaebuse vormi ja muid dokumente saab soovi korral tõlkida teistesse keeltesse. Diskrimineerimise kaebuse vorme saab isiklikult hankida NCTD klienditeeninduskeskustest või klõpsates järgmistel linkidel:
Kaebuse esitajad esitavad kõik väidetava diskrimineerimisega seotud asjakohased faktid ja asjaolud, mis aitavad NCTD-l otsust teha. Kaebus peaks sisaldama järgmist teavet:
- Teie nimi, postiaadress ja kontaktandmed (nt telefoninumber, e-posti aadress jne)
- Kuidas, millal, kus ja miks te arvate, et teid diskrimineeriti. Lisage tunnistajate asukoht, nimed ja kontaktandmed.
Kaebusi võib saata e-postiga civilrightsoffice@nctd.org või saadeti postiga või saadeti järgmisel aadressil:
Põhja maakonna transiidipiirkond
Tähelepanu: kodanikuõiguste ametnik
810i missiooni avenüü
Oceanside, CA 92054
Diskrimineerimisega seotud kaebuste esitamise protsess
NCTD analüüsib kaebuse esitaja väiteid võimalike kodanikuõiguste rikkumiste kohta. Kui tuvastatakse rikkumisi, uuritakse neid vastavalt juhendile NCTD juhatuse poliitika nr 26, Diskrimineerimisega seotud kaebuste esitamise kord. Kaebus tuleb esitada 180 päeva jooksul pärast väidetava diskrimineerimise kuupäeva. Kui kaebuse esitaja ei esita nõutud teavet 21 päeva jooksul pärast taotluse esitamist, võib kaebuse haldusliku sulgemise põhjustada.
NCTD teeb kõik endast oleneva, et vastata kodanikuõiguste kaebustele ja lahendada need 45 kalendripäeva jooksul pärast nende saamist. Siiski võib kodanikuõiguste ametnik mõjuval põhjusel tähtaega pikendada. Kaebuse lõppedes saadab NCTD kaebuse esitajale lõpliku kirjaliku vastuse, mis sisaldab kaebuse kohta tehtud otsust ja edasikaebamisõigusi.
NCTD kodanikuõiguste programmi ja kaebuse esitamise korra kohta lisateabe saamiseks:
- Võtke ühendust (760) 966-6500 (kuulmispuudega inimesed peaksid helistama 711 California releeteenistusse) või kodanikuõiguste ametniku aadressil (760) 966-6631;
- isiklikult klienditeeninduskeskustes;
§ NCTD klienditeenindus/Oceanside Transit Center
205 Lõuna Tremont tänav
Oceanside, CA
Ajad: 7-7, E-R
Puhkuseaeg: 8-5
§ Vista Transiidikeskus
101i oliivipiirkond
Vista, CA
Ajad: 8-5, E-R
Suletud pühadel
§ Escondido Transiidikeskus
700 W. Valley Parkway
Escondido, CA
Ajad: 7-7, E-R
Puhkuseaeg: 8-5
- Meili teel aadressil: civilrightsoffice@nctd.orgVõi
- Postiga NCTD kodanikuõiguste ametnikule, 810i missioonipiirkonnale, Oceanside'ile, CA 92054ile
(Versiones en español de la Notificación al Público de North County Transit District de Derechos Bajo el Título VI, los Procedimientos de Queja por Discriminación (Política 26 de la Junta), y el Formulario de Queja por Discriminación pueden localizarse siin.)
Lisaks oma õigusele esitada kaebus NCTD-le on teil õigus esitada USA transpordiministeeriumile VI jaotise kaebus (rassi, värvi ja / või rahvusliku päritolu küsimustes):
Ameerika Ühendriikide transpordiministeerium
Federal Transit Administration
Kodanike õiguste amet
Tähelepanu: kaebuse meeskond
Ida hoone
5th Floor - TCR
1200 New Jersey Ave., SE
Washington, DC 20590
Kirjalikud kaebused võib esitada ka õiglase tööhõive ja eluaseme osakonnale.
Diskrimineerimise kaebused võib saata aadressile:
Õiglase tööhõive ja eluaseme osakond
2218 Kausen Drive, sviit 100
Elk Grove, CA 95758