Klacht oer diskriminaasje yntsjinje
It formulier foar klacht oer diskriminaasje en oare dokuminten kinne op fersyk yn oare talen wurde oerset. Klachtenfoarmen foar diskriminaasje kinne persoanlik wurde ophelle by NCTD Customer Service Centers of troch te klikken op de folgjende links:
Klachten sille alle relevante feiten en omstannichheden leverje om 'e fermeine diskriminaasje dy't NCTD sil helpe in beslút te berikken. De klacht moat de folgjende ynformaasje befetsje:
- Jo namme, postadres en kontaktynformaasje (tillefoannûmer, e-mailadres, ensfh.)
- Hoe, wannear, wêr en wêrom leausto dat jo diskriminaasje wiene. Meitsje de lokaasje, nammen, en kontaktynformaasje fan ien fan 'e tsjûgen.
Klachten kinne nei e-post wurde civilrightsoffice@nctd.org of per e-post ferstjoerd of ôfset nei it folgjende adres:
Noard County Transit District
Attn: Boargerlike Rjochten Officer
810 Mission Avenue
Oceanside, CA 92054
Klachtproses foar diskriminaasje
NCTD analyseart de beskuldigingen fan 'e klager foar mooglike skea fan boargerrjochten. As oertredings wurde identifisearre, wurde se ûndersocht lykas foarsjoen yn 'e NCTD Board Policy Nijs 26, Prosedueres foar klacht oer diskriminaasje. In klacht moat wurde yntsjinne binnen 180 dagen nei de datum fan de ûnderstelde diskriminaasje. Mislearjen fan 'e klager om de oanfrege ynformaasje te leverjen binnen 21 dagen nei it fersyk kin resultearje yn' e bestjoerlike sluting fan 'e klacht.
NCTD sil alle war dwaan om binnen 45 kalinderdagen nei ûntfangst te reagearjen op klachten oer boargerrjochten en op te lossen. De deadline kin lykwols wurde ferlingd troch de boargerrjochtenoffisier foar goed doel. Oan 'e ein fan' e klacht sil NCTD in definitive skriftlike antwurd oan 'e klager stjoere, dy't it beslút oer de klacht en beropsrjochten befettet.
Foar mear ynformaasje oer it boarger-rjochtenprogramma fan NCTD en de prosedure om in klacht te fereaskjen:
- Kontakt (760) 966-6500 (persoanen mei gehoarferlies moatte de 711 California Relay Service skilje) of de Civil Rights Officer by (760) 966-6631;
- Persoanlik by Customer Service sintra;
§ NCTD Customer Service / Oceanside Transit Center
205 Súd Tremontstrjitte
Oceanside, CA
Oeren: 7 - 7, Mo-Fr
Fakânsje oeren: 8 - 5
§ Vista Transit Center
101 Olive Avenue
Vista, CA
Oeren: 8 - 5, Mo-Fr
Closed on holidays
§ Escondido Transit Center
700 W. Tal Parkway
Escondido, CA
Oeren: 7 - 7, Mo-Fr
Fakânsje oeren: 8 - 5
(Versiones en español de la Notificación al Público de North County Transit District de Derechos Bajo el Título VI, los Procedimientos de Queja por Discriminación (Política 26 de la Junta), y el Formulario de Queja troch Discriminación pueden localizarse hjir.)
Njonken jo rjocht om in klacht yn te dienen by NCTD, hawwe jo it rjocht om in klacht fan titel VI yn te tsjinjen (foar problemen oangeande ras, kleur, en / as nasjonale komôf) by it Amerikaanske ministearje fan ferfier:
United States Department of Transportation
Federale transitadministraasje
Bureau fan Boargerrjochten
Attn: kliïnt team
East Building
5ste ferdjipping — TCR
1200 New Jersey Ave., SE
Washington, DC 20590
Skriftlike klachten kinne ek wurde yntsjinne by de ôfdieling earlike wurkgelegenheid en húsfesting.
Diskriminaasjeklachten kinne stjoerd wurde nei:
Ofdieling Earlike Wurkgelegenheid en Wenjen
2218 Kausen Drive, Suite 100
Elk Grove, CA 95758