Oceanside, CA-Passazjiers ride op de SPRINTER-treinen yn it noarden fan San Diego County kinne koartlyn wat nije oanfollingen oan board hawwe. Treinbesites binne no elk trein te reitsjen fan kaartsjes, soargje foar de skjinens fan 'e wiken, en it jaan fan klantstipe foar passazjiers.
"Ik fiel my better oer it riden fan de SPRINTER," sei Kaya K., in resinte SPRINTER-rider. "Ik sjoch in merkber ferskil yn 'e skjinens fan' e trein en ik hâld fan dat der no ien is dy't no no is om fragen te antwurdjen as ik ien haw."
It tafoegjen fan treinûntstannen oan 'e SPRINTER is in diel fan in searje útrikking dy't it Noard County Transit District (NCTD) koartlyn makke hat.
Kaartferkearmaschinen (TVM) krigen in fernijing dy't kliïnten hawwe om in bettere erfaring te hawwen. De credit / debit-kaart-lêzers krigen in firmware-fernijing dy't se no makliker meitsje litte in kredyt- / debitskaart as in klant ien op 'e masine skoddet.
Passazjiers kinne wer skopen nei de TVM-rige wer werom te finen troch fûnsen oan har Compass Card foartiid as Stored Value te foegjen. Se kinne dan brûke dy wearde mei elke folgjende kompasskaart tap op bus of treinreglers.
LIFT-klanten sille yn 'e rin fan harren reizen online kinne fia in nij planaazjeportaal beheare. It nije systeem sil klanten leverje mei de oanfoljende opsjes nei boeken en op 'e nij te rinnen reizen online neist de aktuele oprop-yn-proseduere.
"Wy wolle ús klanten ús systeem maklik te finen, en dat wy wurkje om wize te finen om in positive ûnderfining foar elk te meitsjen," sei Brian Burkett, NCTD Customer Service Manager. "Wy sjogge út nei harkjen nei ús klanten en sjen hoe't se dizze ferbetterings hawwe."
Foar mear ynformaasje oer Compass Cloud of Stored Value kinne jo besykje GoNCTD.com.
