Séanadh Aistriúcháin

Roghnaigh teanga ag baint úsáid as gné Google Translate chun an téacs ar an suíomh seo a athrú go teangacha eile.

*Ní féidir linn cruinneas aon fhaisnéis a aistrítear trí Google Translate a ráthú. Cuirtear an ghné aistriúcháin seo ar fáil mar acmhainn bhreise eolais.

Má tá eolas ag teastáil i dteanga eile, déan teagmháil le (760) 966-6500.

Más gá eolas a chur ar an ngnáthnós, comuníquese al (760) 966-6500.
如果需要其他语种的信息,请致电 (760) 966-6500.
如需其他語言版本的資訊,請致電 (760) 966-6500.
Nếu cần thông tin bằng ngôn ngữ khác, xin liên hệ số (760) 966-6500.
Kung kailangan an impormasyon sa ibang wika, makipag-ugnayan sa (760) 966-6500.
정보가 다른 언어로 필요하시다면 760-966-6500문의해 주십시오.

Pas Deise don Aos Óg

Pas Deise don Aos Óg Pas Deise don Aos Óg

Turas Óige Saor in Aisce le PRONTO

Cuireann an Pas Deise don Aos Óg (YOP), marcaigh 18 agus faoi Cheantar Idirthurais an Chontae Thuaidh (NCTD)* agus seirbhísí MTS SAOR IN AISCE go dtí Meitheamh 2024. Iad siúd ar mian leo páirt a ghlacadh i gclár píolótach YOP, arna urrú ag Cumann Rialtais San Diego (SANDAG). ) agus i gContae San Diego, iarratas a dhéanamh ar chuntas app PRONTO táille laghdaithe, nó cárta PRONTO táille laghdaithe.

Le bheith incháilithe don Phas Deise don Aos Óg, caithfidh marcaigh 18 agus níos óige táille laghdaithe a bheith acu LÉIGH cuntas app, nó cárta PRONTO táille laghdaithe. Iad siúd nach bhfuil grianghraf bainteach lena gcárta, caithfidh siad taisteal le cruthúnas incháilitheachta. (Tiománaíonn marcaigh 5 agus faoi NCTD agus MTS saor in aisce i gcónaí, agus ní gá cárta nó cruthúnas incháilitheachta.)

Bronntanas SAOR IN AISCE do Dhearbhú Incháilitheachta

Ní mór incháilitheacht gach ógánach a bhfuil cuntas PRONTO Táille Laghdaithe acu faoi láthair a fhíorú. Ar feadh tréimhse teoranta amháin, fad is a mhaireann soláthairtí, gheobhaidh tú bronntanas SAOR IN AISCE nuair a fhíoraíonn tú do chuntas PRONTO ag aon Ionad Seirbhíse do Chustaiméirí NCTD. Níl mé cinnte an bhfuil d'incháilitheacht fíoraithe? Is féidir leat glaoch orainn ag (760) 966-6500, tá Cúntóirí Seirbhíse do Chustaiméirí ar fáil ar an bhfón Luan-Aoine, 7 am - 7 pm, deireadh seachtaine agus laethanta saoire, 8 am - 5 pm.

Chun iarratas a dhéanamh nó athrú chuig cárta nó aip PRONTO ar tháillí laghdaithe, nó chun do chuntas a fhíorú, tabhair cuairt orainn ag ceann dár láithreacha Seirbhíse do Chustaiméirí:

Ionad Idirthurais Oceanside | Oscailte i rith na seachtaine 7 am - 7 pm.
205 S. Sráid Tremont, Aigéan, CA 92054

Lárionad Idirthurais Escondido | Oscailte i rith na seachtaine 7 am - 7 pm.
Páircbhealach Ghleann 700 W., Escondido, CA 92025

Ionad Idirthurais Vista | Oscailte i rith na seachtaine 8 am - 5 pm.
100 Ascaill Olive, Vista, CA 92083

*Ní fholaíonn Pas Deise don Aos Óg seirbhís Iarnróid go Iarnród | Léigh thíos le haghaidh tuilleadh eolais agus ceisteanna.


Ag Tosú

Marcaigh Nua nó Reatha

Marcaigh Óige Reatha:

Ba cheart do dhaoine óga a bhfuil cuntas app nó cárta PRONTO acu cheana féin a n-incháilitheacht a dhearbhú trí ghlaoch a chur orainn ag (760) 966-6500. Tá Cúntóirí Seirbhíse do Chustaiméirí ar fáil ar an nguthán ó Luan go hAoine, 7 am – 7 pm, ag an deireadh seachtaine agus laethanta saoire, 8 am – 5 pm nó tabhair cuairt orainn ag ceann dár n-ionaid Seirbhíse do Chustaiméirí. Rachaidh marcaigh óige nach bhfuil fíoraithe in éag roimh am dá bpribhléidí YOP PRONTO. Meabhrúchán Ní mór do dhaoine óga nach bhfuil ag marcaíocht le cárta PRONTO Pearsanta (cárta grianghraf) aitheantas cuí a bheith acu, mar shampla cárta aitheantais le pictiúr a eisíonn an scoil.

Rothaithe Óige Nua:

Is féidir le daoine óga nach bhfuil cuntas Óige acu cheana féin le PRONTO páirt a ghlacadh sa chlár Pas Deise don Aos Óg i roinnt céimeanna simplí:

Cárta pearsantaithe PRONTO: Faigh cárta óige PRONTO saor in aisce ag aon Ionad Seirbhíse do Chustaiméirí NCTD. (Cuir teorainn le ceann amháin in aghaidh an óige agus/nó caomhnóra le haitheantas óige bailí.)

  1. Is éard atá sa phróiseas fíoraithe ná an t-ógánach a thugann a ndáta breithe agus a bpictiúr tógtha agus uaslódáilte chuig a gcuntas PRONTO.

App:

  1. Íoslódáil an app PRONTO ar an ríomhaire Apple or Android gléas.
  2. Cruthaigh cárta fíorúil.
  3. Tiontaigh do chárta go Cuntas Óige ag ceann dár n-ionaid Seirbhíse do Chustaiméirí:
    • Ionad Idirthurais Oceanside | 205 S Sráid Tremont, Oceanside, CA 92054
      Uaireanta: Luan-Aoine, 7 am - 7 pm, deireadh seachtaine dúnta
    • Ionad Vista Transit | 100 Ascaill Olive, Vista, CA 92083
      Uaireanta: Luan-Aoine, 8 am - 5 pm, deireadh seachtaine dúnta agus gach saoire
    • Ionad Idirthurais Escondido | 700 W. Valley Parkway, Escondido, CA 92025
      Uaireanta: Luan-Aoine, 7 am - 7 pm, deireadh seachtaine dúnta

Spreagtar marcaigh an cuntas a chlárú dá n-ainm ar líne ag RidePRONTO.com, ar an nguthán le Foireann Tacaíochta PRONTO (619) 595-5636, nó go pearsanta ag aon Ionad Seirbhíse do Chustaiméirí NCTD, nó ag an MTS Transit Store.

Nó,

  1. Faigh cárta PRONTO ag aon mheaisín ticéad SPRINTER nó COASTER (táille aonuaire $2, móide ualach íosta $3 ag meaisíní ticéad)
  2. Tiontaigh do chárta go cuntas Óige go pearsanta ag aon Ionad Seirbhíse do Chustaiméirí NCTD

Anois go bhfuil do chuntas socraithe agat, léigh ar aghaidh le haghaidh tuilleadh eolais ar úsáid a bhaint as PRONTO, leideanna maidir le marcaíocht agus tuilleadh CCanna faoin gclár.

 

Ceisteanna Coitianta maidir le Clár Pas Deiseanna don Aos Óg

Cad iad na seirbhísí a bhfuil an Pas Deise don Aos Óg go maith dóibh?

Clúdaíonn an clár Pas Deiseanna don Aos Óg turasanna idirthurais saor in aisce ar gach bus agus Tralaithe de chuid BREEZE, SPRINTER, COASTER, FLEX, agus MTS ar bhealaí seasta ar bhealaí seasta ó thuaidh.

Níl an Pas Deise don Aos Óg bailí ar sheirbhísí paratransit NCTD LIFT nó MTS Access.

Tá daoine óga iolracha i mo theaghlach, an féidir linn go léir an aip nó an cárta céanna a úsáid?

Ní féidir, caithfidh gach marcach a (h)aip nó a cárta PRONTO féin a bheith aige/aici. Ní féidir le marcaigh iolracha an aip nó an cárta PRONTO céanna a úsáid.

An féidir liom mo ID scoile a thaispeáint le marcaíocht saor in aisce?

Ní úsáidtear, ní úsáidtear aitheantas do scoile ach amháin chun d’incháilitheacht mar rothaí Óige a fhíorú, ní mór cuntas Óige a bheith agat ar an aip PRONTO, nó cárta Youth PRONTO chun rochtain a fháil ar thurais in aisce. Mura bhfuil cuntas nó cárta app Youth PRONTO agat, b’fhéidir go n-iarrfar ort an táille caighdeánach aontreo óige a íoc ($1.25 an ceann).

Cad is féidir liom a úsáid chun cruthúnas incháilitheachta mar rothaí Óige a thaispeáint?

I measc na bhfoirmeacha incháilitheachta a nglactar leo tá: ID pictiúr scoile reatha; NÓ ID grianghraf bailí arna eisiúint ag an rialtas le dáta breithe (.i. ceadúnas tiomána nó fíor-aitheantas); NÓ teastas breithe.

Ar feadh ré an chláir phíolótaigh YOP (1 Bealtaine, 2022 go dtí Meitheamh 2024), glacfaidh Cigirí um Chomhlíonadh an Chóid NCTD freisin grianghraif nó cóipeanna digiteacha d’fhoirmeacha aitheantais reatha bailí grianghraf don aos óg agus iad ag taisteal ar bord (.i. pictiúr scoile reatha, ceadúnas tiomána. , fíor-aitheantas, pas, srl.) (Ba cheart do marcaigh a fhíoraíonn incháilitheacht go pearsanta cóipeanna bunaidh / crua a thabhairt leo.)

Mar mhalairt air sin, is féidir leat cárta PRONTO ID grianghraf Óige a fháil ag gach Ionad Seirbhíse do Chustaiméirí de chuid an NCTD agus ag an MTS Transit Store (táille $7).

Cad a tharlaíonn nuair a thagann deireadh leis an gclár píolótach?

Mura ndéantar an clár píolótach a fhadú níos faide ná Meitheamh 2024, cuirfear na gnáththáillí Óige ar ais. Gach Óige ar mian leo leanúint ar aghaidh ag fáil rátaí aistrithe lascainithe, beidh orthu a n-incháilitheacht a shíneadh (bunaithe ar an dáta breithe) ag aon Ionad Seirbhíse do Chustaiméirí de chuid an NCTD nó ag an MTS Transit Store roimh mhí an Mheithimh 2024 (nó rachaidh do chuntas PRONTO ar ais go huathoibríoch chuig an gcatagóir táille d’Aosaigh ).

An féidir liom an tseirbhís a úsáid chun dul ar scoil?

Reáchtálann NCTD seirbhís bhreise bus BREEZE le linn na scoilbhliana. Tá seirbhísí breise scoile oscailte don phobal agus cuireann siad seirbhís bus ar fáil do mheánscoileanna agus d’ardscoileanna laistigh de réimse seirbhíse an NCTD. Tá an sceideal don tseirbhís bhreise ar aon dul le hamanna cloigíní na scoile, a d’fhéadfadh a bheith faoi réir athraithe. Le haghaidh tuilleadh eolais, tabhair cuairt ar ár leathanach na Seirbhíse Scoile Forlíontacha.

PRONTO a fháil agus a úsáid

Tá aip/cárta PRONTO agam, cad anois?

Nuair a bheidh d’aip nó do chárta PRONTO socraithe do chatagóir Óige (féach ‘Tosú ar YOP’), bíodh do chárta nó aip réidh nuair a shroicheann tú an stáisiún traenach nó stad an bhus. Aimsigh bailíochtóir (suite ar ardáin SPRINTER agus COASTER agus ar thaobh tosaigh na mbusanna), ansin tapáil do chárta PRONTO, nó scanadh an cód QR ar chluaisín 'Úsáid' na haipe. Ba cheart go bhfaighfeá marc seiceála glas agus teachtaireacht táille in aisce. Ná déan dearmad do chárta a thapáil nó d’aip a scanadh gach turas a dhéanann tú!

An gá dom clárú le bheith incháilithe?

Cé nach gá do chárta PRONTO a chlárú chun páirt a ghlacadh in YOP, moltar go mór duit do chárta a chailleadh. (Déanfaidh marcaigh a úsáideann an aip a gcárta fíorúil a chlárú go huathoibríoch dá n-ainm/ríomhphost ar an gcuntas.) Is féidir le marcaigh a gcárta a chlárú ar líne ag RidePRONTO.com, ar an bhfón (619) 595-5636 nó go pearsanta ag Ionaid Seirbhíse do Chustaiméirí NCTD nó MTS Transit Store).

Ina theannta sin, ba cheart do gach ógánach ar mian leo a stádas incháilithe Óige a choinneáil tar éis Meitheamh 2024 a n-incháilitheacht a fhíorú ag Ionaid Seirbhíse do Chustaiméirí NCTD nó ag an MTS Transit Store uair amháin roimh mhí an Mheithimh 2024 (beidh rogha ar líne ar fáil freisin). Nuair a bheidh sé fíoraithe, cuirfear síneadh le hincháilitheacht na hóige go dtí a 19ú breithlá.

An gá airgead a bheith agam ar mo chuntas cárta nó aip?

Ní gá, ag tosú ar an 1 Bealtaine, 2022, ní gá don óige airgead ar bith a luchtú chuig a n-aip nó cárta PRONTO. Fanfaidh aon airgead tirim ar aip nó ar chárta Youth PRONTO ar an gcuntas agus ní bhainfear é.

Ní eiseoidh NCTD agus MTS aisíocaíochtaí ar luach stóráilte ar chártaí Óige nó cuntais aipe. Is féidir iarmhéideanna a aistriú chuig táirge PRONTO nach mbaineann leis an Óige, nó fanfaidh siad ar an gcárta/aip Óige le húsáid sa todhchaí (ní rachaidh luach stóráilte ar PRONTO in éag).

Cad a tharlóidh mura bhfuil cárta nó cuntas app Youth PRONTO agam?

Beidh ar Marcaigh gan Cuntas Óige ar PRONTO an táille airgid aontreo a íoc. Is iad $1.25 táillí airgid Aontreo na hÓige don chuid is mó de sheirbhísí NCTD, agus ní chuimsíonn siad aon aistrithe chuig línte bus nó iarnróid eile. Féach ar ár iomlán eolas táille anseo.

 

Cad a tharlóidh má chaillim nó má bhriseann mé mo ghuthán?

Is féidir le marcaigh a bhfuil cuntas app PRONTO acu a bhriseann a nguthán, nó a chailltear nó a goideadh, logáil isteach go simplí chuig a gcuntas PRONTO ar a ngléas nua, agus an rogha a roghnú chun 'Cárta Láithreach a Aistriú'. Nuair a dhéanann tú é seo, cuirfear bac ar do chuntas/chárta ar do ghléas bunaidh agus aistreofar é chuig an bhfón nua.

Nóta Tábhachtach: Tá tú *níor cheart* bain úsáid as an rogha chun cárta atá ann cheana a aistriú má chaill tú rochtain ar do ghléas go sealadach (ie bás an fhóin). Ní féidir leat do chárta a aistriú go gléas eile, agus ansin ar ais go dtí do ghléas bunaidh.

Cad a tharlóidh má chaillim mo chárta PRONTO?

Is féidir le marcaigh cárta cláraithe a cailleadh nó a goideadh a athsholáthar ar líne ag RidePRONTO.com, ar an bhfón le Tacaíocht PRONTO (619) 595-5636 nó ag aon Ionad Seirbhíse do Chustaiméirí NCTD nó ag an MTS Transit Store (ní féidir cártaí neamhchláraithe a athsholáthar ).

Conas Taisteal

Conas a bheidh a fhios agam cé na bealaí ba cheart dom a ghlacadh?

Is féidir le marcaigh úsáid a bhaint as an líne Pleanálaí Turais freisinl a fháil (ar fáil laistigh den aip PRONTO freisin) chun a fháil amach cé na bealaí is fearr a fhreastalaíonn ar a gceann scríbe. Chun an pleanálaí turais ar líne a úsáid, cuir isteach do chinn scríbe tosaigh agus deiridh, ansin roghnaigh an t-am is mian leat fágáil ('Imigh Ag') nó 'Sroicht Faoi' chun a fháil amach cé na bealaí agus na hamanna taistil atá ar fáil.

Ina theannta sin, is féidir leat glaoch ar Ionad Seirbhíse do Chustaiméirí an NCTD ag (760) 750-6500 chun labhairt le hionadaí faoi do roghanna turais agus ceisteanna. Tá an Oifig um Sheirbhís do Chustaiméirí ar oscailt ó Luan go hAoine, 7 am - 7 pm, agus ar fáil le haghaidh glaonna ó 8 am - 5 pm ar an deireadh seachtaine agus laethanta saoire.

 

Cá bhfeicfidh mé cathain a shroichfidh mo bhus nó mo thraein?

Tá faisnéis teachta fíor-ama ar fáil san aip PRONTO (féach ‘Imeachta’), nó ar líne ag GoNCTD.com. Ligeann faisnéis fíor-ama duit féachaint an bhfuil do bhus nó do thraein ag rith roimh nó taobh thiar den sceideal, agus chun dul chun cinn feithicle a rianú. Nuashonraíonn an córas gach 30 soicind (thart ar), mar sin déan cinnte seiceáil siar níos gaire don am sceidealta féachaint an bhfuil nuashonruithe ann maidir leis an am taistil measta. Ina theannta sin, is féidir le marcaigh a gcuid bealaí agus/nó stadanna is fearr leo a shábháil le haghaidh tagartha éasca ar thurais amach anseo.

Cé leis a rachaidh mé i dteagmháil má tá imní sábháilteachta ar bord agam?

Is iad do shábháilteacht agus do shlándáil ár bpríomhthosaíochtaí. Má fheiceann tú nó má chloiseann tú iompar amhrasach ar an gcóras iompair — iarraimid ort an ghníomhaíocht a thuairisciú don fhoireann iompair. Mura bhfeiceann tú ionadaí faoi éide - glaoigh le do thoil (760) 966-6700 agus tuairiscigh do thuairimí. Má thugann tú faoi deara iompar foréigneach nó gníomhartha coiriúla nó bagracha eile a d’fhéadfadh beatha agus maoin a chur i mbaol – cuir scairt ar 911 láithreach le do thoil!

An bhfuil níos mó cabhrach uait?

Má theastaíonn tuilleadh cabhrach uait le PRONTO, glaoigh ar Fhoireann Tacaíochta PRONTO ag (619) 595-5636. Féadfaidh tú cuairt a thabhairt freisin ar Ionad Seirbhíse do Chustaiméirí NCTD.

Chun tuilleadh eolais a fháil faoi conas a oibríonn PRONTO ar NCTD BREEZE, SPRINTER, COASTER agus FLEX, tabhair cuairt ar RidePRONTO.com. Is féidir faisnéis bhreise ar chlár Pas Deiseanna Óige SANDAG a fháil anseo YouthOpportunityPass.santag.org.