ગ્રાહકોને ADARide દ્વારા તેમની પાત્રતા સમાપ્ત થયાના નેવું (90) દિવસ પહેલા પત્ર દ્વારા સૂચિત કરવામાં આવશે. આ કારણોસર, LIFT નો સંપર્ક કરો (760)726-1111 કોઈપણ ફેરફાર સાથે. સમયસર સમાપ્તિની સૂચના આપવામાં આવી હોવાથી, ગ્રાહકોએ અપેક્ષા રાખવી જોઈએ કે પાત્રતા પ્રમાણપત્ર માટે કોઈ એક્સ્ટેંશન આપવામાં આવશે નહીં.

NCTD વિકલાંગ મુલાકાતીઓને જેઓ NCTD સેવા વિસ્તારમાં રહેતા નથી તેમને ADA પેરાટ્રાન્સિટ સેવા પૂરી પાડે છે. પર NCTD ના LIFT કૉલ સેન્ટરનો સંપર્ક કરો (760)726-1111, ફેક્સ (442)262-3416 અથવા ટીટીવી (760)901-5348. મુલાકાતીઓએ NCTD ને દસ્તાવેજો સાથે પ્રદાન કરવાની જરૂર પડશે કે તેઓ જે અધિકારક્ષેત્રમાં રહે છે ત્યાં તેઓ પેરાટ્રાન્સિટ સેવા માટે પાત્ર છે. જો મુલાકાતી આ દસ્તાવેજો રજૂ કરવામાં અસમર્થ હોય, તો NCTD ને રહેઠાણના દસ્તાવેજોની જરૂર પડશે અને જો અપંગતા દેખીતી ન હોય, તો અપંગતાનો પુરાવો. વિકલાંગતાના સ્વીકાર્ય પુરાવામાં ડૉક્ટરનો પત્ર અથવા ફિક્સ્ડ-રૂટ સિસ્ટમનો ઉપયોગ કરવામાં અસમર્થતાના મુલાકાતીઓનું નિવેદન શામેલ છે. NCTD એ પ્રવાસના પ્રથમ ઇચ્છિત દિવસ પહેલા શહેરની બહારના મુલાકાતીઓ માટે પેરાટ્રાન્સિટ સેવા માટેની પાત્રતાના દસ્તાવેજો પ્રાપ્ત કરવા આવશ્યક છે. મુલાકાત લેનારા ગ્રાહકોને પ્રદાન કરવા માટે તૈયાર રહેવું જોઈએ:

1. મુસાફરીની તારીખો
2.  ગંતવ્ય સરનામા
3. સંપર્ક માહિતી
4.  કટોકટી સંપર્ક માહિતી
5. ગતિશીલતા ઉપકરણોનો ઉપયોગ કરવો

તે સમયગાળા દરમિયાન મુલાકાતીની સેવાના પ્રથમ ઉપયોગથી શરૂ થનારા કોઈપણ ત્રણસો પંચાવન (21 365) દિવસના સમયગાળા દરમિયાન એનસીટીડી એકવીસમી (21) દિવસના કોઈપણ સંયોજન માટે પાત્ર મુલાકાતીઓને લિફ્ટ સેવા પ્રદાન કરશે. આ એકવીસ (XNUMX) દિવસની મુદતથી આગળની સેવા પ્રાપ્ત કરવા માંગતા મુલાકાતીઓએ એનસીટીડી સાથેની પેરાટ્રાન્સિટ પાત્રતા માટે અરજી કરવી આવશ્યક છે.

જો તમે યોગ્યતાના નિર્ણય સાથે અસંમત છો, તો નિર્ણયને અપીલ કરવાનો તમને અધિકાર છે. પાત્રતા નામંજૂર પત્ર પર તારીખના 60 દિવસની અંદર પાત્રતાના નામંજૂરની અપીલ કરવાની વિનંતીઓ પ્રાપ્ત કરવી આવશ્યક છે. અપીલ માટેની વિનંતીઓ નીચેના સરનામે એનસીટીડીના પેરાટ્રાન્સિટ અને ગતિશીલતા સેવાઓના મેનેજરને લેખિતમાં મોકલવી આવશ્યક છે:

પેરાટ્રાન્સિટ અને ગતિશીલતા સેવાઓનાં મેનેજર

Attn: ADA અપીલ વિનંતી
એનસીટીડી - ઉત્તર કાઉન્ટી ટ્રાન્ઝિટ ડિસ્ટ્રિક્ટ
810 મિશન એવન્યુ
ઓસેન્સાઇડ, સીએ 92054

-OR-

ઇમેઇલ દ્વારા આના પર:  એડીએપ્પીલ@nctd.org

એકવાર અપીલ માટેની વિનંતી પ્રાપ્ત થઈ જાય ત્યારે તેની કરાર કરાયેલ અપીલ્સ વિશેષજ્ whomોની અપીલ સમીક્ષા સમિતિ દ્વારા સમીક્ષા કરવામાં આવશે, જેઓ અપંગ વ્યાવસાયિકો છે. અપીલની સુનાવણી સુનિશ્ચિત કરવામાં આવશે, અને અપીલની સમીક્ષા સમિતિ અપીલ સુનાવણીના 30 દિવસની અંદર અંતિમ લેખિત નિર્ણય જારી કરશે. અપીલ સમીક્ષા સમિતિના નિર્ણયો અંતિમ રહેશે.

તમારો અસલ પ્રમાણપત્ર નિશ્ચય, કારણ કે તે તમે અપીલ કરી શકો છો તે યોગ્યતાના નિર્ણય સાથે સંબંધિત છે, અંતિમ નિર્ણય લેવામાં આવે ત્યાં સુધી તે અસરમાં રહેશે અને તમારી અપીલ બંધ ન થાય ત્યાં સુધી. જો કે, જો અપીલ સમીક્ષા સમિતિએ સુનાવણી પછી 30 દિવસની અંદર નિર્ણય લીધો નથી, તો અસ્થાયી સેવા પ્રદાન કરવામાં આવશે. આ અસ્થાયી સેવા અપીલ અંગે નિર્ણય ન આવે ત્યાં સુધી ચાલુ રહેશે.

તમારી અપીલ સુનાવણીનો સમય અને તારીખ સેટ કરવા માટે ફોન અથવા ઇમેઇલ દ્વારા કરાર કરાયેલ અપીલ્સ નિષ્ણાત દ્વારા તમારો સંપર્ક કરવામાં આવશે. તમને અપીલ સુનાવણીમાં ભાગ લેવા પ્રોત્સાહિત કરવામાં આવે છે, જોકે હાજરી ફરજિયાત નથી. જો અપીલની વિનંતી કરનાર વ્યક્તિઓ સુનાવણીમાં રૂબરૂ હાજર ન રહી શકે, તો તેઓ ટેલિફોન દ્વારા ભાગ લેવાની વિનંતી કરી શકે છે અથવા બીજી વ્યક્તિ (ઓ) સુનાવણીમાં તેમનું પ્રતિનિધિત્વ કરી શકે છે. જો કોઈ વ્યક્તિ અથવા નિયુક્ત પ્રતિનિધિ અપીલ સુનાવણીમાં હાજર ન હોય તો, અપીલ્સ સમીક્ષા સમિતિનો નિર્ણય સબમિટ કરેલા દસ્તાવેજોના આધારે હશે. વ્યક્તિની અરજીની બધી નકલો અને અપીલ પ્રક્રિયામાં ઉપયોગમાં લેવાતી તમામ સહાયક સામગ્રી ગુપ્ત રહેશે.

એનસીટીડીની બ્રિઝ, ફ્લેક્સ, કોસ્ટર, અને સ્પ્રેઇનટર સેવા (સેવાઓ) વિશેની માહિતી GoNCTD.com પર ઉપલબ્ધ છે. બસ અને ટ્રેનનાં સમયપત્રક, સફર યોજના સહાયતા અથવા વૈકલ્પિક ફોર્મેટમાં આ માહિતીની વિનંતી કરવા માટે, કૃપા કરીને એનસીટીડી કસ્ટમર સર્વિસ officeફિસ પર ફોન કરો (760) 966-6500. જો તમારી પાસે આ પાત્રતા નિર્ધારણ વિશે પ્રશ્નો છે, તો કૃપા કરીને આને ક callલ કરો એનસીટીડી પેરાટ્રાન્સિટ પાત્રતા કચેરી ખાતે (760) 966-6645. સુનાવણીમાં ક્ષતિવાળા લોકોએ કેલિફોર્નિયા રિલે સર્વિસ માટે 711 પર ક .લ કરવો જોઈએ.