શું કોસ્ટર 5-પેક અથવા કોસ્ટર 10-પેક મારા માટે યોગ્ય છે?
કોસ્ટર 5-પૅક અથવા કોસ્ટર 10-પૅક દર મહિને 5 થી 13 દિવસની વચ્ચે કોસ્ટર રાઉન્ડટ્રીપ પર સવારી કરનાર કોઈપણ માટે ખૂબ મૂલ્યવાન છે. SPRINTER, BREEZE, MTS બસ અને ટ્રોલીમાં ટ્રાન્સફર સહિત, ઉપયોગના દિવસે આખો દિવસ ભાડું સારું રહે છે.
હું કોસ્ટર 5-પેક અથવા કોસ્ટર 10-પેક ક્યાંથી ખરીદી શકું?
કોસ્ટર 5-પેક અથવા કોસ્ટર 10-પેક ખરીદવાની શ્રેષ્ઠ રીત એ પ્રોન્ટો મોબાઇલ એપ્લિકેશન દ્વારા છે. તે અહીં ડાઉનલોડ કરો. પાસ તમામ NCTD ટિકિટ વેન્ડિંગ મશીનો અથવા NCTD ગ્રાહક સેવા કચેરીઓ પર હાલના PRONTO કાર્ડ પર પણ લોડ કરી શકાય છે. તમારી પાસે હાલનું PRONTO કાર્ડ હોવું જોઈએ અથવા $2.00 માં એક ખરીદો. કોસ્ટર 5-પેક અથવા કોસ્ટર 10-પેક PRONTO મોબાઇલ એપ્લિકેશનમાં અલગ ભૌતિક PRONTO કાર્ડ અથવા વર્ચ્યુઅલ કાર્ડ પર હોવું જોઈએ.
હું કોસ્ટર 5-પેક અથવા કોસ્ટર 10-પેક સાથે ક્યાં મુસાફરી કરી શકું?
સાન ડિએગો કાઉન્ટીની આસપાસ! કોસ્ટર 5-પેક્સ અને કોસ્ટર 10-પેક કોસ્ટર, સ્પ્રિંટર, બ્રિઝ, ફ્લેક્સ, MTS બસ, MTS ટ્રોલી, MTS રેપિડ અને MTS રેપિડ એક્સપ્રેસ પર માન્ય છે. એનસીટીડી લિફ્ટ સેવા અને એમટ્રેક રેલ 2 રેલ બાકાત છે.
શું હું મારા હાલના પ્રોન્ટો કાર્ડ પર કોસ્ટર 5-પેક અથવા કોસ્ટર 10-પેક અન્ય પાસ અથવા સંગ્રહિત મૂલ્ય સાથે લોડ કરી શકું?
COASTER 5-Pack અથવા COASTER 10-Pack એક અલગ ભૌતિક PRONTO કાર્ડ અથવા PRONTO મોબાઇલ એપ્લિકેશનમાં વર્ચ્યુઅલ કાર્ડ પર ખરીદવા જોઈએ. જો કાર્ડ પર કોસ્ટર 5-પેક અથવા કોસ્ટર 10-પેક લોડ કરવામાં આવે છે, પછી ભલે તે વર્ચ્યુઅલ હોય કે ભૌતિક, અન્ય પાસ અથવા સંગ્રહિત મૂલ્ય સાથે, 5-પેક અથવા 10-પેક દિવસોનો ઉપયોગ પહેલા કરવામાં આવશે. કોઈ રિફંડ અથવા એક્સચેન્જની મંજૂરી નથી અને તમામ વેચાણ અંતિમ છે.
શું મારે મારા કોસ્ટર 5-પેક અથવા કોસ્ટર 10-પેકનો સળંગ દિવસોમાં ઉપયોગ કરવો પડશે?
ના, કોસ્ટર 5-પેક અને કોસ્ટર 10-પેક સાથે તમે માન્યતા અવધિમાં કોઈપણ વ્યક્તિગત 5 અથવા 10 દિવસની સવારી કરી શકો છો. કોસ્ટર 5-પેક માટે માન્યતા અવધિ ખરીદીની તારીખથી 30 દિવસ છે અને કોસ્ટર 10-પેક માટે તે ખરીદીની તારીખથી 60 દિવસ છે. સમાપ્તિના સમયે બાકીના બધા ન વપરાયેલ દિવસો સમાપ્ત થઈ જશે અને રિફંડની મંજૂરી નથી.
શું બહુવિધ રાઇડર્સ કોસ્ટર 5-પેક અથવા કોસ્ટર 10-પેકનો ઉપયોગ કરી શકે છે?
ના. કોસ્ટર 5-પેક અને કોસ્ટર 10-પેક વ્યક્તિગત રાઇડર્સ માટે છે અને બહુવિધ રાઇડર્સ માટે તેનો ઉપયોગ કરી શકાતો નથી. દરેક વ્યક્તિગત રાઇડરે રાઇડ કરવા માટે પોતાનું ભાડું હોવું આવશ્યક છે અને કોસ્ટર 5-પેક અથવા કોસ્ટર 10-પેક દ્વારા રાઇડ્સ શેર કરી શકતા નથી.
શું મારે કોસ્ટર 5-પેક અથવા કોસ્ટર 10-પેક સાથે માન્યકર્તાને ટેપ કરવાની જરૂર છે?
હા! જ્યારે તમે કોસ્ટર પર અને બહાર નીકળો અને કોસ્ટર 5-પેક અને કોસ્ટર 10-પેક દ્વારા ઉપલબ્ધ અન્ય કોઈપણ સેવાઓનો ઉપયોગ કરો ત્યારે હંમેશા માન્યકર્તાને ટેપ કરો.
હું મારા કોસ્ટર 5-પેક અથવા કોસ્ટર 10-પેક પર કેટલા દિવસો બાકી છે તે હું કેવી રીતે જાણી શકું?
દરેક દિવસના પ્રથમ ટેપ પર, PRONTO વેલિડેટર તે દિવસ સહિત બાકી રહેલા દિવસના પાસની સંખ્યા દર્શાવશે. તમારા કોસ્ટર 5-પેક અથવા કોસ્ટર 10-પેકમાં કેટલા દિવસો બાકી છે તે જાણવા માટે, તમારી PRONTO મોબાઇલ એપ્લિકેશનમાં તમારો એકાઉન્ટ ઇતિહાસ તપાસો અથવા RidePRONTO.com ની મુલાકાત લો અને તમારા એકાઉન્ટમાં લોગિન કરો. તમે NCTD ગ્રાહક સેવાને (760) 966-6500 પર અથવા PRONTO કાર્ડ સેવાઓને (619) 595-5636 પર પણ કૉલ કરી શકો છો.
જો મારું PRONTO કાર્ડ નોંધાયેલ ન હોય તો મારે શું કરવું જોઈએ?
તમારા PRONTO કાર્ડની નોંધણી કરાવવાની ખૂબ ભલામણ કરવામાં આવે છે જેથી કરીને તમે તમારું એકાઉન્ટ મેનેજ કરી શકો અને જો તમારું કાર્ડ ખોવાઈ જાય અથવા ચોરાઈ જાય તો તેને બદલી શકો. RidePRONTO.com પર તમારા PRONTO કાર્ડની નોંધણી કરો અથવા (619) 595-5636 પર કૉલ કરો.
જો હું માન્યતા અવધિના અંત સુધીમાં મારા બધા કોસ્ટર 5-પેક અથવા કોસ્ટર 10-પેક દિવસોનો ઉપયોગ ન કરું તો શું થશે?
COASTER 5-Packs અને COASTER 10-Packs તમને વેલિડિટી અવધિમાં જ્યારે તમે ઇચ્છો ત્યારે સવારી કરવાની સુગમતા આપે છે. જો કે, માન્યતા અવધિમાં બધા દિવસોનો ઉપયોગ કરવો આવશ્યક છે. કોસ્ટર 5-પેક ખરીદીની તારીખથી 30 દિવસ માટે માન્ય છે. કોસ્ટર 10-પેક ખરીદીની તારીખથી 60 દિવસ માટે માન્ય છે. કોઈ રિફંડ અથવા એક્સચેન્જની મંજૂરી નથી અને તમામ વેચાણ અંતિમ છે.
શું તમે પેપર ટિકિટ પર કોસ્ટર 5-પેક અથવા કોસ્ટર 10-પેક ખરીદી શકો છો?
નંબર. કોસ્ટર 5-પેક અથવા કોસ્ટર 10-પેક ફક્ત પ્રોન્ટો મોબાઇલ એપ્લિકેશન દ્વારા જ ઉપલબ્ધ છે (તેને અહીં ડાઉનલોડ કરો), NCTD ટિકિટ વેન્ડિંગ મશીનો, અથવા NCTD ગ્રાહક સેવા કચેરીઓ. તમારી પાસે હાલનું PRONTO કાર્ડ હોવું જોઈએ અથવા $2.00 માં એક ખરીદો.
જો હું મારું કોસ્ટર 5-પેક અથવા કોસ્ટર 10-પેક સાથેનું પ્રોન્ટો કાર્ડ ગુમાવીશ તો શું?
ખોવાયેલા અથવા ચોરાયેલા PRONTO કાર્ડ માટે કોઈ રિફંડ નથી. તમારા PRONTO કાર્ડની નોંધણી કરાવવાની ખૂબ ભલામણ કરવામાં આવે છે જેથી કરીને તમે તમારું એકાઉન્ટ ખોવાઈ જાય કે ચોરાઈ જાય તો તેનું સંચાલન કરી શકો. PRONTO કાર્ડ સેવાઓને (619) 595-5636 પર કૉલ કરો અથવા RidePRONTO.com ની મુલાકાત લો.
શું કોસ્ટર 5-પેક અને કોસ્ટર 10-પેક માટે ડિસ્કાઉન્ટેડ ભાડાં ઉપલબ્ધ છે?
હા. SDM કાર્ડ ધરાવતા લાયક ગ્રાહકો માટે વરિષ્ઠ, વિકલાંગ લોકો અને મેડિકેર પ્રાપ્તકર્તા (SDM) ડિસ્કાઉન્ટ ઉપલબ્ધ છે. યુવા રાઇડર્સ હાલમાં યુથ પ્રોન્ટો એપ અથવા કાર્ડમાં SANDAG યુથ ઓપોર્ચ્યુનિટી પાસ સાથે NCTD અને MTS ટ્રાન્ઝિટ સેવાઓ મફતમાં રાઇડ કરી શકે છે.