Cibiyar Kula da Ayyuka ta NCTD (OCC) ita ce “cibiya” ta sadarwa ta ayyukan ayyukan NCTD. OCC yana aiki da duka NCTD kuma suna da kwastomomin da ke aiki tare suna sa ido kan duk motar bas da zirga-zirgar jiragen ƙasa, sadarwar rediyo, da kuma sanya kyamarorin losedaura TV a dabarun ko'ina cikin yankin sabis. OCC tana kula da abubuwan da suka faru na gaggawa da kuma martani mai mahimmanci, kuma ya kafa matakan dawo da sabis kamar yadda yanayin ya ba da izini. Idan tsarin aiki ya lalace, OCC tana aika ma'aikatan amsawa don gyara batun ko abun. OCC kuma tana ba mahaya NCTD bayanai na yau da kullun game da jinkirin sabis, sokewa, da madadin sabis ta hanyar adireshin jama'a, alamun sakon abokan ciniki da kafofin watsa labarai.
Cibiyar watsa labarai ta NCTD tana sarrafa duk motsin jirgi da motsin motar cikin tsarin. Don dubawa, a ranar mako-mako, akwai jiragen kasa guda 22, 24 Amtraks, 16 Metrolinks, 5 BNSF jiragen kasa, 1 jirgin PacSun na jigilar kaya, motocin bas 120 BREEZE / FLEX, da kuma motocin 32 LIFT. A karshen mako, akwai jiragen kasa guda 8, 24 Amtraks, 12 Metrolinks, 4 BNSF jiragen jigilar kaya, motocin bas 70 BREEZE / FLEX, da kuma motocin safa 12 XNUMX. Tare da duk wannan motsi akan tsarin mu, hakika abin birgewa ne yadda Dispatch ke kiyaye shi gaba ɗaya tare da rikicewa kaɗan. Yawancin ranakun ba su da kyau kuma ana bin jadawalin bugawa ko'ina cikin yini.
Koyaya, idan jinkiri ya faru a kan bas ko layin dogo, zai iya zama daidaitaccen daidaituwa game da yadda muke amfani da albarkatun mu don dawo da jadawalin akan lokaci da isar da fasinjojin mu inda zasu tafi. A lokutan da akwai jinkiri, zamu fahimci cewa wani lokacin kwastomominmu suna jin kamar suna cikin duhu, tare da ɗan bayani da kuma dogon lokacin da suke jiran wani abu ya faru. Wannan na iya zama mai ƙalubale musamman yayin jinkirin layin dogo saboda keɓaɓɓen yanayin aiki na waɗancan aiyukan. Cibiyar Bayar da Bayani ita ce ke da alhakin sanar da duk kungiyoyin da ke ba da agajin gaggawa. Da zarar sun kasance a farfajiyar, waɗannan rukunin suna sabunta Cibiyar Bayarwa tare da dawo da sabis da batutuwan bincike waɗanda NCTD za su iya ba wa mahayanta.
Dispatch dole ne gudanar da wasu wasu ayyuka yayin waɗannan abubuwa. Wadannan sun haɗa da haɗuwa da sufuri ga ma'aikatan kulawa don su ba da taimako ga injiniya ko injiniya wanda zai buƙaci a saki jiki saboda tasirin abin da ya faru. Wadannan ayyuka sun hada da tafiyar da jigilar tarho na kowane jirgin kasa a kan hanya, sabis na sadarwa yana tasiri ga jiragenmu da bassmu, ganowa da aikawa da kayan aiki, da kuma aiki tare da masu kwangila don gudanar da "hours of service" ga kowane ma'aikaci yana aiki a kan hanya .
Gwamnatin Tarayya ta Tarayya ta tsara yawan lokutan da ma'aikacin jirgin kasa zai yi aiki kafin a buƙaci a yi su a rana. Ana kiran wannan "Hours na Sabis." An karfafa su sosai don tabbatar da cewa ma'aikata masu jin dadi sun daina hutawa yayin da suke aiki akan tsarin mu. Amma lokacin da jinkirin ya faru, ma'abuta jirgin sama a kan waɗannan jiragen na iya isa gajerun sabis na sabis kuma dole a cire su. Wannan yana nufin yin amfani da ma'aikatan ajiya da kuma kai su zuwa jirgin motar.
Duk da yake muna fata za ka gane cewa da yawa daga cikin abubuwan da suka faru ba su da ikonmu, yadda muke amsa musu ba. Manufarmu ce ta yi duk abin da ke cikin ikonmu don sake bude tsarin a cikin kwanciyar hankali da gaggawa kazalika samar wa abokan cinikinmu dacewa da kuma cikakkiyar bayanai da ke ba su damar canza tsarin tafiyar tafiya, kamar yadda ake bukata. NCTD za ta yi mafi kyau don samar da sadarwa ta hanyar sigina a tashoshin, sanarwar jirgi, a kan wannan shafin yanar gizon, kuma a kan kafofin watsa labarai.