ʻO ia ka kulekele o ka NCTD e hōʻoia i ka loiloiʻana o ka launa pūʻana me nā hoahana a me nā lālā o ka lehulehu me nā kino kīnā e like me nā kūkākūkāʻana me kekahi poʻe'ē aʻe i nele i ke kīnā. Ma ke noiʻana, e hoʻolako ka NCTD i nā kōkua kōkua a me nā lawelawe ma kahi e pono ai e hāʻawi i kahi kanaka me ke kino kīnā i kahi manawa kūpono e komo ai, a me nā pōmaikaʻi o, kekahi papahana, lawelawe, a iʻole hana i hanaʻia e ka NCTD. I ka hoʻoholoʻana i keʻano o ke kōkua kōkua a iʻole ka lawelaweʻana, pono ka NCTD e nānā mua i nā noi o kēlā me kēia kino kīnā.
ʻO nā kōkua a me nā lawelawe kōkua, akā,ʻaʻole i kaupalenaʻia i:
- Nā unuhi'ōlelo, nā mea kākau, nā palapala kākau, nā mea i kākauʻia, nā pūnaewele lima pūnaewele, nā manaʻo hoʻolohe manaʻo mālama, nā hoʻolohe pepeiao hoʻolohe manaʻo, nā lemu e like me nā mea lohe, nā mea hoʻoiho kiʻi kāpili, paniʻia a pani i ka hōʻailona'ōlelo, nā polokalamu kelepona no ka poʻe kuli (TDDs) , aiʻole nā meaʻokoʻa'ē aʻe e hana ai i nā mea i hoʻolakoʻia i nā mea i loaʻa i nā kino kīnā.
- ʻO ka poʻe heluhelu kūpono, nā kikokikona i hoʻopaʻaʻia, nā leo leo, nā mea braille, nā palapala nui, a me nāʻano hana'ē aʻe e hana i nā mea iʻikeʻia e nānāʻia i nā poʻe me nā hemahema o kaʻike.
ʻO ka "unuhi'ōlelo akamai",ʻo ia hoʻi, he mea unuhi'ōlelo i hiki ke hoʻohālikelike pono, pololei, a me ka paeʻole,
a me kaʻike pono, me ka hoʻohanaʻana i nā hua'ōlelo kūpono e pono ai.
No ke noiʻana i ka hoʻohanaʻana i nā kōkua kōkua a me nā lawelawe e hōʻoia
ke kūkaho kūpono, pono e kālepa aku nā mea kūʻai i ka NCTD ma:
NCTD
Hōʻailona: Paratransit Services Program Administrator
810 Kailua Kona, Kailua Kona, HI 92054
E-mail: adacoordinator@nctd.org | Phone: (760) 967-2842
E laweʻia nā noi no nā lawelawe a iʻole kope o nā palapala e hāʻawiʻia ma keʻano'ē aʻe; akā, e hoʻolako nā mea kūʻai i ka leka hoʻomaopopo no ka noi ma o 72 mau hola ma mua o ka hopena. E hoʻokōʻo NCTD i kona ikaika nui e hoʻokō i kēlā me kēia noi:
- No nā hālāwai o ka lehulehu a me nā hālāwai hoʻolohe manaʻo: e hoʻomaopopo i ke Kākau'ōlelo o ka Papa ma lalo o 72 mau hola ma mua ma ke kāheaʻana (760) 966-6553.
- No nā lawelawe a me nā papahana e kū nei: e hoʻokaʻaʻike i ka Luna Hoʻokele Polokalamu NCTD Paratransit Services (760) 967-2842 i nā hola 72 ma mua.
- No nā pilikia kīnā a me nā noi koi: e hoʻomaopopo koke i ka Polokalamu Polokalamu NCTD Paratransit i ka manawa koke (760) 967-2842.
Ke noiʻia kahi kōkua kōkua a lawelawe paha, e noʻonoʻo nui ka NCTD i ka koho i hōʻikeʻia e
ke kanaka me ke kino kīnā. Na ka NCTD e hoʻohanohano i ka kohoʻana keʻole:
- Hiki i ka NCTD ke hōʻike iā ia he mea pono'ē aʻe kaʻike.
- Hiki i ka NCTD ke hōʻike i ka hoʻohanaʻana i nā mea i kohoʻia e hopena i kahi hoʻololi maoli i ka lawelawe, ka papahana, aiʻole ka hana.
- Hiki i ka NCTD ke hōʻike i ka hoʻohanaʻana i nā mea i kohoʻia e hopena i ka ukana kaumahaʻole i ke keʻena.
E kūkākūkā ka Luna Hoʻolālā Polokalamu o Paratransit me ka mea nāna eʻike i kahi e hiki ai ke kūpono i ka pilina kūpono me ka mea i loko o ka pōʻaiapili o ka papahana, ka lawelawe, aiʻole ka hana. Hiki i ka Luna Hoʻolālā Polokalamu Paratransit ke noi aku i ka mea no ke kōkua kuʻuna a me kaʻike e pili ana i ka loaʻaʻana o kahi kōkua a kōkua paha.
Ma loko o 48 mau hola ma hope o ke noi no nā kōkua kōkua a i nā lawelawe paha, ma ke kākauʻana a iʻole ka palapala'ē aʻe'ē aʻe, e hoʻomaopopo i ka mea noi iā ia me ke kino kīnā o ke kōkua a iʻole ka lawelawe i hāʻawiʻia.
Inā makemakeʻole ka mea noi i ka mea kōkua a ka Luna Hoʻokele o ka Polokalamu Polokalamu Paratransit Services, hiki i ka mea ke koiʻia e waiho i kahi hoʻopiʻi me ka NCTD. Hiki keʻike i nā kaʻina hana uila ma Holo Google aiʻole ma ke kāheaʻana i ka lawelawe lawelawe a ka NCTD ma (760) 966-6500.
