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नागरिक अधिकार

नागरिक अधिकार

NCTD नागरिक अधिकारों के अनुपालन और निगरानी के लिए ज़िम्मेदार है, जिसमें यह सुनिश्चित करना शामिल है कि ठेकेदार, बिना स्तरीय और उपश्रेणी के, ठीक से पालन नहीं कर रहे हैं:

  • 1964 के नागरिक अधिकार अधिनियम का शीर्षक VI दौड़, रंग और राष्ट्रीय मूल से संबंधित मुद्दों के लिए;
  • संशोधित के रूप में 1990 की विकलांगता अधिनियम के साथ अमेरिकियों, शारीरिक या मानसिक विकलांगता से संबंधित मुद्दों के लिए;
  • कैलिफोर्निया सिविल कोड Civil 51 (Unruh नागरिक अधिकार अधिनियम) दौड़, रंग, राष्ट्रीय मूल, लिंग (सहित, लेकिन लिंग पहचान, लिंग अभिव्यक्ति, गर्भावस्था और प्रसव) तक सीमित नहीं है, यौन अभिविन्यास, धर्म, वंश, विकलांगता, चिकित्सा स्थिति, आनुवांशिक सूचना, वैवाहिक स्थिति, नागरिकता, प्राथमिक भाषा या आव्रजन स्थिति; तथा
  • अन्य लागू राज्य और संघीय गैर-कानूनी कानून और नियम।

एनसीटीडी अपने कर्मचारियों, ठेकेदारों और सलाहकारों द्वारा भेदभाव पर रोक लगाता है। NCTD जाति, रंग, राष्ट्रीय मूल, लिंग (सहित, लेकिन लिंग पहचान, लिंग अभिव्यक्ति, गर्भावस्था और प्रसव) तक सीमित नहीं है, उम्र, धर्म, वंश, वैवाहिक स्थिति, चिकित्सा स्थिति, विकलांगता सरकारी व्यवसाय के संचालन में राज्य या संघीय कानून के तहत अनुभवी स्थिति, या किसी अन्य संरक्षित श्रेणी। कोई भी व्यक्ति जो यह मानता है कि वह शीर्षक VI, ADA, या Unruh नागरिक अधिकार अधिनियम के तहत एक गैरकानूनी भेदभाव अभ्यास के अधीन है, NCTD के साथ शिकायत दर्ज कर सकता है।

एनसीटीडी शिकायतकर्ताओं को उपयुक्त सहायता प्रदान करेगा, जिसमें विकलांग व्यक्ति शामिल हैं, या जो अंग्रेजी में संवाद करने की अपनी क्षमता में सीमित हैं।


भेदभाव की शिकायत दर्ज करना

भेदभाव शिकायत प्रपत्र और अन्य दस्तावेजों का अनुरोध पर अन्य भाषाओं में अनुवाद किया जा सकता है। भेदभाव शिकायत प्रपत्र एनसीटीडी ग्राहक सेवा केंद्रों पर या निम्नलिखित लिंक पर क्लिक करके व्यक्तिगत रूप से प्राप्त किए जा सकते हैं:

शिकायतकर्ता कथित भेदभाव के आसपास के सभी प्रासंगिक तथ्यों और परिस्थितियों को प्रदान करेंगे जो एनसीटीडी को निर्णय लेने में मदद करेंगे। शिकायत में निम्नलिखित जानकारी शामिल होनी चाहिए:

  • आपका नाम, डाक पता, और संपर्क जानकारी (यानी, टेलीफोन नंबर, ईमेल पता, आदि)
  • कैसे, कब, कहां और क्यों आप मानते हैं कि आपके साथ भेदभाव किया गया था। किसी भी गवाहों के स्थान, नाम और संपर्क जानकारी शामिल करें।

शिकायतों को ई-मेल किया जा सकता है civilrightsoffice@nctd.org या निम्नलिखित पते पर भेज दिया गया या छोड़ दिया गया:

उत्तर काउंटी पारगमन जिला
Attn: नागरिक अधिकार अधिकारी
810 मिशन एवेन्यू
ओशनसाइड, सीए 92054


भेदभाव शिकायत प्रक्रिया

एनसीटीडी संभावित नागरिक अधिकारों के उल्लंघन के लिए शिकायतकर्ता के आरोपों का विश्लेषण करता है। यदि उल्लंघन की पहचान की जाती है, तो उन्हें जांच के रूप में प्रदान किया जाता है NCTD बोर्ड पॉलिसी नं। 26, भेदभाव की शिकायत प्रक्रिया। कथित भेदभाव की तारीख के बाद 180 दिनों के भीतर शिकायत दर्ज की जानी चाहिए। अनुरोध के 21 दिनों के भीतर अनुरोधित जानकारी प्रदान करने में शिकायतकर्ता की विफलता के परिणामस्वरूप शिकायत बंद हो सकती है।

एनसीटीडी प्राप्ति के 45 कैलेंडर दिनों के भीतर नागरिक अधिकारों की शिकायतों का जवाब देने और उनका समाधान करने का हर संभव प्रयास करेगा। हालाँकि, नागरिक अधिकार अधिकारी द्वारा अच्छे कारण के लिए समय सीमा बढ़ाई जा सकती है। शिकायत के समापन पर, एनसीटीडी शिकायतकर्ता को अंतिम लिखित प्रतिक्रिया भेजेगा, जिसमें शिकायत पर निर्णय और अपील के अधिकार शामिल होंगे।

एनसीटीडी के नागरिक अधिकार कार्यक्रम और शिकायत दर्ज करने की प्रक्रियाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए:

  • संपर्क (760) 966-6500 (श्रवण दोष वाले व्यक्तियों को 711 कैलिफोर्निया रिले सेवा) या नागरिक अधिकार अधिकारी (760) 966-6631 पर कॉल करना चाहिए;
  • ग्राहक सेवा केंद्रों में व्यक्तिगत रूप से;

एनसीटीडी ग्राहक सेवा / समुद्र तटीय ट्रांजिट केंद्र

205 साउथ ट्रेमोंट स्ट्रीट
Oceanside, सीए
समय: सुबह 7 बजे से शाम 7 बजे तक, सोमवार-शुक्रवार
छुट्टी का समय: सुबह 8 बजे से शाम 5 बजे तक

विस्टा ट्रांजिट सेंटर
एक्सएनयूएमएक्स ऑलिव एवेन्यू
विस्टा, CA
समय: सुबह 8 बजे से शाम 5 बजे तक, सोमवार-शुक्रवार
छुट्टियों पर बंद हुआ

Escondido ट्रांजिट केंद्र
700 डब्ल्यू वैली पार्कवे
Escondido, CA
समय: सुबह 7 बजे से शाम 7 बजे तक, सोमवार-शुक्रवार
छुट्टी का समय: सुबह 8 बजे से शाम 5 बजे तक

  • ईमेल द्वारा यहां: civilrightsoffice@nctd.org, या
  • NCTD नागरिक अधिकार अधिकारी, 810 मिशन एवेन्यू, ओशनसाइड, CA 92054 को मेल द्वारा

(संस्करण एन एस्पनोल डे ला अधिसूचना अल पब्लिको डे नॉर्थ काउंटी ट्रांजिट डिस्ट्रिक्ट डे डेरेचोस बाजो एल टिटुलो VI, लॉस प्रोसिडिमिएंटोस डी क्वेजा पोर डिस्क्रिमिनेशन (पॉलिटिका 26 डे ला जुंटा), और एल फॉर्मूलारियो डी क्वेजा पोर डिस्क्रिमिनेशन प्यूडेन लोकलाइज़र यहां.)

एनसीटीडी के साथ शिकायत दर्ज करने के अपने अधिकार के अलावा, आपके पास अमेरिकी परिवहन विभाग के साथ शीर्षक VI शिकायत (जाति, रंग और / या राष्ट्रीय मूल के मुद्दों के लिए) दर्ज करने का अधिकार है:

संयुक्त राज्य अमेरिका परिवहन विभाग
संघीय पारगमन प्रशासन
नागरिक अधिकार कार्यालय
Attn: शिकायत टीम
पूर्व भवन
5th तल- TCR
1200 न्यू जर्सी Ave., SE
वाशिंगटन, डीसी 20590

उचित रोजगार एवं आवास विभाग में भी लिखित शिकायत दर्ज की जा सकती है।

भेदभाव की शिकायतें यहां भेजी जा सकती हैं:

उचित रोजगार और आवास विभाग

2218 कौसन ड्राइव, सुइट 100

एल्क ग्रोव, सीए 95758


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