Odricanje od prijevoda

Odaberite jezik pomoću značajke Google Prevoditelj da promijenite tekst na ovoj stranici na druge jezike.

*Ne možemo jamčiti točnost informacija prevedenih putem Google prevoditelja. Ova značajka prijevoda nudi se kao dodatni izvor informacija.

Ako su potrebne informacije na drugom jeziku, obratite se (760) 966-6500.

Si necesita información en otro idioma, comuníquese al (760) 966-6500.
如果需要其他语种的信息,请致电 (760) 966-6500.
如需其他語言版本的資訊,請致電 (760) 966-6500.
Nếu cần thông tin bằng ngôn ngữ khác, xin liên hệ số (760) 966-6500.
Kung kailangan ang impormasyon na ibang wika, makipag-ugnayan sa (760) 966-6500.
정보가 다른 언어로 필요하시다면 760-966-6500로 문의해 주십시오.

LIFT Prikladnost

LIFT Prikladnost LIFT Prikladnost

LIFT proces certifikacije

NCTD pruža LIFT paratransitnu uslugu podobnim osobama s invaliditetom koje se ne mogu ukrcati, voziti ili ploviti dostupnom autobusom ili vlakom za fiksnu rutu zbog svojih invaliditeta. Prihvatljivi pojedinci su oni koji im onemogućuju korištenje autobusa opremljenog liftom opremljenog NCTD-om ili pristupačnog željezničkog sustava. Potvrda o podobnosti za LIFT uslugu paratransita sastoji se od popunjene prijave i obrasca pružatelja zdravstvene skrbi.


Jeste li podobni?

Pojedinac ima pravo koristiti LIFT ako ima invaliditet i ispunjava jedan od sljedećih kriterija:

  1. On / ona nije u mogućnosti ukrcati se, voziti ili iskrcati iz pristupačnog vozila bez pomoći druge osobe (osim operatera lifta ili drugog uređaja za ukrcaj).
  2. On / ona je osoba s invaliditetom koja može koristiti pristupačne autobuse na rutama koje nisu u potpunosti u službi dostupnih autobusa, ili kada autobusna stanica nije dostupna zbog fizičkih karakteristika stajališta.
  3.  On / ona ima specifično stanje povezano s oštećenjem koje mu / joj onemogućuje putovanje ili odlazak s mjesta ukrcaja i iskrcavanja.

Prema tim kriterijima, NCTD ima tri kategorije prihvatljivosti koje su u skladu s 49 CFR 37.123 (e):

  1. Bezuvjetna podobnost: Ova kategorija prihvatljivosti odnosi se na one osobe koje nisu u mogućnosti koristiti uslugu fiksne linije u bilo kojim okolnostima zbog njegove ili njezine invalidnosti ili zdravstvenog stanja. U ovu kategoriju spada i „osoba s invaliditetom koja nije u mogućnosti, zbog tjelesnog ili mentalnog oštećenja (uključujući oštećenje vida), i bez pomoći drugog pojedinca (osim operatera u liftu za invalidska kolica ili drugi uređaj za pomoć pri ukrcavanju), ukrcati se, voziti ili iskrcavati iz bilo kojeg vozila na sustavu koje je lako dostupno i upotrebljivo za osobe s invaliditetom. "
  2. Uvjetna podobnost: U ovoj vrsti prihvatljivosti, od osobe se može razumno očekivati ​​da izvrši neka putovanja na usluge fiksne rute. Na primjer, osoba može doći do autobusnih stajališta koja nisu udaljena više od tri bloka, ili je osobi potrebna paratransitna služba ako postoje putovi prepreka za putovanje poput strmih brda, dubokog snijega, leda ili drugih prepreka. Druga osoba može imati promjenjivo zdravstveno stanje; u nekim danima je moguća upotreba na fiksnoj ruti, a neki drugi dan nije.
    Uvjetna podobnost sastoji se od potkategorije, podobnosti za putovanje po putovanju. Pravo na putovanje primjenjuje se kada fizički uvjeti u određenom podrijetlu i / ili odredištu koriste sustav rutinskih linija nerazumnim. Prihvatljivost se određuje svaki put kada se kvalificirani kupac nazove. U ovu kategoriju spada i „osoba s invaliditetom koja ima specifično stanje povezano s oštećenjem, a koje sprječava takvu osobu da putuje na mjesto ukrcaja ili s mjesta iskrcaja na takvom sustavu.“
  3. Privremena podobnost: Privremena podobnost: Ova kategorija prihvatljivosti odnosi se na osobe s privremenim zdravstvenim stanjem ili invaliditetom koje ih mogu spriječiti u korištenju sustava fiksne rute u ograničenom vremenskom razdoblju.

Prihvatljivost se NE temelji na:

Dob, ekonomsko stanje ili nemogućnost upravljanja automobilom; Imati zdravstveno stanje ili invaliditet neće automatski kvalificirati podnositelje zahtjeva za pravo na paratranzit ADA.

NCTD ne diskriminira na temelju rase, boje kože, nacionalnog podrijetla, spola, seksualne orijentacije, dobi, vjere, podrijetla, bračnog statusa, zdravstvenog stanja ili invaliditeta na razini i kvaliteti usluga prijevoza i naknada vezanih za tranzit, u skladu s s naslovom VI Zakona o građanskim pravima iz 1964-a, Građanskog zakonika u Kaliforniji § 51 (Zakon o građanskim pravima), ili Kalifornijski zakonik § 11135. Osim toga, NCTD ne diskriminira na temelju bilo kojeg drugog zaštićenog statusa prema državnom ili saveznom zakonu na razini i kvaliteti usluga prijevoza i naknada vezanih za provoz. Upravni odbor NCTD-a usvojio je Politiku odbora br. 26, Postupke za rješavanje žalbi na diskriminaciju, pružajući brzo i pravično rješavanje pritužbi u kojima se navodi diskriminacija.

Postupak paratranzitne certifikacije može potrajati do dvadeset i jednog (21) dana. Ako određivanje nije izvršeno u roku od dvadeset jednog (21) dana, podnositelj će se smatrati prihvatljivim dok se ne donese odluka.

Nakon certifikacije
Proces je dovršen

Pismena o utvrđivanju podobnosti bit će poslana podnositelju zahtjeva, koji će dokumentirati da li podnositelj zahtjeva ima pravo na paratranzit ADA. Ova dokumentacija će uključivati ​​ime osobe koja ispunjava uvjete, ime pružatelja usluge tranzita, telefonski broj koordinatora paratransita i datum isteka prava na prihvatljivost (ako je primjenjivo), te sve uvjete ili ograničenja prihvatljivosti pojedinca, uključujući upotrebu osobni pratitelj. Pismo o utvrđivanju prihvatljivosti sadržavat će i informacije o žalbenom postupku.


Obnove, posjetitelji i žalbe
Obnavljanje Paratranzitne podobnosti

Kupci će ADARide biti obaviješteni pismom devedeset (90) dana prije prestanka njihove podobnosti. Iz tog razloga, kontaktirajte LIFT na (760)726-1111 uz bilo kakvu promjenu. Budući da se nudi pravodobna obavijest o isteku, kupci bi trebali predvidjeti da neće biti odobrena nikakva produljenja certifikacije podobnosti.

Certifikacija posjetitelja

NCTD pruža ADA paratransit uslugu posjetiteljima s invaliditetom koji ne žive u području usluge NCTD. Kontaktirajte NCTD-ov LIFT pozivni centar na (760)726-1111, faks (442)262-3416 ili TTY (760)901-5348. Posjetitelji će NCTD-u morati dostaviti dokumentaciju da ispunjavaju uvjete za paratranzitnu uslugu u jurisdikciji u kojoj borave. Ako posjetitelj ne može predočiti ovu dokumentaciju, NCTD će zahtijevati dokumentaciju o prebivalištu, a ako invaliditet nije vidljiv, dokaz o invaliditetu. Prihvatljivi dokaz invaliditeta uključuje pismo liječnika ili izjavu posjetitelja o nemogućnosti korištenja sustava fiksnih ruta. NCTD mora dobiti dokumentaciju o ispunjavanju uvjeta za paratranzitnu uslugu za posjetitelje izvan grada prije prvog željenog dana putovanja. Posjetitelji trebaju biti spremni pružiti:

  1. Datumi putovanja
  2.  Odredišne ​​adrese
  3. Kontakt
  4.  Informacije za kontakt u hitnim slučajevima
  5. Uređaji za mobilnost koji će se koristiti

NCTD će posjetiteljima koji ispunjavaju uvjete pružiti uslugu LIFT za bilo koju kombinaciju dvadeset i jednog (21) dana u bilo kojem tristo šezdeset i pet (365) dana, počevši od posjetiteljeve prve upotrebe usluge u tom razdoblju. Posjetitelji koji žele dobiti uslugu nakon ovog dvadesetjednog (21) dnevnog razdoblja moraju se prijaviti za ispunjavanje uvjeta za paratransit kod NCTD-a.

Žalba na odluku o prihvatljivosti

Ako se ne slažete sa utvrđivanjem podobnosti, imate pravo žalbe na odluku. Zahtjevi za žalbu na odbijanje podobnosti moraju se zaprimiti u roku od 60 dana od datuma na pismu o odbijanju podobnosti. Zahtjevi za žalbu moraju se pismeno poslati upravitelju Paratransit-a i mobilnosti NCTD-a na sljedeću adresu:

Voditelj usluga Paratransit & Mobility Services

Attn: zahtjev za žalbu ADA-e
NCTD - Sjeverni tranzitni okrug okruga
810 Mission Avenue
Oceanside, CA 92054

-ILI-

Putem e-pošte na:  ADAAppeal@nctd.org

Nakon primitka zahtjeva za žalbu, pregledat će ga Odbor za reviziju žalbi ugovornih specijalista za žalbe koji su profesionalci za osobe s invaliditetom. Zakazat će se žalbeno ročište, a Odbor za reviziju žalbi donijet će konačnu pisanu odluku u roku od 30 dana od žalbenog ročišta. Odluke Odbora za razmatranje žalbi bit će konačne.

Vaša originalna potvrda o certifikatu, koja se odnosi na odluku o ispunjavanju žalbe, ostat će na snazi ​​do donošenja konačne odluke i zatvaranja žalbe. Međutim, ako Odbor za razmatranje žalbi ne donese odluku u roku od 30 dana nakon saslušanja, pružit će se privremena usluga. Privremena usluga trajat će dok se ne donese odluka o žalbi.

Kontaktirat će vas ugovorni stručnjak za žalbe putem telefona ili e-pošte kako biste postavili vrijeme i datum svog saslušanja za žalbu. Potičete vas da prisustvujete žalbenom ročištu, iako prisustvo nije obvezno. Ako osobe koje traže žalbe ne mogu osobno prisustvovati raspravi, mogu zahtijevati sudjelovanje telefonom ili imati drugu osobu (a) koja ih zastupa na raspravi. Ako pojedinac ili imenovani predstavnik nije prisutan na žalbenom ročištu, odluka Povjerenstva za razmatranje žalbi zasnivat će se na priloženoj dokumentaciji. Sve kopije prijave pojedinca i svi prateći materijali koji se koriste u žalbenom postupku ostaju povjerljivi.

Informacije o uslugama NCTD BREEZE, FLEX, COASTER i SPRINTER dostupne su na GoNCTD.com. Za informacije o rasporedu autobusa i vlakova, pomoći u planiranju putovanja ili da biste zatražili ove informacije u alternativnom obliku, nazovite NCTD-ov ured za korisnike (760) 966-6500, Ako imate pitanja o ovom određivanju podobnosti, nazovite telefon NCTD Paratransit Ured za ispunjavanje uvjeta u (760) 966-6645. Osobe s oštećenjem sluha trebale bi nazvati 711 za kalifornijsku službu štafeta.