Oceanside, CA-Pasaje yo monte sou tren SPRINTER yo nan nò San Diego County ka fèk remake kèk nouvo ajoute sou tablo. Antrenè tren yo kounye a monte chak tren tcheke tikè, asire pwòpte nan machin yo, ak bay sipò pou kliyan pasaje.
"Mwen santi mwen pi bon sou monte SPRINTER a," te di Kaya K., yon dènye kavalye SPRINTER. "Mwen wè yon diferans aparan nan pwòpte nan tren an ak mwen renmen ke gen yon moun gen kounye a reponn kesyon lè mwen gen youn."
Ajoute Asistan Tren nan SPRINTER la fè pati yon seri amelyorasyon Distri Rezo Rezo Transpò Konte North (NCTD) te fè dènyèman.
Machin pou vann nan Tikè (TVM) te resevwa yon ajou ki pral pèmèt kliyan yo gen yon pi bon eksperyans. Lektè kat kredi / debi te resevwa yon aktyalizasyon firmwèr ki kounye a pèmèt yo pi fasil li yon kat kredi / debi lè yon kliyan swipes yon sèl sou machin nan.
Pasaje yo ka sote retounen nan liy nan TVM ankò pa ajoute lajan nan kat Compass yo davans kòm Valè ki estoke. Lè sa a, yo ka itilize valè sa a avèk chak tiyo kat Compass ki vin apre sou otobis oswa tren validators.
Kliyan LIFT byento pral kapab jere vwayaj yo sou entènèt nan yon nouvo orè Portal. Nouvo sistèm lan pral bay kliyan yo yon opsyon anplis pou liv yo epi anile vwayaj yo sou entènèt nan adisyon a pwosedi apèl aktyèl la.
"Nou vle kliyan nou yo jwenn sistèm nou pratik, ak pou ke nou travay pou jwenn fason pou kreye yon eksperyans pozitif pou tout moun," te di Brian Burkett, NCTD Manadjè Sèvis Kliyan. "Nou gade pou pi devan pou koute kliyan nou yo ak wè ki jan yo renmen sa yo amelyorasyon."
Pou plis enfòmasyon sou Compass Cloud oswa ki estoke Valè, vizite GoNCTD.com.
