Elérhetőség áttekintése

Az ADA felülvizsgálati csoport ülései negyedévente kerülnek megrendezésre, ahol az NCTD, a paratranzitív ügyfelek és a szolgáltatók megvitatják a paratransit fejlesztéseit, és visszajelzést adnak a javasolt változásokról és az új szolgáltatásokat befolyásoló folyamatokról / technológiákról. Minden ülés végén egy rövid idő van a rövid nyilvános vitára.

A COVID-19 közegészségügyi vészhelyzet miatt, beleértve a Kalifornia állam közegészségügyi tisztviselőinek arra vonatkozó utasítását, hogy az államban élők otthon maradjanak, NEM LEHET SZEMÉLYES RÉSZVÉTEL AZ NCTD ADA FELÜLVIZSGÁLATÁNAK CSOPORTJÁN.

További információért lépjen kapcsolatba velünk: (760) 967-2842 or adacoordinator@nctd.org

ÜZLETI ÜTEMEZÉS

Az NCTD célja, hogy teljes mértékben hozzáférhető árutovábbítási szolgáltatást nyújtson az ügyfelek számára a szállítási rendszer igénybevételéhez és használatához, amennyiben ez megvalósítható. Mindegyik létesítményt az építés időpontjában a vonatkozó előírásoknak és előírásoknak megfelelően építették.

Minden SPRINTER állomás ADA-kompatibilis szintű beszállást, jegyautomatákat, hangosító rendszereket, információs kijelzőket, sürgősségi telefonokat és hozzáférhető parkolót biztosít. Minden állomásnak van egy sétánya vagy egy rámpája az utcai szinttől a beszállási platformokig. Az összes platform szélén lévő csonkolt kupolák figyelmeztetik az utasokat, hogy vigyázzanak a platform széléhez közeledve. A meglévő állomás vagy a szolgáltatások minden további módosítása megfelel a legfrissebb szövetségi, állami és helyi hozzáférhetőségi szabályoknak.

Minden COASTER állomás ADA-kompatibilis szintű beszállást biztosít a hídlemezek használatával. Az állomások jellemzően hozzáférhető jegyautomatákat, hangosító rendszereket, információs kijelzőket és hozzáférhető parkolót biztosítanak. Minden állomásnak van egy sétánya vagy egy rámpája az utcai szinttől a beszállási platformokig. Az összes platform szélén lévő csonkolt kupolák figyelmeztetik az utasokat, hogy vigyázzanak a platform széléhez közeledve. A San Diego (LOSSAN) folyosóra tervezett új platformfejlesztési projektek a Los Angeles-i folyosóra tervezték az állomások módosítását és befejezését, hogy megfeleljenek a jelenlegi ADA szabványoknak. Az NCTD felülvizsgálja és értékeli a meglévő állomásokon szükséges javításokat, illetve a legújabb szövetségi, állami és helyi szabályok és előírások betartását.

Az NCTD szolgáltatási területén meglévő buszmegállók nagyrészt elérhetők. A tipikus magas használatú buszmegállók a ridership-re alapozva tartalmaz egy jelzőtáblát, padot, menedéket és szemetes tartályt.

Az NCTD egyik fő prioritása a mobilitás és a hozzáférés biztosítása minden ügyfél számára. Minden BREEZE, FLEX és LIFT busz ADA-kompatibilis kerekesszékes rámpákkal vagy felvonókkal van felszerelve, hogy könnyebbé tegyék a beszállást a kerekesszéket vagy a mozgást segítő eszközöket használó személyek számára, vagy bárki számára, aki nehéz lépéseket tartani. Az összes SPRINTER vasúti kocsi egyenletes beszállást biztosít, és nincs szükség a lépcsőfokok beszereléséhez. A COASTER vasúti kocsik jelenleg az ADA-hozzáférést biztosító, az első autóhoz való hozzáférést biztosítják egy hídlemez használatával.

Az NCTD buszok és vasúti járművek elsőbbséget élveznek a jármű eleje közelében, mivel a kényelem a mozgáskorlátozott személyek számára is kényelmes. A halláskárosodásban szenvedő személyek számára az operátor és az automatikus bejelentések, a nagy nyomtatás és a vizuális megjelenítő táblák az NCTD busz- és vasúti szolgáltatásaiban hozzáférhető információkat biztosítanak.

A kerekesszéket vagy a mozgást segítő eszközöket igénybe vevő ügyfelek a BREEZE, FLEX vagy LIFT járműveken egy-három kerekesszéket biztosító helyet várhatnak a szolgáltatástól függően. Valamennyi NCTD buszüzemeltetőt képeznek arra, hogy kerekesszéket biztosítsanak. Minden SPRINTER vasúti kocsiban két ajtó található a kerekesszékkel. A COASTER négy vagy öt kijelölt kerekesszékkel rendelkezik a fedélzeti ajtó közelében. Mind a SPRINTER, mind a COASTER vasúti kocsiknál ​​nincsenek kerekesszékek vagy mozgáskorlátozó eszközök biztonsága. A kerekesszéket vagy a mozgást segítő eszközt használó utasoknak a vasúti kocsik belsejében lévő egyik fogantyút kell használniuk, és a rendszer vezetése közben állítaniuk kell a fékeket, vagy kikapcsolniuk kell a széküket.

BREEZE Az üzemeltetőknek külső útvonal- és rendeltetési értesítéseket kell tenniük annak érdekében, hogy a fogyatékkal élő utas meghatározhassa, hogy a helyes irányba megy. Az üzemeltetők bejelentik a főbb megállókat, az útvonal azonosítását, az átviteli pontokat, a nagyobb kereszteződéseket, a kért stop-bejelentéseket és az érdeklődési pontokat, hogy az utasok meghatározhassák, mikor állnak meg a megállók. A COASTER-en és a SPRINTER-en értesítések készülnek egy állomáshoz közeledve, és egy állomásról indulva azonosítják a következő állomást.

A busz- és vasúti szolgáltatásokkal kapcsolatos további információkért forduljon az NCTD ügyfélszolgálatához (760) 966-6500 hétköznapokon 7 és 7 között, vagy látogasson el GoNCTD.com.

Az üzemeltetők és a személyzet rendelkezésre áll, hogy segítse a beszállást, de nem emelhet vagy szállíthat utasokat.