A diszkrimináció panaszának benyújtása
A diszkriminációs panasz űrlapot és más dokumentumokat kérésre más nyelvekre is lefordíthatják. A hátrányos megkülönböztetéssel kapcsolatos panasz űrlapok személyesen letölthetők az NCTD ügyfélszolgálati központjaiból, vagy az alábbi linkekre kattintva:
A panaszosoknak be kell mutatniuk az állítólagos hátrányos megkülönböztetéssel kapcsolatos minden releváns tényt és körülményt, amelyek elősegítik az NCTD döntésének meghozatalát. A panasznak a következő információkat kell tartalmaznia:
- Az Ön neve, levelezési címe és elérhetősége (azaz telefonszám, e-mail cím stb.)
- Hogyan, mikor, hol, és miért gondolod, hogy megkülönböztették őket. Tartalmazza a tanúk helyét, nevét és elérhetőségét.
A panaszokat e-mailben lehet elküldeni civilrightsoffice@nctd.org vagy postai úton, vagy a következő címre küldték el:
North County Transit District
Figyelem: polgárjogi tisztviselő
810 Mission Avenue
Oceanside, CA 92054
A diszkriminációs panasz folyamata
Az NCTD elemzi a panaszos állításait a polgári jogok esetleges megsértésével kapcsolatban. Ha jogsértéseket állapítanak meg, akkor azokat a Az NCTD igazgatósági szabályzata 26, Diszkriminációs panasztételi eljárások. A panaszt az állítólagos hátrányos megkülönböztetés időpontjától számított 180 napon belül kell benyújtani. Ha a panaszos nem nyújtja be a kért információkat a kérelem benyújtásától számított 21 napon belül, a panasz adminisztratív lezárását eredményezheti.
Az NCTD mindent megtesz annak érdekében, hogy az állampolgári jogi panaszokra a kézhezvételtől számított 45 naptári napon belül válaszoljon és megoldódjon. A határidőt azonban a polgárjogi tiszt alapos okból meghosszabbíthatja. A panasz lezárásakor az NCTD végleges írásbeli választ küld a panaszosnak, amely tartalmazza a panaszra vonatkozó határozatot és a fellebbezési jogokat.
Az NCTD polgári jogi programjáról és a panasz benyújtására vonatkozó eljárásokkal kapcsolatos további információkért:
- Vegye fel a kapcsolatot az (760) 966-6500-szel (a hallássérült személyeknek hívniuk kell az 711 kaliforniai közvetítő szolgálatot) vagy a polgári jogi tisztviselőhöz a (760) 966-6631-nál;
- személyesen az ügyfélszolgálati központokban;
§ NCTD Ügyfélszolgálat/Oceanside Transit Center
205 South Tremont Street
Oceanside, CA
Óra: 7-7 óráig, H-P
Ünnepnapi nyitva tartás: 8-5 óráig
§ Vista Transit Center
101 Olive Avenue
Vista, CA
Óra: 8-5 óráig, H-P
Nyaraláskor zárva
§ Escondido Transit Center
700 W. Valley Parkway
Escondido, CA
Óra: 7-7 óráig, H-P
Ünnepnapi nyitva tartás: 8-5 óráig
- E-mailben a következő címen: civilrightsoffice@nctd.org, Vagy
- E-mailben az NCTD polgárjogi tisztviselője, az 810 Mission Avenue, Oceanside, CA 92054
(Versiones en español de la Notificación al Público de North County Transit District de Derechos Bajo el Título VI, los Procedimientos de Queja por Discriminación (Política 26 de la Junta), y el Formulario de Queja por Discriminación pueden localizarse itt.)
Az NCTD-nél panasz benyújtására való jogán kívül joga van a VI. Címre vonatkozó panaszt benyújtani (a faji, színbeli és / vagy nemzeti származással kapcsolatos kérdésekben) az Egyesült Államok Közlekedési Minisztériumán:
Amerikai Egyesült Államok Közlekedési Minisztériuma
Szövetségi tranzitigazgatás
Polgári Jogok Hivatala
Attn: Complaint Team
Keleti épület
5th Floor - TCR
1200 New Jersey Ave., SE
Washington, DC 20590
Írásbeli panaszokat a Tisztességes Foglalkoztatás és Lakásügyi Minisztériumhoz is lehet benyújtani.
Diszkriminációs panaszokat a következő címre lehet eljuttatni:
Tisztességes Foglalkoztatási és Lakásügyi Minisztérium
2218 Kausen Drive, 100-as lakosztály
Elk Grove, CA 95758
