Fordítási nyilatkozat

Válasszon ki egy nyelvet a Google Fordító funkcióval, ha a webhely szövegét más nyelvekre szeretné módosítani.

*Nem tudjuk garantálni a Google Fordítón keresztül lefordított információk pontosságát. Ez a fordítási funkció további információforrásként szolgál.

Ha más nyelven van szüksége információra, lépjen kapcsolatba (760) 966-6500.

Si necesita información en otro idioma, comuníquese al (760) 966-6500.
如果需要其他语种的信息,请致电 (760) 966-6500.
如需其他語言版本的資訊,請致電 (760) 966-6500.
Nếu cần thông tin bằng ngôn ngữ khác, xin liên hệ số (760) 966-6500.
Ha szüksége van az információkra a különböző nyelveken, tájékozódjon (760) 966-6500.
정보가 다른 언어로 필요하시다면 760-966-6500로 문의해 주십시오.

LIFT jogosultság

LIFT jogosultság LIFT jogosultság

LIFT tanúsítási folyamat

Az NCTD a LIFT paratransit szolgáltatást olyan fogyatékossággal élő személyek számára nyújtja, akik fogyatékosságuk miatt nem tudnak bejárni, utazni vagy navigálni a hozzáférhető vezetékes busz- vagy vonatközlekedéssel. A jogosultak azok, akiknek fogyatékossága megakadályozza, hogy NCTD felvonó-szerelt buszt vagy hozzáférhető vasúti rendszert használjanak. A LIFT paratransit szolgáltatás jogosultsági tanúsítványa egy kitöltött kérelemből és egy egészségügyi szolgáltató formájából áll.


Ön jogosult?

Az egyén jogosult a LIFT használatára, ha fogyatékossággal rendelkezik, és megfelel az alábbi kritériumok egyikének:

  1. Egy másik személy segítsége nélkül (kivéve a felvonó vagy más beszállókészülék üzemeltetőjét) nem tud fedélzeten közlekedni, lovagolni vagy kiszállni.
  2. Ő egy fogyatékossággal élő személy, aki hozzáférhető buszokat használhat olyan útvonalakon, amelyek nem érhetők el teljesen hozzáférhető buszokkal, vagy amikor a buszmegálló nem áll rendelkezésre a megálló fizikai jellemzői miatt.
  3.  Meghatározott értékvesztéssel kapcsolatos állapota van, amely megakadályozza, hogy az utasok beszálljanak a beszállási és leszállási helyszínre vagy onnan.

Ezen kritériumok szerint az NCTD három jogosultsági kategóriát tartalmaz, amelyek megfelelnek az 49 CFR 37.123 (e) -nek:

  1. Feltétel nélküli jogosultság: Ez a jogosultsági kategória azon személyekre vonatkozik, akik a fogyatékosság vagy egészségügyi állapota miatt semmilyen körülmények között nem tudják használni a vezetékes útvonalat. Ebbe a kategóriába tartoznak a „fogyatékossággal élő személyek, akik fizikai vagy mentális károsodás (beleértve a látáskárosodást is) miatt, és egy másik személy segítsége nélkül (kivéve a kerekesszékes felvonó üzemeltetőjét, vagy egyéb beszállási segédeszköz), a rendszernek bármely olyan járműről történő fedélzetére, lovaglására vagy kiszállítására, amely a fogyatékossággal élő személyek számára könnyen hozzáférhető és használható. ”
  2. Feltételes jogosultság: Ilyen típusú jogosultság esetén a személy ésszerűen elvárható, hogy bizonyos utazásokat végezzen a vezetékes útvonalakon. Például, egy személy elérheti a legfeljebb három háztömbnyire lévő buszmegállókat, vagy egy személynek szüksége lehet paratranzit szolgáltatásra, ha vannak olyan úthasználati akadályok, mint a meredek dombok, mély hó, jég vagy egyéb akadályok. Egy másik személynek változó egészségi állapota lehet; néhány napon belül a vezetékes útvonal használata lehetséges és más napokon, nem.
    A feltételes jogosultság egy alkategóriából, utazás utáni jogosultságból áll. A Trip-by-Trip jogosultság akkor érvényes, ha az egyes származási helyek és / vagy célállomások fizikai feltételei ésszerűtlenek a rögzített útvonal-rendszeren. A jogosultság meghatározása minden alkalommal, amikor a jogosult ügyfél hívja. Ebbe a kategóriába tartoznak a „fogyatékossággal élő személyek, akiknek speciális károsodással járó állapota van, amely megakadályozza, hogy az ilyen személy utazzon egy beszállási helyre vagy egy ilyen rendszerből kilépő helyről”.
  3. Ideiglenes jogosultság: Ideiglenes jogosultság: Ez a jogosultsági kategória azokra a személyekre vonatkozik, akiknek átmeneti orvosi rendellenességük vagy fogyatékosságuk van, ami megakadályozhatja, hogy korlátozott ideig használják a vezetékes útvonalat.

A jogosultság NEM alapul:

Kor, gazdasági állapot vagy gépjárművezetés; Orvosi állapot vagy fogyatékosság esetén az ADA paratransit jogosultságot nem kapják automatikusan.

Az NCTD nem tesz különbséget a faji, szín, nemzeti származás, nem, szexuális irányultság, életkor, vallás, származás, családi állapot, egészségügyi állapot vagy fogyatékosság alapján a szállítási szolgáltatások és az árutovábbításhoz kapcsolódó ellátások szintjén és minőségében, az 1964 polgári jogokról szóló törvény VI. címe, Kalifornia Polgári Törvénykönyv § 51 (Unruh Civil Rights Act), vagy Kalifornia kódex 11135. Továbbá az NCTD nem tesz különbséget az egyéb állami vagy szövetségi jogszabályok szerinti védett státusz alapján a szállítási szolgáltatások és az árutovábbítási előnyök szintjén és minőségében. Az NCTD Igazgatósága elfogadta az 26, a diszkriminációs panaszok eljárási szabályzatát, amely a hátrányos megkülönböztetésre vonatkozó panaszok gyors és méltányos megoldását biztosítja.

A paratransit tanúsítási folyamat akár huszonegy (21) napot is igénybe vehet. Ha a határozatot nem hozták létre huszonegy (21) napon belül, a kérelmezőt a meghatározás meghozataláig jogosultnak kell tekinteni.

Miután a tanúsítás
A folyamat befejeződött

A jogosultsági meghatározási leveleket megküldik a kérelmezőnek, amely dokumentálja, hogy a kérelmező ADA-ra jogosult-e. A dokumentáció tartalmazza a jogosult személy nevét, az árutovábbítási szolgáltató nevét, a paratranszfer koordinátor telefonszámát és a jogosultság lejárati idejét (ha van), valamint az egyén jogosultságának bármely feltételeit vagy korlátozásait, ideértve a személyi kísérő. A jogosultság-meghatározási levél tartalmazza a fellebbezési folyamatra vonatkozó információkat is.


Megújítások, látogatók és fellebbezések
Paratransit jogosultság megújítása

Az ügyfeleket kilencven (90) nappal azelőtt levélben értesíti, hogy az ADARide jogosultságukat megszünteti. Emiatt forduljon a LIFT-hez a telefonszámon (760)726-1111 bármilyen változtatással. Mivel a lejáratról időben értesítést kínálnak, az ügyfeleknek számolniuk kell azzal, hogy a jogosultsági tanúsítvány meghosszabbítására nem kerül sor.

Látogatói tanúsítás

Az NCTD ADA paratransit szolgáltatást nyújt olyan fogyatékkal élő látogatók számára, akik nem az NCTD szolgáltatási területén élnek. Lépjen kapcsolatba az NCTD LIFT Call Centerével a címen (760)726-1111, Fax (442)262-3416 vagy TTY (760)901-5348. A látogatóknak dokumentálniuk kell az NCTD -t, hogy jogosultak a paratransit szolgáltatásra abban a joghatóságban, amelyben laknak. Ha egy látogató nem tudja bemutatni ezt a dokumentációt, az NCTD megköveteli a tartózkodási hely dokumentációját, és ha a fogyatékosság nem nyilvánvaló, a fogyatékosság igazolását. A fogyatékosság elfogadható igazolása magában foglalja az orvos levelét vagy a látogató nyilatkozatát arról, hogy nem tudja használni a rögzített útvonalú rendszert. Az NCTD-nek dokumentációt kell kapnia a városon kívüli látogatók paratransit szolgáltatására való jogosultságról az utazás első kívánt napja előtt. A látogató ügyfeleknek fel kell készülniük a következőkre:

  1. Az utazás dátuma
  2.  A célcímek
  3. Kapcsolattartási információ
  4.  Sürgősségi kapcsolattartási adatok
  5. Használható mobileszközök

Az NCTD a jogosult látogatóknak LIFT szolgáltatást nyújt bármely huszonegy (21) nap kombinációjára bármely háromszáz hatvanöt (365) napos időszak alatt, azzal a kezdettel, hogy a látogató ebben az időszakban először használja a szolgáltatást. Azoknak a látogatóknak, akik ezen a huszonegy (21) napos időszakon túl szeretnének szolgáltatást igénybe venni, a paratransit jogosultságra kell jelentkezniük az NCTD-nél.

Jogosultsági határozat fellebbezése

Ha nem ért egyet a támogathatóság meghatározásával, akkor joga van fellebbezni a határozat ellen. A jogosultság megtagadásának fellebbezésére irányuló kérelmet a jogosultságot megtagadó levélben megadott naptól számított 60 napon belül kell benyújtani. A fellebbezés iránti kérelmet írásban kell megküldeni az NCTD Paratransit és Mobilitási Szolgáltatások Igazgatójának a következő címre:

A Paratransit & Mobility Services menedzsere

Figyelem: az ADA fellebbezési kérelme
NCTD - North County Transit District
810 Mission Avenue
Oceanside, CA 92054

-VAGY-

E-mailben a következő címre:  ADAAppeal@nctd.org

Amint a fellebbezés iránti kérelem beérkezett, azt a szerződéses fellebbezési szakemberek fellebbezési felülvizsgálati bizottsága felülvizsgálja, akik fogyatékossággal foglalkozó szakemberek. Megtervezik a fellebbezési meghallgatást, és a fellebbviteli felülvizsgálati bizottság a fellebbezési tárgyalást követő 30 napon belül végleges írásbeli határozatot hoz. A fellebbviteli felülvizsgálati bizottság határozatai véglegesek.

Az eredeti tanúsítási döntése, mivel az a fellebbezés tárgyát képező támogathatósági határozatra vonatkozik, addig marad érvényben, amíg a végső döntést meg nem hozzák, és a fellebbezés le nem zárul. Ha azonban a fellebbezési felülvizsgálati bizottság a meghallgatást követő 30 napon belül nem hoz döntést, ideiglenes kézbesítést kell biztosítani. Ez az ideiglenes szolgálat addig folytatódik, amíg a fellebbezésről nem születik döntés.

A szerződéses fellebbezési szakértő telefonon vagy e-mailen keresztül felveszi Önnel a kapcsolatot a fellebbezési tárgyalás időpontjának és időpontjának beállítására. Arra biztatjuk Önt, hogy vegyen részt a fellebbezési tárgyaláson, bár a részvétel nem kötelező. Ha a fellebbezést kérõ személyek nem tudnak személyesen részt venni a tárgyaláson, kérhetik telefonon való részvételt, vagy más személy (ek) et képviselhetik a tárgyaláson. Ha az egyén vagy egy kijelölt képviselő nincs jelen a fellebbezési tárgyaláson, a fellebbezési felülvizsgálati bizottság határozata a benyújtott dokumentumokon alapul. Az egyén kérelmének minden másolata és a fellebbezési eljárás során felhasznált minden alátámasztó anyag bizalmas jellegű.

Az NCTD BREEZE, FLEX, COASTER és SPRINTER szolgáltatásaival kapcsolatos információk a GoNCTD.com webhelyen érhetők el. A busz- és vonat menetrendekről, az utazási tervezési segítségről vagy ezen információ alternatív formában történő igényléséről kérjük, hívja az NCTD ügyfélszolgálatát a következő címen: (760) 966-6500. Ha kérdése van a jogosultság meghatározásával kapcsolatban, hívja a Az NCTD Paratransit jogosultsági irodája itt: (760) 966-6645. A hallássérült személyeknek fel kell hívniuk a 711-et a kaliforniai relészolgálathoz.