Az NCTD új üzleti modellje javítani fogja az elszámoltathatóságot, a teljesítményt és a hatékonyságot
Oceanside, CA - Az North County Transit District (NCTD) igazgatósága 22. április 2021-i ülésén megszavazta a személyzet ajánlásait egy új vasúti üzemeltetési és létesítményfenntartási üzleti modellel kapcsolatban, amely javítja az elszámoltathatóságot, a teljesítményt és a hatékonyságot. Az új modell szerint az NCTD közvetlenül felveszi és irányítja a COASTER mérnökeit, karmestereit, a berendezés személyzetének karbantartását, a SPRINTER vonatkezelőket, a vonat kísérőit, a berendezés személyzetének karbantartását, valamint a létesítmények bizonyos karbantartó személyzetét.
"Ez az új üzleti modell jelentős lépés a működésünk folyamatos fejlesztésében, és arra összpontosítunk, hogy pozitív élményt nyújtsunk lovasaink számára." - mondta Tony Kranz, az NCTD igazgatóságának elnöke és az Encinitas alpolgármestere. "A vasúti üzemeltetés és a létesítmények karbantartásának jövője felé tekintve beépítjük a korábbi és a jelenlegi megállapodásokból levont tanulságokat, amelyek összhangban állnak az alapelvekkel, miközben megőrzik munkaerőnket és maximalizálják a beruházások megtérülését."
Az új üzleti modell támogatása érdekében az NCTD az elkövetkező 145 hónapban hozzávetőlegesen 24 teljes munkaidős alkalmazottat vesz fel. Az átmenet első szakasza 30. június 2022-ig befejeződik, az NCTD közvetlen felelősséget vállal a COASTER és SPRINTER vonatok üzemeltetéséért és a berendezések karbantartásáért. A létesítmények karbantartásának bizonyos funkciói és a speciális szerződések beszerzésének második átállási szakasza 30. június 2023-ig befejeződik.
A fő szempontok, amelyek kritikus szerepet játszottak az új üzleti modell igazgatósági jóváhagyásában, többek között a kerület biztonsági kultúrájának megerősítésére, a munkaerő-fejlesztés ösztönzésére és az NCTD Zero Delay Programjának támogatására összpontosítottak, amely kezdeményezés célja az összes szolgáltatás késésének kiküszöbölése, amely az NCTD működési, karbantartási, biztonsági és képzési funkcióinak alapelvévé vált.
„A vasút tulajdonjoga és ellenőrzése az NCTD-t elszámoltathatóbbá teszi ügyfeleink előtt, és ez az új terv segít biztosítani, hogy teljesíthessük céljainkat és megőrizzük kerületünk hosszú távú pénzügyi egészségi állapotát anélkül, hogy kompromisszumokat kötnénk az ügyfélélmény terén. Reméljük, hogy partnereinkkel sikeresen áttérünk ”- mondta Kranz