LIFT իրավասություն

LIFT սերտիֆիկացման գործընթացը

NCTD- ն տրամադրում է LIFT paratransit ծառայությունը հաշմանդամների համար նախատեսված իրավասու անհատներին, որոնք չեն կարողանում նստել, շրջել կամ շարժվել դեպի մատչելի ավտոբուս կամ գնացք ծառայություն իրենց հաշմանդամության պատճառով: Ճանաչելի անհատները այն մարդիկ են, որոնց հաշմանդամությունը նրանց թույլ է տալիս օգտագործել NCTD- ի վերացնելով հագեցած ավտոբուս կամ հասանելի երկաթուղային համակարգ: LIFT paratransit ծառայության իրավասության հավաստագիրը բաղկացած է լրացված դիմումից եւ առողջապահական ծառայությունների մատուցման ձեւից:

Դուք իրավունք ունեք:

Անձը իրավասու է օգտագործել LIFT- ն, եթե նա ունի հաշմանդամություն եւ համապատասխանում է հետեւյալ չափանիշներից որեւէ մեկին.

Նա չի կարողանում նստել, լողալ կամ հանել մատչելի մեքենայից առանց մյուսի օգնության (բացառությամբ վերելակների օպերատորի կամ այլ գիշերօթիկի):
Նա հաշմանդամություն ունեցող անձ է, ով կարող է մատչելի ավտոբուսներ օգտագործել երթուղիներով, որոնք լիարժեք չեն մատչելի ավտոբուսներով կամ կանգառի ֆիզիկական բնութագրիչներով ավտոբուսի կանգառը մատչելի չէ:
Նա ունի որոշակի անբավարարության պայման, որը խանգարում է նրան գիշերօթիկ եւ վայրէջք կատարելու վայրից կամ մեկնելուց:

Այս չափանիշների համաձայն, NCTD- ն ունի երեք կատեգորիաների իրավասություն, որոնք համապատասխանում են 49 CFR 37.123 (e):

Անսահմանափակ իրավասություն. Իրավասության այս կատեգորիա տարածվում են այն անձանց վրա, ովքեր չեն կարողանում օգտվել ֆիքսված երթուղուց, ցանկացած պայմաններում, նրա հաշմանդամության կամ բժշկական վիճակի պատճառով: Այս կատեգորիայի մեջ ներառված է «[a] ny հաշմանդամություն ունեցող անհատ, որը չի կարողանում ֆիզիկական կամ մտավոր խանգարումների արդյունքում (ներառյալ տեսողության խանգարում), եւ առանց մեկ այլ անձի օգնության (բացառությամբ սայլի բարձրության բարձրացման կամ այլ գիշերօթիկ օգնության սարք), նստել, լողալ կամ դուրս գալ համակարգից ցանկացած մեքենայից, որը հեշտությամբ մատչելի եւ հարմար է հաշմանդամների կողմից »:
Պայմանական իրավունակություն. Այս տեսակի իրավասության մեջ մարդը կարող է ողջամտորեն ակնկալել, որ որոշակի ուղեւորություններ կատարվեն ֆիքսված երթուղիներում: Օրինակ, մարդը կարող է հասնել ավտոբուսի կանգառներին, որոնք ոչ ավելի, քան երեք բլոկ հեռավորության վրա, կամ մարդը կարող է անհրաժեշտ լինել paratransit ծառայություն, եթե ճանապարհային խոչընդոտների ուղիները, ինչպիսիք են կտրուկ բլուրները, խոր ձյունը, սառույցը կամ այլ խոչընդոտները: Մեկ այլ անձ կարող է ունենալ փոփոխական առողջական վիճակը. մի քանի օրվա ընթացքում, հնարավոր է նաեւ ֆիքսված երթուղիների օգտագործումը եւ այլ օրեր, դա ոչ:
Պայմանական իրավունքը բաղկացած է ենթաօրենսդրական դասերից, ուղեւորության ճանապարհորդության իրավունքից: Ճանապարհորդության ուղեւորության իրավունքը կիրառվում է այն դեպքերում, երբ որոշակի ծագում եւ / կամ ուղղություններով ֆիզիկական պայմաններ օգտագործվում են ֆիքսված երթուղային համակարգից անտեղի: Իրավասությունը որոշվում է ամեն անգամ, երբ իրավասու հաճախորդը զանգահարում է: Այս կատեգորիայի մեջ ներառված է «[a] ny հաշմանդամություն ունեցող անհատ, որն ունի որոշակի արժեզրկումային պայման, որը խոչընդոտում է նման անհատին գիշերօթիկ մեկնելու վայրից կամ նման համակարգում տեղահանված վայրից»:
Ժամանակավոր իրավասություն. Ժամանակավոր իրավունակություն. Այս կատեգորիայի իրավասությունը տարածվում է ժամանակավոր բժշկական պայմաններով կամ հաշմանդամությամբ գտնվող անձանց վրա, որոնք կարող են կանխել սահմանափակ ժամանակահատվածի ընթացքում ֆիքսված երթուղիների օգտագործումը:

Իրավասությունը հիմնված չէ հետեւյալի վրա.

Տարիքը, տնտեսական վիճակը կամ մեքենան վարելու անկարողությունը. Բժշկական վիճակը կամ հաշմանդամություն ունեցող անձը ավտոմատ կերպով չի բավարարի դիմորդներին ADA paratransit- ի իրավասության համար:

NCTD- ը խտրականություն չի դնում տրանսպորտային ծառայությունների եւ տարանցման հետ կապված շահերի մակարդակի եւ որակի վրա ցեղի, գույնի, ազգային ծագման, սեռի, սեռական կողմնորոշման, տարիքի, կրոնի, նախնիների, ընտանիքի կարգավիճակի, բժշկական վիճակի կամ հաշմանդամության հիման վրա: 1964- ի Քաղաքացիական իրավունքների մասին ակտի VI գլխում, Կալիֆորնիայի քաղաքացիական օրենսգրքի § 51 (Unruh Civil Rights Act) կամ Կալիֆորնիայի օրենսգիրք § 11135: Բացի դրանից, NCTD- ն չի խտրականացնում տրանսպորտային ծառայությունների եւ տարանցման հետ կապված նպաստների մակարդակով եւ որակով պետական կամ դաշնային օրենքով պահպանված որեւէ այլ կարգավիճակով: NCTD- ի խորհուրդը ընդունել է թիվ 26 Խորհուրդը, խտրականության բողոքարկման ընթացակարգերը, խտրականության մասին բողոքների արագ եւ արդարացի լուծումը:

Paratransit սերտիֆիկացման գործընթացը կարող է տեւել մինչեւ քսանչորս (21) օր: Եթե որոշում չի կայացվել քսաներկու (21) օրվա ընթացքում, ապա դիմողը համարվում է իրավասու, մինչեւ որոշումը կայացվի:

Հավաստագրումից հետո
Գործընթացն ավարտված է

Դիմորդին տրվելու իրավասության որոշման նամակներ, որոնք կներկայացնեն, թե արդյոք դիմորդը ADA paratransit- ի իրավասու է: Այս փաստաթղթերը կներառեն իրավասու անձի անունը, տարանցման մատակարարի անունը, paratransit համակարգողի հեռախոսահամարն ու իրավասության (եթե կիրառելի է) ժամկետը եւ անհատականության իրավունքի վերաբերյալ ցանկացած պայման կամ սահմանափակում, ներառյալ ` անձնական սպասավոր: Հավատարմագրման որոշման նամակում ներառվելու են նաեւ բողոքարկման գործընթացի վերաբերյալ տեղեկություններ:

Նորացում, այցելուներ եւ բողոքներ

Վերականգնել Paratransit իրավասությունը

Հաճախորդները նամակով կտեղեկացվեն ADARide-ի կողմից իրենց իրավասության դադարեցումից իննսուն (90) օր առաջ: Այս պատճառով, կապվեք LIFT հասցեով (760)726-1111 ցանկացած փոփոխությամբ։ Քանի որ ժամկետի ավարտի մասին ժամանակին ծանուցում է տրվում, հաճախորդները պետք է ակնկալեն, որ իրավասության հավաստագրման համար երկարաձգումներ չեն տրվի:

Այցելուների հավաստագրում

NCTD-ն տրամադրում է ADA paratransit ծառայություն հաշմանդամություն ունեցող այցելուներին, ովքեր չեն ապրում NCTD սպասարկման տարածքում: Կապվեք NCTD-ի LIFT զանգերի կենտրոնի հետ (760)726-1111, Ֆաքս (442)262-3416 կամ TTY (760)901-5348. Այցելուները պետք է NCTD-ին տրամադրեն փաստաթղթեր, որոնք հաստատում են, որ նրանք իրավասու են paratransit ծառայության համար այն իրավասության տարածքում, որտեղ նրանք բնակվում են: Եթե այցելուն ի վիճակի չէ ներկայացնել այս փաստաթղթերը, NCTD-ը կպահանջի փաստաթղթեր բնակության վայրի վերաբերյալ, իսկ եթե հաշմանդամությունն ակնհայտ չէ, ապա հաշմանդամության ապացույց: Հաշմանդամության ընդունելի ապացույցը ներառում է բժշկի նամակը կամ այցելուի հայտարարությունը ֆիքսված երթուղու համակարգից օգտվելու անկարողության մասին: NCTD-ն պետք է ստանա քաղաքից դուրս գտնվող այցելուների համար paratransit ծառայության իրավասության փաստաթղթերը նախքան ճանապարհորդության առաջին ցանկալի օրը: Այցելող հաճախորդները պետք է պատրաստ լինեն ապահովելու.

Ճամփորդության ժամկետները
Ուղեկցող հասցեները
Կոնտակտային տվյալներ
Արտակարգ շփման տեղեկատվությունը
Շարժունակության սարքերը կօգտագործվեն

NCTD- ն իրավասու այցելուներին կտրամադրի LIFT ծառայություն քսանմեկ (21) օրվա ցանկացած համակցության ընթացքում ցանկացած երեք հարյուր վաթսունհինգ (365) օրվա ընթացքում `սկսած այցելուի կողմից այդ ժամանակահատվածում ծառայության առաջին օգտագործմամբ: Այցելուները, ովքեր ցանկանում են ծառայություն ստանալ այս քսանմեկ (21) օրվա ընթացքում, պետք է դիմեն NCTD- ին paratransit իրավասություն ստանալու համար:

Դիմում է իրավասության որոշում

Եթե համաձայն չեք իրավասության որոշման հետ, իրավունք ունեք բողոքարկել որոշումը: Իրավասության ժխտումը բողոքարկելու հայցադիմումները պետք է ստանան իրավասության մերժման մասին գրության ամսաթվից 60 օրվա ընթացքում: Բողոքարկման համար պահանջները պետք է գրավոր ուղարկվեն NCTD- ի Paratransit- ի և շարժունակության ծառայության ղեկավարին հետևյալ հասցեում.

Paratransit & Mobility Services- ի մենեջեր

Attn: ADA բողոքարկման հայց
NCTD - Հյուսիսային շրջանի տարանցիկ շրջան
810 Առաքելություն պողոտա
Oceanside, CA 92054

Կամ -

Էլ. Փոստով ՝ ADAAppeal@nctd.org

Բողոքարկման հայցը ստանալուց հետո այն կքննարկվի բողոքարկման մասնագետների կողմից բողոքարկման վերանայման հանձնաժողովի կողմից, որոնք հաշմանդամության մասնագետներ են: Նշանակվելու է բողոքարկման դատաքննություն, և բողոքարկման վերանայող հանձնաժողովը վերջնական գրավոր որոշում կկայացնի բողոքարկման լսումից 30 օրվա ընթացքում: Բողոքարկման վերանայման հանձնաժողովի որոշումները վերջնական են:

Վավերացման ձեր նախնական որոշումը, քանի որ այն վերաբերում է ձեր բողոքարկման իրավասությանը վերաբերող որոշմանը, կմնա ուժի մեջ մինչև վերջնական որոշում կայացնելը և ձեր բողոքարկման ավարտը: Այնուամենայնիվ, եթե Վերաքննիչ հանձնաժողովների կողմից վերաքննիչ հանձնաժողովը որոշում չի կայացրել լսումներից հետո 30 օրվա ընթացքում, կտրամադրվի ժամանակավոր ծառայություն: Այս ժամանակավոր ծառայությունը կշարունակվի մինչև բողոքարկման վերաբերյալ որոշում կայացնելը:

Ձեր բողոքարկման լսման ժամը և ամսաթիվը որոշելու համար ձեզ հետ կապվելու են պայմանագրային բողոքների մասնագետը հեռախոսով կամ էլ.փոստով: Ձեզ առաջարկվում է մասնակցել բողոքարկման դատական նիստին, չնայած հաճախելը պարտադիր չէ: Եթե բողոքներ հայցող անձինք չեն կարող անձամբ մասնակցել դատական նիստին, նրանք կարող են պահանջել մասնակցել հեռախոսով, կամ լսում են մեկ այլ անձ (ներ): Եթե անհատը կամ նշանակված ներկայացուցիչը ներկա չէ բողոքարկման դատական նիստին, Վերաքննիչ հանձնաժողովների որոշումը հիմնվում է ներկայացված փաստաթղթերի հիման վրա: Անհատական դիմումի բոլոր դիմումները և բողոքարկման գործընթացում օգտագործված բոլոր օժանդակ նյութերը մնում են գաղտնի:

NCTD- ի BREEZE, FLEX, COASTER և SPRINTER ծառայության (տեղեկությունների) վերաբերյալ տեղեկատվությունը հասանելի է GoNCTD.com կայքում: Ավտոբուսի և գնացքների ժամանակացույցի, ուղևորությունների պլանավորման օժանդակության կամ այլընտրանքային ձևաչափով պահանջելու մասին տեղեկությունների համար զանգահարեք NCTD Հաճախորդների սպասարկման գրասենյակ (760) 966-6500. Եթե ունեք հարցեր այս իրավասության որոշման վերաբերյալ, զանգահարեք NCTD Paratransit իրավասության գրասենյակ, at (760) 966-6645. Լսողության խանգարումներ ունեցող անձինք պետք է զանգահարեն 711 համար ՝ Կալիֆոռնիայի ռելեներ ծառայության: