Model bisnis baru NCTD akan meningkatkan akuntabilitas, kinerja, dan efisiensi
Oceanside, CA – Dewan Direksi Distrik Transit Kabupaten Utara (NCTD), pada pertemuannya pada 22 April 2021, memberikan suara untuk mendukung rekomendasi staf untuk model bisnis operasi kereta api dan pemeliharaan fasilitas baru yang akan meningkatkan akuntabilitas, kinerja, dan efisiensi. Di bawah model baru, NCTD akan secara langsung mempekerjakan dan mengelola insinyur COASTER, konduktor, dan personel pemeliharaan peralatan, operator kereta SPRINTER, pramugari, dan personel pemeliharaan peralatan, dan staf pemeliharaan fasilitas tertentu.
“Model bisnis baru ini merupakan langkah signifikan dalam peningkatan berkelanjutan dari operasi kami dan fokus kami untuk memberikan pengalaman positif bagi pengendara kami,” kata Tony Kranz, Ketua Dewan NCTD dan Wakil Walikota Encinitas. “Saat kami melihat ke masa depan operasi kereta api dan pemeliharaan fasilitas, kami menggabungkan pelajaran dari perjanjian masa lalu dan saat ini yang selaras dengan prinsip-prinsip inti, sambil mempertahankan tenaga kerja kami dan memaksimalkan laba atas investasi.”
Untuk mendukung model bisnis baru, NCTD akan menambah sekitar 145 personel penuh waktu selama 24 bulan ke depan. Fase pertama transisi akan selesai pada 30 Juni 2022 dengan NCTD memikul tanggung jawab langsung untuk operasi dan pemeliharaan peralatan KA COASTER dan SPRINTER. Fase transisi kedua ke fungsi tertentu dari pemeliharaan fasilitas dan pengadaan kontrak khusus akan diselesaikan pada tanggal 30 Juni 2023.
Pertimbangan utama, yang memainkan peran penting dalam persetujuan Dewan untuk model bisnis baru, termasuk fokus pada penguatan budaya keselamatan Distrik, mendorong pengembangan tenaga kerja dan mendukung Program Tanpa Penundaan NCTD, sebuah inisiatif dengan tujuan menghilangkan penundaan pada semua layanan, yang telah menjadi prinsip inti dari fungsi operasi, pemeliharaan, keselamatan, dan pelatihan NCTD.
“Kepemilikan dan kontrol kereta api membuat NCTD lebih bertanggung jawab kepada pelanggan kami dan rencana baru ini membantu memastikan bahwa kami dapat memenuhi tujuan kami dan menjaga kesehatan keuangan jangka panjang Distrik kami tanpa kompromi dengan pengalaman pelanggan. Kami menantikan transisi yang sukses dengan mitra kami, ”kata Kranzo
