Fyrirvari um þýðingar

Veldu tungumál með því að nota Google Translate eiginleikann til að breyta textanum á þessari síðu yfir á önnur tungumál.

*Við getum ekki ábyrgst nákvæmni neinar upplýsingar sem þýddar eru í gegnum Google Translate. Þessi þýðingareiginleiki er í boði sem viðbótarupplýsingar.

Ef þörf er á upplýsingum á öðru tungumáli, hafið samband (760) 966-6500.

Si necesita información en otro idioma, comuníquese al (760) 966-6500.
如果需要其他语种的信息,请致电 (760) 966-6500.
如需其他語言版本的資訊,請致電 (760) 966-6500.
Nếu cần thông tin bằng ngôn ngữ khác, xin liên hệ số (760) 966-6500.
Kung kailangan ang impormasyon sa ibang wika, makipag-ugnayan sa (760) 966-6500.
정보가 다른 언어로 필요하시다면 760-966-6500로 문의해 주십시오.

Tækifærispassi ungmenna

Tækifærispassi ungmenna Tækifærispassi ungmenna

Ungmennaferð ókeypis með PRONTO

Youth Opportunity Pass (YOP), býður ökumönnum 18 ára og undir North County Transit District (NCTD)* og MTS þjónustu ÓKEYPIS út júní 2024. Þeir sem vilja taka þátt í YOP tilraunaáætluninni, styrkt af San Diego Association of Governments (SANDAG) ) og San Diego-sýslu, verða að sækja um PRONTO app-reikning með lækkuðu fargjaldi eða PRONTO-korti með lækkuðu fargjaldi.

Til að vera gjaldgengur í Youth Opportunity Pass verða knapar 18 ára og yngri að hafa lækkað fargjald KLAR app reikningi, eða PRONTO korti með lækkuðu fargjaldi. Þeir sem ekki hafa mynd tengda kortinu sínu verða að ferðast með sönnun um hæfi. (Knapar 5 og yngri hjóla NCTD og MTS ókeypis á öllum tímum og þurfa ekki kort eða sönnun um hæfi.)

ÓKEYPIS gjöf til að staðfesta hæfi

Öll ungmenni sem nú eru með PRONTO reikning með Lækkuðu fargjaldi verða að fá hæfi sitt staðfest. Aðeins í takmarkaðan tíma, á meðan birgðir endast, fáðu ÓKEYPIS gjöf þegar þú staðfestir PRONTO reikninginn þinn á hvaða NCTD þjónustuver sem er. Ertu ekki viss um hvort hæfi þitt hafi verið staðfest? Þú getur hringt í okkur í síma (760) 966-6500, þjónustufulltrúar eru tiltækir í síma mánudaga-föstudaga, 7:7 – 8:5, um helgar og á frídögum, XNUMX:XNUMX – XNUMX:XNUMX.

Til að sækja um eða skipta yfir í PRONTO kort eða app með lækkuðu fargjaldi, eða láta staðfesta reikninginn þinn, vinsamlegast heimsóttu okkur á einum af þjónustuverum okkar:

Oceanside Transit Center | Opið virka daga 7:7 - XNUMX:XNUMX.
205 S. Tremont Street, Oceanside, CA 92054

Escondido Transit Center | Opið virka daga 7:7 - XNUMX:XNUMX.
700 W. Valley Parkway, Escondido, CA 92025

Vista Transit Center | Opið virka daga 8:5 - XNUMX:XNUMX.
100 Olive Avenue, Vista, CA 92083

*Youth Opportunity Pass útilokar járnbrautarþjónustu | Lestu hér að neðan fyrir frekari upplýsingar og spurningar.


Getting Started

Nýir eða núverandi reiðmenn

Núverandi ungmennakappar:

Ungt fólk sem þegar er með fyrirliggjandi PRONTO app reikning eða kort ætti að staðfesta hæfi sitt með því að hringja í okkur í (760) 966-6500. Þjónustufulltrúar eru tiltækir í síma mánudaga-föstudaga, 7:7 – 8:5, um helgar og á frídögum, XNUMX:XNUMX – XNUMX:XNUMX eða heimsóttu okkur í einni af þjónustuverum okkar. Ungmennamenn sem eru ekki sannprófaðir munu leiða til þess að YOP PRONTO réttindi þeirra renna ótímabært út. Áminning ungmenni sem ekki hjóla með sérsniðið PRONTO kort (myndakort) verða að hafa viðeigandi skilríki eins og skólaútgefið skilríki með mynd.

Nýir ungmennamenn:

Unglingar sem ekki eru með ungmennareikning hjá PRONTO geta tekið þátt í Youth Opportunity Pass forritinu í nokkrum einföldum skrefum:

Sérsniðið PRONTO kort: Fáðu ókeypis Youth PRONTO kort á hvaða NCTD þjónustuver sem er. (Takmarka einn á hvern ungmenni og/eða forráðamann með gild ungmennaskilríki.)

  1. Staðfestingarferlið samanstendur af því að unglingurinn gefur upp fæðingardag sinn og mynd þeirra tekin og hlaðið upp á PRONTO reikninginn sinn.

App:

  1. Sæktu PRONTO appið á þinn Apple or Android tæki.
  2. Búðu til sýndarkort.
  3. Umbreyttu kortinu þínu í ungmennareikning á einni af þjónustuverum okkar:
    • Oceanside Transit Center | 205 S Tremont Street, Oceanside, CA 92054
      Opnunartími: Mánudaga-föstudaga, 7:7 - XNUMX:XNUMX, lokað um helgar
    • Vista Transit Center | 100 Olive Avenue, Vista, CA 92083
      Opnunartími: Mánudaga-föstudaga, 8-5, lokað um helgar og alla frídaga
    • Escondido Transit Center | 700 W. Valley Parkway, Escondido, CA 92025
      Opnunartími: Mánudaga-föstudaga, 7:7 - XNUMX:XNUMX, lokað um helgar

Knapar eru hvattir til að skrá reikninginn á nafn á netinu á RidePRONTO.com, í síma við PRONTO þjónustudeildina (619) 595-5636, eða í eigin persónu hjá hvaða NCTD þjónustuveri sem er, eða MTS Transit Store.

Að öðrum kosti,

  1. Fáðu PRONTO kort í hvaða SPRINTER eða COASTER miðavél sem er (einstaksgjald $2, auk lágmarksupphæðar $3 í miðavélum)
  2. Umbreyttu kortinu þínu í ungmennareikning í eigin persónu á hvaða NCTD þjónustuver sem er

Nú þegar þú hefur sett upp reikninginn þinn, lestu áfram til að fá frekari upplýsingar um notkun PRONTO, ábendingar um reiðmennsku og fleiri algengar spurningar um forritið.

 

Algengar spurningar um Youth Opportunity Pass Program

Fyrir hvaða þjónustu hentar Tækifærispassi ungmenna?

Youth Opportunity Pass forritið nær yfir ókeypis flutningaferðir á öllum fastri leið North County Transit District BREEZE, SPRINTER, COASTER, FLEX og MTS rútum og kerrum.

Youth Opportunity Pass er ekki gilt á NCTD LIFT eða MTS Access paratransit þjónustu.

Það eru margir unglingar í fjölskyldunni minni, getum við öll notað sama appið eða kortið?

Nei, hver knapi verður að hafa sinn eigin PRONTO app reikning eða kort. Margir knapar geta ekki notað sama PRONTO appið eða kortið.

Get ég bara sýnt skólaskilríki til að hjóla ókeypis?

Nei, skólaskírteini þitt er aðeins notað til að staðfesta hæfi þitt sem ungmennahjólamaður, þú verður að hafa ungmennareikning í PRONTO appinu, eða ungmenna PRONTO kort til að fá aðgang að ókeypis ferðum. Ef þú ert ekki með Youth PRONTO app reikning eða kort gætir þú þurft að greiða venjulega fargjald fyrir unglinga aðra leið ($1.25 í hverri ferð).

Hvað get ég notað til að sýna sönnun um hæfi sem ungmenna knapi?

Samþykkt form hæfis eru: núverandi myndskilríki skóla; EÐA gilt opinbert skilríki með mynd með fæðingardegi (þ.e. ökuskírteini eða raunveruleg skilríki); EÐA fæðingarvottorð.

Á meðan YOP tilraunaáætlunin stendur yfir (maí 1, 2022 til júní 2024), munu NCTD Code Compliance Inspectors einnig samþykkja myndir eða stafræn afrit af gildandi, gildum myndskilríkjum fyrir ungmenni á meðan þeir ferðast um borð (þ.e. núverandi skólamynd, ökuskírteini , raunverulegt skilríki, vegabréf o.s.frv.) (Kefarar sem staðfesta hæfi í eigin persónu ættu að koma með frumrit / prentuð afrit.)

Að öðrum kosti geturðu fengið PRONTO-kort fyrir unglingamynd í öllum NCTD þjónustuverum og MTS Transit Store ($7 gjald).

Hvað gerist þegar tilraunaverkefninu lýkur?

Ef tilraunaáætlunin er ekki framlengd lengra en í júní 2024 verða venjuleg ungmennafargjöld tekin upp aftur. Allt ungmenni sem vilja halda áfram að fá afslátt af flutningsgjöldum þurfa að framlengja hæfi sitt (miðað við fæðingardag) í hvaða NCTD þjónustuveri sem er eða MTS Transit Store fyrir júní 2024 (eða PRONTO reikningurinn þinn mun sjálfkrafa fara aftur í fargjald fyrir fullorðna ).

Get ég notað þjónustu til að komast í skólann?

NCTD rekur viðbótar BREEZE strætóþjónustu á skólaárinu. Viðbótarskólaþjónusta er opin almenningi og veitir rútuþjónustu til mið- og framhaldsskóla innan þjónustusvæðis NCTD. Dagskrá viðbótarþjónustunnar er í takt við skólabjöllutíma sem geta breyst. Fyrir frekari upplýsingar, heimsækja okkar Viðbótarskólaþjónusta síða.

Að fá og nota PRONTO

Ég er með PRONTO app/kort, hvað núna?

Þegar þú hefur stillt PRONTO appið eða kortið þitt á ungmennaflokk (sjá 'Hefst með YOP') skaltu hafa kortið þitt eða appið tilbúið þegar þú kemur að lestarstöðinni eða strætóstoppistöðinni. Finndu sannprófunaraðila (staðsett á SPRINTER og COASTER kerfum og fremst í strætisvögnum), pikkaðu síðan á PRONTO kortið þitt eða skannaðu QR kóðann á appinu 'Nota' flipann. Þú ættir að fá grænt hak og ókeypis fargjaldaskilaboð. Ekki gleyma að smella á kortið þitt eða skanna appið þitt í hverri ferð sem þú ferð!

Þarf ég að skrá mig til að vera gjaldgengur?

Þó að skráning PRONTO kortsins þíns sé ekki nauðsynleg til að taka þátt í YOP, er það mjög hvatt ef þú týnir kortinu þínu. (Knapar sem nota appið fá sýndarkortið sjálfkrafa skráð á nafnið/netfangið á reikningnum.) Reiðmenn geta skráð kortið sitt á netinu á RidePRONTO.com, í síma (619) 595-5636 eða í eigin persónu hjá NCTD þjónustuverum eða MTS Transit Store).

Að auki ættu öll ungmenni sem vilja halda hæfi ungmenna fram yfir júní 2024 að staðfesta hæfi sitt hjá NCTD þjónustuverum eða MTS Transit Store einu sinni fyrir júní 2024 (netvalkostur verður einnig í boði). Þegar staðfest hefur verið, mun ungmenni fá hæfi sitt framlengt til 19 ára afmælis þeirra.

Þarf ég að hafa peninga á kortinu eða appreikningnum mínum?

Nei, frá og með 1. maí 2022 þurfa unglingar ekki að hlaða neinum peningum í PRONTO appið eða kortið sitt. Allt reiðufé á Youth PRONTO appi eða korti verður áfram á reikningnum og verður ekki dregið frá.

NCTD og MTS munu ekki gefa út endurgreiðslur fyrir geymt verðmæti á ungmennakortum eða appreikningum. Innstæður er hægt að flytja yfir á PRONTO vöru sem ekki er frá Youth, eða verða áfram á Youth kortinu/appinu til notkunar í framtíðinni (geymt gildi á PRONTO rennur aldrei út).

Hvað gerist ef ég er ekki með PRONTO ungmennakort eða appreikning?

Knapar án unglingareiknings á PRONTO verða að greiða aðra leiðina í reiðufé. Gjaldgjöld í reiðufé fyrir ungmenni aðra leið fyrir flestar NCTD-þjónustur eru $1.25 og innihalda engar millifærslur til annarra strætó- eða járnbrautarlína. Sjáðu allt okkar upplýsingar um fargjald hér.

 

Hvað gerist ef ég týni eða brýtur símann minn?

Hlaupamenn með PRONTO app reikning þar sem síminn bilar, eða er týndur eða stolinn, geta einfaldlega skráð sig inn á PRONTO reikninginn sinn á nýja tækinu sínu og valið valkostinn „Flytja núverandi kort“. Þegar þú gerir þetta verður reikningnum/kortinu þínu lokað á upprunalega tækinu þínu og flutt yfir í nýja símann.

Mikilvægur Minnispunktur: Þú *ætti ekki* notaðu möguleikann á að flytja núverandi kort ef þú misstir aðgang að tækinu þínu tímabundið (þ.e. síminn deyr). Þú getur ekki flutt kortið þitt í annað tæki og síðan aftur í upprunalega tækið þitt.

Hvað gerist ef ég týni PRONTO kortinu mínu?

Reiðmenn geta skipt út skráðu korti sem hefur týnst eða stolið á netinu á RidePRONTO.com, í gegnum síma með PRONTO Support (619) 595-5636 eða í hvaða NCTD þjónustuveri sem er eða MTS Transit Store (ekki er hægt að skipta um óskráð kort ).

Hvernig á að hjóla

Hvernig veit ég hvaða leiðir ég á að fara?

Reiðmenn geta notað netið Ferðaskipuleggjandi líkal að finna (einnig fáanlegt í PRONTO appinu) til að finna hvaða leið(ir) þjóna áfangastað sínum best. Til að nota ferðaskipuleggjandinn á netinu skaltu slá inn upphafs- og lokaáfangastaðina þína og velja síðan þann tíma sem þú vilt fara ('Brottför kl') eða 'Koma með' til að sjá hvaða leið(ir) og ferðatímar eru í boði.

Að auki geturðu hringt í þjónustuver NCTD í síma (760) 750-6500 til að tala við fulltrúa um ferðamöguleika þína og spurningar. Þjónustuskrifstofan er opin mánudaga-föstudaga 7-7 og hægt að hringja frá 8-5 um helgar og á frídögum.

 

Hvar get ég séð hvenær strætó eða lest kemur?

Rauntíma komuupplýsingar eru fáanlegar í PRONTO appinu (sjá 'Brottfarir'), eða á netinu á GoNCTD.com. Rauntímaupplýsingar gera þér kleift að sjá hvort strætó eða lest keyrir á undan eða á eftir áætlun og til að fylgjast með framvindu ökutækja. Kerfið uppfærir á 30 sekúndna fresti (u.þ.b.), svo vertu viss um að athuga aftur nær áætluðum tíma til að sjá hvort það séu uppfærslur á áætluðum ferðatíma. Að auki geta reiðmenn vistað uppáhaldsleiðir sínar og/eða stopp til að auðvelda tilvísun í framtíðarferðir.

Við hvern hef ég samband ef ég hef öryggisvandamál um borð?

Öryggi þitt og öryggi eru forgangsverkefni okkar. Ef þú sérð eða heyrir grunsamlega hegðun í flutningskerfinu — biðjum við þig um að tilkynna virknina til starfsmanna flutninga. Ef þú sérð ekki einkennisklæddan fulltrúa - Vinsamlegast hringdu (760) 966-6700 og tilkynntu athuganir þínar. Ef þú fylgist með ofbeldisfullri hegðun eða öðrum glæpsamlegum eða ógnandi athöfnum sem gætu stofnað lífi og eignum í hættu - vinsamlegast hringdu í 911 strax!

Þarftu meiri hjálp?

Ef þig vantar meiri hjálp með PRONTO skaltu hringja í PRONTO þjónustudeild í síma (619) 595-5636. Þú getur líka heimsótt NCTD þjónustuver.

Fyrir frekari upplýsingar um hvernig PRONTO virkar á NCTD BREEZE, SPRINTER, COASTER og FLEX, heimsækja heimsókn RidePRONTO.com. Viðbótarupplýsingar um SANDAG Youth Opportunity Pass forritið má finna hér YouthOpportunityPass.sandag.org.