האם COASTER 5-Pack או COASTER 10-Pack מתאימים לי?
COASTER 5-Pack או COASTER 10-Pack הם ערך רב עבור כל מי שרוכב COASTER הלוך ושוב בין 5 ל-13 ימים בחודש. התעריף טוב כל היום ביום של שימוש, כולל העברות ל-SPRINTER, BREEZE, MTS Bus וטרולי.
איפה אני קונה COASTER 5-Pack או COASTER 10-Pack?
הדרך הטובה ביותר לרכוש COASTER 5-Pack או COASTER 10-Pack היא באמצעות אפליקציית PRONTO לנייד. הורד אותו כאן. ניתן לטעון את הכרטיס גם בכרטיס PRONTO קיים בכל המכונות האוטומטיות לכרטיסים של NCTD או במשרדי שירות הלקוחות של NCTD. אתה חייב להחזיק בכרטיס PRONTO קיים או לרכוש אחד תמורת $2.00. COASTER 5-Pack או COASTER 10-Pack צריכים להיות בכרטיס PRONTO פיזי נפרד או כרטיס וירטואלי באפליקציית PRONTO לנייד.
לאן אוכל לנסוע עם COASTER 5-Pack או COASTER 10-Pack?
בכל רחבי מחוז סן דייגו! ה-COASTER 5-Packs ו-COASTER 10-Packs תקפים ב-COASTER, SPRINTER, BREEZE, FLEX, MTS Bus, MTS Trolley, MTS Rapid ו-MTS Rapid Express. שירות NCTD LIFT ו-Amtrak Rail 2 Rail אינם נכללים.
האם אוכל לטעון COASTER 5-Pack או COASTER 10-Pack על כרטיס ה-PRONTO הקיים שלי עם מעברים אחרים או ערך מאוחסן?
יש לרכוש את COASTER 5-Pack או COASTER 10-Pack בכרטיס PRONTO פיזי נפרד או כרטיס וירטואלי באפליקציית PRONTO לנייד. אם COASTER 5-Pack או COASTER 10-Pack נטענים על כרטיס, בין אם וירטואלי או פיזי, עם מעברים אחרים או ערך מאוחסן, ימי 5-Pack או 10-Pack ינוצלו תחילה. אין החזרים או החלפות מותרים וכל המכירות הן סופיות.
האם עלי להשתמש ב-COASTER 5-Pack או COASTER 10-Pack בימים רצופים?
לא, עם COASTER 5-Pack ו-COASTER 10-Pack אתה יכול לרכוב על כל אדם 5 או 10 ימים בתוך תקופת התוקף. תקופת התוקף של COASTER 5-Pack היא 30 יום ממועד הרכישה ול-COASTER 10-Pack היא 60 יום מתאריך הרכישה. כל הימים שלא נוצלו שנותרו במועד הפקיעה יפוג ולא ניתן לקבל החזרים כספיים.
האם מספר רוכבים יכולים להשתמש ב-COASTER 5-Pack או COASTER 10-Pack?
לא. COASTER 5-Pack ו-COASTER 10-Pack מיועדים לרוכבים בודדים ולא ניתן להשתמש בהם לרוכבים מרובים. לכל רוכב בודד חייב להיות תעריף משלו לרכיבה ואינו יכול לחלוק נסיעות דרך COASTER 5-Pack או COASTER 10-Pack.
האם אני צריך להקיש על מאמת עם COASTER 5-Pack או COASTER 10-Pack?
כן! הקש תמיד על מאמת כשאתה עולה ויורד מה-COASTER וכאשר אתה משתמש באחד מהשירותים האחרים הזמינים דרך COASTER 5-Pack ו-COASTER 10-Pack.
איך אני יודע כמה ימים נשארו לי ב-COASTER 5-Pack או COASTER 10-Pack?
בהקשה הראשונה של כל יום, מאמת ה-PRONTO יציג את מספר מעברי היום שנותרו, כולל אותו יום. כדי לדעת כמה ימים נותרו ב-COASTER 5-Pack או COASTER 10-Pack, בדוק את היסטוריית החשבון שלך באפליקציית PRONTO לנייד או בקר ב-RidePRONTO.com והיכנס לחשבונך. אתה יכול גם להתקשר לשירות הלקוחות של NCTD בטלפון (760) 966-6500, או לשירותי כרטיסי PRONTO בטלפון (619) 595-5636.
מה עליי לעשות אם כרטיס ה-PRONTO שלי אינו רשום?
מומלץ מאוד לרשום את כרטיס ה-PRONTO שלך כדי שתוכל לנהל את חשבונך ולהחליף את הכרטיס שלך אם הוא אבד או נגנב. רשום את כרטיס ה-PRONTO שלך ב-RidePRONTO.com או התקשר למספר (619) 595-5636.
מה קורה אם לא אשתמש בכל ימי COASTER 5-Pack או COASTER 10-Pack שלי עד סוף תקופת התוקף?
COASTER 5-Packs ו-COASTER 10-Packs מעניקים לך את הגמישות לרכוב מתי שתרצה בתוך תקופת התוקף. עם זאת, יש לנצל את כל הימים בתקופת התוקף. COASTER 5-Packs תקפות למשך 30 יום ממועד הרכישה. COASTER 10-Packs תקפות למשך 60 יום ממועד הרכישה. אין החזרים או החלפות מותרים וכל המכירות הן סופיות.
האם אתה יכול לקנות COASTER 5-Pack או COASTER 10-Pack בכרטיס נייר?
לא. COASTER 5-Pack או COASTER 10-Pack זמין רק דרך אפליקציית PRONTO לנייד (הורד את זה כאן), מכונות לממכר כרטיסים של NCTD, או משרדי שירות לקוחות של NCTD. אתה חייב להחזיק בכרטיס PRONTO קיים או לרכוש אחד תמורת $2.00.
מה אם אני מאבד את כרטיס ה-PRONTO שלי עם COASTER 5-Pack או COASTER 10-Pack?
אין החזרים עבור כרטיסי PRONTO שאבדו או נגנבו. מומלץ מאוד לרשום את כרטיס ה-PRONTO שלך כדי שתוכל לנהל את חשבונך אם הוא יאבד או נגנב. התקשר לשירותי כרטיסי PRONTO בטלפון (619) 595-5636 או בקר ב-RidePRONTO.com.
האם ניתן לקבל תעריפים מוזלים עבור COASTER 5-Pack ו-COASTER 10-Pack?
כן. קשישים, אנשים עם מוגבלות והנחות של מקבלי Medicare (SDM) זמינות ללקוחות זכאים עם כרטיסי SDM. רוכבי נוער יכולים כרגע לרכוב על שירותי תחבורה NCTD ו-MTS בחינם עם SANDAG Youth Opportunity Pass באפליקציית PRONTO לנוער או בכרטיס.
