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あなたの意見や提案は私たちにとって重要です。 NCTDカスタマーサービスに連絡するには、お問い合わせフォームに記入するか、電話してください (760) 966-6500。 聴覚障害または音声障害のあるTTY / TDD用 (866) 735-2929 または711。

ノースカウンティトランジットディストリクト(NCTD)は、一般の人々から受け取ったすべてのフィードバックに感謝し、一般の人々が敬意を持って丁寧にコミュニケーションすることを奨励しています。 そうすることで、あなたは責任ある方法で自分自身と他人を尊重していることを示しています。 したがって、NCTDは、フィードバックを提供する際に、差別的、嫌がらせ、わいせつ、攻撃的、または蔑称的な言葉を使用しないように敬意を表して要求します。

私たちにメッセージを送ってください!

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車両の場合、日付、時刻、その他の適切なフィールドに入力してください。

払い戻しをリクエストする

一般的なポリシーとして、払い戻しは行われず、すべての販売は最終的なものです。

ポリシーの潜在的な例外は、以下のフォームから送信できます。

購入証明(チケット自動販売機の払い戻し領収書、紙のチケットなど)をリクエストに添付する必要があります。 NCTDは、決定を検討して提供します。

注:マンスリーパスと未使用のPRONTOモバイルアプリチケットは返金不可です

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遺失物取扱所

NCTD車両または乗り継ぎ駅で何かを失いましたか?
以下のフォームに記入して、紛失したアイテムを報告してください。

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次のフォームは、パブリックレコードリクエストにのみ使用してください

営業時間後(5:00 pm、MF)または週末または休日に送信された要求は、翌営業日に受信されます。

公的記録要求を受領してから、公的機関は、開示可能な記録が利用可能であることを要求者に通知し、および/または要求に対する異議を述べるために10(10)日を要する。 そして、記録が利用可能になる予定日を提供すること。

North County Transit Districtは連邦政府機関ではないため、連邦情報自由法は適用されません。

可能であれば、日付、名前、場所、リクエストの性質など、具体的に入力してください。 あいまいな要求や一般的な要求はプロセスを遅らせるだけです。 簡潔にしてください(2,500文字以内)。

NCTDコピー料金のスケジュール

1ページあたりのコピー価格 - 標準レターサイズ(8 1/2 "x 11"):1ページあたり10¢

1ページあたりのコピー価格 - 有効サイズ(8 1/2 "X 14"):1ページあたり10¢

複製/複製のために外注する必要がある特大サイズの文書のコピー料:実際の費用

電子形式で請求された場合の、公的会議のDVDを含む電子形式の公的記録の価格:政府コード§6253.9に従った費用(随時修正される可能性があるため)

DVDの複製のコピー料金:DVDごとに$ 5.00

注:支払いは、要求された記録の受け取り前に要求されます。 現金、小切手、または郵便為替は許容されます。 小切手をNorth County Transit DistrictまたはNCTDに支払います。

すべての料金は、NCTDの料金スケジュールに準拠しています。 理事会ポリシー第16号–公記録の要求 変更される可能性があります。

 

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NCTDカスタマーサービス

ウォークイン

NCTDカスタマーサービス/オーシャンサイドトランジットセンター
205サウストレモントストリート
オーシャンサイド、カリフォルニア州
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営業時間: 月曜~金曜、午前7時~午後7時
休日営業時間: 8の午前 - 5午後
祝日が土日祝日の場合は休み

ビスタトランジットセンター
101オリーブアベニュー
ヴィスタ、カリフォルニア州
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営業時間: 月曜~金曜、午前8時~午後5時
休業日

エスコンディードトランジットセンター
700 Wバレーバレー
エスコンディド、カリフォルニア州
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営業時間: 月曜~金曜、午前7時~午後7時
祝日: 8の午前 - 5午後
祝日が土日祝日の場合は休み

送り先

NCTD
参加者:カスタマーサービス
810ミッションアベニュー
オーシャンサイド、CA 92054
*注:NCTDカスタマーサービスは、この場所にはありません。

センターに電話

(760) 966-6500
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土・日・祝日:午前8時~午後5時

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関数NAMETITLE連絡先情報
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顧客サービスアリシアピート-ワトソンカスタマーサービスディレクター(760)967-2813 | apeatwatson@nctd.org
公民権局ブラッドリーサランスタッフ弁護士 - 雇用と公民権 | 不利なビジネス企業連絡責任者/雇用機会均等責任者/タイトル VI/ADA (760)966-6631 | civilrightsoffice@nctd.org
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ファイナンスウンパークリンチ 最高財務責任者 (CFO)(760)967-2858 | eparklynch@nctd.org
人事ヘスス・ガルシア人事ビジネスパートナー(760)967-2824 | jgarcia@nctd.org
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計画とコミュニケーションクリスオーランドチーフ プランニング アンド コミュニケーション オフィサー(760)967-2807 | corlando@nctd.org
調達・契約管理課 グレッグ・ウェロング調達および契約管理マネージャー(760)966-6582 I gwellong@nctd.org
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