Keluhan Diskriminasi Isi
Formulir Keluhan Diskriminasi lan dokumen liyane bisa diterjemahake menyang basa liyane yen dijaluk. Formulir complaint diskriminasi bisa dijupuk langsung ing pusat Layanan Pelanggan NCTD utawa kanthi ngeklik link ing ngisor iki:
Keluhan kudu menehi kabeh fakta lan kahanan sing ana gegayutan karo diskriminasi sing disangka sing bakal nate mbantu keputusan NCTD. Keluhan kasebut kudu kalebu informasi ing ngisor iki:
- Jeneng, alamat surat, lan informasi kontak (umpamane, nomer telpon, alamat email, dsb.)
- Carane, kapan, ngendi, lan apa sampeyan pracaya sampeyan diskriminasi. Kalebu lokasi, jeneng, lan informasi kontak saka saksi apa wae.
Keluhan bisa dikirim menyang e-mail menyang civilrightsoffice@nctd.org utawa dikirim utawa mudhun menyang alamat ing ngisor iki:
Distrik Transit Utara
Attn: Civil Rights Officer
810 Mission Avenue
Oceanside, CA 92054
Proses Keluhan Diskriminasi
NCTD nganalisa tuduhan complainant babagan kemungkinan pelanggaran hak-hak sipil. Yen pelanggaran diidentifikasi, mula diteliti kaya sing diwenehake ing Kebijakan NCTD No. 26, Proses Keluhan Diskriminasi Keluhan kudu diajukake sajrone 180 dina sawise tanggal diskriminasi miturut omongane. Gagal saka komplen menehi informasi sing dijaluk sajrone 21 dina panyuwunan kasebut bisa nyebabake penutupan administrasi.
NCTD bakal ngupayakake upaya kanggo nanggapi lan ngrampungake keluhan hak-hak sipil sajrone 45 dina tanggalan sawise ditampa. Nanging, tenggat wektu bisa dilanjutake dening Pejabat Hak Sipil kanthi alasan sing apik. Ing kesimpulan saka complaint, NCTD ngirim tanggepan ditulis final kanggo complainant, kang ngemot kaputusan ing complaint lan hak banding.
Kanggo informasi luwih lengkap babagan program hak-hak sipil NCTD lan cara ngajokake complaint:
- Hubungi (760) 966-6500 (wong sing cacat pangrungon kudu nelpon 711 California Relay Service) utawa Petugas Hak Sipil di (760) 966-6631;
- Langsung ing pusat Layanan Pelanggan;
§ Layanan Pelanggan NCTD / Pusat Transit Samudra
205 South Tremont Street
Lansing, CA
Jam: 7 am - 7 pm, Sen-Jum
Wektu liburan: 8 am - 5 pm
§ Pusat Transit Vista
101 Olive Avenue
Vista, CA
Jam: 8 am - 5 pm, Sen-Jum
Ditutup ing preian
§ Pusat Transit Escondido
700 W. Valley Parkway
Escondido, CA
Jam: 7 am - 7 pm, Sen-Jum
Wektu liburan: 8 am - 5 pm
- Miturut email ing: civilrightsoffice@nctd.org; utawa
- Miturut mail menyang NCTD Civil Rights Officer, 810 Mission Avenue, Oceanside, CA 92054
(Versi en español de la Notificación al Público de North County Transit District de Derechos Bajo el Título VI, los Procedimientos de Queja por Discriminación (Política 26 de la Junta), y el Formulario de Queja por Discriminación pueden localizarse Kene.)
Saliyane hak kanggo ngajokake keluhan karo NCTD, sampeyan duwe hak kanggo ngajokake keluhan Title VI (kanggo masalah babagan balapan, warna, lan / utawa asal nasional) karo Departemen Angkutan Pertambakan AS:
Departemen Perhubungan Amerika Serikat
Federal Transit Administration
Kantor Hak-hak Sipil
Attn: Tim Complaint
Bangunan Wétan
Lantai 5th — TCR
1200 New Jersey Ave., SE
Washington, DC 20590
Keluhan tertulis uga bisa diajukake menyang Departemen Pakaryan lan Perumahan sing Adil.
Keluhan diskriminasi bisa dikirim menyang:
Departemen Pakaryan lan Perumahan sing Adil
2218 Kausen Drive, Suite 100
Elk Grove, CA 95758