Bantahan Penerjemah

Pilih basa nggunakake fitur Google Translate kanggo ngganti teks ing situs iki menyang basa liyane.

*Kita ora bisa njamin akurasi informasi sing diterjemahake liwat Google Translate. Fitur terjemahan iki ditawakake minangka sumber tambahan kanggo informasi.

Yen informasi dibutuhake ing basa liya, hubungi (760) 966-6500.

Sampeyan perlu informasi ing otro idioma, komunikasi (760) 966-6500.
如果需要其他语种的信息,请致电 (760) 966-6500.
如需其他語言版本的資訊,請致電 (760) 966-6500.
Nếu cần thông tin bằng ngôn ngữ khác, xin liên hệ số (760) 966-6500.
Yen perlu informasi saka basa liyane, kontak-kontak karo (760) 966-6500.
정보가 다른 언어로 필요하시다면 760-966-6500로 문의해 주십시오.

Eligibility LIFT

Eligibility LIFT Eligibility LIFT

Proses Sertifikasi LIFT

NCTD nyedhiyakake layanan paratransit LIFT kanggo individu sing ora duwe kabisanan sing ora bisa numpak, numpak, utawa nuntun layanan bis bis utawa layanan bis sing bisa diakses amarga cacat. Individu sing layak yaiku wong sing ora duwe kabisan nyegah saka nggunakake bus sing dilengkapi NCTD utawa sistem rel sing bisa diakses. Sertifikasi kelayakan kanggo layanan paratransit LIFT kalebu aplikasi lengkap lan panyedhiya perawatan kesehatan.


Apa sampeyan layak?

Individu bisa nggunakake LIFT yen dheweke nduweni cacat lan ketemu siji kritisi ing ngisor iki:

  1. Dheweke ora bisa numpak, numpak, utawa mudhun saka kendaraan sing bisa diakses tanpa pitulung saka wong liya (kajaba operator angkat utawa piranti pesanggrahan liyane).
  2. Panjenenganipun punika tiyang cacat ingkang saged migunakaken bus-bus ingkang saged diakses kanthi rute ingkang boten dipunlayani kanthi bis ingkang saged diakses, utawi bus berhenti boten saged diakses amargi karakteristik fisik mandheg.
  3.  Dheweke duwe kondisi sing gegandhengan karo gangguan sing ngalang-alangake dheweke saka lelungan menyang utawa saka lokasi pesanggrahan lan disembarking.

Ing kriteria kasebut, NCTD nduweni telung golongan sing nduweni hak sing sesuai karo 49 CFR 37.123 (e):

  1. Kelayakan Tanpa Syarat: Kelayakan kategori iki ditrapake kanggo wong sing ora bisa nggunakake layanan rute tetep ing kahanan apa wae amarga dheweke cacat utawa kondisi medis. Klebu ing kategori iki yaiku "[a] ny karo individu cacat sing ora bisa, minangka akibat cacat fisik utawa mental (kalebu gangguan), lan tanpa bantuan saka individu liyane (kajaba operator saka lift kursi rodha utawa piranti dhukungan Papan kanggo liyane), nggayuh, numpak, utawa metu saka kendaraan apa wae ing sistem sing gampang diakses lan bisa digunakake dening individu kanthi ora duwe kabisan. "
  2. Kelayakan: Ing jinis eligibility iki, wong bisa diduga bisa nglakoni perjalanan sawetara ing layanan rute tetep. Contone, wong bisa tekan hantem bis sing ora luwih saka telung blok, utawa wong bisa uga butuh layanan paratransit yen ana dalan-dalan alangan wisata kayata bukit sing curam, salju jero, es, utawa alangan liyane. Wong liya uga nduweni kondisi kesehatan variabel; ing sawetara dinten, panggunaan rute tetep bisa uga dina liyane, ora.
    Kelayakan Sarat Sastra kalebu subkategori, eligibility trip-by-trip. Kelayakan perjalanan kanthi telus ditrapake ing ngendi kondisi fisik ing asal-usul lan / utawa tujuan tartamtu nggawe sistem rute tetep ora munasitas. Kelayakan ditemtokake saben wektu telpon customer sing layak. Klebu ing kategori iki yaiku "[a] ny individu kanthi cacat sing duwe kondisi sing gegandhengan karo cacat sing ngalangi individu kasebut saka lelungan menyang lokasi asrama utawa saka lokasi sing disembarke ing sistem kasebut."
  3. Kelayakan Sementara: Kelayakan Sawetor: Kelayakan kategori iki ditrapake kanggo wong sing nduweni kahanan medis utawa ora duwe syarat, sing bisa nyegah wong-wong mau nggunakake sistem rute tetep kanggo wektu sing winates.

Kelayakan ora adhedhasar:

Umur, kondisi ekonomi, utawa ora bisa nyopir mobil; Duwe kondisi medis utawa cacat ora kanthi otomatis nduweni kualifikasi kanggo kelayakan paratransit ADA.

NCTD ora mbedakake miturut lomba, warna, asal usul, jinis, orientasi seksual, umur, agama, leluhur, status perkawinan, kondisi kesehatan, utawa cacat ing tingkat lan kualitas layanan transportasi lan kauntungan sing gegandhengan karo transit, miturut karo Title VI Undhang-undhang Hak-hak Sipil 1964, Kode Sipil California § 51 (Unruh Civil Rights Act), utawa California Code § 11135. Kajaba iku, NCTD ora mbedakake miturut status status sing dilindhungi liyane ing negara utawa federal hukum ing tingkat lan kualitas layanan transportasi lan manfaat transit. Dewan NCTD wis ngadopsi Kebijakan Papan No. 26, Prosedur Pengadegan Diskriminasi, nyediakake resolusi kanthi cepet lan adil saka keluhan sing ngenani diskriminasi.

Proses sertifikasi paratransit bisa nganti rong puluh siji (21) dina. Yen tekad ora dilakoni sajroning dina rong puluh siji (21), pemohon bakal dianggep layak nganti ditetepake.

Sawise Certification
Proses wis rampung

Huruf penentuan kekeluargaan bakal dikirim menyang pemohon, sing bakal nyathet yen pemohon ADA paratransit layak. Dokumentasi iki bakal kalebu jeneng individu sing layak, jeneng panyedhiya transit, nomer telpon koordinator paratransit, lan tanggal kadalu waras kanggo kepenak (yen bisa ditrapake), lan kondisi utawa watesan ing nduweni hak individu, kalebu panggunaan petugas pribadi. Huruf penentuan eligibility uga kalebu informasi babagan proses banding.


Renewals, Visitors and Appeals
Renewing Eligibility Paratransit

Pelanggan bakal diwenehi kabar kanthi layang sangang puluh (90) dina sadurunge mungkasi kualifikasi dening ADARide. Kanggo alasan iki, hubungi LIFT ing (760)726-1111 kanthi owah-owahan apa wae. Wiwit ana kabar kadaluwarsa sing pas wektune ditawakake, para pelanggan kudu ngarep-arep manawa ora ana ekstensi kanggo sertifikasi kelayakan sing bakal diwenehake.

Sertifikasi Pengunjung

NCTD nyedhiyakake layanan paratransit ADA kanggo pengunjung sing ora duwe kabisan sing ora manggon ing area layanan NCTD. Hubungi Pusat Panggilan LIFT NCTD ing (760)726-1111, Fax (442)262-3416 utawa TTY (760)901-5348. Pengunjung kudu nyedhiyakake dokumentasi NCTD yen dheweke layak kanggo layanan paratransit ing yurisdiksi sing dienggoni. Yen pengunjung ora bisa nampilake dokumentasi iki, NCTD bakal mbutuhake dokumentasi residensi lan yen cacat ora katon, bukti cacat. Bukti cacat sing bisa ditampa kalebu layang saka dhokter utawa pernyataan pengunjung sing ora bisa nggunakake sistem rute tetep. NCTD kudu nampa dokumentasi eligibility kanggo layanan paratransit kanggo pengunjung njaba kutha sadurunge dina pisanan lelungan sing dikarepake. Pelanggan sing ngunjungi kudu disiapake kanggo nyedhiyakake:

  1. Tanggal perjalanan
  2.  Alamat tujuan
  3. Informasi Kontak
  4.  Informasi kontak darurat
  5. Piranti mobilitas kanggo digunakake

NCTD bakal nyedhiyakake pengunjung LIFT sing layak kanggo kombinasi rong puluh siji (21) dina sajrone telung atus suwidak lima (365) dina diwiwiti karo panggunaan layanan pertama kanggo para pengunjung sajrone periode kasebut. Pengunjung sing pengin nampa layanan luwih saka suwene rong puluh siji (21) dina iki kudu ndhaptar hak paratransit karo NCTD.

Nelpon Keputusan Kelayakan

Yen sampeyan ora setuju karo teken sing cocog, sampeyan duwe hak mréntahake keputusan kasebut. Panjaluk sing njaluk nolak hak kudu ditampa ing 60 dina saka tanggal kasebut ing surat penolakan hak. Panjaluk banding kudu dikirim kanthi seratan menyang Pengurus Paratransit lan Mobilitas NCTD ing alamat ing ngisor iki:

Manajer Layanan Paratransit & Mobilitas

Attn: Panjaluk Mripat ADA
NCTD - Distrik Transit North County
810 Mission Avenue
Oceanside, CA 92054

-OR-

Liwat email kanggo:  ADAAppeal@nctd.org

Sawise panjaluk banding ditampa, bakal ditinjau karo Komite Ulasan Banding Spesialis Bandhing sing dikontrak sing profesional cacat. Pengadilan banding bakal dijadwalake, lan Komite Tinjauan Banding bakal nerbitake keputusan tertulis pungkasan sajrone 30 dina wiwit diadili. Keputusan Komite Tinjauan Banding dadi final.

Tekad asli sertifikat sampeyan, amarga ana hubungane karo keputusan hak sing sampeyan pilih, bakal tetep ditrapake nganti keputusan pungkasan digawe lan banding sampeyan ditutup. Nanging, yen Komite Semalat Appeals durung njupuk keputusan sajrone 30 dina sawise pangrungon, layanan sementara bakal diwenehake. Layanan sementara iki bakal terus nganti keputusan kanggo mréntahake.

Sampeyan bakal dikontak dening Spesialis Janjian Kontrak liwat telpon utawa email kanggo nyetel wektu lan tanggal pangrungon banding. Sampeyan disengkuyung rawuh ing pangrungon banding, sanajan rawuh ora wajib. Yen wong sing njaluk banding ora bisa mlebu ing pangrungon, dheweke bisa njaluk telpon liwat telpon utawa duwe wong liya sing diwartakake. Yen individu utawa wakil sing dituduhake ora ana ing pendengaran banding, keputusan Panitia Semalat Apiliasi bakal adhedhasar dokumentasi sing diajukake. Kabeh salinan aplikasi individu lan kabeh bahan dhukungan sing digunakake ing proses banding kudu tetep rahasia.

Informasi babagan layanan BREEZE, FLEX, COASTER, lan SPRINTER kasedhiya ing GoNCTD.com. Kanggo informasi babagan jadwal bus lan sepur, pitulung ngrencanakake trip, utawa kanggo njaluk informasi iki ing format alternatif, monggo nelpon kantor Pelanggan NCTD ing (760) 966-6500. Yen sampeyan duwe pitakon babagan tekad iki nduweni hak, monggo nelpon Kantor Kelayakan Paragansit NCTD ing (760) 966-6645. Wong-wong sing ngalami gangguan pendengaran kudu nelpon 711 kanggo Layanan Relay California.