Rider Pemuda sing ana:

Nom-noman sing wis duwe akun utawa kertu aplikasi PRONTO kudu ngonfirmasi kelayakan kanthi nelpon kita ing (760) 966-6500. Asisten Layanan Pelanggan kasedhiya liwat telpon Senin-Jumat, 7 am - 7 pm, akhir minggu lan preian, 8 am - 5 pm utawa ngunjungi salah sawijining pusat Layanan Pelanggan. Pembalap nom-noman sing ora diverifikasi bakal nyebabake kadaluwarsa prematur saka hak istimewa YOP PRONTO. Pangeling-eling para mudha sing ora numpak kertu PRONTO Pribadi (kertu foto) kudu nggawa ID sing cocog kayata kertu ID gambar sing diterbitake sekolah.

Penunggang Pemuda Anyar:

Pemuda sing ora duwe akun Pemuda karo PRONTO bisa melu program Youth Opportunity Pass kanthi sawetara langkah sing gampang:

Kartu PRONTO Pribadi: Entuk kertu PRONTO Pemuda gratis ing sembarang Pusat Layanan Pelanggan NCTD. (Batesi siji saben pemuda lan/utawa wali kanthi ID pemuda sing sah.)

1. Proses verifikasi kasusun saka nom-noman sing menehi tanggal lair lan gambar sing dijupuk lan diunggah menyang akun PRONTO.

app:

1. Download aplikasi PRONTO ing Apple or Android piranti.
2. Nggawe kertu virtual.
3. Ngonversi kertu menyang akun Pemuda ing salah sawijining pusat Layanan Pelanggan:

• • Oceanside Transit Centre | 205 S Tremont Street, Oceanside, CA 92054
    Jam: Senin-Jumat, 7 am - 7 pm, akhir minggu tutup
  • Pusat Transit Vista | 100 Olive Avenue, Vista, CA 92083
    Jam: Senin-Jumat, 8 am - 5 sore, akhir minggu ditutup lan kabeh preian
  • Escondido Transit Centre | 700 W. Valley Parkway, Escondido, CA 92025
    Jam: Senin-Jumat, 7 am - 7 pm, akhir minggu tutup

Riders dianjurake kanggo ndhaftar akun kanggo jeneng online ing RidePRONTO.com, liwat telpon karo Tim Dhukungan PRONTO (619) 595-5636, utawa langsung ing Pusat Layanan Pelanggan NCTD, utawa MTS Transit Store.

Utawa,

1. Entuk kertu PRONTO ing mesin tiket SPRINTER utawa COASTER (sekali biaya $2, ditambah beban minimal $3 ing mesin tiket)
2. Ngonversi kertu menyang akun Pemuda ing sembarang Pusat Layanan Pelanggan NCTD

Saiki sampeyan wis nyiyapake akun, waca kanggo informasi luwih lengkap babagan nggunakake PRONTO, tips kanggo nunggang lan liyane FAQs babagan program.

Program Youth Opportunity Pass nyakup tunggangan transit gratis ing kabeh bus lan Troli Distrik Transit Kabupaten Utara BREEZE, SPRINTER, COASTER, FLEX, lan MTS.

Pass Opportunity Pemuda ora sah ing layanan paratransit NCTD LIFT utawa MTS Access.

Ora, saben penunggang kudu duwe akun utawa kertu aplikasi PRONTO dhewe. Akeh penunggang ora bisa nggunakake aplikasi utawa kertu PRONTO sing padha.

Ora, ID sekolah sampeyan mung digunakake kanggo verifikasi kelayakan sampeyan minangka pembalap Pemuda, sampeyan kudu duwe akun Pemuda ing aplikasi PRONTO, utawa kertu PRONTO Pemuda kanggo ngakses tunggangan gratis. Yen sampeyan ora duwe akun utawa kertu aplikasi Youth PRONTO, sampeyan bisa uga kudu mbayar biaya standar siji-arah kanggo nom ($1.25 saben trip).

Wangun eligibility sing ditampa kalebu: ID gambar sekolah saiki; UTAWA ID foto sing ditanggepi pemerintah kanthi tanggal lahir (yaiku SIM utawa ID asli); UTAWA sertifikat lair.

Sajrone program pilot YOP (1 Mei 2022 nganti Juni 2024), Inspektur Kepatuhan Kode NCTD uga bakal nampa foto utawa salinan digital formulir ID foto sing sah kanggo para pemuda nalika lelungan ing kapal (yaiku gambar sekolah saiki, lisensi driver. , KTP asli, paspor, lsp.) (Penunggang sing verifikasi kualifikasi kudu nggawa salinan asli / hard copy.)

Utawa, sampeyan bisa entuk kertu PRONTO ID foto Pemuda ing kabeh Pusat Layanan Pelanggan NCTD lan Toko Transit MTS ($ 7 ragad).

Yen program percontohan ora dilanjutake ngluwihi Juni 2024, tarif Remaja normal bakal dibalekake maneh. Kabeh Pemuda sing pengin terus nampa diskon tarif transit kudu ngluwihi eligibility (adhedhasar tanggal lahir) ing Pusat Layanan Pelanggan NCTD utawa MTS Transit Store sadurunge Juni 2024 (utawa akun PRONTO sampeyan bakal kanthi otomatis bali menyang kategori tarif Dewasa. ).

NCTD nganggo layanan bus BREEZE tambahan sajrone taun sekolah. Layanan sekolah tambahan mbukak kanggo umum lan nyedhiyakake layanan bus menyang sekolah menengah lan menengah ing wilayah layanan NCTD. Jadwal kanggo layanan tambahan selaras karo wektu bel sekolah, sing bisa diganti. Kanggo informasi luwih lengkap, bukak kita Halaman Layanan Sekolah Tambahan.

Sawise aplikasi utawa kertu PRONTO sampeyan disetel menyang kategori Pemuda (pirsani 'Miwiti YOP'), siapake kertu utawa aplikasi nalika sampeyan tekan stasiun sepur utawa halte bis. Temokake validator (dumunung ing platform SPRINTER lan COASTER lan ing ngarep bis), banjur tutul kertu PRONTO, utawa pindai kode QR ing tab 'Gunakake' app. Sampeyan kudu nampa tandha mriksa ijo lan pesen beya gratis. Aja lali tunyuk kertu utawa pindai app saben lelungan!

Nalika ndhaptar kertu PRONTO sampeyan ora dibutuhake kanggo melu YOP, dianjurake banget yen sampeyan kelangan kertu. (Penunggang sing nggunakake app bakal kanthi otomatis duwe kertu virtual sing kadhaptar kanggo jeneng / email ing akun.) Riders bisa ndhaftar kertu online ing RidePRONTO.com, liwat telpon (619) 595-5636 utawa ing wong ing Pusat Layanan Pelanggan NCTD utawa MTS Transit Store).

Kajaba iku, kabeh nom-noman sing pengin nahan status layak Pemuda ngluwihi Juni 2024 kudu verifikasi kualifikasi ing Pusat Layanan Pelanggan NCTD utawa MTS Transit Store sakdurunge Juni 2024 (opsi online uga bakal kasedhiya). Sawise diverifikasi, para pemuda bakal nduweni hak nganti ulang tahun kaping 19.

Ora, wiwit tanggal 1 Mei 2022, para pemuda ora perlu ngisi dhuwit menyang aplikasi utawa kertu PRONTO. Sembarang awis ing aplikasi utawa kertu Youth PRONTO bakal tetep ana ing akun kasebut lan ora bakal dipotong.

NCTD lan MTS ora bakal ngetokake pembayaran maneh kanggo nilai sing disimpen ing kertu Pemuda utawa akun aplikasi. Saldo bisa ditransfer menyang produk PRONTO non-Youth, utawa bakal tetep ing kertu Youth / app kanggo nggunakake mangsa (nilai disimpen ing PRONTO tau kadaluwarsa).

Penunggang tanpa akun Remaja ing PRONTO bakal diwajibake mbayar biaya awis searah. Tarif awis Pemuda siji arah kanggo umume layanan NCTD yaiku $ 1.25, lan ora kalebu transfer menyang jalur bis utawa ril liyane. Waca lengkap kita informasi tarif kene.

Penunggang karo akun app PRONTO sing telpon rusak, utawa ilang utawa dicolong, mung bisa mlebu menyang akun PRONTO ing piranti anyar, lan milih pilihan kanggo 'Transfer kertu ana.' Yen sampeyan nindakake iki, akun / kertu bakal diblokir ing piranti asli, lan ditransfer menyang telpon anyar.

Cathetan Penting: sampeyan *kudune ora* gunakake pilihan kanggo nransfer kertu sing ana yen sampeyan ilang akses menyang piranti kanggo sementara (yaiku telpon mati). Sampeyan ora bisa mindhah kertu menyang piranti liyane, banjur bali menyang piranti asli.

Penunggang bisa ngganti kertu kadhaptar sing wis ilang utawa dicolong online ing RidePRONTO.com, liwat telpon karo Dhukungan PRONTO (619) 595-5636 utawa ing Pusat Layanan Pelanggan NCTD utawa MTS Transit Store (kertu sing ora kadhaptar ora bisa diganti. ).

Penunggang bisa nggunakake online Trip Planner ugal kanggo nggoleki (uga kasedhiya ing aplikasi PRONTO) kanggo nemokake rute sing paling apik kanggo tujuane. Kanggo nggunakake planner lelungan online, ketik tujuan wiwitan lan pungkasan, banjur pilih wektu sing arep mangkat ('Mbudhal Ing') utawa 'Teka Miturut' kanggo ndeleng rute lan wektu lelungan sing kasedhiya.

Kajaba iku, sampeyan bisa nelpon Pusat Layanan Pelanggan NCTD ing (760) 750-6500 kanggo ngomong karo wakil babagan pilihan lan pitakonan perjalanan sampeyan. Kantor Layanan Pelanggan mbukak Senin-Jumat, 7 am - 7 pm, lan kasedhiya kanggo telpon saka 8 am - 5 pm ing akhir minggu lan preian.

Informasi rawuh nyata-wektu kasedhiya ing app PRONTO (ndeleng 'Departures'), utawa online ing GoNCTD.com. Informasi wektu nyata ngidini sampeyan ndeleng manawa bis utawa sepur mlaku luwih dhisik utawa mundur saka jadwal, lan nglacak kemajuan kendharaan. Sistem nganyari saben 30 detik (kira-kira), dadi manawa mriksa maneh luwih cedhak karo wektu sing dijadwalake kanggo ndeleng manawa ana nganyari babagan perkiraan wektu lelungan. Kajaba iku, penunggang bisa nyimpen rute favorit lan / utawa mandheg kanggo referensi gampang ing lelungan mangsa.

Keamanan lan keamanan sampeyan minangka prioritas utama. Yen sampeyan ndeleng utawa krungu prilaku curiga ing sistem transit — dijaluk sampeyan laporan kegiatan kanggo transit Staff. Yen sampeyan ora weruh wakil seragam - monggo nelpon (760) 966-6700 lan laporan pengamatan sampeyan. Yen sampeyan mirsani prilaku kasar utawa tumindak pidana utawa ngancam liyane sing bisa mbebayani nyawa lan properti - hubungi 911 langsung!