Oceanside, CA-სან-დიეგოს შტატში ჩრდილო-აღმოსავლეთით მდებარე მატარებლების გასწვრივ მგზავრებმა შეიძლება ცოტა ხნის წინ შენიშნეს რამდენიმე ახალი დამატება. მატარებლების ტრენინგები ახლა მატარებლით მოემსახურებიან ყველა სატრანსპორტო შემოწმებას, უზრუნველყოფენ სატრანსპორტო საშუალებების სისუფთავეს, მგზავრების მომხმარებელთა მხარდაჭერას.
"ვგრძნობ უკეთესობისკენ მატარებელს, - თქვა კაია კ., ბოლოდროინდელი სპრინტერის მხედარი. "მაშინაც ვხედავ მატარებლის სისუფთავეს და მე მომწონს ის, რომ არსებობს ვინმე, რომელიც ახლა კითხვებს უპასუხებს, როდესაც მაქვს ერთი".
მატარებლის დამსწრეთა დამატება SPRINTER- ში შედის, რომ ბოლო დროს გახლდათ ჩრდილოეთის სატრანზიტო უბანი (NCTD).
ბილეთების გაყიდვის მანქანები (TVM) მიიღო განახლება, რომელიც საშუალებას მისცემს მომხმარებელს უკეთეს გამოცდილება. საკრედიტო / სადებეტო ბარათის წამკითხველებმა მიიღეს ფირმა განახლება, რომელიც ახლა მათ საშუალებას აძლევს უფრო ადვილად წაიკითხოთ საკრედიტო / სადებეტო ბარათი, როდესაც მომხმარებელი ავტომატურად იჭერს მანქანას.
მგზავრებს შეუძლიათ თავიანთი კომპასის ბარათზე თანხის დაბრუნების შემდეგ კვლავ დაბრუნდნენ ტელეკომპანია ხაზში დაბრუნებაზე. მათ შეუძლიათ შემდეგ გამოიყენონ ეს ღირებულება ყოველი მომდევნო კომპასი ბარათის ჩამოსასხმელად ავტობუსში ან მატარებელს.
LIFT- ის კლიენტებს მალე შეძლებენ საშუალება განახორციელონ თავიანთი ვიზიტი ონლაინ რეჟიმში ახალი დისპეჩერიზაციის პორტალით. ახალი სისტემა მომხმარებელს დამატებით საშუალებას აძლევს წიგნებს და გააუქმოს ვიზიტები ონლაინ რეჟიმში მიმდინარე პროცესის დამატებით.
"ჩვენ გვინდა, რომ ჩვენს მომხმარებელს შევძლოთ ჩვენი სისტემა მოსახერხებელი და რომ ჩვენ ვცდილობთ მოვძებნოთ გზები, რათა შეიქმნას დადებითი გამოცდილება ყველასთვის", - ამბობს ბრაიან ბურკეტი, NCTD მომხმარებელთა მომსახურების მენეჯერი. "ჩვენ ველით, რომ მოსმენის ჩვენს მომხმარებელს და ხედავს, თუ როგორ მოსწონთ ეს გაუმჯობესებებს."
დამატებითი ინფორმაციისათვის Compass Cloud ან შენახული ღირებულების, ეწვევა GoNCTD.com.
