ಒಸನ್ಸೈಡ್, CA-ಉತ್ತರ ಸ್ಯಾನ್ ಡಿಯಾಗೋ ಕೌಂಟಿಯ SPRINTER ರೈಲುಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಯಾಣಿಸುವ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಕೆಲವು ಹೊಸ ಸೇರ್ಪಡೆಗಳನ್ನು ಗಮನಿಸಿರಬಹುದು. ರೈಲು ಪರಿಚಾರಕರು ಈಗ ಪ್ರತಿ ರೈಲಿನಲ್ಲಿ ಟಿಕೆಟ್ ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ, ವಾಹನಗಳ ಸ್ವಚ್ iness ತೆಯನ್ನು ಖಾತ್ರಿಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ನೀಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.
"ಸ್ಪ್ರಿಂಟರ್ ಸವಾರಿ ಮಾಡುವ ಬಗ್ಗೆ ನನಗೆ ಉತ್ತಮ ಭಾವನೆ ಇದೆ" ಎಂದು ಇತ್ತೀಚಿನ ಸ್ಪ್ರಿಂಟರ್ ಸವಾರ ಕಾಯಾ ಕೆ. "ರೈಲಿನ ಸ್ವಚ್ iness ತೆಯಲ್ಲಿ ಗಮನಾರ್ಹ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ನಾನು ನೋಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ನಾನು ಒಂದನ್ನು ಹೊಂದಿರುವಾಗ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ಈಗ ಯಾರಾದರೂ ಇದ್ದಾರೆ ಎಂದು ನಾನು ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತೇನೆ."
ರೈಲು ಪರಿಚಾರಕರನ್ನು SPRINTER ಗೆ ಸೇರಿಸುವುದು ನಾರ್ತ್ ಕೌಂಟಿ ಟ್ರಾನ್ಸಿಟ್ ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್ (ಎನ್‌ಸಿಟಿಡಿ) ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಮಾಡಿದ ವರ್ಧನೆಗಳ ಸರಣಿಯ ಭಾಗವಾಗಿದೆ.
ಟಿಕೆಟ್ ವಿತರಣಾ ಯಂತ್ರಗಳು (ಟಿವಿಎಂ) ನವೀಕರಣವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದು ಅದು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಅನುಭವವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಕ್ರೆಡಿಟ್ / ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಓದುಗರು ಫರ್ಮ್‌ವೇರ್ ನವೀಕರಣವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದಾರೆ, ಅದು ಗ್ರಾಹಕರು ಯಂತ್ರದಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಸ್ವೈಪ್ ಮಾಡಿದಾಗ ಕ್ರೆಡಿಟ್ / ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಓದಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.
ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ತಮ್ಮ ಕಂಪಾಸ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗೆ ಹಣವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ ಮೌಲ್ಯಕ್ಕಿಂತ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಸೇರಿಸುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತೆ ಟಿವಿಎಂ ಸಾಲಿಗೆ ಮರಳಬಹುದು. ನಂತರ ಅವರು ಬಸ್ ಅಥವಾ ರೈಲು ವ್ಯಾಲಿಡೇಟರ್‌ಗಳಲ್ಲಿನ ಪ್ರತಿ ನಂತರದ ಕಂಪಾಸ್ ಕಾರ್ಡ್ ಟ್ಯಾಪ್ ಮೂಲಕ ಆ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
ಹೊಸ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿ ಪೋರ್ಟಲ್ ಮೂಲಕ LIFT ಗ್ರಾಹಕರು ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ತಮ್ಮ ಪ್ರವಾಸಗಳನ್ನು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಹೊಸ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪ್ರಸ್ತುತ ಕರೆ-ಇನ್ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನದ ಜೊತೆಗೆ ಪುಸ್ತಕಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಪ್ರವಾಸಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.
"ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ನಮ್ಮ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿ ಕಾಣಬೇಕೆಂದು ನಾವು ಬಯಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕಾಗಿ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರಿಗೂ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಅನುಭವವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುವ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ನಾವು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ" ಎಂದು ಎನ್‌ಸಿಟಿಡಿ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ ಬ್ರಿಯಾನ್ ಬುರ್ಕೆಟ್ ಹೇಳಿದರು. "ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಕೇಳಲು ಮತ್ತು ಅವರು ಈ ವರ್ಧನೆಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೋಡಲು ನಾವು ಎದುರು ನೋಡುತ್ತೇವೆ."
ಕಂಪಾಸ್ ಮೇಘ ಅಥವಾ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ ಮೌಲ್ಯದ ಕುರಿತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ, ಭೇಟಿ ನೀಡಿ GoNCTD.com.
