ಎನ್.ಸಿ.ಸಿ.ಡಿ ಸ್ಥಿರ-ಮಾರ್ಗ ಬಸ್ ಮತ್ತು ರೈಲು ಸೇವೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವೆ, ಕಳೆದುಹೋಗಿರುವುದು ಮತ್ತು ಕಂಡು ಬಂದಿರುವುದು, ಪ್ಯಾರಾಟ್ರಾನ್ಸಿಟ್ ಐಡಿ ಕಾರ್ಡ್ಸ್ (ಅಥವಾ ಬದಲಿ), ಅಥವಾ ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ಎನ್.ಸಿ.ಟಿ.ಡಿ.ನ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ ಇಲಾಖೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ (760) 966-6500 ಸೋಮವಾರದಿಂದ ಶುಕ್ರವಾರದವರೆಗೆ 7 ರಿಂದ 7 pm ವರೆಗೆ.

ಪ್ರವಾಸವನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಲು, ಅರ್ಹ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ದಿನಗಳು ತಮ್ಮ ಪ್ರಯಾಣದ ದಿನಕ್ಕೆ ಕನಿಷ್ಠ ಒಂದು ದಿನ ಮೊದಲು LIFT ಮೀಸಲಾತಿ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಕರೆ ಮಾಡಬೇಕು. ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಏಳು ದಿನಗಳ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಸವಾರಿಗಳನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸಬಹುದು. ಎಮ್ಎನ್ಟಿಎಸ್ ಎಕ್ಸೆಸಿಸ್ ನಡುವಿನ ವರ್ಗಾವಣೆಯನ್ನು ಸಂಘಟಿಸಲು ಸಮಯವನ್ನು ಅನುಮತಿಸಲು ಎಲ್ಎನ್ಎಂಟಿ ಮೀಸಲಾತಿಗಳನ್ನು 8 ರಿಂದ 5 pm ಗೆ ವಾರಕ್ಕೆ ಏಳು ದಿನಗಳು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ, ಸ್ಯಾನ್ ಡಿಯಾಗೋ ಮೆಟ್ರೋಪಾಲಿಟನ್ ಟ್ರ್ಯಾನ್ಸಿಟ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ (ಎಂ ಟಿ ಎಸ್) ಸೇವೆ ಪ್ರದೇಶಕ್ಕೆ ಪ್ರಯಾಣಿಸುವ ಪ್ರಯಾಣಕ್ಕಾಗಿ ಮೀಸಲು ಮಾಡಬೇಕು. ಮತ್ತು ಎನ್ಸಿಟಿಸಿ ಎಲ್ಐಎಫ್ಟಿ. ರಿಟರ್ನ್ ಟ್ರಿಪ್ ಅನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದಾಗ, ಗ್ರಾಹಕರು ಮೊದಲಿನ ನಿರ್ಗಮನ ಸಮಯವನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ವಾಹನವನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಸಾಕಷ್ಟು ಸಮಯವನ್ನು ಅನುಮತಿಸಬೇಕು. ಟ್ರಾವೆಲ್, ಪಿಕಪ್ ಮತ್ತು ಇತರ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಡ್ರಾಪ್-ಆಫ್ ಮತ್ತು ಟ್ರಾಫಿಕ್ ವಿಳಂಬಕ್ಕಾಗಿ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸಮಯವನ್ನು ಅನುಮತಿಸಬೇಕು. LIFT ಮೀಸಲಾತಿದಾರರು ಪಿಕಪ್ ಸಮಯವನ್ನು ಪ್ರಯಾಣಿಕರೊಂದಿಗೆ ಒಂದು ಗಂಟೆಯ ಮೊದಲು ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ವಿನಂತಿಸಿದ ಪಿಕ್-ಅಪ್ ಸಮಯದ ನಂತರ ಒಂದು ಗಂಟೆಯವರೆಗೆ ಸಂಧಾನ ಮಾಡಬಹುದು. ಟ್ರಿಪ್ ಅನ್ನು ಮೀಸಲಾಗಿರುವ ನಂತರ ಪಿಕ್-ಅಪ್ ಸಮಯದ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸರಿಹೊಂದಿಸಿದರೆ, ಟ್ರಿಪ್ ನಿಗದಿಪಡಿಸುವ ಮೊದಲು ದಿನಕ್ಕೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸೂಚನೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಪ್ರವಾಸಗಳನ್ನು ಏಕಮುಖ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನಿಗದಿಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ. ರೌಂಡ್‌ಟ್ರಿಪ್‌ನ ಪ್ರತಿ ಕಾಲಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಎರಡು ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಟ್ರಿಪ್‌ಗಳನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

ಮೀಸಲಾತಿ ಮಾಡುವಾಗ ಗ್ರಾಹಕರು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ:

• ಗ್ರಾಹಕರ ಮೊದಲ ಮತ್ತು ಕೊನೆಯ ಹೆಸರು
• ಎನ್‌ಸಿಟಿಡಿ ಲಿಫ್ಟ್‌ ಗುರುತಿನ ಸಂಖ್ಯೆ
• ಪ್ರಯಾಣದ ದಿನಾಂಕ
• ಪಿಕ್ ಅಪ್ ವಿಳಾಸ (ಅಪಾರ್ಟ್ಮೆಂಟ್ ಸಂಖ್ಯೆ, ಕಟ್ಟಡ ಅಥವಾ ವ್ಯವಹಾರ ಹೆಸರು, ಅಥವಾ ಇತರ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮಾಹಿತಿ ಸೇರಿದಂತೆ)
• ಅಪೇಕ್ಷಿತ ಪಿಕ್ ಅಪ್ ಸಮಯ ಅಥವಾ ಅಪಾಯಿಂಟ್ಮೆಂಟ್ ಸಮಯ
• ಗಮ್ಯಸ್ಥಾನದ ದೈಹಿಕ ವಿಳಾಸ (ಅಪಾರ್ಟ್ಮೆಂಟ್ ಸಂಖ್ಯೆ, ಕಟ್ಟಡ ಅಥವಾ ವ್ಯಾಪಾರ ಹೆಸರು, ಅಥವಾ ಇತರ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮಾಹಿತಿ ಸೇರಿದಂತೆ)
• ಒಂದು ಪಿಸಿಎ, ಒಡನಾಡಿ, ಅಥವಾ ಮಗುವು ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಯಾಣಿಸಲಿ
• ಸಾರಿಗೆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಗಾಲಿಕುರ್ಚಿ ಅಥವಾ ಸ್ಕೂಟರ್ನಂತಹ ಚಲನೆ ಸಾಧನವನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುವುದು
• ಗ್ರಾಹಕರ ಅಂಗವೈಕಲ್ಯದಿಂದ ಅವಶ್ಯಕವಾದಂತೆ ದಂಡವನ್ನು ಮೀರಿ ನೆರವು ಅಗತ್ಯವಿದೆಯೇ

ಅದೇ ದಿನದ ಪ್ರವಾಸ ವಿನಂತಿ

ಪ್ರಯಾಣದ ದಿನಾಂಕಕ್ಕೆ ಕನಿಷ್ಠ ಒಂದು ದಿನ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಪ್ರಯಾಣದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಪ್ರತಿ ದಿನವೂ ಒಂದು ಸೀಮಿತ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಒಂದೇ ದಿನದ ಪ್ರವಾಸಗಳನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು. ಇಂತಹ ಪ್ರವಾಸಗಳಿಗೆ ಭರವಸೆ ಇಲ್ಲ.

ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಪ್ರವಾಸದ ವಿನಂತಿ

ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಅಥವಾ ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ, ಕೆಲಸ ಅಥವಾ ಡಯಾಲಿಸಿಸ್ ಚಿಕಿತ್ಸೆಯಂತಹ ಪ್ರಯಾಣಗಳಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಪ್ರವಾಸವನ್ನು ಕೋರಬಹುದು. ಕನಿಷ್ಟ ಎರಡು ವಾರಗಳವರೆಗೆ ಸ್ಥಿರ ಟ್ರಿಪ್ ಮಾದರಿಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿದ ನಂತರ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಪ್ರವಾಸಗಳನ್ನು ವಿನಂತಿಸಬಹುದು. ಎನ್.ಸಿ.ಟಿ.ಡಿ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯ ಪ್ರವಾಸಗಳಿಗಾಗಿ ಮೀಸಲಾಗಿರುವ ಆಯ್ದ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಮೀಸಲಾತಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಗೊತ್ತುಪಡಿಸಿದ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಪ್ರವಾಸ ಮೀಸಲಾತಿಗಳು ನಿಮ್ಮ ವಿನಂತಿಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ತುಂಬಿದ್ದರೆ, ಕಾಯುವ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರನ್ನು ಸೇರಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಅನುಮತಿಸಿದರೆ, MV, NCTD ಯ LIFT ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳ ಗುತ್ತಿಗೆದಾರರು, ಚಂದಾ ವಿವರಗಳನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಲು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತಾರೆ. 49 CFR § 37.133 ನಿಂದ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಸೇವೆಯನ್ನು ಕಡ್ಡಾಯಗೊಳಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ.

ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಸೇವೆಯನ್ನು ಎಲ್ಎನ್ಟಿಟಿಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುವ ಮೂಲಕ 60 ದಿನಗಳ ಕಾಲ ತಡೆಹಿಡಿಯಬಹುದು (760) 726-1111. 60 ದಿನಗಳ ನಂತರ, ಮರುಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸದ ಯಾವುದೇ ಚಂದಾವನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಲಾಗುವುದು.

ಪ್ರವಾಸವನ್ನು ರದ್ದುಮಾಡಲು ಪಿಕಪ್ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಕನಿಷ್ಠ ಎರಡು ಗಂಟೆಗಳ ಮೊದಲು ಗ್ರಾಹಕರು LIFT ಮೀಸಲಾತಿ ಇಲಾಖೆಯನ್ನು ಕರೆ ಮಾಡಬೇಕು. ಗ್ರಾಹಕರು ಇರುವಂತಿಲ್ಲ, ಅಥವಾ ಎಲ್ಐಎಫ್ಟಿ ಆಪರೇಟರ್ನ ಯಾವುದೇ ತಪ್ಪು ಕಾರಣದಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರ ದಾಖಲೆಯಲ್ಲಿ "ನೋ-ಶೋ" ಉಂಟಾಗುವ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ, ಎರಡು ಗಂಟೆಗಳಿಗಿಂತಲೂ ಕಡಿಮೆ ಸಮಯದವರೆಗೆ ಪ್ರವಾಸಗಳು ರದ್ದುಗೊಂಡವು. ಅವನ ಅಥವಾ ಅವಳ ನಿಯಂತ್ರಣದ ಮೇರೆಗೆ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಂದ ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಂಡ ಯಾವುದೇ ಪ್ರವಾಸವು ನೋ-ಶೋ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಗ್ರಾಹಕರು ಎಲ್ಐಎಫ್ಟಿ ಕರೆ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ನೋ-ಶೋ ಅನ್ನು ವಿವಾದಿಸಬಹುದು (760) 726-1111. ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಯಾವುದೇ-ಪ್ರದರ್ಶನಗಳ ಪರಿಣಾಮವೆಂದರೆ ಕೆಳಗೆ ನೀಡಲಾದಂತೆ LIFT ಸೇವೆಯ ಅಮಾನತು.

ಕೆಳಗಿನ ರಜಾದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಯಾತ್ರೆಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ:

ಹೊಸ ವರುಷದ ದಿನ
ಸ್ಮರಣಾರ್ಥ ದಿನ
ಸ್ವಾತಂತ್ರ ದಿನ
ಕಾರ್ಮಿಕರ ದಿನ
ಕ್ರಿಸ್ ಮಸ್ ದಿನ

ಈ ರಜಾದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಸವಾರಿ ಮಾಡುವ ಗ್ರಾಹಕರು ರಜಾದಿನವನ್ನು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಕನಿಷ್ಠ ಒಂದು ದಿನದಲ್ಲಿ ಮರುಹೊಂದಿಸಲು LIFT ಮೀಸಲಾತಿಗಳನ್ನು ಕರೆಯಬೇಕು.

ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರಗಳು ತುರ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಲ್ಲಿ ಸೇವಾ ಮಾಹಿತಿ, ಟ್ರಿಪ್ ಯೋಜನೆ ನೆರವು, ಮತ್ತು ಸೇವಾ ಮಾರ್ಪಾಡುಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಅಪ್-ಟು-ಡೇಟ್ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಎನ್.ಸಿ.ಸಿ.ಡಿ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗೆ ಸೀಮಿತ ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಪ್ರಾವೀಣ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಕೇಳಿದ ಅಂಗವೈಕಲ್ಯ ಹೊಂದಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪ್ರವೇಶ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.

ಓಶನ್ಸೈಡ್ ಟ್ರಾನ್ಸಿಟ್ ಸೆಂಟರ್
(760) 966-6500 | 7 am - 7 pm

ವಿಸ್ಟಾ ಟ್ರಾನ್ಸಿಟ್ ಸೆಂಟರ್
(760) 966-6565 | 8 am - 5 pm

ಎಸ್ಕಾಂಡಿಡೊ ಟ್ರಾನ್ಸಿಟ್ ಸೆಂಟರ್
(760) 967-2875 | 8 am - 7 pm

NCTD ಪ್ರಮಾಣೀಕೃತ ADA ಪ್ಯಾರಾಟ್ರಾನ್ಸಿಟ್ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು NCTD ಯ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದಾದ ಸ್ಥಿರ-ಮಾರ್ಗದ ಬಸ್ ಮತ್ತು ರೈಲು ಸೇವೆಯ ಸಂಪೂರ್ಣ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುತ್ತದೆ. ಪ್ಯಾರಾಟ್ರಾನ್ಸಿಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಲು ಪ್ರಮಾಣೀಕರಿಸಿದ ಗ್ರಾಹಕರು ಉಚಿತ ಪ್ಯಾರಾಟ್ರಾನ್ಸಿಟ್ ಐಡಿ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಾಗಿ ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು. LIFT ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ಈ ಕಾರ್ಡ್ LIFT ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ BREEZE, SPRINTER ಮತ್ತು COASTER ನಲ್ಲಿ ಉಚಿತ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ, FLEX ನಲ್ಲಿ ಮಾನ್ಯವಾಗಿಲ್ಲ. "PCA: Y" ಅನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸುವ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕರು BREEZE, SPRINTER, COASTER ಮತ್ತು LIFT ನಲ್ಲಿ ಉಚಿತವಾಗಿ ಸವಾರಿ ಮಾಡುವ PCA ಜೊತೆಗೆ ಪ್ರಯಾಣಿಸಬಹುದು. FLEX ನಲ್ಲಿ ಪ್ರಮಾಣೀಕೃತ LIFT ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ PCA ನಿಯಮಿತ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಪಾವತಿಸುತ್ತದೆ.

ಒಂದು ಪ್ಯಾರಾಟ್ರಾನ್ಸಿಟ್ ಐಡಿ ಕಾರ್ಡ್ ಸ್ವೀಕರಿಸಲು:

ಗ್ರಾಹಕರು ಎಸ್ಕಾಂಡಿಡೊ ಟ್ರಾನ್ಸಿಟ್ ಸೆಂಟರ್ನಲ್ಲಿರುವ ಎಡಿಎ ಅರ್ಹತಾ ಕೇಂದ್ರದಲ್ಲಿ ಅವರ ಪ್ಯಾರಾಟ್ರಾನ್ಸಿಟ್ ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣ ಪತ್ರ ಮತ್ತು ಫೋಟೋ ಐಡಿಯನ್ನು ನೀಡಬಹುದು.

ನೇಮಕಾತಿಗಳನ್ನು ಕರೆಯುವ ಮೂಲಕ ಮಾಡಬಹುದು (760) 726-1111.

ನೀವು ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ LIFT ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣದ ನವೀಕರಣವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಮೊದಲು ಪ್ಯಾರಾಟ್ರಾನ್ಸಿಟ್ ಐಡಿ ಕಾರ್ಡ್ಗಳು ಮುಕ್ತವಾಗಿರುತ್ತವೆ. ಕಳೆದುಹೋದ ಅಥವಾ ಕಳುವಾದ ID ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು $ 7.00 ಚಾರ್ಜ್ ಇದೆ. ಬದಲಿ ಕಾರ್ಡ್ ಬಗ್ಗೆ ಕೇಳಲು, ಗ್ರಾಹಕರು NCTD ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಇಲಾಖೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು (760) 966-6500.

ಚಾಲಕಗಳು ಅವರು ಒದಗಿಸುವ ಸೇವೆಗಾಗಿ ಒಂದು ತುದಿಗೆ ವಿನಂತಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಎಂಟಿಟಿಸಿ ಎಲ್ಐಎಫ್ಟಿ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಬುಕ್ಲೆಟ್ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಅನೇಕ ಏಕ-ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಲಿಫ್ಟ್ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುವ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಲಿಫ್ಟ್ಟೈಡ್ ಅಥವಾ ಎಸ್ಕಾಂಡಿಡೊದಲ್ಲಿ ಇರುವ ಎಫ್ಸಿಟಿಡಿ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗಳ ಕಚೇರಿಗಳಲ್ಲಿ ಎಲ್ಐಎಫ್ಟಿ ಬುಕ್ಲೆಟ್ಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಕರೆದೊಯ್ಯುವುದರ ಮೂಲಕ ಫೋಕಿನಲ್ಲಿ ಕಿರುತೆರೆಗಳನ್ನು ಸಹ ನೀಡಬಹುದು (760) 966-6500. 10 ಒಂದು-ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಟಿಕೆಟ್ಗಳ ಪುಸ್ತಕದ ವೆಚ್ಚವು $ 50.00 ಆಗಿದೆ. ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡುಗಳನ್ನು ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಸುವಂತೆ ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ (ವೀಸಾ ಅಥವಾ ಮಾಸ್ಟರ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮಾತ್ರ). ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮೇಲ್ ಮಾಡಬಹುದು ಅಥವಾ ಫೋನ್ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿದಾಗ ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು.

NCTD LIFT ಸೇವೆಗಳು ತೀವ್ರ ಹವಾಮಾನ ಅಥವಾ ತುರ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಿಂದಾಗಿ ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಪರಿಣಾಮಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರಬಹುದು. ರಿಟರ್ನ್ ರೈಡ್‌ಗಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತಿರುವ ಯಾವುದೇ LIFT ಗ್ರಾಹಕರು ಆ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು NCTD ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತದೆ; ಆದಾಗ್ಯೂ, ತೀವ್ರತರವಾದ ಹವಾಮಾನ ಮತ್ತು ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ಇತರ ತುರ್ತು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಹಲವಾರು ಗಂಟೆಗಳವರೆಗೆ ವಿಳಂಬವನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬೇಕು. ತುರ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ NCTD LIFT ಕಾಯ್ದಿರಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬೇಕಾದರೆ, ಆರಂಭಿಕ ಪಿಕ್-ಅಪ್‌ಗೆ ಮೊದಲು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಅವರ ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕರೆಯಲಾಗುವುದು. ಗ್ರಾಹಕರು ಕರೆ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ LIFT ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ನವೀಕೃತ ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಇರಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ (760) 726-1111 or (760)901-5348

ಎಲ್ಲಾ BREEZE, FLEX, SPRINTER, ಮತ್ತು COASTER ವಾಹನಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಕಟಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು NCTD ನಿರ್ವಾಹಕರು ಮತ್ತು ವಾಹಕಗಳು ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪ್ರಕಟಣೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಬೇಕು ಮತ್ತು ತುರ್ತುಸ್ಥಿತಿಗಳಲ್ಲಿ ಎನ್ ಸಿ ಸಿ ಡಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ನಿರ್ದೇಶನಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಬೇಕು.

ಎಲ್ಲಾ ಕೋಸ್ಟರ್ ಮತ್ತು ಸ್ಪ್ರಿಂಟರ್ ರೈಲ್ ನಿಲ್ದಾಣಗಳು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಪ್ರಕಟಣೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಮತ್ತು ಸೈನ್ ಪ್ರದರ್ಶನಗಳು ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಾಗ ಸೇವಾ ನವೀಕರಣಗಳನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತವೆ. ಇದರ ಜೊತೆಗೆ, ಕೇಂದ್ರಗಳಿಗೆ ನಿಯೋಜಿಸಲಾದ ಎನ್ ಸಿ ಸಿ ಡಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಅಥವಾ ಟ್ರಾನ್ಸಿಟ್ ಅಂಬಾಸಿಡರ್ಗಳಿಂದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು.

ತುರ್ತು ಬ್ಲಾಕ್ಗಳನ್ನು ನಿಯಮಿತವಾದ ಮಾರ್ಗಗಳಲ್ಲಿ ಎನ್ಐಟಿಸಿ ಎಲ್ಲಾ ಎಲ್ಐಎಫ್ಟಿ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಪರ್ಯಾಯ ಮಾರ್ಗದ ಮನೆ ಹೊಂದಲು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುತ್ತದೆ. ಪರ್ಯಾಯ ಮಾರ್ಗಗಳಲ್ಲಿ ಬಸ್ ಮತ್ತು ರೈಲು ವಿಧಾನಗಳು, ಟ್ಯಾಕ್ಸಿ ಸೇವೆ ಆಯ್ಕೆಗಳು, ಅಥವಾ ಸಂಬಂಧಿಕ ಅಥವಾ ಸ್ನೇಹಿತನ ನಿವಾಸದಲ್ಲಿ ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಆಶ್ರಯವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬಹುದು. ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ತಯಾರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಕ್ ಅಪ್ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವಿರಿ ಉತ್ತಮ ಅಭ್ಯಾಸ.

ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ, ರಸ್ತೆ ಮುಚ್ಚುವಿಕೆಗಳು, ದಟ್ಟಣೆ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು, ಹವಾಮಾನ ಅಂಶಗಳು, ಅಥವಾ ಇತರ ತುರ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು ಎನ್ಸಿಟಿಸಿ ನಿಯಮಿತವಾದ ಸ್ಥಿರ ಮಾರ್ಗ ಮತ್ತು ಎಲ್ಐಎಫ್ಟಿ ಸೇವೆಯ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರಬಹುದು. ಎಲ್ಲಾ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತಮ್ಮ ಸ್ಥಳಗಳಿಗೆ ಸಾಗಿಸಲು ಎನ್.ಸಿ.ಟಿ.ಡಿ ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ; ಆದಾಗ್ಯೂ, ಕೆಲವೊಂದು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಎನ್ಸಿಟಿಸಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಮಾರ್ಪಡಿಸಬೇಕಾಗಬಹುದು, ಇದು ತೊರೆಯಲು ಅಥವಾ ವಿಳಂಬಕ್ಕೆ ಅಥವಾ ಅಪರೂಪದ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಸೇವೆ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ. ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಎಲ್ಲಾ ಸಾರಿಗೆ ವಿಧಾನಗಳ ಮೇಲೆ ಅಂಗವಿಕಲ ಗ್ರಾಹಕರು ನೈಜ-ಸಮಯದ ಸ್ಥಿತಿಯ ನವೀಕರಣಗಳನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು NCTD ಎಲ್ಲಾ ಮಾಹಿತಿ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಬೇಗನೆ ನವೀಕರಿಸುತ್ತದೆ. ನಿಷ್ಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿದ ಗ್ರಾಹಕರು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ನವೀಕರಿಸಿದ ಸೇವಾ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು:

ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದಾದ ಸಂಪರ್ಕಗಳು:

ಗ್ರಾಹಕರು ಗಾಲಿಕುರ್ಚಿಗಳು, ಜಲ್ಲೆಗಳು, ವಾಕರ್ಸ್, ವಿಕಲಾಂಗ ಮಕ್ಕಳಿಗೆ ಸ್ಟ್ರಾಲರ್ಸ್ ಮತ್ತು ಇತರ ಸಾಮಾನ್ಯ ಚಲನಶೀಲ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು. ಎಲ್ಲಾ ಎನ್.ಸಿ.ಟಿ.ಡಿ ವಾಹನಗಳು ಕನಿಷ್ಟಪಕ್ಷ, ಎಲ್ಲಾ ಆಯುಧ ವೀಲ್ಚೇರ್ಗಳು 600 ಪೌಂಡುಗಳವರೆಗೂ ತೂಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು 30 ಇಂಚುಗಳಷ್ಟು ಅಗಲ ಮತ್ತು 48 ಇಂಚುಗಳಷ್ಟು ಅಳತೆಗೆ ಸರಿಹೊಂದಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ವೀಲ್ಚೇರ್ ಆ ವಿಶೇಷಣಗಳನ್ನು ಮೀರಿ ಹೋದರೆ, ಸಂಯೋಜಿತ ತೂಕ (ಗಾಲಿಕುರ್ಚಿ ಮತ್ತು ನಿವಾಸಿ) ಲಿಫ್ಟ್ / ರಾಂಪ್ ವಿಶೇಷಣಗಳು ಮತ್ತು ವಾಹನದ ಲಿಫ್ಟ್ / ರಾಂಪ್ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಮೀರಬಾರದೆಂದರೆ, ಎನ್ ಸಿ ಟಿ ಸಿ ಯು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸರಿಹೊಂದಿಸಲು ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಸಾರಿಗೆ ಇಲಾಖೆಯ ಎಡಿಎ ನಿಯಮಗಳಿಂದ ಒದಗಿಸಲಾದ ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಸುರಕ್ಷತೆ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು.

ತಮ್ಮ ಚಲನೆ ಸಾಧನಗಳ ಗಾತ್ರದ ಬಗ್ಗೆ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರು ಎಲ್ಐಎಫ್ಟಿ ವಾಹನಗಳಲ್ಲಿ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆಯೇ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ LIFT ನಲ್ಲಿ ಕರೆ ಮಾಡಬೇಕು (760) 726-1111 ಗಾಲಿಕುರ್ಚಿ ಅಥವಾ ಚಲನಶೀಲತೆ ಸಾಧನವನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದೆ ಎಂದು ನಿರ್ಧರಿಸಲು. ವಸತಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆ ಇದ್ದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು NCTD ಪ್ಯಾರಾಟ್ರಾನ್ಸಿಟ್ ಸರ್ವೀಸ್ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ನಿರ್ವಾಹಕರನ್ನು ಕರೆ ಮಾಡಬಹುದು (760) 967-2842, ಅಥವಾ 810 ಮಿಷನ್ ಅವೆನ್ಯೂ, ಓಸಿಯನ್ಸೈಡ್, CA 92054 ನಲ್ಲಿರುವ NCTD ಪ್ರಧಾನ ಕಛೇರಿಯನ್ನು ಭೇಟಿ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ವೀಲ್ಚೇರ್ ಅಥವಾ ಮೊಬಿಲಿಟಿ ಸಾಧನವನ್ನು ಮಾಪನ ಮಾಡಲು ನೇಮಕವನ್ನು ಆಯೋಜಿಸಿ.

ವರ್ಗಾವಣೆ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಚಲನೆ ಸಾಧನದಿಂದ ವಾಹನದ ಆಸನಕ್ಕೆ ಮತ್ತು ಕನಿಷ್ಠ ಸಹಾಯದಿಂದ ಚಲಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಕನಿಷ್ಠ ಸಹಾಯವನ್ನು ಒಬ್ಬ ತೋಳು ವಿಸ್ತರಿಸುವ ಚಾಲಕ ಅಥವಾ ಚಲನಶೀಲತೆ ಸಾಧನವನ್ನು ಸ್ಥಿರೀಕರಿಸುವ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕನು ಸಾಧನದ ಒಳಗೆ ಮತ್ತು ಹೊರಗೆ ಚಲಿಸುವಾಗ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಎತ್ತುವ ಅಥವಾ ಸಾಗಿಸುವುದರಿಂದ ಚಾಲಕಗಳನ್ನು ನಿಷೇಧಿಸಲಾಗಿದೆ. ಸುರಕ್ಷತಾ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ, ಮೂರು-ಚಕ್ರದ ಸ್ಕೂಟರ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸುವ ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಸ್ಕೂಟರ್ಗಳನ್ನು ಪ್ಯಾರಾಟ್ರಾನ್ಸಿಟ್ ವಾಹನದ ಸ್ಥಾನಕ್ಕೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಚಾಲನಾ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಬಳಸುವ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು 5 / 8 ಎತ್ತರದಲ್ಲಿ ಎತ್ತರಗಳನ್ನು ಅಥವಾ ಇತರ ಅಡಚಣೆಗಳನ್ನು ಬಳಸುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಚಾಲಕಗಳು ನೆರವಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ಒಂದು ರಾಂಪ್ ಲಭ್ಯವಿರಬೇಕು, ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕನು ಅಡೆತಡೆಗಳನ್ನು ಸಂಧಾನ ಮಾಡಲು ನೆರವು ನೀಡಲು ಪಿಕ್-ಅಪ್ ಮತ್ತು ಡ್ರಾಪ್-ಆಫ್ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಯಾರನ್ನಾದರೂ ಹೊಂದಿರಬೇಕು.

NCTD ಯ LIFT ಪ್ಯಾರಾಟ್ರಾನ್ಸಿಟ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ಬಳಸುವಾಗ ಗ್ರಾಹಕರು ಆಮ್ಲಜನಕ ಟ್ಯಾಂಕ್ ಮತ್ತು ಉಸಿರಾಟಕಾರಕಗಳೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಯಾಣಿಸಬಹುದು. ಸುರಕ್ಷತೆಯ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ, ಆಮ್ಲಜನಕ ಟ್ಯಾಂಕ್ಗಳು ​​ಮತ್ತು ಉಸಿರಾಟಕಾರಕಗಳನ್ನು ಬೀಳದಂತೆ ತಡೆಯಲು ಅಥವಾ ನಿಷೇಧಿಸದಂತೆ ತಡೆಯಲು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿರಬೇಕು.

ಎನ್ಸಿಟಿಸಿ ವಾಹನಗಳು ಮತ್ತು ಸೌಕರ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಅಸಮರ್ಥತೆ ಇರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸೇವಾ ಪ್ರಾಣಿಗಳನ್ನು ಅನುಮತಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಸೇವೆ ಪ್ರಾಣಿಗಳು ಪ್ಯಾರಾಟ್ರಾನ್ಸಿಟ್ ವಾಹನಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಯಾಣಿಸಬಹುದು,
ಕೆಳಗಿನ ಷರತ್ತುಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆ:

• ಸೇವೆ ಪ್ರಾಣಿಗಳನ್ನು ಕೆಲಸ ಅಥವಾ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವಾಗ ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಟೆಥರಿಂಗ್ ಮಾಡುವ ಪ್ರಾಣಿಗಳ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪ ಮಾಡುವುದನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಲಿಶ್ ಅಥವಾ ಸರಂಜಾಮುಗಳ ಮೇಲೆ ಉಳಿಯಬೇಕು.
• ಸೇವೆಯ ಪ್ರಾಣಿಗಳು ಮಾಲೀಕರ ನಿಯಂತ್ರಣದಲ್ಲಿ ಉಳಿಯಬೇಕು ಮತ್ತು ಇತರರ ಆರೋಗ್ಯ ಅಥವಾ ಸುರಕ್ಷತೆಗೆ ನೇರ ಬೆದರಿಕೆಯನ್ನುಂಟು ಮಾಡಬಾರದು.
• ಸೇವೆಯ ಪ್ರಾಣಿಗಳು ಕೆಳಕ್ಕೆ ಅಥವಾ ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳಬೇಕು.
• ಸೇವೆಯ ಪ್ರಾಣಿಗಳು ವಾಹನದ ಹಜಾರವನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಸಣ್ಣ ಸಾಕುಪ್ರಾಣಿಗಳನ್ನು ಸರಿಯಾದ ಸುತ್ತುವ ಪೆಟ್ ವಾಹಕಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಅನುಮತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ವಾಹಕವು ನಿಮ್ಮ ಮುಂದೆ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಲ್ಯಾಪ್ನಲ್ಲಿ ನೆಲದ ಮೇಲೆ ಇಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ವಾಹಕವು ಸೀಟುಗಳು, ನಡುದಾರಿಗಳು, ಬಾಗಿಲುಗಳು, ಅಥವಾ ನಿರ್ಗಮನಗಳನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಬಾರದು ಮತ್ತು ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಆಸನ ಸ್ಥಳವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಾರದು. ಪೆಟ್ ವಾಹಕಗಳನ್ನು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸೀಟುಗಳಲ್ಲಿ ಅನುಮತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ವಾಹನದಲ್ಲಿ ಸೀಮಿತ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಪ್ಯಾಕೇಜುಗಳನ್ನು ಅನುಮತಿಸಲಾಗಿದೆ. ಅನುಮತಿಸಲಾದ ಮೊತ್ತವು ಎರಡು ಕಾಗದದ ಕಿರಾಣಿ ಚೀಲಗಳಿಗೆ ಅಥವಾ ಆರು ಪ್ಲಾಸ್ಟಿಕ್ ಕಿರಾಣಿ ಚೀಲಗಳಿಗೆ ಸಮನಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಒಟ್ಟು ತೂಕವು 25 ಪೌಂಡ್ಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು. ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪ್ರತಿ ಐಟಂ ಅನ್ನು ಸಾಗಿಸಲು ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ದೈಹಿಕವಾಗಿ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಸಾಗಣೆ-ಐಟಂಗಳ ಸ್ಥಾನೀಕರಣವು ಯಾವುದೇ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಅಥವಾ ಆಯೋಜಕರುಗೆ ಅಸುರಕ್ಷಿತ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ರಚಿಸಬಾರದು. ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಅಸುರಕ್ಷಿತ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಿದರೆ, ಎಲ್ಲಾ ಅಥವಾ ಕೆಲವು ಐಟಂಗಳನ್ನು LIFT ವಾಹನದಲ್ಲಿ ಅನುಮತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಚಾಲಕನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮಾತ್ರ ವಾಹನದಿಂದ ಮತ್ತು ವಾಹನದಿಂದ ದಂಡನೆಗೆ ಮಾತ್ರ ಪ್ಯಾಕೇಜುಗಳನ್ನು ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು ಚಾಲಕನಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು.

1990 ರ ಅಮೆರಿಕನ್ನರು ವಿಕಲಾಂಗ ಕಾಯ್ದೆ (ಎಡಿಎ) ಮತ್ತು ವಿಕಲಾಂಗರಿಗಾಗಿ 49 ಸಿಎಫ್ಆರ್ ಭಾಗ 37-ಸಾರಿಗೆ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ, ಸ್ಥಿರ-ಮಾರ್ಗದ ಸಾರಿಗೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಘಟಕಗಳ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಪೂರಕ ಪ್ಯಾರಾಟ್ರಾನ್ಸಿಟ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಅವರ ಅಂಗವೈಕಲ್ಯವು ಸ್ಥಿರ- ಮಾರ್ಗ ಬಸ್ ಸೇವೆ. ಎಡಿಎ ನಿಯಮಾವಳಿಗಳ ಫೆಡರಲ್ ರೆಗ್ಯುಲೇಷನ್ಸ್ ಕೋಡ್ (ಸಿಎಫ್ಆರ್) §49 (ಎಚ್) ತಪ್ಪಿದ ನಿಗದಿತ ಪ್ರವಾಸಗಳ “ಮಾದರಿ ಅಥವಾ ಅಭ್ಯಾಸ” ವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪ್ಯಾರಾಟ್ರಾನ್ಸಿಟ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ಅಮಾನತುಗೊಳಿಸಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, 37.125 ಸಿಎಫ್ಆರ್ §49 (ಎಚ್) ವಿಕಲಾಂಗ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಆ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಹಿಂಸಾತ್ಮಕ, ಗಂಭೀರವಾಗಿ ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸುವ ಅಥವಾ ಕಾನೂನುಬಾಹಿರ ನಡವಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ ತೊಡಗುತ್ತಾನೆ ಅಥವಾ ಇತರರ ಆರೋಗ್ಯ ಅಥವಾ ಸುರಕ್ಷತೆಗೆ ನೇರ ಬೆದರಿಕೆಯನ್ನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುತ್ತಾನೆ (ಒಟ್ಟಾರೆಯಾಗಿ “ ವಿಚ್ tive ಿದ್ರಕಾರಕ ವರ್ತನೆ ”).

ನಾರ್ತ್ ಕೌಂಟಿ ಟ್ರಾನ್ಸಿಟ್ ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್ (ಎನ್‌ಸಿಟಿಡಿ) ಗ್ರಾಹಕರ ನೋ-ಶೋ ರದ್ದತಿ ಮತ್ತು ಸೇವಾ ಅಮಾನತು ನೀತಿಯ ಉದ್ದೇಶ ಹೀಗಿದೆ:

• ಪ್ರವಾಸವನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸಲು ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಸಮಯದ ಚೌಕಟ್ಟುಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸಿ
• ಯಾವುದೇ ಪ್ರದರ್ಶನವನ್ನು ವಿವರಿಸಿ
• ತಡವಾಗಿ ರದ್ದತಿಯನ್ನು ವಿವರಿಸಿ
• ವಿಪರೀತ ಪ್ರದರ್ಶನಗಳು ಮತ್ತು ತಡವಾಗಿ ರದ್ದತಿಗಾಗಿ ಪ್ರಗತಿ ಹಂತಗಳು ಮತ್ತು ದಂಡಗಳನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿ
• ಯಾವುದೇ ಪ್ರದರ್ಶನ ಮತ್ತು ತಡವಾಗಿ ರದ್ದತಿ ಮೇಲ್ಮನವಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ರೂಪಿಸಿ.
• ಶುಲ್ಕ ತಪ್ಪಿಸುವಿಕೆಯ ಅಮಾನತು ವಿವರಿಸಿ
• ವಿಚ್ tive ಿದ್ರಕಾರಕ ವರ್ತನೆಯ ಅಮಾನತು ವಿವರಿಸಿ

ಪ್ರದರ್ಶನವಿಲ್ಲದ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನ

ನಿಗದಿತ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಿಗದಿತ ಪಿಕ್-ಅಪ್ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲ ಎಂದು ಎನ್‌ಸಿಟಿಡಿ ಯಾವುದೇ ಪ್ರದರ್ಶನವನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸುತ್ತದೆ.

ನಿಗದಿತ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಗದಿತ ಪಿಕ್-ಅಪ್ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ನೋ-ಶೋ ಎಂದು ಗುರುತಿಸುವ ಮೊದಲು ಚಾಲಕ ಐದು (5) ನಿಮಿಷಗಳವರೆಗೆ ಕಾಯುತ್ತಾನೆ.

ತಡವಾಗಿ ರದ್ದತಿಯ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನ

ತಡವಾಗಿ ರದ್ದತಿಯನ್ನು ಟ್ರಿಪ್ ಎಂದು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲಾಗಿದೆ, ಇದು ಗ್ರಾಹಕರ ನಿಯಂತ್ರಣದಲ್ಲಿರುವ ಸಂದರ್ಭಗಳಿಗಾಗಿ ನಿಗದಿತ ಪಿಕ್-ಅಪ್ ಸಮಯಕ್ಕಿಂತ ಎರಡು ಗಂಟೆಗಳ ಮೊದಲು ರದ್ದುಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ; ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರು ವಾಹನದ ನಂತರ ಚಾಲಕನೊಂದಿಗಿನ ಸವಾರಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಗದಿತ ಹೊರಹೋಗುವ ಪ್ರವಾಸವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಂಡರೆ, LIFT ಅಲ್ಲ ಅವನ / ಅವಳ ಹಿಂದಿರುಗುವ ಪ್ರವಾಸವನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಪ್ರವಾಸದ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಕಾಲುಗೂ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಚಿಕಿತ್ಸೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ರಿಟರ್ನ್ ಟ್ರಿಪ್ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಯಾವುದೇ ಸೂಚನೆಯಿಲ್ಲದೆ, ಅದು ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ. ಅತಿಯಾದ ತಡವಾಗಿ ರದ್ದತಿ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಪ್ರದರ್ಶನಗಳು ಸೇವೆಯನ್ನು ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸಬಹುದು.

ವಿಪರೀತ ಪ್ರದರ್ಶನಗಳು ಮತ್ತು ತಡವಾಗಿ ರದ್ದತಿಗಾಗಿ ಪ್ರಗತಿಪರ ಕ್ರಮಗಳು

ಎನ್‌ಸಿಟಿಡಿ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರದರ್ಶನಗಳು ಮತ್ತು ತಡವಾಗಿ ರದ್ದತಿಗಳನ್ನು ಎನ್‌ಸಿಟಿಡಿ ಪತ್ತೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ನಿಗದಿತ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಗದಿತ ಪಿಕ್-ಅಪ್ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ರವಾನೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಮೊದಲು ಚಾಲಕ ಐದು ನಿಮಿಷಗಳ ಕಾಲ ಕಾಯುತ್ತಾನೆ, ಅವರು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ನೋ-ಶೋ ಎಂದು ದಾಖಲಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನಿಗದಿತ ಸ್ಥಳದಿಂದ ನಿರ್ಗಮಿಸಲು ಚಾಲಕರಿಗೆ ಅನುಮತಿ ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ನಿಗದಿತ ಸ್ಥಳ ಮತ್ತು ವಾಹನ ಸ್ಥಳ (ಜಿಪಿಎಸ್) ಡೇಟಾದಿಂದ ನಿರ್ಗಮಿಸುವ ಮೊದಲು ಚಾಲಕರಿಂದ ಪಡೆದ ಹೆಗ್ಗುರುತು ಗುರುತಿಸುವಿಕೆಯ ಮೂಲಕ ಯಾವುದೇ ಪ್ರದರ್ಶನ ಪರಿಶೀಲನೆಗಳು ಪೂರ್ಣಗೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ.

ಎಲ್‌ಐಎಫ್‌ಟಿ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ನಿಗದಿತ ಪಿಕ್-ಅಪ್ ಸಮಯಕ್ಕಿಂತ ಎರಡು ಗಂಟೆಗಳ ಮೊದಲು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ರದ್ದತಿಗಳನ್ನು ಎನ್‌ಸಿಟಿಡಿ ಶೆಡ್ಯೂಲಿಂಗ್ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್‌ನಲ್ಲಿ ನಮೂದಿಸಿ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಪ್ರತಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ನೋ-ಶೋ ಅಥವಾ ತಡವಾಗಿ ರದ್ದತಿ ಒಂದು ನೋ-ಶೋ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ. ಒಂದು ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ ಮೂರು ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚಿನ ನೋ-ಶೋಡ್ ಟ್ರಿಪ್‌ಗಳ ಸಂಗ್ರಹವನ್ನು ವಿಪರೀತವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಇದನ್ನು "ಮಾದರಿ ಅಥವಾ ಅಭ್ಯಾಸ" ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಕೆಳಗಿನ ಎಲ್ಲಾ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಿದ ನಂತರ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಅಮಾನತುಗೊಳಿಸಬಹುದು:

1. ಒಂದು ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್ ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ ಮೂರು ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರದರ್ಶನಗಳು ಅಥವಾ ತಡವಾಗಿ ರದ್ದತಿಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗಿದೆ;
2. ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್ ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ ಕನಿಷ್ಠ ಹತ್ತು (10) ಟ್ರಿಪ್‌ಗಳನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಲಾಗಿದೆ; ಮತ್ತು
3. ಆ ಪ್ರಯಾಣಗಳಲ್ಲಿ ಕನಿಷ್ಠ 10% ನಷ್ಟು “ತೋರಿಸಿಲ್ಲ” ಅಥವಾ “ತಡವಾಗಿ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ”.

ನೋ-ಶೋ / ಲೇಟ್ ರದ್ದತಿ ಅಮಾನತು ನೀತಿಯು ಗ್ರಾಹಕರು ಮೇಲಿನ ಎಲ್ಲಾ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಿದಾಗ 12 ತಿಂಗಳ ರೋಲಿಂಗ್ ಅವಧಿಯೊಳಗೆ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ನಿರ್ದೇಶಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು ಮೊದಲ ಅಪರಾಧಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.

ಮೊದಲ ಅಪರಾಧ - 7 ದಿನಗಳ ಅಮಾನತು

ಎರಡನೇ ಅಪರಾಧ - 14 ದಿನಗಳ ಅಮಾನತು

ಮೂರನೇ ಅಪರಾಧ - 21 ದಿನಗಳ ಅಮಾನತು

ನಾಲ್ಕನೇ ಅಪರಾಧ - 28 ದಿನಗಳ ಅಮಾನತು, ಗರಿಷ್ಠ

ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳು, ದಂಡಗಳು ಮತ್ತು ಮೇಲ್ಮನವಿಗಳ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ

1. ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್ ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ ಮೊದಲು ಯಾವುದೇ ಪ್ರದರ್ಶನ ಅಥವಾ ತಡವಾಗಿ ರದ್ದತಿ:
   • ತೆಗೆದುಕೊಂಡ ಕ್ರಮ: ಯಾವುದೂ ಇಲ್ಲ
2. ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್ ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ ಎರಡನೇ ಪ್ರದರ್ಶನ ಅಥವಾ ತಡವಾಗಿ ರದ್ದತಿ:
   • ತೆಗೆದುಕೊಂಡ ಕ್ರಮ: ಯಾವುದೂ ಇಲ್ಲ
3. ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್ ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ ಮೂರನೇ ಪ್ರದರ್ಶನ ಅಥವಾ ತಡವಾಗಿ ರದ್ದತಿ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಪ್ರದರ್ಶನವಿಲ್ಲದ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲಾಗಿದೆ:
   • ತೆಗೆದುಕೊಂಡ ಕ್ರಮ: ಗ್ರಾಹಕರ ದಾಖಲೆಯ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ಪತ್ರವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
     • ಈ ಅಧಿಸೂಚನೆಯು ಎನ್‌ಸಿಟಿಡಿಯ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಏಳು (7) ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಲಿಫ್ಟ್ ಸೇವೆಯಿಂದ ಅಮಾನತುಗೊಳಿಸುವ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.
     • ಎಚ್ಚರಿಕೆ ಪತ್ರದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಹದಿನೈದು (15) ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ತಪ್ಪಾಗಿ ಅಥವಾ ತಮ್ಮ ನಿಯಂತ್ರಣಕ್ಕೆ ಮೀರಿದೆ ಎಂದು ನಂಬಿರುವ ಯಾವುದೇ ಪ್ರದರ್ಶನ ಅಥವಾ ತಡವಾಗಿ ರದ್ದತಿಯನ್ನು ಕ್ಷಮಿಸಲು ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು.
4. ಹದಿನೈದು (15) ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ಪತ್ರಕ್ಕೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ:

• • ತೆಗೆದುಕೊಂಡ ಕ್ರಮ: ಗ್ರಾಹಕರ ದಾಖಲೆಯ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಅಂತಿಮ ತೂಗು ಪತ್ರವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
    • ಅಂತಿಮ ಸಸ್ಪೆನ್ಷನ್ ಪತ್ರದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಮೂವತ್ತು (30) ದಿನಗಳನ್ನು ಎನ್‌ಸಿಟಿಡಿ ಒದಗಿಸಲಿದ್ದು, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪರ್ಯಾಯ ಸಾರಿಗೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮಾಡಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡುತ್ತದೆ.

ಯಾವುದೇ ಪ್ರದರ್ಶನಗಳು ಮತ್ತು ತಡವಾಗಿ ರದ್ದತಿಗಳನ್ನು ಪ್ರತಿ ತಿಂಗಳು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಅವನ / ಅವಳ ತಡವಾದ ರದ್ದತಿಗಳನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚುವುದು ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಪ್ರದರ್ಶನಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಇರಿಸಲಾಗಿದೆಯೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಗ್ರಾಹಕರ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಾಗಿದೆ. ಎಲ್ಲಾ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರಗಳನ್ನು ಸಮಯೋಚಿತವಾಗಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆಯೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಮೇಲಿಂಗ್ ವಿಳಾಸದಲ್ಲಿನ ಯಾವುದೇ ಬದಲಾವಣೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಲಿಫ್ಟ್‌ಗೆ ಸರಿಯಾಗಿ ತಿಳಿಸಲಾಗಿದೆಯೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಗ್ರಾಹಕರ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಾಗಿದೆ.

ಎಚ್ಚರಿಕೆ ಅಥವಾ ಅಮಾನತು ಪತ್ರ  

ಮೇಲಿನ ಎಲ್ಲಾ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಿದ ನಂತರ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ಪತ್ರವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲಾಗುವುದು, ನೋ-ಶೋ ನೀತಿ ಮತ್ತು ಮೇಲ್ಮನವಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಅವರಿಗೆ ನೆನಪಿಸಲು ಮತ್ತು ತಿಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಪ್ರದರ್ಶನಗಳನ್ನು ಕ್ಷಮಿಸದೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ನೀಡದಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಅವರ ಲಿಫ್ಟ್ ಸವಲತ್ತುಗಳನ್ನು ಅಮಾನತುಗೊಳಿಸಲಾಗುವುದು ಎಂದು ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ. ಅಥವಾ ತಡವಾಗಿ ರದ್ದತಿಗಳನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆ ಪತ್ರದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಹದಿನೈದು (15) ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪ್ಯಾರಾಟ್ರಾನ್ಸಿಟ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಎಲ್ಲಾ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ಮತ್ತು ತೂಗು ಪತ್ರಗಳನ್ನು ಪ್ರತಿ ತಿಂಗಳ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ, ಎನ್‌ಸಿಟಿಡಿಗೆ ಒದಗಿಸಿದ ಇತ್ತೀಚಿನ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಮೇಲ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪತ್ರವು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ:

• ಯಾವುದೇ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳು ಸಂಭವಿಸಿದ ದಿನಾಂಕಗಳ ಪಟ್ಟಿ
• ಯಾವುದೇ ಪ್ರದರ್ಶನಗಳ ಸಮಯಗಳು
• ಯಾವುದೇ ಪ್ರದರ್ಶನವಿಲ್ಲದ ಸ್ಥಳಗಳಿಗಾಗಿ ಪಿಕಪ್ ಸ್ಥಳಗಳು ಮತ್ತು ಗಮ್ಯಸ್ಥಾನಗಳು
• ಅಸ್ಪಷ್ಟತೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರದರ್ಶನಗಳಿಲ್ಲ
• ಬಾಕಿ ಇರುವ ಅಮಾನತು ದಿನಾಂಕಗಳು
• ಅಮಾನತುಗೊಳಿಸುವಿಕೆಗಾಗಿ ಮೇಲ್ಮನವಿ ಸಲ್ಲಿಸುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಸೂಚನೆಗಳು

ಎಲ್ಲಾ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ಮತ್ತು ತೂಗು ಪತ್ರಗಳನ್ನು ವಿನಂತಿಯ ಮೇರೆಗೆ ಪರ್ಯಾಯ ಸ್ವರೂಪಗಳಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಾಗುವಂತೆ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಎಚ್ಚರಿಕೆ ಮತ್ತು ಅಮಾನತು ಪತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಲಾದ ನಿರ್ದೇಶನಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ ಸೇವಾ ಅಮಾನತುಗಳನ್ನು ಮೇಲ್ಮನವಿ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು.

ಮೇಲ್ಮನವಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸೇವಾ ಅಮಾನತು ಪತ್ರದೊಂದಿಗೆ ಸೇರಿಸಲಾಗುವುದು.

ADAAppeals.NCTD.org ನಲ್ಲಿ ಎನ್‌ಸಿಟಿಡಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರು ಪ್ರಸ್ತಾವಿತ ಅಮಾನತಿಗೆ ಮೇಲ್ಮನವಿ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು; ಅಥವಾ ಪ್ಯಾರಾಟ್ರಾನ್ಸಿಟ್ ಮತ್ತು ಮೊಬಿಲಿಟಿ ಸೇವೆಗಳ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು (760) 967-2842; 810 ಮಿಷನ್ ಅವೆನ್ಯೂ, ಓಸಿಯಾನ್‌ಸೈಡ್, ಸಿಎ 92054 ನಲ್ಲಿರುವ ಎನ್‌ಸಿಟಿಡಿ ಪ್ರಧಾನ ಕಚೇರಿಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡುವುದು; ಅಥವಾ ಅಮಾನತು ಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸಿದ 15 ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ಅದೇ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಲಿಖಿತವಾಗಿ ಮೇಲ್ಮನವಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವುದು. ಎನ್‌ಸಿಟಿಡಿ ಮೇಲ್ಮನವಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ, ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕೋರಲು, ಸಭೆಯನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸಲು ಅಥವಾ ಮೇಲ್ಮನವಿಯನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸಲು ಎನ್‌ಸಿಟಿಡಿ ಏಳು (7) ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಮೇಲ್ಮನವಿ ಪಕ್ಷವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತದೆ. ಮೇಲ್ಮನವಿ ಪಕ್ಷಗಳು ವಿನಂತಿಸಿದಂತೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಮೂವತ್ತು (30) ದಿನಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತವೆ ಅಥವಾ ಮೇಲ್ಮನವಿಯನ್ನು ಆಲಿಸಲು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ. ಮೇಲ್ಮನವಿಗಳನ್ನು ಎನ್‌ಸಿಟಿಡಿ ಎಡಿಎ / ಪ್ಯಾರಾಟ್ರಾನ್ಸಿಟ್ ಸಮಿತಿಯು ಆಲಿಸುತ್ತದೆ. ಎಲ್ಲಾ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ ನಂತರ, ಎನ್‌ಸಿಟಿಡಿ ಅಂತಿಮ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮೂವತ್ತು (30) ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಮೇಲ್ಮನವಿ ಪಕ್ಷಗಳಿಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ. ಮೇಲ್ಮನವಿ ಸಲ್ಲಿಸುವ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರು ಎನ್‌ಸಿಟಿಡಿಗೆ ತಿಳಿಸಿದರೆ, ಮೇಲ್ಮನವಿ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ನಂತರ ಮತ್ತು ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವವರೆಗೆ ಅಮಾನತು ಜಾರಿಗೆ ಬರುವುದಿಲ್ಲ.

ನೋ-ಶೋ ಮತ್ತು ಲೇಟ್ ರದ್ದತಿ ನೀತಿ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರು ಸೇರಿದಂತೆ ಎಲ್ಲಾ ಲಿಫ್ಟ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಪ್ರಯಾಣದ 50 ಪ್ರತಿಶತ ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮೊತ್ತವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಅಥವಾ ತೋರಿಸದ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಸೇವೆಯಿಂದ ತೆಗೆದುಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಸೇವೆಯಿಂದ ತೆಗೆದುಹಾಕಿದರೆ, ಲಭ್ಯವಿರುವ ಜಾಗದಲ್ಲಿ ಬಾಕಿ ಇರುವ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ಮತ್ತೆ ಸೇರಿಸಲು ವಿನಂತಿಸಲು ಅವರು LIFT ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ಪ್ರದರ್ಶನಗಳು ಮತ್ತು ತಡವಾಗಿ ರದ್ದತಿಯಿಂದಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತಮ್ಮ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಸೇವೆಯಿಂದ ತೆಗೆದುಹಾಕಿದರೆ, ಲಭ್ಯವಿರುವ ಸ್ಥಳ ಬಾಕಿ ಇರುವುದರಿಂದ ಅವರು ಒಂದು ತಿಂಗಳವರೆಗೆ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಸೇವೆಗೆ ಮರಳಲು ಅರ್ಹರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಅಮಾನತುಗೊಳಿಸುವಂತೆ ಮೇಲ್ಮನವಿ ಸಲ್ಲಿಸಲು, ಕೆಳಗಿನ “ಅಮಾನತುಗೊಳಿಸುವಿಕೆ ಮೇಲ್ಮನವಿ” ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನೋಡಿ. ತೇಲುವ 2 ತಿಂಗಳ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಎರಡು (12) ಸೇವಾ ಅಮಾನತುಗಳನ್ನು ಪಡೆದರೆ, ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಎರಡನೇ ಅಮಾನತು ಮುಗಿದ ನಂತರ ಗ್ರಾಹಕನಿಗೆ ಲಿಫ್ಟ್ ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರವಾಸಗಳನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ; ಆದಾಗ್ಯೂ, ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರವಾಸಗಳನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕರು LIFT ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

ಪ್ರತಿ ಟ್ರಿಪ್‌ಗೆ ಅವರು ಸರಿಯಾದ ದರವನ್ನು ಪಾವತಿಸಿದ್ದಾರೆಂದು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಲು ಎನ್‌ಸಿಟಿಡಿಗೆ ಶುಲ್ಕ ಅಥವಾ ಮಾನ್ಯ ಶುಲ್ಕ ಮಾಧ್ಯಮಗಳು ಬೇಕಾಗುತ್ತವೆ. ಕ್ಯಾಲಿಫೋರ್ನಿಯಾ ದಂಡ ಸಂಹಿತೆ ಸೆಕ್ಷನ್ 640 (ಸಿ), ಕ್ಯಾಲಿಫೋರ್ನಿಯಾ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಉಪಯುಕ್ತತೆಗಳ ಕೋಡ್ ಸೆಕ್ಷನ್ 99580, ಮತ್ತು ಸೆಕ್ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಸಾರಿಗೆ ದರವನ್ನು ಪಾವತಿಸುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲಾಗಿದೆ. ಮತ್ತು ಈ ನೀತಿ. ಶುಲ್ಕ ತಪ್ಪಿಸುವಿಕೆಯು ದಂಡಕ್ಕೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ:

• ಸಾಕಷ್ಟು ಶುಲ್ಕ ಮಾಧ್ಯಮವಿಲ್ಲದೆ ಎನ್‌ಸಿಟಿಡಿ ವಾಹನವನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸುವುದು.
• ಸಾಕಷ್ಟು ದರಗಳ ಪಾವತಿಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವ ಉದ್ದೇಶದಿಂದ ಎನ್‌ಸಿಟಿಡಿ ಪಾಸ್, ಟಿಕೆಟ್ ಅಥವಾ ಟೋಕನ್‌ನ ದುರುಪಯೋಗ.
• ಯಾವುದೇ ವರ್ಗಾವಣೆ ಮಾಡಲಾಗದ ಎನ್‌ಸಿಟಿಡಿ ಶುಲ್ಕ ಮಾಧ್ಯಮವನ್ನು ನಕಲು ಮಾಡುವುದು, ನಕಲಿ ಮಾಡುವುದು, ಬದಲಾಯಿಸುವುದು ಅಥವಾ ವರ್ಗಾಯಿಸುವುದು.
• ಸುಳ್ಳು ಅಥವಾ ದಾರಿತಪ್ಪಿಸುವ ಪ್ರಾತಿನಿಧ್ಯವನ್ನು ನೀಡುವ ಮೂಲಕ ಮನ್ನಾ ಅಥವಾ ವಿಶೇಷ ಅಥವಾ ಕಡಿಮೆ ಶುಲ್ಕ ಅಥವಾ ಶುಲ್ಕ ಮಾಧ್ಯಮವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಅರ್ಹರು ಎಂದು ತಪ್ಪಾಗಿ ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುವುದು.

ಪೂರ್ಣ ಅಥವಾ ಭಾಗಶಃ ಎನ್‌ಸಿಟಿಡಿ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಪಾವತಿಸದಿರುವುದು ಸಾರಿಗೆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಎನ್‌ಸಿಟಿಡಿ ಲಿಫ್ಟ್ / ಫ್ಲೆಕ್ಸ್ ನೋ ಪೇ ಸ್ಲಿಪ್‌ನಲ್ಲಿ ದಾಖಲಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ. ಘಟನೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ LIFT / FLEX ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಪಾವತಿಸದಿದ್ದನ್ನು ಅಂಗೀಕರಿಸುವ ಯಾವುದೇ ಪೇ ಸ್ಲಿಪ್‌ಗೆ ಸಹಿ ಹಾಕಲು ಚಾಲಕನು ಗ್ರಾಹಕನಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಎಲ್ಲಾ ಗ್ರಾಹಕರ ನೋ-ಪೇ ಈವೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಪ್ರತಿ ತಿಂಗಳ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಲೆಕ್ಕಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ, ಆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಪ್ರತಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪ್ರತಿ ಘಟನೆಯ ದಿನಾಂಕಗಳು ಮತ್ತು ಎನ್‌ಸಿಟಿಡಿಗೆ ನೀಡಬೇಕಾದ ಒಟ್ಟು ಶುಲ್ಕ ಮೊತ್ತದೊಂದಿಗೆ ಪತ್ರವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅರೆಗಳಲ್ಲಿನ ಎಲ್ಲಾ ದರಗಳಿಗೆ ಎನ್‌ಸಿಟಿಡಿಯನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕನು ಪತ್ರದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 30 ದಿನಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾನೆ. 30 ದಿನಗಳೊಳಗೆ ಎನ್‌ಸಿಟಿಡಿಯಿಂದ ಮರು-ವಿತರಣೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸದಿದ್ದರೆ, ಬಾಕಿ ಇರುವ ಎಲ್ಲಾ ದರಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಪಾವತಿಸುವವರೆಗೆ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅನ್ನು ಅಮಾನತುಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಬಾಕಿ ಇರುವ ಶುಲ್ಕ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಎನ್‌ಸಿಟಿಡಿ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಸ್ಥಳಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದರಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಪಾವತಿಸಬಹುದು. ಮಾಡಿದ ಎಲ್ಲಾ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸಲು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಖಾತೆಯನ್ನು ತೆರವುಗೊಳಿಸಲು ಇದು ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಹಿಂದಿನ ದರಗಳಿಗೆ ದಯವಿಟ್ಟು ಚಾಲಕರಿಗೆ ಪಾವತಿಸಬೇಡಿ ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ಬಾಕಿ ದರವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಜನಾಂಗ, ಲಿಂಗ, ಧರ್ಮ, ಅಂಗವೈಕಲ್ಯ, ವಯಸ್ಸು, ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಮೂಲ, ಗರ್ಭಧಾರಣೆ, ಲಿಂಗ, ಲೈಂಗಿಕ ದೃಷ್ಟಿಕೋನ, ಆದಾಯದ ಮಟ್ಟ ಅಥವಾ ಇನ್ನಾವುದೇ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸದೆ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸದಸ್ಯರಿಗೆ ಎನ್‌ಸಿಟಿಡಿ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಾರಿಗೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಎನ್‌ಸಿಟಿಡಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಎಲ್ಲಾ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಗೌರವದಿಂದ ಮತ್ತು ಗೌರವದಿಂದ ಕಾಣುವ ನಿರೀಕ್ಷೆಯಿದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ನಡವಳಿಕೆಯು ಎಷ್ಟು ವಿಚ್ tive ಿದ್ರಕಾರಕ ಅಥವಾ ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿಯಾದಾಗ ಅದು ಗ್ರಾಹಕರ ಮತ್ತು ಎನ್‌ಸಿಟಿಡಿ ಚಾಲಕರ ಕಲ್ಯಾಣ, ಸೌಕರ್ಯ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಸಾರಿಗೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಸುರಕ್ಷಿತ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗೆ ಧಕ್ಕೆ ತರುತ್ತದೆ. ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರ ಸವಾರಿ ಸವಲತ್ತುಗಳನ್ನು ಅಮಾನತುಗೊಳಿಸುವ ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಅಂತ್ಯಗೊಳಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಎನ್‌ಸಿಟಿಡಿ ಹೊಂದಿದೆ.

ಹಿಂಸಾತ್ಮಕ, ಕಾನೂನುಬಾಹಿರ ಅಥವಾ ಗಂಭೀರ ವಿಚ್ tive ಿದ್ರಕಾರಕ ನಡವಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪ್ಯಾರಾಟ್ರಾನ್ಸಿಟ್ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಲು ಎಡಿಎ ನಿಯಮಗಳು ಎನ್‌ಸಿಟಿಡಿಗೆ ಅವಕಾಶ ನೀಡುತ್ತವೆ. ಕೆಳಗೆ ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಲಾದ ಅಥವಾ ಇತರ ಗಂಭೀರ ವಿಚ್ tive ಿದ್ರಕಾರಕ ನಡವಳಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಆವರ್ತನ ಮತ್ತು ನಡವಳಿಕೆಯ ತೀವ್ರತೆಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಲಿಖಿತ ಎಚ್ಚರಿಕೆ, ಅಮಾನತು ಮತ್ತು ಸೇವೆಯಿಂದ ತೆಗೆದುಹಾಕುವಿಕೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.

ಗಂಭೀರ ವಿಚ್ಛಿದ್ರಕಾರಕ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬಹುದು, ಆದರೆ ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳಿಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲ:

• ಆಯುಧವನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುತ್ತಿದೆ
• ಇಷ್ಟವಿಲ್ಲದ ದೈಹಿಕ ಸಂಪರ್ಕ
• ಇನ್ನೊಬ್ಬರ ಆಸ್ತಿ ಅಥವಾ ಬಸ್‌ಗೆ ಹಾನಿ
• ಕೂಗು, ಅಶ್ಲೀಲತೆ ಮತ್ತು ಅಶಿಸ್ತಿನ ವರ್ತನೆ
• ಬಸ್‌ನಲ್ಲಿ drugs ಷಧಗಳು ಅಥವಾ ಮದ್ಯದ ಬಳಕೆ
• ಮಾದಕತೆ
• ಬಸ್ಸಿನಲ್ಲಿ ತನ್ನನ್ನು ಉಗುಳುವುದು ಅಥವಾ ನಿವಾರಿಸುವುದು
• ಎಡಿಎ ಪ್ಯಾರಾಟ್ರಾನ್ಸಿಟ್ ವಾಹನದಲ್ಲಿರುವಾಗ ಧೂಮಪಾನವನ್ನು ಅನುಮತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ
• ಅನುಮೋದಿತ ಸಮಂಜಸವಾದ ಮಾರ್ಪಾಡು ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಎಡಿಎ ಪ್ಯಾರಾಟ್ರಾನ್ಸಿಟ್ ವಾಹನದಲ್ಲಿ ಪ್ರಯಾಣಿಸುವಾಗ ತಿನ್ನಲು ಅಥವಾ ಕುಡಿಯಲು ಅನುಮತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ
• ಪ್ಯಾರಾಟ್ರಾನ್ಸಿಟ್ ವಾಹನವು ಚಲನೆಯಲ್ಲಿರುವಾಗ ಒಂದು ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಬಿಟ್ಟುಹೋಗುತ್ತದೆ
• ಇನ್ನೊಂದು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಅಥವಾ ಬಿಡುವುದಕ್ಕೆ ನಿಲುಗಡೆ ಮಾಡಿದಾಗ ಪ್ಯಾರಾಟ್ರಾನ್ಸಿಟ್ ವಾಹನವನ್ನು ಬಿಡಲಾಗುತ್ತಿದೆ
• ಆಪರೇಟರ್ ಡ್ರೈವಿಂಗ್ ಮಾಡುವಾಗ ಪ್ಯಾರಾಟ್ರಾನ್ಸಿಟ್ ವಾಹನ ನಿರ್ವಾಹಕವನ್ನು ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸುವುದು
• ಸೀಟ್ ಬೆಲ್ಟ್ ಧರಿಸಲು ಅಥವಾ ವಾಹನದಿಂದ ನಿರ್ಗಮಿಸಲು ನಿರಾಕರಿಸಿ
• ಹಿಂಸಾತ್ಮಕ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು, ಅಥವಾ ದೈಹಿಕವಾಗಿ ಅಥವಾ ಮೌಖಿಕವಾಗಿ ವಾಹನ ನಿರ್ವಾಹಕರು ಅಥವಾ ಇತರ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಬೆದರಿಸುವ
• ವಂಚನೆ ಮಾಡುವ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುವ ಅಥವಾ ಸೇವೆಯ ಕಳ್ಳತನವನ್ನು ರೂಪಿಸುವ ನಡವಳಿಕೆ
• ಎಡಿಎ ಪ್ಯಾರಾಟ್ರಾನ್ಸಿಟ್ ವಾಹನದಲ್ಲಿ ಸ್ಫೋಟಕಗಳು, ಸುಡುವ ದ್ರವಗಳು, ಆಮ್ಲಗಳು ಅಥವಾ ಇತರ ಅಪಾಯಕಾರಿ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ತರುವುದು
• ವಾಹನಗಳು ಅಥವಾ ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ಹಾನಿಗೊಳಿಸುವುದು ಅಥವಾ ನಾಶಪಡಿಸುವುದು

ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು, ಮೇಲೆ ವಿವರಿಸಿದಂತೆ, ಇತರ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಚಾಲಕರ ಸುರಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ಸಾರಿಗೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಸುರಕ್ಷಿತ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಎನ್‌ಸಿಟಿಡಿ ನೌಕರರು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದರಿಂದ ಇತರ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅನುಭವವನ್ನು ಇನ್ನಷ್ಟು ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲಾಗುವುದು. ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಾಗ ಬಸ್ ಆಪರೇಟರ್ ಪೊಲೀಸ್ ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣಾ ಸಹಾಯವನ್ನು ಕೋರಬಹುದು. ವಿಚ್ rup ಿದ್ರಕಾರಕ ವರ್ತನೆಯ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯ (ಗಳ) ಯಾವುದೇ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸದೆ ಸ್ಥಿರ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ವಿಚ್ tive ಿದ್ರಕಾರಕ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಈ ಕೆಳಗಿನ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ:

• ಮೊದಲ ಘಟನೆಯ ನಂತರ, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಎನ್‌ಸಿಟಿಡಿ ಲಿಖಿತ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ನೀಡಬಹುದು, ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಭವಿಷ್ಯದ ಯಾವುದೇ ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸುವ ಘಟನೆಗಾಗಿ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕನಿಗೆ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸುವ ಅಥವಾ ಸೇವೆಯ ಮುಕ್ತಾಯದ ಬಗ್ಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ನೀಡಬಹುದು.
• ಎರಡನೆಯ ಘಟನೆಯ ನಂತರ, ಎನ್‌ಸಿಟಿಡಿಯಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅಂತಿಮ ಲಿಖಿತ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ನೀಡಲಾಗುವುದು, ಗ್ರಾಹಕರ ಮುಂದಿನ ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸುವ ಘಟನೆಗಾಗಿ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸೇವಾ ಅಮಾನತು ಅಥವಾ ಸೇವೆಯನ್ನು ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳಿಸುವ ಎಚ್ಚರಿಕೆ.
• ಮೂರನೆಯ ಅಥವಾ ಸತತ ಘಟನೆಯ ನಂತರ ಅಥವಾ ಹಿಂದಿನ ಘಟನೆಯ ಮೇಲೆ ಕೆಳಗೆ ತಿಳಿಸಿದಂತೆ ಖಾತರಿಪಡಿಸಿದರೆ, ಪ್ಯಾರಾಟ್ರಾನ್ಸಿಟ್ ಮತ್ತು ಮೊಬಿಲಿಟಿ ಸೇವೆಗಳ ಎನ್‌ಸಿಟಿಡಿ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಸೇವಾ ಅಮಾನತು ಅಥವಾ ಸೇವೆಯನ್ನು ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳಿಸಬಹುದು.

ಎನ್‌ಸಿಟಿಡಿಯಿಂದ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಲಿಖಿತ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕರು, ಲಿಖಿತ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯ ದಿನಾಂಕದ ಮೂವತ್ತು (30) ದಿನಗಳಲ್ಲಿ, ಪ್ಯಾರಾಟ್ರಾನ್ಸಿಟ್ ಮತ್ತು ಮೊಬಿಲಿಟಿ ಸೇವೆಗಳ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರೊಂದಿಗೆ ಲಿಖಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು. ಲಿಖಿತ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸಮಯೋಚಿತವಾಗಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ ಎನ್‌ಸಿಟಿಡಿ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಭೇಟಿಯಾಗಬೇಕು.

ಸೇವಾ ಸಸ್ಪೆನ್ಷನ್ / ಟರ್ಮಿನೇಶನ್

ಸೇವೆಯ ಅಮಾನತು ಅಥವಾ ಸೇವೆಯನ್ನು ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳಿಸಬೇಕಾದರೆ, ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ತೀವ್ರತೆ ಮತ್ತು ಮರುಕಳಿಸುವಿಕೆಯ ಸಾಧ್ಯತೆ ಅಥವಾ ಸಂಭವನೀಯತೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಅವಧಿಯನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸೇವಾ ನಿರಾಕರಣೆಯ ಕಾರಣಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸುವ “ಅಮಾನತು / ಮುಕ್ತಾಯದ ಪತ್ರ” ವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮೇಲ್ಮನವಿ ಸಲ್ಲಿಸುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಹಕ್ಕು ಮತ್ತು ಮೇಲ್ಮನವಿ ಸಲ್ಲಿಸುವ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು (ಗಳು) ಹಿಂಸಾಚಾರ ಅಥವಾ ಹಿಂಸಾಚಾರದ ಬೆದರಿಕೆಯನ್ನು ಮಾಡಿದರೆ, ಬಂದೂಕು ಅಥವಾ ಇತರ ಅಪಾಯಕಾರಿ ಆಯುಧವನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಬೇಕು ಅಥವಾ ಬಳಸಬೇಕು, ಅಕ್ರಮ drugs ಷಧಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು ಅಥವಾ ಅಕ್ರಮ drugs ಷಧಗಳು ಅಥವಾ ಮದ್ಯವನ್ನು ಬಳಸಬೇಕು, ಆದರೆ ಗ್ರಾಹಕ ಅಥವಾ ಎನ್‌ಸಿಟಿಡಿ ಸೌಲಭ್ಯದಲ್ಲಿದ್ದರೆ, ಅವರ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸಲಾಗುವುದು . ವಿಚ್ tive ಿದ್ರಕಾರಕ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಒಳಗೊಂಡ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸನ್ನಿವೇಶವು ಒಂದು ವಿಶಿಷ್ಟವಾದ ಸಂಗತಿಗಳು ಮತ್ತು ಸನ್ನಿವೇಶಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದಾದರೂ ಇದ್ದರೆ ಈ ಅಂಶಗಳ ವಿಮರ್ಶೆಯನ್ನು ಆಧರಿಸಿರುತ್ತದೆ ಎಂದು ತಿಳಿಯಬಹುದು. ಸಾಧ್ಯವಾದಾಗ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ತಗ್ಗಿಸಲು ಎಲ್ಲ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ಮಾಡಲಾಗುವುದು. ಗಂಭೀರ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಮೊದಲ ಅಥವಾ ಎರಡನೆಯ ಘಟನೆಯ ನಂತರ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಅಮಾನತುಗೊಳಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳಿಸುವುದು ಎಂದು ಗಮನಿಸಬೇಕು.

ಪ್ರಯಾಣದ ಉದ್ದೇಶದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಎನ್.ಸಿ.ಸಿ.ಡಿ ನಿರ್ಬಂಧಗಳನ್ನು ಅಥವಾ ಆದ್ಯತೆಗಳನ್ನು ವಿಧಿಸಬಾರದು. ಇದಲ್ಲದೆ, ಎನ್.ಸಿ.ಟಿ.ಡಿ ಎಲ್ಐಎಫ್ಟಿಯ ಲಭ್ಯತೆಯನ್ನು ಎಡಿಎ ಪ್ಯಾರಾಟ್ರಾನ್ಸಿಟ್ ಅರ್ಹ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ಕೆಳಗಿನವುಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದಾದರೂ ಮೂಲಕ ಮಿತಿಗೊಳಿಸಬಾರದು:

1. ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ಒದಗಿಸಲಾದ ಪ್ರಯಾಣದ ಸಂಖ್ಯೆಗಳ ಮೇಲಿನ ನಿರ್ಬಂಧಗಳು;
2. ಸೇವೆಗೆ ಪ್ರವೇಶಕ್ಕಾಗಿ ಪಟ್ಟಿಗಳನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ; ಅಥವಾ
3. ಎಡಿಎ ಪ್ಯಾರಾಟ್ರಾನ್ಸಿಟ್ ಅರ್ಹ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ಸೇವೆಯ ಲಭ್ಯತೆಯನ್ನು ಗಣನೀಯವಾಗಿ ಸೀಮಿತಗೊಳಿಸುವ ಯಾವುದೇ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ವಿಧಾನ ಅಥವಾ ಅಭ್ಯಾಸಗಳು. ಅಂತಹ ನಮೂನೆಗಳು ಅಥವಾ ಅಭ್ಯಾಸಗಳು ಸೇರಿವೆ, ಆದರೆ ಇವುಗಳಿಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲ:
   1. ಅತಿದೊಡ್ಡ ಪಿಕಪ್ಗಳ ಗಣನೀಯ ಸಂಖ್ಯೆ
   2. ಗಣನೀಯ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಟ್ರಿಪ್ ನಿರಾಕರಣೆಗಳು ಅಥವಾ ತಪ್ಪಿದ ಪ್ರವಾಸಗಳು
   3. ವಿಪರೀತ ಸವಾರಿ ಬಾರಿ ಹೊಂದಿರುವ ಪ್ರಯಾಣದ ಗಣನೀಯ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು
   4. ಮಿತಿಮೀರಿದ ಹಿಡಿತದ ಸಮಯದೊಂದಿಗೆ ಗಣನೀಯ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಕರೆಗಳು
   5. NCTD ಯ ನಿಯಂತ್ರಣಕ್ಕೆ ಮೀರಿದ ಕಾರಣಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುವ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಅಂತಹ ಮಾದರಿಯು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ಆಧಾರವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ

ಎನ್.ಸಿ.ಸಿ.ಡಿ (ಅದರಲ್ಲಿ, ಆದರೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿರದೆ, ಹವಾಮಾನ ಅಥವಾ ಸಂಚಾರ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ಪ್ರವಾಸಕ್ಕೆ ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಿರೀಕ್ಷಿಸದ ಎಲ್ಲಾ ವಾಹನ ದಟ್ಟಣೆಯ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವಂತೆ ಒಳಗೊಂಡು ಸೀಮಿತವಾಗಿರದೆ) ನಿಯಂತ್ರಣದ ಮೇರೆಗೆ ಉಂಟಾಗುವ ಕಾರ್ಯಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು. ಇಂತಹ ಮಾದರಿ ಅಥವಾ ಅಭ್ಯಾಸ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿದೆ.

ಎಲ್ಐಎಫ್ಟಿ ವಾಹನದ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಆಸನವನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಲಾಗಿದೆಯೆಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಗ್ರಾಹಕರು ಪಿಸಿಎ ಜೊತೆ ಪ್ರಯಾಣಿಸುತ್ತಿದ್ದಾಗ ಮೀಸಲಾತಿದಾರರಿಗೆ ತಿಳಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರಂತೆ PCA ಗಳು ಒಂದೇ ಪಿಕ್-ಅಪ್ ಮತ್ತು ಡ್ರಾಪ್-ಆಫ್ ಸ್ಥಾನಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು. ಚಾಲಕರು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಅನುಮತಿಸದ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಕರ್ತವ್ಯಗಳನ್ನು ಪಿಸಿಎಗಳು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ. ಈ ಕರ್ತವ್ಯಗಳು ಕೆಲವು ಒಳಗೊಂಡಿರಬಹುದು, ಆದರೆ ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳಿಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲ:

• ಸ್ವತಂತ್ರವಾಗಿ ಪ್ರಯಾಣಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಗ್ರಾಹಕನಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮತ್ತು ನಿರ್ದೇಶನ
• ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಅಸಮಾಧಾನಗೊಂಡ ಗ್ರಾಹಕನನ್ನು ಸಮಾಧಾನಪಡಿಸುವುದು
• ವಾಹನವನ್ನು ಚಲಾಯಿಸುವಾಗ ಗ್ರಾಹಕರು ಅವಳನ್ನು / ಅವನ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಬಿಟ್ಟುಬಿಡುವುದನ್ನು ಅಥವಾ ಬಾಗಿಲು ತೆರೆಯುವುದನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವುದು
• ತನ್ನ / ಅವನ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಮತ್ತು ಪ್ರಯಾಣದ ಬದ್ಧತೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಹಾಯ
• ದಂಡಯಾತ್ರೆಯಿಂದ ಗಮ್ಯಸ್ಥಾನದ ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಹಾಯ ಮತ್ತು ಗಮ್ಯಸ್ಥಾನ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಸುರಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಖಾತರಿಪಡಿಸುವುದು

ಪಿಸಿಎ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಅರ್ಜಿದಾರರು ಪಿಸಿಎಯೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಯಾಣಿಸಬೇಕೆಂದು NCTD ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. PCA ಅರ್ಹತೆಯನ್ನು ಪ್ರತಿ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ NCTD ಕಡಿಮೆಗೊಳಿಸಿದ ಶುಲ್ಕದ ID ಕಾರ್ಡ್ ಮತ್ತು ADARide ನಿಂದ ಅರ್ಹತಾ ಪತ್ರದಲ್ಲಿ ಗುರುತಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಕಾರ್ ಸೀಟಿನ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಮಗುವಿಗೆ ಪ್ರಯಾಣಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕರು ಮಗುವಿನ ಕಾರ್ ಸೀಟನ್ನು ಸರಬರಾಜು ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಸುರಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ತೆಗೆದುಹಾಕುವಿಕೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ. ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ಗ್ರಾಹಕನ ಸುರಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ಮಗುವಿನ ಕಾರ್ ಆಸನವನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಲು ಗ್ರಾಹಕರು ಪಿಸಿಎವನ್ನು ತರಬೇಕು. ಗ್ರಾಹಕರು ಪ್ಯಾರಾಟ್ರಾನ್ಸಿಟ್ ವಾಹನದ ಮೇಲೆ ನಿಯಮಿತ ಸ್ಟ್ರಾಲರ್ಸ್ಗಳನ್ನು ತರಬಹುದು ಆದರೆ ಮಕ್ಕಳನ್ನು ಸುತ್ತಾಡಿಕೊಂಡುಬರುವವನು ಹೊರಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಮತ್ತು ಸೂಕ್ತವಾದ ಸೀಟ್ ಬೆಲ್ಟ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ಸೂಕ್ತವಾದ ಮಗುವನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಬೇಕು ಅಥವಾ ಸರಿಯಾದ ಕಾರ್ ಆಸನದಲ್ಲಿ ಇರಬೇಕು. ಸುತ್ತಾಡಿಕೊಂಡುಬರುವವನು ಮಡಿಸಲ್ಪಡಬೇಕು, ಗ್ರಾಹಕರ ದೈಹಿಕ ನಿಯಂತ್ರಣದಲ್ಲಿ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬೇಕು, ಮತ್ತು ನಡುದಾರಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಬಾರದು ಅಥವಾ ಇತರ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಅಥವಾ ಆಪರೇಟರ್ಗೆ ಸುರಕ್ಷತಾ ಕಾಳಜಿಯನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಬಾರದು.

ಕ್ಯಾಲಿಫೋರ್ನಿಯಾ ರಾಜ್ಯ ಕಾನೂನು (ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ 1 / 1 / 2012) ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳನ್ನು ಹೇಳುತ್ತದೆ:

• ಎಂಟು ವರ್ಷದೊಳಗಿನ ಮಕ್ಕಳು ಹಿಂದಿನ ಸೀಟಿನಲ್ಲಿ ಕಾರ್ ಸೀಟ್ ಅಥವಾ ಬೂಸ್ಟರ್ ಸೀಟಿನಲ್ಲಿ ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿರಬೇಕು.
• ಎಂಟು ವರ್ಷದೊಳಗಿನ ಮಕ್ಕಳನ್ನು 4 ′ 9 ಅಥವಾ ಎತ್ತರದಲ್ಲಿರುವವರು ಹಿಂದಿನ ಸೀಟಿನಲ್ಲಿ ಸುರಕ್ಷತಾ ಪಟ್ಟಿಯಿಂದ ಸುರಕ್ಷಿತಗೊಳಿಸಬಹುದು.
• ಎಂಟು ವರ್ಷಗಳು ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ವಯಸ್ಸಿನ ಮಕ್ಕಳು ಸರಿಯಾದ ಮಗುವಿನ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಸಂಯಮ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಸುರಕ್ಷತಾ ಬೆಲ್ಟ್ನಲ್ಲಿ ಸರಿಯಾಗಿ ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು.
• 16 ವರ್ಷ ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ವಯಸ್ಸಿನ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಕ್ಯಾಲಿಫೋರ್ನಿಯಾದ ಕಡ್ಡಾಯ ಸೀಟ್ ಬೆಲ್ಟ್ ಕಾನೂನಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತಾರೆ.

ಮಗುವಿನ ಸುರಕ್ಷತೆಗಾಗಿ ಎಲ್ಲಾ ರಾಜ್ಯ ಅಗತ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕಾನೂನಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿರದ ಅನುಸಾರ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸೇವೆ ನೀಡಲು NCTD ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತದೆ. ಇತ್ತೀಚಿನ ಕಾನೂನುಗಳಿಗೆ ದಯವಿಟ್ಟು ನೋಡಿ ಕ್ಯಾಲಿಫೋರ್ನಿಯಾ ವಾಹನ ಕೋಡ್ § § 27360 ಮತ್ತು 27363.