NCTD의 우선 순위 중 하나는 모든 고객에게 이동성과 액세스를 제공하는 것입니다. 모든 브리즈 (BREEZE), 플렉스 (FLEX) 및 리프트 (LIFT) 버스에는 ADA 준수 휠체어 램프 또는 리프트가 장착되어있어 휠체어 또는 이동성 장치를 사용하는 사람이나 계단 보행에 어려움을 겪을 수있는 사람이 쉽게 탑승 할 수 있습니다. 모든 스프린터 (SPRINTER) 승용차는 탑승이 필요없는 승선을 제공합니다. COASTER 철도 차량은 현재 브리지 플레이트를 사용하여 첫 번째 차에 ADA 접근 가능 레벨 탑승을 제공합니다.
NCTD 버스 및 철도 차량은 제한된 이동성을 가진 개인에게 편의를 제공하기 위해 차량 앞쪽에서 우선적 인 좌석을 사용할 수 있습니다. 청각 장애인을위한 운전자 및 자동 안내문, 대형 인쇄물 및 시각적 디스플레이 보드는 NCTD 버스 및 철도 서비스 전반에서 접근 가능한 정보를 제공합니다.
휠체어 또는 이동성 장치를 사용하는 고객은 서비스에 따라 브리즈 (BREEZE), 플렉스 (FLEX) 또는 리프트 (LIFT) 차량에 휠체어 고정 위치를 1 ~ 3 개 설치할 수 있습니다. 모든 NCTD 버스 운전자는 휠체어 고정 지원을 제공하도록 교육을 받았습니다. 각 스프린터 (SPRINTER) 레일 카는 각 문마다 2 개의 지정된 휠체어 위치를 가지고 있습니다. COASTER는 탑승구 근처에 4 ~ 5 개의 지정된 휠체어 위치를 가지고 있습니다. 그러나 SPRINTER 및 COASTER 레일 카에서는 휠체어 또는 이동 장치가 고정되어 있지 않습니다. 휠체어 또는 이동성 장치를 사용하는 승객은 레일 카 안에서 손잡이 중 하나를 사용하고 시스템을 타는 동안 브레이크를 설정하거나 의자의 전원을 꺼야합니다.
브리즈 (BREEZE) 운전자는 장애가있는 승객이 올바른 방향으로 가고 있는지 여부를 판단 할 수 있도록 외부 경로 및 도착 공지를 작성해야합니다. 운영자는 모든 주요 정류장, 경로 식별, 환승 지점, 주요 교차로, 요청 된 정류장 공지 사항 및 관심 지점을 발표하여 승객들이 정류장이 언제 접근하는지 결정할 수 있도록합니다. COASTER와 SPRINTER에서는 방송국에 접근하여 방송국을 출발하여 다음 방송국 정류장을 식별합니다.
버스 및 철도 기능에 대한 자세한 정보는 NCTD 고객 서비스 부서에 문의하십시오. (760) 966-6500 평일 7 ~ 오후 7 또는 방문 GoNCTD.com.
운전자와 직원은 탑승을 도와 줄 수 있지만 승객을 들거나 태울 수는 없습니다.