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LIFT 자격

LIFT 자격 LIFT 자격

LIFT 인증 프로세스

NCTD는 장애로 인해 장애인이 이용할 수있는 고정 경로 버스 또는 기차 서비스를 승선하거나 탈 수 없거나 조종 할 수없는 장애인에게 LIFT 보조 대중 교통 서비스를 제공합니다. 적격 한 개인은 장애로 인해 NCTD 리프트 장착 버스 또는 접근 가능한 레일 시스템을 사용할 수 없습니다. LIFT 보조 대중 교통 서비스의 자격 인증은 완성 된 신청서와 건강 관리 제공자 양식으로 구성됩니다.


당신은 적격입니까?

개인이 장애가 있고 다음 기준 중 하나를 충족하는 경우 LIFT를 사용할 자격이 있습니다.

  1. 운전자는 타인의 도움없이 접근 가능한 차량에서 탑승, 탑승 또는 하차 할 수 없습니다 (리프트 또는 기타 탑승구 운영자 제외).
  2. 장애가있는 사람은 접근 가능한 버스가 제공하지 않는 노선에서 접근 가능한 버스를 사용할 수 있거나 버스 정류장의 물리적 특성으로 인해 버스 정류장에 접근 할 수없는 경우입니다.
  3.  운전자는 탑승 및 하차 장소로 또는 탑승 및 출국하는 ​​것을 방해하는 특정 장애 관련 조건을 가지고 있습니다.

이러한 기준에 따라 NCTD는 49 CFR 37.123 (e)에 부합하는 3 가지 범주의 자격 요건을 갖추고 있습니다.

  1. 무조건 부양 자격 : 이 자격 범주는 장애 또는 의학적 상태로 인해 어떠한 경우에도 고정 경로 서비스를 이용할 수없는 자에게 적용됩니다. 이 카테고리에는 신체적 또는 정신적 손상 (시력 손상 포함)의 결과로, 그리고 다른 개인의 도움 없이는 장애가있는 장애인 (휠체어 리프트 또는 장애인이 쉽게 접근 할 수 있고 사용할 수있는 시스템의 모든 차량에서 탑승, 승하차 또는 하차 할 수 있도록 설계되었습니다. "
  2. 조건부 적격성 : 이러한 유형의 자격 요건을 갖춘 사람은 유선 서비스에 대한 여행을 합리적으로 기대할 수 있습니다. 예를 들어, 3 블록 거리에있는 버스 정류장에 도달 할 수있는 사람이 있거나 가파른 언덕, 깊은 눈, 얼음 또는 다른 장애물과 같은 여행 장애물 경로가있는 경우 보조 대중 교통 서비스가 필요할 수 있습니다. 다른 사람은 건강 상태가 변할 수 있습니다. 어떤 날에는 고정 경로 사용이 가능하고 다른 날에는 그렇지 않습니다.
    조건부 적격성은 하위 카테고리, 여행 별 출장 자격으로 구성됩니다. Trip-by-Trip 자격은 특정 출발지 및 / 또는 목적지의 물리적 조건이 고정 경로 시스템을 불합리하게 사용하는 경우에 적용됩니다. 자격은 고객이 전화를 걸 때마다 결정됩니다. 이 범주에 포함 된 것은 "장애가있는 개인이 탑승지 또는 해당 시스템의 하차 위치로 이동할 수 없도록하는 특정 장애 관련 조건을 가진 장애인입니다."
  3. 임시 자격 : 임시 자격 :이 자격 범주는 임시 건강 상태 또는 장애가있는 사람에게 적용되며, 이로 인해 제한된 기간 동안 고정 경로 시스템을 사용할 수 없게 될 수 있습니다.

자격 조건은 다음에 근거하지 않습니다 :

나이, 경제적 여건, 자동차 운전 능력 불능; 의학적 상태 또는 장애가있는 경우 ADA 보조 대중 교통 서비스 자격에 대한 신청자의 자격이 자동으로 부여되지는 않습니다.

NCTD는 인종, 피부색, 국적, 성별, 성적 취향, 나이, 종교, 조상, 결혼 상태, 건강 상태, 교통 서비스의 수준과 품질 및 대중 교통 관련 혜택에 따라 차별하지 않습니다. 1964의 민권법, 캘리포니아 민법, 51 (민법 시행) 또는 캘리포니아 법전 11135의 Title VI. 또한 NCTD는 주 또는 연방법에 따라 운송 서비스 및 운송 관련 혜택의 수준 및 품질에 대한 기타 보호 대상 상태를 근거로 차별하지 않습니다. NCTD 이사회는 차별로 인한 불만을 즉각적이고 공평하게 해결할 수있는 이사회 방침 번호 26, 차별 민원 절차를 채택했습니다.

보조 대중 교통 인증 절차는 21 일 (21) 일이 소요될 수 있습니다. 결정이 21 일 (21) 이내에 이루어지지 않은 경우 결정이 내려 질 때까지 신청자는 자격이있는 것으로 간주됩니다.

일단 인증
프로세스가 완료되었습니다.

신청자에게 ADA 보조 대중 교통 자격이되는지 여부를 기록하는 자격 결정 서를 신청자에게 보냅니다. 이 서류에는 자격이되는 개인의 이름, 대중 교통 제공자 이름, 보조 대중 교통 조정자의 전화 번호, 자격 만료 날짜 (해당되는 경우), 개인의 자격 조건 또는 제한 사항이 포함됩니다. 개인 승무원. 자격 결정 서에는 항소 절차에 대한 정보도 포함됩니다.


갱신, 방문자 및 이의 제기
보조 대중 교통 자격 갱신

ADARide는 자격이 종료되기 90일 전에 서신으로 고객에게 통지합니다. 이러한 이유로 LIFT에 문의하십시오. (760)726-1111 어떤 변화와도. 만료 통지가 적시에 제공되므로 고객은 자격 인증에 대한 연장이 부여되지 않을 것임을 예상해야 합니다.

방문객 인증

NCTD는 NCTD 서비스 지역에 거주하지 않는 장애가 있는 방문객에게 ADA 보조 대중교통 서비스를 제공합니다. NCTD의 LIFT 콜 센터에 문의하십시오. (760)726-1111, 팩스 (442)262-3416 또는 TTY (760)901-5348. 방문자는 자신이 거주하는 관할 구역에서 보조 대중 교통 서비스를 받을 자격이 있다는 문서를 NCTD에 제공해야 합니다. 방문자가 이 문서를 제시할 수 없는 경우 NCTD는 거주지 문서를 요구하고 장애가 분명하지 않은 경우 장애 증명을 요구합니다. 허용되는 장애 증명서에는 의사의 서신 또는 고정 경로 시스템을 사용할 수 없다는 방문자의 진술이 포함됩니다. NCTD는 여행을 원하는 첫 날 이전에 시외 방문객을 위한 보조 대중 교통 서비스 자격에 대한 문서를 받아야 합니다. 방문 고객은 다음을 제공할 준비가 되어 있어야 합니다.

  1. 여행 날짜
  2.  대상 주소
  3. 연락처 정보
  4.  비상 연락처
  5. 사용할 모빌리티 장치

NCTD는 해당 기간 동안 방문자가 처음으로 서비스를 사용하기 시작하여 21 일 기간 동안 365 일의 조합에 대해 적격 방문자에게 LIFT 서비스를 제공합니다. 이 21 일 기간 이후에 서비스를 받으려는 방문자는 NCTD에 보조 대중 교통 자격을 신청해야합니다.

자격 결정에 대한 항소

자격 결정에 동의하지 않으면 결정에 항소 할 권리가 있습니다. 자격 거부 거부에 대한 이의 제기 요청은 자격 거부 거부 서신의 날짜로부터 60 일 이내에 접수되어야합니다. 항소 요청은 다음 주소로 NCTD의 보조 대중 교통 및 이동성 서비스 관리자에게 서면으로 보내야합니다.

보조 대중 교통 및 이동성 서비스 관리자

담당자 : ADA 이의 제기 요청
NCTD – 노스 카운티 교통 지구
810 미션 애비뉴
오션 사이드, CA 92054

- 또는 -

이메일을 통해 :  ADAAppeal@nctd.org

항소 요청이 접수되면 계약 된 항소 전문가 인 장애 전문가로 구성된 항소 검토위원회에서 검토합니다. 항소 심리 일정이 잡히고 항소 검토위원회는 항소 심리 후 30 일 이내에 최종 서면 결정을 내립니다. 항소 심사위원회의 결정은 최종적입니다.

귀하의 이의 제기 자격 결정과 관련된 원래의 인증 결정은 최종 결정이 내려지고 이의 제기가 종료 될 때까지 유효합니다. 그러나 항소 심의위원회가 심리 후 30 일 이내에 결정을 내리지 못한 경우 임시 서비스가 제공됩니다. 이 임시 서비스는 이의 제기에 대한 결정에 도달 할 때까지 계속됩니다.

계약 된 항소 전문가가 전화 나 이메일로 연락하여 항소 청문회 시간과 날짜를 설정합니다. 출석이 필수는 아니지만 항소 청문회에 참석하는 것이 좋습니다. 항소를 요청하는 사람이 직접 청문회에 참석할 수없는 경우, 전화를 통해 참여를 요청하거나 다른 사람이 청문회에 참석하도록 요청할 수 있습니다. 항소 심리에 개인 또는 지정된 대리인이 없으면 항소 심의위원회 결정은 제출 된 문서를 기반으로합니다. 개인의 신청서와 항소 절차에 사용 된 모든 지원 자료의 모든 사본은 기밀로 유지됩니다.

NCTD의 BREEZE, FLEX, COASTER 및 SPRINTER 서비스에 대한 정보는 GoNCTD.com에서 확인할 수 있습니다. 버스 및 기차 일정, 여행 계획 지원에 대한 정보 또는이 정보를 다른 형식으로 요청하려면 NCTD 고객 서비스 사무소에 문의하십시오. (760) 966-6500. 이 자격 결정에 대해 궁금한 점이 있으면 NCTD 보조 대중 교통 지원 사무소 (760) 966-6645. 청각 장애가있는 사람은 캘리포니아 중계 서비스를 위해 711 번으로 전화해야합니다.