COASTER 5팩 또는 COASTER 10팩이 나에게 적합합니까?
COASTER 5팩 또는 COASTER 10팩은 한 달에 5일에서 13일 사이에 COASTER 왕복 여행을 하는 모든 사람에게 큰 가치가 있습니다. 요금은 SPRINTER, BREEZE, MTS Bus 및 Trolley로의 환승을 포함하여 사용하는 날 하루 종일 좋습니다.
COASTER 5팩 또는 COASTER 10팩은 어디에서 구입합니까?
COASTER 5팩 또는 COASTER 10팩을 구매하는 가장 좋은 방법은 PRONTO 모바일 앱을 이용하는 것입니다. 여기에서 다운로드하십시오.. 패스는 모든 NCTD 매표기 또는 NCTD 고객 서비스 사무소에서 기존 PRONTO 카드에 로드할 수도 있습니다. 기존 PRONTO 카드가 있거나 $2.00에 구매해야 합니다. COASTER 5팩 또는 COASTER 10팩은 별도의 실제 PRONTO 카드 또는 PRONTO 모바일 앱의 가상 카드에 있어야 합니다.
COASTER 5팩 또는 COASTER 10팩을 가지고 어디로 여행할 수 있습니까?
샌디에고 카운티 전역! COASTER 5팩 및 COASTER 10팩은 COASTER, SPRINTER, BREEZE, FLEX, MTS 버스, MTS 트롤리, MTS Rapid 및 MTS Rapid Express에서 유효합니다. NCTD LIFT 서비스 및 Amtrak Rail 2 Rail은 제외됩니다.
COASTER 5팩 또는 COASTER 10팩을 다른 패스 또는 저장된 금액으로 기존 PRONTO 카드에 충전할 수 있습니까?
COASTER 5팩 또는 COASTER 10팩은 별도의 실제 PRONTO 카드 또는 PRONTO 모바일 앱의 가상 카드로 구매해야 합니다. COASTER 5팩 또는 COASTER 10팩이 가상이든 실물이든 다른 패스 또는 저장된 금액과 함께 카드에 로드되면 5팩 또는 10팩 날짜가 먼저 사용됩니다. 환불이나 교환은 허용되지 않으며 모든 판매는 최종적입니다.
COASTER 5팩 또는 COASTER 10팩을 연속으로 사용해야 합니까?
아니오, COASTER 5팩과 COASTER 10팩을 사용하면 유효 기간 내에서 5일 또는 10일 동안 아무 개인이나 탈 수 있습니다. 유효기간은 COASTER 5팩은 구매일로부터 30일, COASTER 10팩은 구매일로부터 60일입니다. 유효기간 만료 시 남은 미사용 일수는 모두 소멸되며 환불이 불가합니다.
여러 라이더가 COASTER 5팩 또는 COASTER 10팩을 사용할 수 있습니까?
아니요. COASTER 5팩과 COASTER 10팩은 개인용이며 여러 명이 함께 사용할 수 없습니다. 각 개별 라이더는 자신의 승차 요금이 있어야 하며 COASTER 5팩 또는 COASTER 10팩을 통해 승차를 공유할 수 없습니다.
COASTER 5팩 또는 COASTER 10팩이 있는 검증인을 탭해야 합니까?
예! COASTER를 타고 내리거나 COASTER 5-Pack 및 COASTER 10-Pack을 통해 제공되는 다른 서비스를 사용할 때 항상 유효성 검사기를 탭하십시오.
COASTER 5팩 또는 COASTER 10팩의 남은 일수를 어떻게 알 수 있습니까?
매일 첫 번째 탭에서 PRONTO 유효성 검사기는 해당 날짜를 포함하여 남은 일일 패스 수를 표시합니다. COASTER 5팩 또는 COASTER 10팩의 남은 일수를 확인하려면 PRONTO 모바일 앱에서 계정 내역을 확인하거나 RidePRONTO.com을 방문하여 계정에 로그인하세요. (760) 966-6500으로 NCTD 고객 서비스에 전화하거나 (619) 595-5636으로 PRONTO 카드 서비스에 전화할 수도 있습니다.
PRONTO 카드가 등록되지 않은 경우 어떻게 해야 합니까?
PRONTO 카드를 등록하여 계정을 관리하고 카드를 분실하거나 도난당한 경우 교체할 수 있도록 적극 권장합니다. RidePRONTO.com에서 PRONTO 카드를 등록하거나 (619) 595-5636으로 전화하세요.
유효 기간이 끝날 때까지 COASTER 5팩 또는 COASTER 10팩 일수를 모두 사용하지 않으면 어떻게 됩니까?
COASTER 5팩 및 COASTER 10팩은 유효 기간 내에 원하는 때에 탑승할 수 있는 유연성을 제공합니다. 단, 유효기간 내 모든 날짜를 사용해야 합니다. COASTER 5팩은 구매일로부터 30일 동안 유효합니다. COASTER 10팩은 구매일로부터 60일 동안 유효합니다. 환불이나 교환은 허용되지 않으며 모든 판매는 최종적입니다.
종이 티켓으로 COASTER 5팩 또는 COASTER 10팩을 구입할 수 있습니까?
아니요. COASTER 5팩 또는 COASTER 10팩은 PRONTO 모바일 앱(여기에서 다운로드하십시오), NCTD 티켓 자동 판매기 또는 NCTD 고객 서비스 사무소. 기존 PRONTO 카드가 있거나 $2.00에 구매해야 합니다.
COASTER 5팩 또는 COASTER 10팩이 있는 PRONTO 카드를 분실하면 어떻게 됩니까?
분실 또는 도난당한 PRONTO 카드는 환불되지 않습니다. PRONTO 카드를 등록하면 분실 또는 도난 시 계정을 관리할 수 있습니다. (619) 595-5636으로 PRONTO 카드 서비스에 전화하거나 RidePRONTO.com을 방문하십시오.
COASTER 5팩과 COASTER 10팩에 할인 운임이 있습니까?
예. 노인, 장애인, 메디케어 수혜자(SDM) 할인은 SDM 카드가 있는 적격 고객에게 제공됩니다. 청소년 라이더는 현재 청소년 PRONTO 앱 또는 카드에서 SANDAG 청소년 기회 패스로 NCTD 및 MTS 교통 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다.
