Ev polîtîkaya NCTDê da ku ji bo pêkanîna peywendiyên bi mêvandar û endamên gelên giştî yên gelemperî bi awayekî din re yên ku neheqiyê nebin têkilî ne. Li ser daxwaza, NCTD dê alikariya xizmeta alîkarî û xizmetên ku bi pêwîstiya kesek bi seqetekheviyek wekhev re bibe beşdar bibin û ji ber ku NCTD-ê bernameyek, xizmetê, an çalakiyê pêk tîne, û sûdê, kêfxweş bibin. Di çarçoveya danûstandinê ya cureya alîkarî an xizmetê ya hewceyê, NCTD dê pêşniyara sereke ya daxwazên kesane yên bingehîn bidin.
Alîkarî û xizmetên alîkarî hene, lê tenê ne tenê bi:
- Vebijêrk, lêgerînan, nirxên veguhestinê, şexsî, nirxên veguhestin, telefonên destûra telefonê, alîkarên guhdarîkirina telefonên alîkarî, pergalên bihîstinê yên alîkarî, bi telefonên bi bihîstinê re bihîstin, telefonên vekirî yên vekirî, veşartin û vekirî, telefonên ragihandinê ji bo deaf (TDDs), videotext nîşan dide , an jî rêbazên bandor ên din ên çêkirina materyalî ji bo kesên ku bi astengiyên bihîstinê hene.
- Xwendekarên Qualified, nivîsgehên tîp, tomarbarên dengan, materyalên beryayê, materyalên mezin ên an jî rêbazên bandor ên din ên ku bi materyalên dravî vekirî hene ku bi kesên ku bi astengiyên bîrayî hene hene.
A "wergirtina wesayît" tê wateya wergirtina wergirtî ku kî dikare bi awayekî bandor, rast û bêalî
hem jî hemî guman û hûrgelan, bi karanîna pisporên taybetî hewce dikin.
Ji bo ku bikar bistînin ji bo bikaranîna alîkariyên alîkarî û xizmeta alîkariyê dikin
pêwendiya bandor, bandorek divê li NCTD têkilî bikin:
NCTD
Attn: Rêveberiya Bernameya Paratransit
810 Mission Avenue, Oceanside, CA 92054
E-mail: adacoordinator@nctd.org | telefon: (760) 967-2842
Hemî daxwaznameyên xizmetê an kopiyên belgeyên ku di forma alternatîf de bê pêşkêş kirin dê bêne girtin; Lêbelê, mişterî divê di derbarê bûyera 72-ê de bûyerê ji bo daxwaza agahdariyê agahdar bikin. NCTD dê hewldana xwe ya herî baş çêbibe ku her daxwazek bicîh bikin:
- Ji bo civînên giştî û bihîstinê: Li Qeyser ya Kuderkê bi kêmtirîn 72 di pêşîn bang dikin (760) 966-6553.
- Ji bo xizmetê û bernameyên berdewam dike: Ji bo Rêveberiya Bernameya Parastransîtê ya NCTD têkilî li gel (760) 967-2842 Bi kêmanî saetan 72 pêşîn.
- Ji bo daxwazên acîl û zûtirîn hebin: Bernameyek xizmeta Paratransit NCTD li yekser li ser agahdar bike (760) 967-2842.
Dema ku alîkariyek an dezgehên alîkarî tê xwestin, NCTD dê ji bo hilbijartina hilbijartina sereke ya bingehîn bide we
kesek bêkariyê. NCTD dê bijartina wê hilbijêre heta ku:
- NCTD dikare nîşan bide ku rêbazên din ên bandor ên têkiliyê hene.
- NCTD dikare nîşan bide ku bikarhênerên hilbijartî yên hilbijartî dê di guhertina bingehîn de di xizmet, bernameyê an çalakiyê de encam bibe.
- NCTD dikare nîşan bide ku bikarhênerên hilbijartî yên hilbijartî dê encama bargoya fînansê da da ku daîreya ajansa.
Rêveberê Bernameya Rêveberiya Paratransit dê ji kesekî re bipeyivin ku bizanibin ka çawa çêtirîn pêwendiyê bandor bike ku bi kesê di çarçoveya bernameyê, xizmetê, an çalakiyê de taybet. Rêveberê Bernameya Rêveberiya Paratransit dikare ji bo alîkariya alîkariya teknîkî û agahdarî li ser çawa çawa alîkariya alîkarî an xizmeta taybetî ye.
Di dema 48 de piştî daxwaza daxwaza alîkariyê an xizmetên alîkariyê, Birêveberê Bernameya Rêveberiya Paratransit dê, di nivîsandina an formatê alternatîf de, agahdariya kesane bi neheqiya alîkariya alîkariya pêşniyarî ya pêşniyarî an xizmeta ku pêşkêşî ye.
Ger heger kesek xwestina kesane bi hevpeymaniya bernameya xizmetkarên Paratransit a xizmetê an xizmetkariya pêşniyarê pêşniyarê pêşniyar ne, ew kes eşkere dike ku ji bo NCTD bi giliyê gilîkirina pelan bike. Di pêvajoyên gumanbar de li GoNCTD.com an jî ji hêla xizmeta Xweseriya NCTD ve tê bang kirin (760) 966-6500.