ການຍື່ນ ຄຳ ຮ້ອງທຸກຂອງການ ຈຳ ແນກ

ແບບຟອມ ຄຳ ຮ້ອງທຸກກ່ຽວກັບການ ຈຳ ແນກການ ຈຳ ແນກແລະເອກະສານອື່ນໆສາມາດແປເປັນພາສາອື່ນໆຕາມການຮ້ອງຂໍ. ແບບຟອມ ຄຳ ຮ້ອງທຸກກ່ຽວກັບການ ຈຳ ແນກການຊອກຫາການ ຈຳ ແນກສາມາດຫາເອົາດ້ວຍຕົນເອງໄດ້ທີ່ສູນບໍລິການລູກຄ້າ NCTD ຫຼືໂດຍການຄລິກທີ່ລິ້ງຕໍ່ໄປນີ້:

ຜູ້ຮ້ອງທຸກຕ້ອງໃຫ້ຂໍ້ມູນແລະສະພາບການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທັງ ໝົດ ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການ ຈຳ ແນກທີ່ຖືກກ່າວຫາທີ່ຈະຊ່ວຍ NCTD ໃຫ້ມີການຕັດສິນໃຈ. ຄຳ ຮ້ອງທຸກຄວນປະກອບມີຂໍ້ມູນດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

• ຊື່ຂອງທ່ານ, ທີ່ຢູ່ທາງໄປສະນີແລະຂໍ້ມູນການຕິດຕໍ່ (ຫມາຍເລກໂທລະສັບ, ທີ່ຢູ່ອີເມວ, ແລະອື່ນໆ)
• ວິທີການ, ເວລາ, ບ່ອນໃດ, ແລະເປັນຫຍັງທ່ານເຊື່ອວ່າທ່ານໄດ້ຖືກຈໍາແນກ. ລວມເອົາສະຖານທີ່, ຊື່ແລະຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່ຂອງພະຍານໃດໆ.

ຄຳ ຮ້ອງທຸກອາດຈະຖືກສົ່ງອີເມວຫາ civilrightsoffice @ nctd.org ຫຼືສົ່ງທາງໄປສະນີຫລືສົ່ງໄປທີ່ທີ່ຢູ່ຕໍ່ໄປນີ້:

North County Transit District
Attn: Civil Rights Officer
Mission Square 810
Oceanside, CA 92054

ຂະບວນການຮ້ອງທຸກການ ຈຳ ແນກ

NCTD ວິເຄາະຂໍ້ກ່າວຫາຂອງຜູ້ຮ້ອງທຸກກ່ຽວກັບການລະເມີດສິດທິພົນລະເມືອງທີ່ເປັນໄປໄດ້. ຖ້າມີການລະເມີດ, ພວກເຂົາຈະຖືກສືບສວນຕາມທີ່ໄດ້ລະບຸໄວ້ໃນປື້ມ ນະໂຍບາຍຂອງຄະນະກໍາມະການ NCTD ເລກທີ 26, ຂັ້ນຕອນການຮ້ອງທຸກກ່ຽວກັບການ ຈຳ ແນກ. ຄຳ ຮ້ອງທຸກຕ້ອງໄດ້ຍື່ນພາຍໃນ 180 ວັນຫຼັງຈາກວັນທີຂອງການ ຈຳ ແນກທີ່ຖືກກ່າວຫາ. ຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງຜູ້ຮ້ອງທຸກທີ່ຈະໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ຕ້ອງການພາຍໃນ 21 ວັນນັບຈາກການຮ້ອງຂໍອາດຈະເຮັດໃຫ້ການບໍລິຫານປິດ ຄຳ ຮ້ອງທຸກ.

NCTD ຈະພະຍາຍາມຕອບໂຕ້ ແລະແກ້ໄຂຄໍາຮ້ອງທຸກກ່ຽວກັບສິດທິພົນລະເຮືອນພາຍໃນ 45 ວັນຕາມປະຕິທິນຂອງການໄດ້ຮັບ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ກໍານົດເວລາອາດຈະຖືກຂະຫຍາຍອອກໂດຍເຈົ້າຫນ້າທີ່ສິດທິພົນລະເຮືອນສໍາລັບເຫດຜົນທີ່ດີ. ໃນຕອນທ້າຍຂອງການຮ້ອງຮຽນ, NCTD ຈະສົ່ງຄໍາຕອບເປັນລາຍລັກອັກສອນສຸດທ້າຍໃຫ້ກັບຜູ້ຮ້ອງຮຽນ, ເຊິ່ງປະກອບດ້ວຍການຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບການຮ້ອງຮຽນແລະສິດທິການອຸທອນ.

ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບໂຄງການສິດທິພົນລະເຮືອນຂອງ NCTD ແລະຂັ້ນຕອນໃນການຍື່ນຄໍາຮ້ອງຮຽນ:

• ຕິດຕໍ່ (760) 966-6500 (ຜູ້ທີ່ພິການທາງຫູຄວນໂທຫາ 711 California Relay Service) ຫຼືເຈົ້າ ໜ້າ ທີ່ສິດທິພົນລະເຮືອນທີ່ (760) 966-6631;
• ດ້ວຍຕົນເອງຢູ່ສູນບໍລິການລູກຄ້າ;

§ ສູນບໍລິການລູກຄ້າ NCTD/Oceanside Transit

205 South Tremont Street
Oceanside, CA
ເວລາ: 7 ໂມງເຊົ້າ - 7 ໂມງແລງ, ຈັນ - ສຸກ
ເວລາພັກຜ່ອນ: 8 ໂມງເຊົ້າ - 5 ໂມງແລງ

§ ສູນການໂດຍສານ Vista
101 Olive Avenue
Vista, CA
ເວລາ: 8 ໂມງເຊົ້າ - 5 ໂມງແລງ, ຈັນ - ສຸກ
ປິດໃນວັນພັກ

§ ສູນຂົນສົ່ງ Escondido
700 W Valley Parkway
Escondido, CA
ເວລາ: 7 ໂມງເຊົ້າ - 7 ໂມງແລງ, ຈັນ - ສຸກ
ເວລາພັກຜ່ອນ: 8 ໂມງເຊົ້າ - 5 ໂມງແລງ

• ທາງອີເມລ໌ທີ່: civilrightsoffice @ nctd.org1 ຫຼື
• ໂດຍທາງໄປຫາເຈົ້າຫນ້າທີ່ດ້ານສິດທິດ້ານພົນລະເມືອງ NCTD, 810 Mission Avenue, Oceanside, CA 92054

(Versiones en español de la Notificación al Público de North County Transit District de Derechos Bajo el Título VI, los Procedimientos de Queja por Discriminación (Política 26 de la Junta), y el Formulario de puminación por Discriminación ທີ່ນີ້.)

ນອກ ເໜືອ ຈາກສິດທິຂອງທ່ານໃນການຍື່ນ ຄຳ ຮ້ອງທຸກກັບ NCTD, ທ່ານມີສິດທີ່ຈະຍື່ນ ຄຳ ຮ້ອງທຸກຫົວຂໍ້ VI (ສຳ ລັບບັນຫາກ່ຽວກັບເຊື້ອຊາດ, ສີຜິວ, ແລະ / ຫຼືຕົ້ນ ກຳ ເນີດຂອງປະເທດ) ກັບກະຊວງຂົນສົ່ງສະຫະລັດ:

ກົມການຂົນສົ່ງສະຫະລັດອາເມລິກາ
Federal Transit Administration
Office of Civil Rights
Attn: Complaint Team
ອາຄານຕາເວັນອອກ
ຊັ້ນ 5 ຊັ້ນທີ TCR
1200 New Jersey Ave. , SE
ວໍຊິງຕັນ, DC 20590

ຄຳ ຮ້ອງທຸກທີ່ຂຽນເປັນລາຍລັກອັກສອນອາດຈະຖືກຍື່ນໄປຍັງພະແນກການຈ້າງງານແລະທີ່ພັກອາໄສທີ່ເປັນ ທຳ.

ຄຳ ຮ້ອງທຸກກ່ຽວກັບການ ຈຳ ແນກການ ຈຳ ແນກອາດຈະຖືກສົ່ງໄປຫາ:

ພະແນກຈັດຫາງານແລະທີ່ພັກອາໄສທີ່ເປັນທັມ

2218 Kausen Drive, ຊຸດ 100

Elk Grove, CA 95758