LIFT Eligibility

LIFT Certification Process

NCTD ສະຫນອງການບໍລິການຂອງ LIFT paratransit ໃຫ້ແກ່ບຸກຄົນທີ່ພິການທີ່ມີຄວາມພິການທີ່ບໍ່ສາມາດນໍາໃຊ້, ຂັບເຄື່ອນຫຼືນໍາໄປສູ່ການບໍລິການທາງລົດໄຟຫຼືເສັ້ນທາງລົດໄຟທີ່ມີເສັ້ນທາງທີ່ຖືກຕ້ອງໄດ້ຍ້ອນຄວາມພິການຂອງພວກເຂົາ. ບຸກຄົນທີ່ມີເງື່ອນໄຂແມ່ນຜູ້ທີ່ມີຄວາມພິການປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ເຂົາເຈົ້າໃຊ້ລົດເມທີ່ມີອຸປະກອນທາງລົດໄຟ NCTD ຫຼືລະບົບລົດໄຟທີ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້. ໃບຢັ້ງຢືນການມີສິດໄດ້ຮັບສໍາລັບການບໍລິການ paratransit LIFT ປະກອບດ້ວຍຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຄົບຖ້ວນແລະຮູບແບບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານສຸຂະພາບ.

ທ່ານມີສິດໄດ້ຮັບ?

ບຸກຄົນໃດຫນຶ່ງມີສິດໄດ້ຮັບການນໍາໃຊ້ LIFT ຖ້າເຂົາມີຄວາມພິການແລະມີເງື່ອນໄຂຫນຶ່ງໃນເງື່ອນໄຂດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

ລາວ / ນາງບໍ່ສາມາດຂີ່, ຂີ່, ຫຼືເຂົ້າມາຈາກລົດທີ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ໂດຍບໍ່ມີການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງບຸກຄົນອື່ນ (ຍົກເວັ້ນຜູ້ປະຕິບັດການຍົກຫຼືເຄື່ອງນອນອື່ນໆ).
ລາວ / ນາງເປັນບຸກຄົນທີ່ມີຄວາມພິການທີ່ສາມາດນໍາໃຊ້ລົດເມທີ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ຕາມເສັ້ນທາງທີ່ບໍ່ສາມາດໃຫ້ບໍລິການຢ່າງເຕັມສ່ວນໂດຍມີລົດໂດຍສານທີ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ຫລືເມື່ອຢຸດລົດເມບໍ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ເນື່ອງຈາກລັກສະນະທາງດ້ານຮ່າງກາຍຂອງການຢຸດ.
ລາວ / ນາງມີເງື່ອນໄຂທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມບົກຜ່ອງທາງດ້ານສະເພາະໃດຫນຶ່ງທີ່ປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ເຂົາ / ເຈົ້າຍ່າງທາງໄປຫາຫຼືມາຈາກສະຖານີຈອດແລະບ່ອນຈອດລົດ.

ພາຍໃຕ້ເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້, NCTD ມີສາມປະເພດຂອງການມີສິດໄດ້ຮັບການປະຕິບັດຕາມ 49 CFR 37.123 (e):

Eligibility Unconditional: ຫມວດນີ້ແມ່ນເງື່ອນໄຂທີ່ເຫມາະສົມກັບບຸກຄົນຜູ້ທີ່ບໍ່ສາມາດໃຊ້ບໍລິການເສັ້ນທາງທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມເສັ້ນທາງໃດກໍ່ຕາມຍ້ອນຄວາມພິການຫຼືສະພາບການເຈັບປ່ວຍຂອງເຂົາເຈົ້າ. ລວມຢູ່ໃນຫມວດນີ້ແມ່ນ "ບຸກຄົນທີ່ມີຄວາມພິການທີ່ບໍ່ສາມາດເຮັດໄດ້, ເນື່ອງຈາກຄວາມບົກຜ່ອງທາງດ້ານຮ່າງກາຍຫຼືທາງຈິດ (ລວມທັງການພິການທາງດ້ານສາຍຕາ), ແລະໂດຍບໍ່ມີການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງບຸກຄົນອື່ນ (ຍົກເວັ້ນຜູ້ຂັບຂີ່ລົດຍົກຫລື ອຸປະກອນການຊ່ວຍເຫຼືອລ້າອື່ນ ໆ ), ການຂີ່ລົດ, ຂັບເຄື່ອນຫຼືເຂົ້າມາຈາກລົດໃດໆໃນລະບົບທີ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງແລະສາມາດນໍາໃຊ້ໄດ້ໂດຍບຸກຄົນທີ່ພິການ. "
ເງື່ອນໄຂການມີເງື່ອນໄຂ: ໃນປະເພດນີ້ຂອງການມີສິດໄດ້ຮັບ, ບຸກຄົນດັ່ງກ່າວສາມາດຄາດວ່າຈະມີການເດີນທາງບາງຢ່າງໃນການບໍລິການເສັ້ນທາງທີ່ຖືກຕ້ອງ. ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ບຸກຄົນທີ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງບ່ອນຈອດລົດທີ່ບໍ່ມີຫຼາຍກ່ວາສາມຫ່າງ, ຫຼືບຸກຄົນອາດຈະຕ້ອງການການບໍລິການ paratransit ຖ້າມີເສັ້ນທາງເດີນທາງເຊັ່ນ: ເນີນພູ, ນ້ໍາແຂໍງ, ຫຼືອຸປະສັກອື່ນໆ. ບຸກຄົນອື່ນອາດມີສະພາບສຸຂະພາບທີ່ປ່ຽນແປງ; ໃນບາງມື້, ການນໍາໃຊ້ເສັ້ນທາງຄົງທີ່ແມ່ນເປັນໄປໄດ້ແລະມື້ອື່ນໆ, ມັນບໍ່ແມ່ນ.
ເງື່ອນໄຂການເງື່ອນໄຂມີເງື່ອນໄຂປະກອບດ້ວຍເງື່ອນໄຂຍ່ອຍ, ເງື່ອນໄຂການເດີນທາງໂດຍການເດີນທາງ. ເງື່ອນໄຂການເດີນທາງໂດຍການເດີນທາງແມ່ນໃຊ້ໃນເວລາທີ່ສະພາບການທາງດ້ານຮ່າງກາຍຢູ່ໃນແຫຼ່ງກໍາເນີດແລະ / ຫຼືຈຸດຫມາຍປາຍທາງບາງຢ່າງເຮັດໃຫ້ການນໍາໃຊ້ລະບົບເສັ້ນທາງທີ່ບໍ່ມີເຫດຜົນ. ການມີສິດໄດ້ຮັບການກໍານົດເວລາທີ່ລູກຄ້າທີ່ມີເງື່ອນໄຂໄດ້ຮັບການຮ້ອງທຸກ. ລວມຢູ່ໃນຫມວດນີ້ແມ່ນ "ບຸກຄົນທີ່ມີຄວາມພິການທີ່ມີເງື່ອນໄຂທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການພິການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບສະພາບການທີ່ມີຄວາມບົກຜ່ອງໃນການປ້ອງກັນບຸກຄົນດັ່ງກ່າວຈາກການເດີນທາງໄປຮອດບ່ອນນັ່ງຫຼືຈາກສະຖານທີ່ທີ່ລົງຈອດໃນລະບົບດັ່ງກ່າວ."
Eligibility ຊົ່ວຄາວ: ການມີສິດໄດ້ຮັບຊົ່ວຄາວ: ປະເພດຂອງການມີສິດໄດ້ຮັບນີ້ແມ່ນໃຫ້ແກ່ບຸກຄົນທີ່ມີເງື່ອນໄຂທາງການແພດຊົ່ວຄາວຫຼືຄວາມພິການເຊິ່ງອາດຈະປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ພວກເຂົານໍາໃຊ້ລະບົບເສັ້ນຄົງທີ່ໃນໄລຍະເວລາທີ່ຈໍາກັດ.

ການມີສິດໄດ້ຮັບບໍ່ແມ່ນອີງໃສ່:

ອາຍຸ, ສະພາບເສດຖະກິດ, ຫຼືບໍ່ສາມາດຂັບລົດໄດ້; ມີເງື່ອນໄຂທາງການແພດຫຼືຄວາມພິການຈະບໍ່ມີເງື່ອນໄຂທີ່ມີເງື່ອນໄຂເຫມາະສົມສໍາລັບຜູ້ສະຫມັກທີ່ມີສິດໄດ້ຮັບການຮັບຮອງ paratransit ADA.

NCTD ບໍ່ໄດ້ຈໍາແນກຕາມພື້ນເມືອງ, ສີຜິວ, ປະເທດຊາດ, ເພດ, ປະຖົມນິເທດ, ອາຍຸ, ສາສະຫນາ, ບັນພະບຸລຸດ, ສະຖານະການສົມລົດ, ເງື່ອນໄຂທາງການແພດຫຼືຄວາມພິການໃນລະດັບແລະຄຸນນະພາບຂອງການບໍລິການຂົນສົ່ງແລະຜົນປະໂຫຍດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຂົນສົ່ງ. ມີ Title VI ຂອງກົດຫມາຍວ່າດ້ວຍສິດທິພົນລະເຮືອນຂອງ 1964, California Civil Code §§51 (Unruh Civil Rights Act), ຫຼື Code California California §§§ XX. ນອກຈາກນັ້ນ, NCTD ບໍ່ໄດ້ຈໍາແນກຕາມສະຖານະການປົກປ້ອງອື່ນໆພາຍໃຕ້ກົດຫມາຍຂອງລັດຫຼືລັດຖະບານກາງໃນລະດັບແລະຄຸນນະພາບຂອງການບໍລິການການຂົນສົ່ງແລະຜົນປະໂຫຍດທີ່ຜ່ານມາ. ຄະນະກໍາມະການຂອງ NCTD ໄດ້ຮັບຮອງເອົານະໂຍບາຍຂອງຄະນະກໍາມະການເລກທີ 11135, ບັນດາຂັ້ນຕອນການຮ້ອງທຸກກ່ຽວກັບການຈໍາແນກ, ການແກ້ໄຂບັນຫາການຮ້ອງທຸກກ່ຽວກັບການຈໍາແນກຢ່າງວ່ອງໄວແລະຍຸຕິທໍາ.

ຂະບວນການຢັ້ງຢືນ paratransit ສາມາດໃຊ້ເວລາເຖິງ 21 ມື້ (21). ຖ້າການຕັດສິນໃຈບໍ່ໄດ້ດໍາເນີນການພາຍໃນເວລາສິບຫນຶ່ງ (21) ມື້, ຜູ້ສະຫມັກຈະຖືກຮັບການຮັບຮອງເປັນເງື່ອນໄຂຈົນກວ່າຈະມີການກໍານົດ.

ເມື່ອໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ
ຂະບວນການແມ່ນສໍາເລັດ

ຈົດຫມາຍກໍານົດການມີສິດໄດ້ຮັບຈະຖືກສົ່ງໄປຫາຜູ້ສະຫມັກ, ເຊິ່ງຈະເປັນເອກະສານວ່າຜູ້ສະຫມັກຈະມີສິດໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງໂດຍ ADA. ເອກະສານນີ້ຈະປະກອບມີຊື່ຂອງບຸກຄົນທີ່ມີສິດໄດ້ຮັບ, ຊື່ຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂົນສົ່ງ, ຫມາຍເລກໂທລະສັບຂອງຜູ້ປະສານງານ paratransit, ແລະວັນທີຫມົດອາຍຸສໍາລັບການມີສິດໄດ້ຮັບ (ຖ້າມີ) ແລະເງື່ອນໄຂຫຼືຂໍ້ຈໍາກັດໃດໆກ່ຽວກັບການມີສິດໄດ້ຮັບຂອງບຸກຄົນ, ຜູ້ເປັນສ່ວນຕົວ. ຈົດຫມາຍທີ່ກໍານົດສິດໄດ້ຮັບນັ້ນກໍ່ຈະປະກອບມີຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຂະບວນການອຸທອນ.

ການຕໍ່ອາຍຸ, ຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມແລະການອຸທອນ

ການຍົກເລີກການຮັບປະກັນສິດທິພິເສດ

ລູກຄ້າຈະໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນໂດຍຈົດໝາຍເກົ້າສິບ (90) ມື້ກ່ອນການສິ້ນສຸດການມີສິດໄດ້ຮັບໂດຍ ADARide. ສໍາລັບເຫດຜົນນີ້, ຕິດຕໍ່ LIFT ທີ່ (760)726-1111 ມີການປ່ຽນແປງໃດໆ. ເນື່ອງຈາກແຈ້ງການໝົດອາຍຸຖືກສະເໜີໃຫ້ທັນເວລາ, ລູກຄ້າຄວນຄາດຫວັງວ່າບໍ່ມີການຂະຫຍາຍການຢັ້ງຢືນການມີສິດໄດ້ຮັບ.

ໃບຢັ້ງຢືນການຢ້ຽມຢາມ

NCTD ໃຫ້ບໍລິການ ADA paratransit ແກ່ນັກທ່ອງທ່ຽວທີ່ມີຄວາມພິການຜູ້ທີ່ບໍ່ໄດ້ອາໄສຢູ່ໃນເຂດບໍລິການ NCTD. ຕິດຕໍ່ສູນໂທ LIFT ຂອງ NCTD ໄດ້ທີ່ (760)726-1111, ແຟັກ (442)262-3416 ຫຼື TTY (760)901-5348. ນັກທ່ອງທ່ຽວຈະຕ້ອງໃຫ້ NCTD ເອກະສານທີ່ເຂົາເຈົ້າມີສິດໄດ້ຮັບການບໍລິການ paratransit ໃນຂອບເຂດທີ່ເຂົາເຈົ້າອາໄສຢູ່. ຖ້າຜູ້ເຂົ້າຊົມບໍ່ສາມາດນໍາສະເຫນີເອກະສານນີ້, NCTD ຈະຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີເອກະສານທີ່ຢູ່ອາໄສແລະຖ້າຄວາມພິການບໍ່ປາກົດຂື້ນ, ຫຼັກຖານສະແດງຄວາມພິການ. ຫຼັກຖານສະແດງຄວາມພິການທີ່ຍອມຮັບໄດ້ປະກອບມີຈົດຫມາຍຈາກທ່ານຫມໍຫຼືຄໍາຖະແຫຼງຂອງຜູ້ເຂົ້າຊົມກ່ຽວກັບຄວາມບໍ່ສາມາດທີ່ຈະໃຊ້ລະບົບເສັ້ນທາງຄົງທີ່. NCTD ຕ້ອງໄດ້ຮັບເອກະສານການມີສິດໄດ້ຮັບການບໍລິການ paratransit ສໍາລັບນັກທ່ອງທ່ຽວນອກຕົວເມືອງກ່ອນມື້ທໍາອິດຂອງການເດີນທາງທີ່ຕ້ອງການ. ການໄປຢ້ຽມຢາມລູກຄ້າຄວນຈະກຽມພ້ອມທີ່ຈະສະຫນອງ:

ວັນທີເດີນທາງ
ທີ່ຢູ່ຈຸດຫມາຍປາຍທາງ
ຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່
ຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່ສຸກເສີນ
ອຸປະກອນການເຄື່ອນໄຫວທີ່ຈະໃຊ້

ບໍລິສັດ NCTD ຈະໃຫ້ບໍລິການແກ່ນັກທ່ອງທ່ຽວທີ່ມີເງື່ອນໄຂພ້ອມດ້ວຍການບໍລິການຂອງ LIFT ສຳ ລັບການປະສົມປະສານກັນພາຍໃນ 21 ວັນ (365) ວັນໃນໄລຍະເວລາສາມຮ້ອຍຫົກສິບຫ້າ (21) ຂອງມື້ເລີ່ມຕົ້ນຈາກການບໍລິການຄັ້ງ ທຳ ອິດຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວ ນັກທ່ອງທ່ຽວທີ່ຕ້ອງການຮັບບໍລິການເກີນ XNUMX ວັນ (XNUMX) ວັນນີ້ຕ້ອງໄດ້ສະ ໝັກ ຂໍສິດເຂົ້າຮ່ວມການເດີນທາງກັບທະນາຄານ NCTD.

ການຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຕັດສິນໃຈມີສິດໄດ້ຮັບ

ຖ້າທ່ານບໍ່ເຫັນດີ ນຳ ການຕັດສິນການມີສິດໄດ້ຮັບ, ທ່ານມີສິດທີ່ຈະອຸທອນ ຄຳ ຕັດສິນດັ່ງກ່າວ. ການຮ້ອງຂໍການອຸທອນການປະຕິເສດການມີສິດໄດ້ຮັບຕ້ອງໄດ້ຮັບພາຍໃນ 60 ວັນນັບຈາກວັນທີທີ່ມີ ໜັງ ສືປະຕິເສດການມີສິດໄດ້ຮັບ. ການຮ້ອງຂໍການອຸທອນຕ້ອງຖືກສົ່ງເປັນລາຍລັກອັກສອນຫາຜູ້ຈັດການບໍລິສັດ Paratransit ແລະ Mobility Services ຂອງ NCTD ຕາມທີ່ຢູ່ດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

ຜູ້ຈັດການບໍລິການ Paratransit & Mobility

ເອກະສານອ້າງອີງ: ຄຳ ຮ້ອງຂໍການອຸທອນ ADA
NCTD - ເມືອງຂ້າມແດນຂອງເຂດພາກ ເໜືອ
Mission Square 810
Oceanside, CA 92054

-OR-

ຜ່ານອີເມວຫາ: ADAAppeal@nctd.org

ເມື່ອການຮ້ອງຂໍການອຸທອນໄດ້ຮັບມັນຈະຖືກທົບທວນຄືນໂດຍຄະນະ ກຳ ມະການກວດກາການອຸທອນຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການອຸທອນທີ່ມີສັນຍາເຊິ່ງເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານຄວາມພິການ. ການໄຕ່ສວນອຸທອນຈະຖືກ ກຳ ນົດ, ແລະຄະນະ ກຳ ມະການກວດກາການອຸທອນຈະອອກ ຄຳ ຕັດສິນເປັນລາຍລັກອັກສອນສຸດທ້າຍພາຍໃນ 30 ວັນນັບຈາກການໄຕ່ສວນອຸທອນ. ຄຳ ຕັດສິນຂອງຄະນະ ກຳ ມະການກວດກາການອຸທອນແມ່ນສຸດທ້າຍ.

ການ ກຳ ນົດການຢັ້ງຢືນຕົ້ນສະບັບຂອງທ່ານ, ຍ້ອນວ່າມັນກ່ຽວຂ້ອງກັບການຕັດສິນການມີສິດໄດ້ຮັບທີ່ທ່ານ ກຳ ລັງອຸທອນ, ຈະມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ຈົນກ່ວາການຕັດສິນໃຈສຸດທ້າຍຖືກຕັດສິນແລະການອຸທອນຂອງທ່ານຈະຖືກປິດ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຖ້າຄະນະ ກຳ ມະການກວດກາການອຸທອນບໍ່ໄດ້ຕັດສິນໃຈພາຍໃນ 30 ວັນຫຼັງຈາກການໄຕ່ສວນ, ຈະມີການໃຫ້ບໍລິການຊົ່ວຄາວ. ການບໍລິການຊົ່ວຄາວນີ້ຈະ ດຳ ເນີນຕໍ່ໄປຈົນກວ່າຈະມີການຕັດສິນກ່ຽວກັບການອຸທອນ.

ທ່ານຈະໄດ້ຮັບການຕິດຕໍ່ໂດຍຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການອຸທອນທີ່ມີສັນຍາຜ່ານທາງໂທລະສັບຫຼືອີເມວເພື່ອ ກຳ ນົດເວລາແລະວັນທີຂອງການໄຕ່ສວນອຸທອນຂອງທ່ານ. ທ່ານໄດ້ຖືກສົ່ງເສີມໃຫ້ເຂົ້າຮ່ວມການໄຕ່ສວນອຸທອນ, ເຖິງແມ່ນວ່າການເຂົ້າຮຽນບໍ່ ຈຳ ເປັນ. ຖ້າບຸກຄົນທີ່ຂໍອຸທອນບໍ່ສາມາດເຂົ້າຮ່ວມການໄຕ່ສວນດ້ວຍຕົນເອງ, ພວກເຂົາອາດຈະຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີສ່ວນຮ່ວມຜ່ານທາງໂທລະສັບຫຼືມີບຸກຄົນອື່ນເປັນຕົວແທນໃຫ້ເຂົາເຈົ້າໃນການໄຕ່ສວນ. ຖ້າບຸກຄົນຫຼືຜູ້ຕາງ ໜ້າ ທີ່ຖືກແຕ່ງຕັ້ງບໍ່ຢູ່ໃນການໄຕ່ສວນການອຸທອນ, ການຕັດສິນຂອງຄະນະ ກຳ ມະການກວດກາການອຸທອນຈະອີງໃສ່ເອກະສານທີ່ຖືກສົ່ງມາ. ສຳ ເນົາໃບສະ ໝັກ ຂອງບຸກຄົນແລະເອກະສານສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ທຸກຢ່າງທີ່ໃຊ້ໃນຂະບວນການອຸທອນຈະຕ້ອງເປັນຄວາມລັບ.

ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບບໍລິການ BREEZE, FLEX, COASTER, ແລະ SPRINTER ຂອງບໍລິສັດ NCTD ສາມາດເຂົ້າເບິ່ງໄດ້ທີ່ GoNCTD.com. ສຳ ລັບຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຕາຕະລາງລົດເມແລະລົດໄຟ, ການຊ່ວຍເຫຼືອໃນການວາງແຜນການເດີນທາງ, ຫຼືເພື່ອຂໍຂໍ້ມູນນີ້ໃນຮູບແບບອື່ນ, ກະລຸນາໂທຫາຫ້ອງການບໍລິການລູກຄ້າ NCTD ທີ່ (760) 966-6500. ຖ້າທ່ານມີ ຄຳ ຖາມກ່ຽວກັບການ ກຳ ນົດການມີສິດໄດ້ຮັບນີ້, ກະລຸນາໂທຫາ ຫ້ອງການທີ່ມີສິດໄດ້ຮັບ Paratransit ມີສິດໄດ້ຮັບທີ່ (760) 966-6645. ບຸກຄົນທີ່ພິການທາງຫູຄວນໂທຫາ 711 ສຳ ລັບການບໍລິການສົ່ງຕໍ່ California.