ການປະຕິເສດການແປພາສາ

ການປະຕິເສດການແປພາສາ

ເລືອກພາສາໃດໜຶ່ງໂດຍໃຊ້ຄຸນສົມບັດ Google ແປພາສາ ເພື່ອປ່ຽນຂໍ້ຄວາມຢູ່ໃນເວັບໄຊນີ້ເປັນພາສາອື່ນ.

*ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດຮັບປະກັນຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງຂໍ້ມູນໃດໆທີ່ແປຜ່ານ Google ແປພາສາ. ຄຸນນະສົມບັດການແປພາສານີ້ແມ່ນສະຫນອງໃຫ້ເປັນຊັບພະຍາກອນເພີ່ມເຕີມສໍາລັບຂໍ້ມູນຂ່າວສານ.

ຖ້າຕ້ອງການຂໍ້ມູນເປັນພາສາອື່ນ, ໃຫ້ຕິດຕໍ່ (760) 966-6500.

Si necesita información en otro idioma, comuníquese al (760) 966-6500.
如果需要其他语种的信息，请致电 (760) 966-6500.
如需其他語言版本的資訊，請致電 (760) 966-6500.
Nếu cần thông tin bằng ngôn ngữ khác, xin liên hệ số (760) 966-6500.
Kung kailangan ang impormasyon sa ibang wika, makipag-ugnayan sa (760) 966-6500.
정보가 다른 언어로 필요하시다면 760-966-6500로 문의해 주십시오.

ໂອກາດຊາວໜຸ່ມ

ໂອກາດຊາວໜຸ່ມ ໂອກາດຊາວໜຸ່ມ

ຂີ່ລົດໄວໜຸ່ມກັບ PRONTO

ປີ້ໂອກາດໄວໜຸ່ມ (YOP), ສະເໜີໃຫ້ຜູ້ຂັບຂີ່ອາຍຸ 18 ປີ ແລະ ພາຍໃຕ້ເຂດແດນເໜືອ Transit District (NCTD)* ແລະ ບໍລິການ MTS ຟຣີຈົນຮອດເດືອນມິຖຸນາ 2024. ຜູ້ທີ່ຕ້ອງການເຂົ້າຮ່ວມໂຄງການທົດລອງ YOP, ສະໜັບສະໜູນໂດຍສະມາຄົມລັດຖະບານ San Diego (SANDAG ) ແລະຄາວຕີ້ຂອງ San Diego, ຕ້ອງສະໝັກບັນຊີແອັບ PRONTO ຫຼຸດຄ່າໂດຍສານ, ຫຼືບັດຫຼຸດຄ່າໂດຍສານ PRONTO.

ເພື່ອໃຫ້ມີສິດໄດ້ຮັບບັດໂອກາດຊາວໜຸ່ມ, ຜູ້ຂັບຂີ່ທີ່ມີອາຍຸ 18 ປີຂຶ້ນໄປຈະຕ້ອງໄດ້ຫຼຸດຄ່າໂດຍສານ. ພ້ອມ ບັນຊີແອັບ, ຫຼືບັດ PRONTO ຫຼຸດຄ່າໂດຍສານ. ຜູ້ທີ່ບໍ່ມີຮູບພາບທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບບັດຂອງເຂົາເຈົ້າ, ຕ້ອງເດີນທາງກັບຫຼັກຖານສະແດງການມີສິດໄດ້ຮັບ. (ຜູ້ຂັບຂີ່ 5 ປີຂຶ້ນໄປຂີ່ NCTD ແລະ MTS ຟຣີຕະຫຼອດເວລາ, ແລະບໍ່ຕ້ອງການບັດ ຫຼືຫຼັກຖານການມີສິດໄດ້ຮັບ.)

ຂອງຂວັນຟຣີສໍາລັບການຢັ້ງຢືນການມີສິດໄດ້ຮັບ

ຊາວໜຸ່ມທຸກຄົນທີ່ປະຈຸບັນມີບັນຊີການຫຼຸດຄ່າໂດຍສານ PRONTO ຕ້ອງໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນສິດຂອງເຂົາເຈົ້າ. ສໍາລັບເວລາຈໍາກັດເທົ່ານັ້ນ, ໃນຂະນະທີ່ການສະຫນອງສຸດທ້າຍ, ໄດ້ຮັບຂອງຂວັນຟຣີເມື່ອທ່ານກວດສອບບັນຊີ PRONTO ຂອງທ່ານຢູ່ສູນບໍລິການລູກຄ້າ NCTD. ບໍ່ແນ່ໃຈວ່າການມີສິດຂອງທ່ານໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນແລ້ວບໍ? ທ່ານສາມາດໂທຫາພວກເຮົາທີ່ (760) 966-6500, ຜູ້ຊ່ວຍບໍລິການລູກຄ້າມີໃຫ້ທາງໂທລະສັບວັນຈັນ-ວັນສຸກ, 7 ໂມງເຊົ້າຫາ 7 ໂມງແລງ, ທ້າຍອາທິດແລະວັນພັກ, 8 ໂມງເຊົ້າຫາ 5 ໂມງແລງ.

ເພື່ອສະໝັກ ຫຼືປ່ຽນເປັນບັດ ຫຼືແອັບ PRONTO ຫຼຸດຄ່າໂດຍສານ, ຫຼືໃຫ້ບັນຊີຂອງທ່ານຢັ້ງຢືນແລ້ວ, ກະລຸນາເຂົ້າໄປທີ່ໜຶ່ງໃນສະຖານທີ່ບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ:

Oceanside Transit Center | ເປີດຮ້ານ 7 ໂມງເຊົ້າ - 7 ໂມງແລງ
205 S. Tremont Street, Oceanside, CA 92054

ສູນຂົນສົ່ງ Escondido | ເປີດຮ້ານ 7 ໂມງເຊົ້າ - 7 ໂມງແລງ
700 W Valley Parkway, Escondido, CA 92025

Vista Transit Center | ເປີດຮ້ານ 8 ໂມງເຊົ້າ - 5 ໂມງແລງ
100 Olive Avenue, Vista, CA 92083

*ບັດຜ່ານໂອກາດໄວໜຸ່ມບໍ່ລວມການບໍລິການທາງລົດໄຟເຖິງລົດໄຟ | ອ່ານຂ້າງລຸ່ມນີ້ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມແລະຄໍາຖາມ.

ໄດ້ຮັບການເລີ່ມຕົ້ນ

ຜູ້ຂັບຂີ່ໃໝ່ ຫຼືທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ

ຜູ້ຂັບຂີ່ໄວຫນຸ່ມທີ່ມີຢູ່:

ຊາວໜຸ່ມທີ່ມີບັນຊີ ຫຼືບັດ PRONTO ທີ່ມີຢູ່ແລ້ວຄວນຢືນຢັນການມີສິດໄດ້ຮັບໂດຍການໂທຫາພວກເຮົາທີ່ (760) 966-6500. ຜູ້ຊ່ວຍບໍລິການລູກຄ້າມີໃຫ້ທາງໂທລະສັບວັນຈັນເຖິງວັນສຸກ, 7 ໂມງເຊົ້າຫາ 7 ໂມງແລງ, ທ້າຍອາທິດແລະວັນພັກ, 8 ໂມງເຊົ້າຫາ 5 ໂມງແລງຫຼືໄປຢ້ຽມຢາມພວກເຮົາທີ່ສູນບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ. ຜູ້ຂັບຂີ່ໄວໜຸ່ມທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນຈະສົ່ງຜົນໃຫ້ສິດທິພິເສດຂອງ YOP PRONTO ຂອງພວກເຂົາໝົດອາຍຸກ່ອນໄວອັນຄວນ. ເຕືອນໄວໜຸ່ມທີ່ບໍ່ໄດ້ຂີ່ດ້ວຍບັດ PRONTO ສ່ວນຕົວ (ບັດຮູບ) ຕ້ອງມີບັດປະຈຳຕົວທີ່ເໝາະສົມ ເຊັ່ນ: ບັດປະຈຳຕົວທີ່ມີຮູບທີ່ໂຮງຮຽນອອກໃຫ້.

ຜູ້ຂັບຂີ່ໄວໜຸ່ມໃໝ່:

ຊາວໜຸ່ມທີ່ບໍ່ມີບັນຊີໄວໜຸ່ມກັບ PRONTO ສາມາດເຂົ້າຮ່ວມໂຄງການໂອກາດໄວໜຸ່ມໄດ້ໃນສອງສາມຂັ້ນຕອນງ່າຍໆ:

ບັດ PRONTO ສ່ວນບຸກຄົນ: ຮັບບັດ Youth PRONTO ຟຣີ ທີ່ສູນບໍລິການລູກຄ້າ NCTD. (ຈຳກັດໜຶ່ງຄົນຕໍ່ໄວໜຸ່ມ ແລະ/ຫຼື ຜູ້ປົກຄອງທີ່ມີບັດປະຈຳຕົວໄວໜຸ່ມທີ່ຖືກຕ້ອງ.)

  1. ຂະບວນການຢັ້ງຢືນປະກອບດ້ວຍໄວໜຸ່ມທີ່ໃຫ້ວັນເດືອນປີເກີດຂອງເຂົາເຈົ້າ ແລະຮູບພາບຂອງເຂົາເຈົ້າຖືກຖ່າຍ ແລະອັບໂຫຼດໃສ່ບັນຊີ PRONTO ຂອງເຂົາເຈົ້າ.

App:

  1. ດາວ​ໂຫລດ app PRONTO ໃນ​ຂອງ​ທ່ານ​ ຈາກຫນາກແອບເປີ or Android ອຸປະກອນ.
  2. ສ້າງບັດ virtual.
  3. ປ່ຽນບັດຂອງທ່ານເປັນບັນຊີຊາວໜຸ່ມຢູ່ສູນບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ:
    • Oceanside Transit Center | 205 S Tremont Street, Oceanside, CA 92054
      ເວລາ: ວັນຈັນ - ວັນສຸກ, 7 ໂມງເຊົ້າ - 7 ໂມງແລງ, ປິດທ້າຍອາທິດ
    • Vista Transit Center | 100 Olive Avenue, Vista, CA 92083
      ເວລາ: ວັນຈັນເຖິງວັນສຸກ, 8 ໂມງເຊົ້າຫາ 5 ໂມງແລງ, ປິດທ້າຍອາທິດແລະວັນພັກທັງຫມົດ
    • Escondido Transit Center | 700 W. Valley Parkway, Escondido, CA 92025
      ເວລາ: ວັນຈັນ - ວັນສຸກ, 7 ໂມງເຊົ້າ - 7 ໂມງແລງ, ປິດທ້າຍອາທິດ

ຜູ້ຂັບຂີ່ໄດ້ຖືກຊຸກຍູ້ໃຫ້ລົງທະບຽນບັນຊີກັບຊື່ຂອງພວກເຂົາອອນໄລນ໌ທີ່ RidePRONTO.com, ຜ່ານທາງໂທລະສັບກັບທີມງານຊ່ວຍເຫຼືອ PRONTO (619) 595-5636, ຫຼືດ້ວຍຕົນເອງຢູ່ສູນບໍລິການລູກຄ້າ NCTD, ຫຼືຮ້ານຂົນສົ່ງ MTS.

ອີກທາງເລືອກ,

  1. ຮັບບັດ PRONTO ຢູ່ເຄື່ອງຕົ໋ວ SPRINTER ຫຼື COASTER (ຄ່າທຳນຽມຄັ້ງດຽວ 2 ໂດລາ, ບວກຄ່າໂຫຼດຂັ້ນຕ່ຳ $3 ຢູ່ເຄື່ອງຕົ໋ວ)
  2. ປ່ຽນບັດຂອງເຈົ້າເປັນບັນຊີຊາວໜຸ່ມດ້ວຍຕົນເອງຢູ່ສູນບໍລິການລູກຄ້າ NCTD

ໃນປັດຈຸບັນທີ່ທ່ານມີການຕັ້ງຄ່າບັນຊີຂອງທ່ານ, ອ່ານສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບການນໍາໃຊ້ PRONTO, ຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການຂີ່ລົດແລະ FAQs ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບໂຄງການ.

 

ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆກ່ຽວກັບໂຄງການຜ່ານໂອກາດໄວໜຸ່ມ

ບັດຜ່ານໂອກາດຊາວໜຸ່ມດີໃຫ້ບໍລິການຫຍັງແດ່?

ໂຄງການ Pass Opportunity Pass ຂອງໄວໜຸ່ມ ກວມເອົາການຂີ່ລົດໂດຍສານຟຣີໃນທຸກເສັ້ນທາງທີ່ຄົງທີ່ຂອງເມືອງ BREEZE, SPRINTER, COASTER, FLEX, ແລະລົດເມ MTS ແລະ Trolleys.

ບັດໂອກາດໄວໜຸ່ມບໍ່ຖືກຕ້ອງຢູ່ໃນການບໍລິການ NCTD LIFT ຫຼື MTS Access paratransit.

ມີຊາວຫນຸ່ມຫຼາຍຄົນໃນຄອບຄົວຂອງຂ້ອຍ, ພວກເຮົາທຸກຄົນສາມາດໃຊ້ app ຫຼືບັດດຽວກັນບໍ?

ບໍ່, ຜູ້ຂັບຂີ່ແຕ່ລະຄົນຕ້ອງມີບັນຊີ ຫຼືບັດ PRONTO ຂອງຕົນເອງ. ຜູ້ຂັບຂີ່ຫຼາຍຄົນບໍ່ສາມາດໃຊ້ແອັບ ຫຼືບັດ PRONTO ດຽວກັນໄດ້.

ຂ້ອຍສາມາດສະແດງບັດປະຈຳຕົວຂອງໂຮງຮຽນເພື່ອຂີ່ໄດ້ບໍ່?

ບໍ່, ບັດປະຈຳຕົວໂຮງຮຽນຂອງທ່ານໃຊ້ເພື່ອຢັ້ງຢືນສິດຂອງທ່ານໃນຖານະຜູ້ຂັບຂີ່ໄວໜຸ່ມເທົ່ານັ້ນ, ທ່ານຕ້ອງມີບັນຊີຊາວໜຸ່ມຢູ່ໃນແອັບ PRONTO, ຫຼືບັດ Youth PRONTO ເພື່ອເຂົ້າເຖິງການຂີ່ລົດໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ. ຖ້າທ່ານບໍ່ມີບັນຊີ ຫຼືບັດຂອງແອັບ Youth PRONTO, ທ່ານອາດຈະຕ້ອງຈ່າຍຄ່າໂດຍສານໄວໜຸ່ມແບບໜຶ່ງເສັ້ນທາງ ($1.25 ໃນແຕ່ລະການເດີນທາງ).

ຂ້ອຍຈະໃຊ້ຫຍັງເພື່ອສະແດງຫຼັກຖານການມີສິດເປັນຜູ້ຂັບຂີ່ໄວໜຸ່ມ?

ຮູບແບບການມີສິດໄດ້ຮັບທີ່ຍອມຮັບປະກອບມີ: ບັດປະຈໍາຕົວຂອງຮູບໂຮງຮຽນ; ຫຼືບັດປະຈຳຕົວທີ່ມີຮູບຖ່າຍທີ່ລັດຖະບານອອກໃຫ້ທີ່ຖືກຕ້ອງພ້ອມວັນເດືອນປີເກີດ (ເຊັ່ນໃບຂັບຂີ່ ຫຼືບັດປະຈຳຕົວຕົວຈິງ); ຫຼືໃບຢັ້ງຢືນການເກີດ.

ສໍາລັບໄລຍະເວລາຂອງໂຄງການທົດລອງ YOP (1 ພຶດສະພາ 2022 ຫາເດືອນມິຖຸນາ 2024), ຜູ້ກວດກາການປະຕິບັດຕາມລະຫັດ NCTD ຍັງຈະຮັບເອົາຮູບພາບຫຼືສໍາເນົາດິຈິຕອນຂອງແບບຟອມບັດປະຈໍາຕົວທີ່ມີຮູບຖ່າຍໃນປະຈຸບັນ, ທີ່ຖືກຕ້ອງສໍາລັບໄວຫນຸ່ມໃນຂະນະທີ່ເດີນທາງ (ເຊັ່ນ: ຮູບໂຮງຮຽນໃນປະຈຸບັນ, ໃບຂັບຂີ່. , ບັດປະຈຳຕົວ, ໜັງສືຜ່ານແດນ ແລະ ອື່ນໆ.) (ຜູ້ຂັບຂີ່ທີ່ກວດສອບການມີສິດໄດ້ຮັບດ້ວຍຕົນເອງຄວນເອົາເອກະສານຕົ້ນສະບັບ / ສະບັບແຂງ.)

ອີກທາງເລືອກ, ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບບັດ ID PRONTO ຂອງໄວໜຸ່ມຢູ່ສູນບໍລິການລູກຄ້າຂອງ NCTD ແລະຮ້ານຂົນສົ່ງ MTS (ຄ່າທຳນຽມ $7).

ຈະເກີດຫຍັງຂຶ້ນເມື່ອໂຄງການທົດລອງສິ້ນສຸດລົງ?

ຖ້າໂຄງການທົດລອງບໍ່ໄດ້ຖືກຂະຫຍາຍອອກໄປນອກເດືອນມິຖຸນາ 2024, ຄ່າໂດຍສານໄວໜຸ່ມປົກກະຕິຈະຖືກຟື້ນຟູຄືນ. ຊາວໜຸ່ມທຸກຄົນທີ່ຕ້ອງການສືບຕໍ່ໄດ້ຮັບສ່ວນຫຼຸດອັດຕາຄ່າໂດຍສານຈະຕ້ອງໄດ້ຂະຫຍາຍສິດຂອງເຂົາເຈົ້າ (ອີງຕາມວັນເດືອນປີເກີດ) ຢູ່ສູນບໍລິການລູກຄ້າ NCTD ຫຼື MTS Transit Store ກ່ອນເດືອນມິຖຸນາ 2024 (ຫຼືບັນຊີ PRONTO ຂອງທ່ານຈະກັບຄືນໄປເປັນໝວດໝູ່ຄ່າໂດຍສານສຳລັບຜູ້ໃຫຍ່ໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ).

ຂ້ອຍສາມາດໃຊ້ບໍລິການໄປໂຮງຮຽນໄດ້ບໍ?

NCTD ດໍາເນີນການບໍລິການລົດເມ BREEZE ເພີ່ມເຕີມໃນລະຫວ່າງປີຮຽນ. ການ​ບໍ​ລິ​ການ​ໂຮງ​ຮຽນ​ເສີມ​ແມ່ນ​ເປີດ​ໃຫ້​ສາ​ທາ​ລະ​ນະ​ແລະ​ການ​ບໍ​ລິ​ການ​ລົດ​ເມ​ກັບ​ໂຮງ​ຮຽນ​ປານ​ກາງ​ແລະ​ສູງ​ໃນ​ເຂດ​ບໍ​ລິ​ການ NCTD​. ຕາຕະລາງສໍາລັບການບໍລິການເສີມແມ່ນສອດຄ່ອງກັບເວລາລະຄັງໂຮງຮຽນ, ເຊິ່ງອາດຈະມີການປ່ຽນແປງ. ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ, ໄປຢ້ຽມຢາມຂອງພວກເຮົາ ຫນ້າບໍລິການໂຮງຮຽນເສີມ.

ການໄດ້ຮັບແລະການນໍາໃຊ້ PRONTO

ຂ້ອຍມີແອັບ/ບັດ PRONTO, ດຽວນີ້ແມ່ນຫຍັງ?

ເມື່ອທ່ານມີແອັບຯ PRONTO ຫຼືບັດຂອງທ່ານຕັ້ງເປັນປະເພດໄວໜຸ່ມ (ເບິ່ງ 'ການເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍ YOP'), ໃຫ້ບັດ ຫຼືແອັບຯຂອງທ່ານກຽມພ້ອມເມື່ອທ່ານໄປເຖິງສະຖານີລົດໄຟ ຫຼືບ່ອນຈອດລົດເມ. ຊອກຫາຕົວກວດສອບ (ຕັ້ງຢູ່ໃນເວທີ SPRINTER ແລະ COASTER ແລະຢູ່ທາງໜ້າຂອງລົດເມ), ຈາກນັ້ນແຕະໃສ່ບັດ PRONTO ຂອງທ່ານ, ຫຼືສະແກນລະຫັດ QR ໃນແຖບ 'ໃຊ້' app. ທ່ານຄວນໄດ້ຮັບເຄື່ອງໝາຍກາສີຂຽວ ແລະ ຂໍ້ຄວາມຄ່າໂດຍສານຟຣີ. ຢ່າລືມແຕະບັດຂອງເຈົ້າ ຫຼືສະແກນແອັບຂອງເຈົ້າທຸກການເດີນທາງຂອງເຈົ້າ!

ຂ້ອຍຈໍາເປັນຕ້ອງລົງທະບຽນເພື່ອມີສິດບໍ?

ໃນຂະນະທີ່ການລົງທະບຽນບັດ PRONTO ຂອງທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເຂົ້າຮ່ວມໃນ YOP, ມັນເປັນການຊຸກຍູ້ຢ່າງສູງຖ້າທ່ານສູນເສຍບັດຂອງທ່ານ. (ຜູ້ຂັບຂີ່ທີ່ໃຊ້ app ອັດຕະໂນມັດຈະມີບັດ virtual ຂອງເຂົາເຈົ້າລົງທະບຽນກັບຊື່ / ອີເມວຂອງເຂົາເຈົ້າຢູ່ໃນບັນຊີ.) ຜູ້ຂັບຂີ່ສາມາດລົງທະບຽນບັດຂອງເຂົາເຈົ້າອອນໄລນ໌ທີ່ RidePRONTO.com, ຜ່ານໂທລະສັບ (619) 595-5636 ຫຼືດ້ວຍຕົນເອງຢູ່ສູນບໍລິການລູກຄ້າ NCTD ຫຼື MTS Transit Store).

ນອກຈາກນັ້ນ, ຊາວຫນຸ່ມທຸກຄົນທີ່ຕ້ອງການທີ່ຈະຮັກສາສະຖານະພາບໄວຫນຸ່ມຂອງເຂົາເຈົ້າເກີນເດືອນມິຖຸນາ 2024 ຄວນກວດສອບການມີສິດໄດ້ຮັບຂອງເຂົາເຈົ້າຢູ່ສູນບໍລິການລູກຄ້າ NCTD ຫຼື MTS Transit Store ຫນຶ່ງຄັ້ງກ່ອນເດືອນມິຖຸນາ 2024 (ທາງເລືອກອອນໄລນ໌ຍັງຈະສາມາດໃຊ້ໄດ້). ເມື່ອກວດສອບແລ້ວ, ຊາວໜຸ່ມຈະມີສິດຕໍ່ອາຍຸໄດ້ຈົນຮອດວັນເກີດ 19 ປີ.

ຂ້ອຍຈໍາເປັນຕ້ອງມີເງິນຢູ່ໃນບັດຫຼືບັນຊີ app ຂອງຂ້ອຍບໍ?

ບໍ່, ເລີ່ມແຕ່ວັນທີ 1 ພຶດສະພາ 2022, ຊາວໜຸ່ມບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງໂຫຼດເງິນໃສ່ແອັບ ຫຼື ບັດ PRONTO ຂອງເຂົາເຈົ້າ. ເງິນໃດໆກໍຕາມຢູ່ໃນແອັບ ຫຼືບັດຂອງຊາວໜຸ່ມ PRONTO ຈະຢູ່ໃນບັນຊີ ແລະຈະບໍ່ຖືກຫັກອອກ.

NCTD ແລະ MTS ຈະບໍ່ອອກເງິນຄືນສໍາລັບມູນຄ່າທີ່ເກັບໄວ້ໃນບັດຊາວໜຸ່ມ ຫຼືບັນຊີແອັບຯ. ຍອດຄົງເຫຼືອສາມາດໂອນໄປຫາຜະລິດຕະພັນ PRONTO ທີ່ບໍ່ແມ່ນຂອງໄວໜຸ່ມ, ຫຼືຈະຍັງຄົງຢູ່ໃນບັດ/ແອັບຊາວໜຸ່ມເພື່ອນຳໃຊ້ໃນອະນາຄົດ (ມູນຄ່າທີ່ເກັບໄວ້ໃນ PRONTO ບໍ່ເຄີຍໝົດອາຍຸ).

ຈະເກີດຫຍັງຂຶ້ນຖ້າຂ້ອຍບໍ່ມີບັດ Youth PRONTO ຫຼືບັນຊີແອັບ?

ຜູ້ຂັບຂີ່ທີ່ບໍ່ມີບັນຊີໄວໜຸ່ມຢູ່ PRONTO ຈະຕ້ອງຈ່າຍຄ່າໂດຍສານດ້ວຍເງິນສົດທາງດຽວ. ຄ່າໂດຍສານທາງດຽວຂອງໄວໜຸ່ມສໍາລັບການບໍລິການ NCTD ສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນ $1.25, ແລະບໍ່ລວມເອົາການໂອນໄປຫາລົດເມ ຫຼືລົດໄຟສາຍອື່ນໆ. ເບິ່ງເຕັມຂອງພວກເຮົາ ຂໍ້ມູນຄ່າໂດຍສານຢູ່ທີ່ນີ້.

 

ຈະເກີດຫຍັງຂຶ້ນຖ້າຂ້ອຍເສຍ ຫຼືແຕກໂທລະສັບ?

ຜູ້ຂັບຂີ່ທີ່ມີບັນຊີແອັບຯ PRONTO ທີ່ໂທລະສັບແຕກ, ຫຼືເສຍ ຫຼືຖືກລັກ, ສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ PRONTO ຂອງເຂົາເຈົ້າໃນອຸປະກອນໃໝ່ຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແລະເລືອກທາງເລືອກທີ່ຈະ 'ໂອນບັດທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ.' ໃນ​ເວ​ລາ​ທີ່​ທ່ານ​ເຮັດ​ສິ່ງ​ນີ້​, ບັນ​ຊີ / ບັດ​ຂອງ​ທ່ານ​ຈະ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ບລັອກ​ໃນ​ອຸ​ປະ​ກອນ​ຕົ້ນ​ສະ​ບັບ​ຂອງ​ທ່ານ​, ແລະ​ໂອນ​ໄປ​ໂທລະ​ສັບ​ໃຫມ່​.

ຫມາຍເຫດສໍາຄັນ: ທ່ານ *ບໍ່​ຄວນ* ໃຊ້ທາງເລືອກໃນການໂອນບັດທີ່ມີຢູ່ຖ້າທ່ານສູນເສຍການເຂົ້າເຖິງອຸປະກອນຂອງທ່ານຊົ່ວຄາວ (ເຊັ່ນວ່າໂທລະສັບຕາຍ). ທ່ານ​ບໍ່​ສາ​ມາດ​ໂອນ​ບັດ​ຂອງ​ທ່ານ​ກັບ​ອຸ​ປະ​ກອນ​ອື່ນ​, ແລະ​ຫຼັງ​ຈາກ​ນັ້ນ​ກັບ​ຄືນ​ໄປ​ບ່ອນ​ອຸ​ປະ​ກອນ​ຕົ້ນ​ສະ​ບັບ​ຂອງ​ທ່ານ​.

ຈະເກີດຫຍັງຂຶ້ນຖ້າຂ້ອຍເສຍບັດ PRONTO?

ຜູ້ຂັບຂີ່ສາມາດປ່ຽນບັດລົງທະບຽນທີ່ເສຍ ຫຼືຖືກລັກອອນໄລນ໌ຢູ່ RidePRONTO.com, ຜ່ານທາງໂທລະສັບດ້ວຍ PRONTO Support (619) 595-5636 ຫຼືຢູ່ສູນບໍລິການລູກຄ້າ NCTD ຫຼື MTS Transit Store (ບັດທີ່ບໍ່ໄດ້ລົງທະບຽນບໍ່ສາມາດປ່ຽນແທນໄດ້. ).

ວິທີການຂີ່

ຂ້ອຍຈະຮູ້ໄດ້ແນວໃດວ່າເສັ້ນທາງໃດທີ່ຈະໄປ?

ຜູ້ຂັບຂີ່ສາມາດໃຊ້ອອນໄລນ໌ ນັກວາງແຜນການເດີນທາງຄືກັນl ເພື່ອຊອກຫາ (ຍັງມີຢູ່ໃນ app PRONTO) ເພື່ອຊອກຫາເສັ້ນທາງທີ່ດີທີ່ສຸດໃຫ້ບໍລິການປາຍທາງຂອງເຂົາເຈົ້າ. ເພື່ອໃຊ້ຕົວວາງແຜນການເດີນທາງອອນໄລນ໌, ໃຫ້ໃສ່ຈຸດເລີ່ມຕົ້ນ ແລະຈຸດສິ້ນສຸດຂອງທ່ານ, ຈາກນັ້ນເລືອກເວລາທີ່ທ່ານຕ້ອງການອອກ ('ອອກຈາກທີ່') ຫຼື 'ມາຮອດໂດຍ' ເພື່ອເບິ່ງວ່າເສັ້ນທາງໃດ ແລະເວລາເດີນທາງມີຢູ່.

ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານສາມາດໂທຫາສູນບໍລິການລູກຄ້າ NCTD ທີ່ (760) 750-6500 ເພື່ອໂອ້ລົມກັບຕົວແທນກ່ຽວກັບທາງເລືອກການເດີນທາງ ແລະຄໍາຖາມຂອງທ່ານ. ຫ້ອງການບໍລິການລູກຄ້າແມ່ນເປີດວັນຈັນເຖິງວັນສຸກ, 7 ໂມງເຊົ້າ - 7 ໂມງແລງ, ແລະສາມາດໂທຫາໄດ້ຕັ້ງແຕ່ 8 ໂມງເຊົ້າ - 5 ໂມງແລງໃນທ້າຍອາທິດແລະວັນພັກ.

 

ຂ້ອຍສາມາດເຫັນເວລາລົດເມ ຫຼືລົດໄຟຂອງຂ້ອຍໄປຮອດໃສ?

ຂໍ້ມູນການມາຮອດເວລາຈິງແມ່ນມີຢູ່ໃນແອັບ PRONTO (ເບິ່ງ 'ການອອກເດີນທາງ'), ຫຼືອອນໄລນ໌ທີ່ GoNCTDcom. ຂໍ້​ມູນ​ໃນ​ເວ​ລາ​ທີ່​ແທ້​ຈິງ​ອະ​ນຸ​ຍາດ​ໃຫ້​ທ່ານ​ເບິ່ງ​ວ່າ​ລົດ​ເມ​ຫຼື​ລົດ​ໄຟ​ຂອງ​ທ່ານ​ກໍາ​ລັງ​ແລ່ນ​ກ່ອນ​ຫຼື​ຫຼັງ​ກໍາ​ນົດ​ເວ​ລາ​, ແລະ​ຕິດ​ຕາມ​ຄວາມ​ຄືບ​ຫນ້າ​ຂອງ​ຍານ​ພາ​ຫະ​ນະ​. ລະບົບຈະອັບເດດທຸກໆ 30 ວິນາທີ (ໂດຍປະມານ), ດັ່ງນັ້ນໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈະກວດເບິ່ງຄືນໃກ້ກັບເວລາທີ່ກໍານົດໄວ້ເພື່ອເບິ່ງວ່າມີການອັບເດດເວລາເດີນທາງໂດຍປະມານ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຜູ້ຂັບຂີ່ສາມາດບັນທຶກເສັ້ນທາງທີ່ເຂົາເຈົ້າມັກ ແລະ/ຫຼືຈຸດຢຸດເພື່ອອ້າງອີງງ່າຍໃນການເດີນທາງໃນອະນາຄົດ.

ຂ້ອຍຈະຕິດຕໍ່ກັບໃຜຖ້າຂ້ອຍມີຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບຄວາມປອດໄພຢູ່ໃນຍົນ?

ຄວາມປອດໄພ ແລະຄວາມປອດໄພຂອງເຈົ້າແມ່ນບຸລິມະສິດອັນດັບໜຶ່ງຂອງພວກເຮົາ. ຖ້າເຈົ້າເຫັນ ຫຼືໄດ້ຍິນພຶດຕິກຳທີ່ໜ້າສົງໄສໃນລະບົບການໂດຍສານ - ພວກເຮົາຂໍໃຫ້ເຈົ້າລາຍງານການເຄື່ອນໄຫວດັ່ງກ່າວໃຫ້ພະນັກງານຂົນສົ່ງ. ຖ້າເຈົ້າບໍ່ເຫັນຜູ້ຕາງຫນ້າທີ່ມີເອກະພາບ please call (760) 966-6700 ແລະລາຍງານການສັງເກດການຂອງທ່ານ. ຖ້າ​ຫາກ​ທ່ານ​ສັງ​ເກດ​ເຫັນ​ພຶດ​ຕິ​ກໍາ​ທີ່​ຮຸນ​ແຮງ​ຫຼື​ອາດ​ຊະ​ຍາ​ກໍາ​ອື່ນໆ​ຫຼື​ການ​ຂົ່ມ​ຂູ່​ທີ່​ສາ​ມາດ​ເປັນ​ອັນ​ຕະ​ລາຍ​ເຖິງ​ຊີ​ວິດ​ແລະ​ຊັບ​ສິນ - ກະ​ລຸ​ນາ​ໂທ 911 ທັນ​ທີ​!

ຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມບໍ?

ຖ້າເຈົ້າຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມກັບ PRONTO, ໂທຫາທີມງານຊ່ວຍເຫຼືອ PRONTO ທີ່ (619) 595-5636. ທ່ານຍັງສາມາດໄປຢ້ຽມຢາມສູນບໍລິການລູກຄ້າ NCTD.

ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບວິທີການ PRONTO ເຮັດວຽກກ່ຽວກັບ NCTD BREEZE, SPRINTER, COASTER ແລະ FLEX, ໄປຢ້ຽມຢາມ RidePRONTO.com. ຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບໂຄງການ SANDAG Youth Opportunity Pass ສາມາດເບິ່ງໄດ້ທີ່ນີ້ YouthOpportunityPass.sandag.org.