Diskriminācijas sūdzības iesniegšana
Diskriminācijas sūdzības veidlapu un citus dokumentus pēc pieprasījuma var tulkot citās valodās. Diskriminācijas sūdzību veidlapas var saņemt klātienē NCTD klientu apkalpošanas centros vai noklikšķinot uz šīm saitēm:
Sūdzības iesniedzēji sniedz visus attiecīgos faktus un apstākļus saistībā ar iespējamo diskrimināciju, kas palīdzēs NCTD pieņemt lēmumu. Sūdzībā jāietver šāda informācija:
- Jūsu vārds, pasta adrese un kontaktinformācija (ti, tālruņa numurs, e-pasta adrese utt.)
- Kā, kad, kur un kāpēc jūs uzskatāt, ka esat diskriminēts. Iekļaujiet liecinieku atrašanās vietu, vārdus un kontaktinformāciju.
Sūdzības var nosūtīt pa e-pastu civilrightsoffice@nctd.org vai nosūtīts pa pastu vai nosūtīts uz šādu adresi:
Ziemeļu apgabala tranzīta rajons
Attn: Pilsoņu tiesību amatpersona
810 misijas avēnija
Oceanside, CA 92054
Sūdzības par diskrimināciju process
NCTD analizē sūdzības iesniedzēja apgalvojumus par iespējamiem civiltiesību pārkāpumiem. Ja tiek atklāti pārkāpumi, tos izmeklē, kā paredzēts NCTD valdes politikas Nr. 26, Sūdzību par diskrimināciju procedūras. Sūdzība jāiesniedz 180 dienu laikā pēc iespējamās diskriminācijas dienas. Ja sūdzības iesniedzējs nesniedz pieprasīto informāciju 21 dienu laikā pēc pieprasījuma saņemšanas, sūdzību var administratīvi slēgt.
NCTD darīs visu iespējamo, lai atbildētu un atrisinātu civiltiesību sūdzības 45 kalendāro dienu laikā pēc saņemšanas. Tomēr civiltiesību amatpersona pamatota iemesla dēļ var pagarināt termiņu. Sūdzības noslēgumā NCTD nosūta sūdzības iesniedzējam galīgo rakstisko atbildi, kurā ir ietverts lēmums par sūdzību un pārsūdzības tiesības.
Lai iegūtu plašāku informāciju par NCTD civiltiesību programmu un sūdzību iesniegšanas kārtību:
- Sazinieties ar (760) 966-6500 (personām ar dzirdes traucējumiem jāzvana uz 711 Kalifornijas stafetes dienestu) vai civilo tiesību inspektoru (760) 966-6631;
- klātienē klientu apkalpošanas centros;
§ NCTD klientu apkalpošana/Okeanside tranzīta centrs
205 South Tremont iela
Oceanside, CA
Darba laiks: no 7:7 līdz XNUMX:XNUMX, no pirmdienas līdz piektdienai
Svētku laiks: no 8:5 līdz XNUMX:XNUMX
§ Vista sabiedriskā transporta centrs
101 Olive Avenue
Vista, CA
Darba laiks: no 8:5 līdz XNUMX:XNUMX, no pirmdienas līdz piektdienai
Slēgts brīvdienās
§ Escondido tranzīta centrs
700 W. ielejas parks
Escondido, CA
Darba laiks: no 7:7 līdz XNUMX:XNUMX, no pirmdienas līdz piektdienai
Svētku laiks: no 8:5 līdz XNUMX:XNUMX
- Pa e-pastu uz: civilrightsoffice@nctd.orgVai
- Ar pastu uz NCTD pilsoņu tiesību amatpersonu, 810 misijas avēniju, Oceanside, CA 92054
(Versiones en español de la Notificación al Público de North County Transit District de Derechos Bajo el Título VI, los Procedimientos de Queja por Discriminación (Política 26 de la Junta), y el Formulario de Queja por Discriminación pueden localizarse šeit.)
Papildus tiesībām iesniegt sūdzību NCTD, jums ir tiesības iesniegt sūdzību par VI sadaļu (par jautājumiem, kas saistīti ar rasi, krāsu un / vai nacionālo izcelsmi) ASV Transporta departamentā:
Amerikas Savienoto Valstu Transporta departaments
Federālā tranzīta administrācija
Pilsoņu tiesību birojs
Uzmanību: Sūdzību komanda
Austrumu ēka
5th Floor - TCR
1200 New Jersey Ave., SE
Washington, DC 20590
Rakstiskas sūdzības var iesniegt arī Godīgas nodarbinātības un mājokļu departamentā.
Sūdzības par diskrimināciju var nosūtīt:
Godīgas nodarbinātības un mājokļu departaments
2218 Kausen Drive, 100. komplekts
Elk Grove, CA 95758